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2.3调度录音系统介绍5

2.4录音系统同步对时系统概述5

2.5KVM液晶切换器5

2.5.1设备概述5

2.6服务器机柜7

2.6.1机柜生产标准及主要特点7

1.工程简介

1.1项目背景

全省地区通信中心站点共有14个,现共有调度录音系统17台(套),其中不具备双套调度录音系统的中心站有11个。

全省地区通信中心站调度录音系统2002年前(包括2002年)投运的有7台,2002年以后投运的有10台,17台调度录音系统均采用普通终端电脑加音频采集卡的形式,录音系统的稳定性和扩展性不能得到可靠保证。

经过统计分析,认为当前通信中心站调度录音系统运行存在的主要问题有:

1.许多市公司的录音设备已经运行多年,录音电子产品甚至有的已运行十年以上,设备老化情况严重,稳定性较差,需要更换。

2.大部分通信中心站调度录音系统为单套录音设备运行,无备用系统,单套录音设备常年不间断运行,无法进行日常维护和停机检修等工作。

一旦设备发生故障可能造成录音信息丢失、漏录,无法满足安全分析的要求。

3.大部分的中心站的录音设备存储手段单一,无冗余配置,可靠性不高。

4.现有地市公司通信中心站的调度录音系统未统一配置GPS同步时钟,不能保证录音信息的实时准确性,不便于事故分析。

1.2建设目标

实现全省现有13个地市公司(包括高压局)通信中心站调度录音系统双机配置,为了保障调度录音系统安全运行,需要采用双套设备并列运行方式,主、备用系统同时工作,互为备用,一套系统设备检修、维护时不影响另一套系统录音,可有效保证调度系统7×

24小时不间断录音。

提高录音设备的运行可靠性;

为电网调度指令等重要的语音数据准确、实时录入提供安全保障,为电力调度提供查找事故责任、监督工作质量的重要手段和依据。

由于湖北电力调度现在实行三级调度,省调—地调—县调,省调主要对各地区调度机构,220KV变电站进行调度,地区调度主要对县调和110KV及以下变电站进行调度。

电力调度录音系统主要安装在省、地两级,从而保证全省电力系统重要调度点的调度语音信息实时、准确录入。

本次改造的范围就是省公司所属的13个地区调度录音系统。

2系统整体技术方案

2.1系统结构及连接

结合电力系统生产调度要求,为保证电力生产运行的安全可靠,本次投标推荐采用的飞越技术公司自行研制并开发的全数字化的录音设备和同步对时装置,是查找事故、分清责任、监督工作的重要手段和依据,将为湖北省电力公司及地市分公司电力信息通信中心调度通信系统提供查找事故责任、监督工作质量的重要手段和依据。

MDR多通道数字录音系统得益于飞越技术公司十余年在CTI行业硬件的研究成果,辅以如今最先进的计算机和Windows操作系统程序接口所开发的一套整合性系统,独特的模块化设计和DSP处理架构,为用户提供优秀的解决方案。

MDR多通道数字录音系统涵盖了录音市场领域中的所有应用,包括模拟线路、无线通讯线路、数字话机、数字中继以及各种信令格式的录音解决方案和成功的应用案例。

在电力调度录音系统中同步对时系统提供了标准的时间源,本时钟源提供可靠、权威的自动对时功能。

GSM同步对时系统装置是飞越技术公司结合国内多个领域的实际需求,自行研制开发的精准时间校时设备,采用全球24颗定位轨道卫星的同步CS133原子钟为精准时钟源,用户端接受GPS标准时钟信号,并利用计算机平台进行系统处理后,分发至电力调度录音设备,从而实现系统时钟同步。

调度录音系统连接示意图

2.2系统总体结构特点

其系统总体结构特点,主要概括如下:

1.系统功能齐全,不仅完成话路录音任务,还提供强大的电话管理分析功能,可随时随地查询、本机多路监听、网络监听各通道的话音,网络端功能非常丰富,与录音主机上的功能相一致。

强大的网络功能有利于及早发现安全隐患或对紧急情况采取措施,同时也为领导正确分析、决策事故原因提供可靠依据;

2.系统全部采用中文界面,接受键盘、鼠标等输入方式;

操作界面简明直观;

设计规范统一;

操作有菜单式提示,关键操作有语音提示;

3.系统全部配有分级密码权限管理,不同的使用者给予不同的操作权限,防止资料外泄及无关人员误动,所有对设备的操作保留在操作日志中备查;

4.借助用户现有的网络资源,多机互联系统统一集中管理多个录音主机,集中监控各录音主机;

录音系统时间精确同步。

5.录音数据存储管理服务器可将各节点设备的录音数据实时上传,实时存储,有效保障了录音数据的安全性,有效避免因节点录音设备的故障而导致的录音数据丢失。

6.系统设计完全采用数字化、模块化结构。

系统升级和扩容更加方便、灵活、快捷。

系统另行配置远程切换及控管设备,既能够满足多台调度录音系统切换操控,也可实现系统远程管理与维护。

2.3调度录音系统介绍

调度录音系统应用于湖北省电力公司各地市通信调度机房,对模拟线路的通话进行实时录音,录音数据存储于本地硬盘及可备份至异地存储介质中,期间可方便灵活地对录音数据进行查询、回放和监听,并实施有效的电话管理及统计等工作。

我公司推荐使用飞越MDR2000N数字录音系统,对需要录音的32或48个电话进行录音,该系统便于以后通道扩容,系统单机最大可扩到128通道。

该设备为标准的19英寸4U机箱,可妥善置放在机房的设备机柜里,管理人员可在本机柜对录音设备实施管理;

也可以通过网络,在客户端对录音系统完成管理及录音数据的查询等工作。

考虑到录音数据的安全性,存贮及备份采有三种实现方式,以确保录音数据的安全性及长期保存性:

1、录音设备采用本地硬盘镜像进行数据存贮,确保同时有两份录音数据得到保存。

2、备份介质支持USB移动硬盘、MO、DVD刻录机,以便数据的长期保存。

通过网络在客户端自行对录音数据进行备份,备份介质可是移动硬盘/DVD刻录机/MO刻录机等。

2.4录音系统同步对时系统概述

本次同步时钟系统采用先进的卫星定位技术(GPS),以全球24(21+3)颗定位卫星的同步Cs133原子钟为精确时钟源,用户端以GPS接收器接受标准时钟信号,并利用微机平台进行系统处理后,分发至各应用设备,从而实现系统时间同步。

该系统安装方便,分为室内主机和室外天线二个部分,按照工程需要天线长度可以达到80~200米的距离,安装完成后对时系统将提供精确时钟源,实现录音系统同步对时。

2.5KVM液晶切换器

根据招标文件要求推荐采用ALLOTEC液晶KVM切换器(型号:

TDL1708)。

2.5.1设备概述

KVM视图:

TDL1708系列LCDKVM控制台:

将键盘、LCD显示器和触控板整合于一个抽屉式工作台,为KVM切换器技术提供一种节省空间的便捷操作模式。

翻盖为LCD显示屏;

基座为键盘和触控板。

将KVM模组拉出;

弹开翻盖;

即可进行操作。

操作结束后,关闭翻盖,将KVM模组推回机架。

TDL1708是整合17寸LCD,104键盘和触摸板鼠标和8口混接式KVM为一体的控制设备.通过使用TDL系列LCDKVM控制台,您可以省钱省力地实现对多台主机的轻松访问TDL1708单机可以控制多达8台主机。

而且他们具有的单独级联口,可以使1708串接8台后控制达120台主机,因为TDL系列既支持PS/2又支持USB口主机。

可选择给主机连接PS/2或USB连接头线缆。

TDL系列LCDKVM切换器另一个优势:

可以从近端或远端控制所连接的服务器和计算机。

LCDKVM切换器有着完整的功能。

拥有一个近端控制端可扩充端口,可选CAT.5based或者IPbaseds远程控制端口。

使用CAT.5based远程控制端口,您可以在300米的距离内远程控制计算机。

换句话说,您的键盘,鼠标,显示器与LCDKVM切换器的距离可以相差300米。

同时切换器内置的CAT.5传送器可使键盘和鼠标的信号同步,只要使用LAN(CAT.5)线缆可以将信号发送到远程CAT.5接收器。

通过使用IPbased远程控制端端口,您可以在近端控制1台或多台计算机,或者使用标准的浏览器进行远程控制。

您可以安全地使用BIOS级别存取功能,用于系统维护。

从而进行网络恢复并且可以通过SSL加密技术进行网络通信。

主要特性包括OSD菜单,密码安全机制,热键控制以及自动扫描功能。

键盘及鼠标模拟可同时进行计算机开机工作。

可以通过键盘调出的OSD(OnScreenDisplay)屏幕显示菜单,也可以使用键盘的热键组合输入,便捷的访问所有连接主机。

自动扫描功能可以对所连接的主机操作状态逐个进行自动扫描和监视。

安装简单快捷,只需将线缆插入对应端口即可。

无需安装光盘,无需复杂的安装程序,也不存在不兼容的问题。

因为TDL系列从键盘直接接收输入信息,所以可以在多个操作平台上工作,也可以与所有操作系统兼容,例如PC兼容机、Mac*、Sun*等。

TDL系列LCDKVM是是省时、省钱的最佳选择。

因为可以通过一个主控端控制所有主机,所以使用TDL系列LCDKVM:

(1)避免了为每台主机配置键盘、鼠标、显示器的费用支出;

(2)节省了工作空间;

(3)省电:

(4)避免了不断从一台电脑移动到另一台电脑的麻烦。

2.6服务器机柜

根据招标文件要求推荐采用怡富SE-TY6847服务器机柜。

图示:

SE-TY6847

2.6.1机柜生产标准及主要特点

怡富服务器机柜按照国际标准制造,符合ANSI/AIARS-310-D、DIN41491、PART1、IEC297-2、DIN41494、PART7、GB/T3047.2-92标准。

兼容19”国际标准、公制标准和ETSI标准;

怡富服务器机柜外观简洁,工艺精美,密集散热孔设计,分布合理,品种、规格齐全。

并对所有零部件的各道工序、工艺进行严格控制,其流程如下:

1)来料:

一般采用国内大型钢铁公司(如宝钢、武钢)提供的冷轧钢板、冷拉钢板(或卷料)、型材等。

2)下料:

工程部制作技术要求,由经验丰富的下料员采用剪板机或其它下料设备进行下料。

3)冲压:

根据工厂现有模具情况选用冲压设备(机械冲床或数控冲床等),确保零件的冲压精度。

4)折弯成形:

需要折弯成形的零件,根据实际情况选用适当的折床及折弯模具,数控折床折弯精度一般为±

0.2mm。

5)焊接:

为了达到所需结构要求或加强零部件强度,通常要进行焊接加工,焊接时要根据技术要求,采用合适的焊接方法(如满焊、塞焊、段焊,点焊等)。

6)打磨:

焊接后的工件,大部分必须对焊疤进行打磨处理,以满足表面质量要求。

喷涂:

对工件进行前处理(包括酸洗、磷化、除油、除锈等)后,采用合适的塑粉对工件进行静电喷塑。

喷塑完成后,必须检验涂层的色差外观及附着力。

3网络查询与监控

录音设备支持软件网络监控与查询,界面和操作与录音系统主机完全一致。

3.1安装

双击“Setup.exe”安装程序,一直点击“下一步”,注意安装过程中在“录音系统设置”中选择“录音系统监控端”(图3-1)。

图3-1

3.2设置

双击录音系统的“监控查询”快捷方式,以超级管理员登录,在“在数据库连接设置”中设置与录音系统主机的连接,然后重新启动客户端,你就看到与录音系统主机完全一致的界面了,你可以看到各个通道的状态、查询回放录音、监听、设置通道录音参数。

4网页查询

4.1网页登录

在与录音系统在同一个网络上的任一台电脑上,打开IE,在地址栏输入http:

//录音系统实际IP地址,回车后如图4-1:

图4-1

输入与录音系统主机相同的用户名和密码即可登录。

4.2查询回放

登录后就可看到查询条件选择界面(图4-2),条件选择与录音系统主程序的查询条件选择基本一致,选择好条件后,点击“查询”,就可看到相应的查询结果(图4-3),每页显示50条记录,最多1000条,如果记录比较多,请缩小查询范围,如果你想回放某条录音,请点击“播放”。

图4-2

图4-3

5录音设备维护

5.1日常维护

录音设备不需特殊维护措施,但为了延长使用寿命并保证性能可靠,需根据使用条件进行一般性维护。

A.保持设备的整洁

除了良好的运作环境,如防尘、防震、温度、湿度控制在合理范围,对于录音设备本身,也有一定的要求:

机箱,包括机箱内部、外壳及其面板上的开关、按钮、显示器等,应避免无关乱动或弄脏,并定期进行检查及清洁。

B.复位及关机

录音设备是通信与电子计算机结合的设备,存在着复位与关机前的数据妥善处理问题。

因此,无论是复位或关机,都应先通过正常关机操作通知录音设备,以便录音设备把正在工作的数据写盘,避免录音设备工作时直接关机或复位。

警告:

直接关机或复位将会带来录音数据的丢失。

C.避免掉电

掉电与直接关机或复位一样,是造成录音数据丢失的可能原因之一。

因此,应避免突然掉电。

D.线路管理

维护录音设备的技术人员应该对接进录音设备的线路有明确的认识与记录。

包括接线方式与线路编排等。

一旦在线路断开或需要更换录音线路时,可以自行进行维修或更换。

如有更改则以安装时厂家工程师的编排为准。

E.系统维护

为避免录音设备运行时间过长而死机,录音设备设备应该定时重新启动一次,一般间隔时间为六个月,或把录音设备设置成定时自动重新启动。

F.系统时间

如果录音设备没有接入GPS时钟,经过很长一段时间后,系统时间会偏差,请管理员注意,如有偏差及时更改。

5.2故障排除

设备在使用过程中有时由于某些原因造成故障,需要及时排除。

某些故障是可以由用户以通过简单的处理并结合厂家的咨询自行排除的,如果仍无法排除故障,则与厂家工程师联系处理。

下面是一些常见的故障及排除方法:

A.显示器没有任何显示

■原因1:

显示器处于休眠状态

解决方法:

晃动一下鼠标。

■原因2:

电源指示灯没亮

请检查电源及连线。

■原因3:

亮度对比度被调到最低位

重新调整一下亮度及对比度旋钮。

■原因4:

信号电缆松脱或不通

解决方法:

重新插好电缆,或更换一根。

■原因5:

显示器坏了

更换一台显示器。

如仍不行,则有可能是显示卡坏了,需更换一块显示卡。

如再不行,则可能是主机启动失败,请与厂家联系解决。

B.大键盘(PC键盘)失灵:

■原因1:

观察键盘右上方的指示灯,连续击NumLock键看其指示灯有无变化。

如有变化,问题可能不在键盘,关机后重开,若仍不行则请与厂家联系。

■原因2:

键盘与主机的接口处松脱

重新插好键盘线。

键盘被锁

按起电源开关上面的“KB-LK”绿色键盘锁。

键盘坏了

更换一个好键盘。

附录一技术参数

输入:

4-128通道,2通道递增

阻抗:

高阻>200k欧姆

压控摘挂机电压门槛值:

20V(可调0~52V),软件设定

信噪比:

>

60dB

串音衰耗:

67dB

语音失真度:

小于3%

频率响应:

300-3400HZ

语音编码:

A-LAW64KBPS

ADPCM32KBPS

WAVE语音格式(CCITTA-Law8000Hz,8位,单声道)

WAVE语音格式(线性PCM8000Hz,8位,单声道)

WAVE语音格式(IMAADPCM8000Hz,4位,单声道)

采样频率:

8KHZ

录音时间:

5000通道小时

电源:

180-265VAC47-53HZ

功耗:

300WMAX

温度:

+5℃-+40℃

湿度:

5%-85%

时钟:

支持串口GPS时钟接入和SNTP协议。

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