简单谈谈究竟什么是区块链技术Word格式文档下载.docx
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去中心化（Decentralized）、去信任（Trustless）、集体维护（Collectivelymaintain）、可靠数据库（ReliableDatabase）。
并且由四个特征会引申出另外2个特征：
开源（OpenSource）、匿名性（Anonymity）。
如果一个系统不具备这些特征，将不能视其为基于区块链技术的应用。
去中心化（Decentralized）：
整个网络没有中心化的硬件或者管理机构，任意节点之间的权利和义务都是均等的，且任一节点的损坏或者失去都会不影响整个系统的运作。
因此也可以认为区块链系统具有极好的健壮性。
去信任（Trustless）：
参与整个系统中的每个节点之间进行数据交换是无需互相信任的，整个系统的运作规则是公开透明的，所有的数据内容也是公开的，因此在系统指定的规则范围和时间范围内，节点之间是不能也无法欺骗其它节点。
集体维护（Collectivelymaintain）：
系统中的数据块由整个系统中所有具有维护功能的节点来共同维护的，而这些具有维护功能的节点是任何人都可以参与的。
可靠数据库（ReliableDatabase）：
整个系统将通过分数据库的形式，让每个参与节点都能获得一份完整数据库的拷贝。
除非能够同时控制整个系统中超过51%的节点，否则单个节点上对数据库的修改是无效的，也无法影响其他节点上的数据内容。
因此参与系统中的节点越多和计算能力越强，该系统中的数据安全性越高。
开源（OpenSource）：
由于整个系统的运作规则必须是公开透明的，所以对于程序而言，整个系统必定会是开源的。
匿名性（Anonymity）：
由于节点和节点之间是无需互相信任的，因此节点和节点之间无需公开身份，在系统中的每个参与的节点都是匿名的。
三、区块链意义之一：
解决拜占庭将军问题
区块链解决的核心问题不是“数字货币”，而是在信息不对称、不确定的环境下，如何建立满足经济活动赖以发生、发展的“信任”生态体系。
而这个问题称之为“拜占庭将军问题”，也可称为“拜占庭容错”或者“两军问题”，这是一个分布式系统中进行信息机交互时面临的难题，即在整个网络中的任意节点都无法信任与之通信的对方时，如何能创建出共识基础来进行安全的信息交互而无需担心数据被篡改。
区块链使用算法证明机制来保证整个网络的安全，借助它，整个系统中的所有节点能够在去信任的环境下自动安全的交换数据。
关于解决拜占庭将军的细节问题请参见相关论文。
四、区块链意义之二：
实现跨国价值转移
互联网诞生最初，最早核心解决的问题是信息制造和传输，我们可以通过互联网将信息快速生成并且复制到全世界每一个有着网络的角落，但是它尚始终不能解决价值转移和信用转移。
这里所谓的价值转移是指，在网络中每个人都能够认可和确认的方式，将某一部分价值精确的从某一个地址转移到另一个地址，而且必须确保当价值转移后，原来的地址减少了被转移的部分，而新的地址增加了所转移的价值。
这里说的价值可以是货币资产，也可以是某种实体资产或者虚拟资产（包括有价证券、金融衍生品等）。
而这操作的结果必须获得所有参与方的认可，且其结果不能受到任何某一方的操纵。
在目前的互联网中也有各种各样的金融体系，也有许多政府银行提供或者第三方提供的支付系统，但是它还是依靠中心化的方案来解决。
所谓中心化的方案，就是通过某个公司或者政府信用作为背书，将所有的价值转移计算放在一个中心服务器（集群）中，尽管所有的计算也是由程序自动完成，但是却必须信任这个中心化的人或者机构。
事实上通过中心化的信用背书来解决，也只能将信用局限在一定的机构、地区或者国家的范围之内。
由此可以看出，必须要解决的这个根本问题，那就是信用。
所以价值转移的核心问题是跨国信用共识。
在如此纷繁复杂的全球体系中，要凭空建立一个全球性的信用共识体系是很难的，由于每个国家的政治、经济和文化情况不同，对于两个国家的企业和政府完全互信是几乎做不到的，这也就意味着无论是以个人抑或企业政府的信用进行背书，对于跨国之间的价值交换即使可以完成，也有着巨大的时间和经济成本。
但是在漫长的人类历史中，无论每个国家的宗教、政治和文化是如何的不同，唯一能取得共识的是数学（基础科学）。
因此，可以毫不夸张的说，数学（算法）是全球文明的最大公约数，也是全球人类获得最多共识的基础。
如果我们以数学算法（程序）作为背书，所有的规则都建立一个公开透明的数学算法（程序）之上，能够让所有不同政治文化背景的人群获得共识。
五、未来的发展
互联网将使得全球之间的互动越来越紧密，伴随而来的就是巨大的信任鸿沟。
目前现有的主流数据库技术架构都是私密且中心化的，在这个架构上是永远无法解决价值转移和互信问题。
所以区块链技术有可能将成为下一代数据库架构。
通过去中心化技术，将能够在大数据的基础上完成数学（算法）背书、全球互信这个巨大的进步。
区块链技术作为一种特定分布式存取数据技术，它通过网络中多个参与计算的节点开共同参与数据的计算和记录，并且互相验证其信息的有效性（防伪）。
从这一点来，区块链技术也是一种特定的数据库技术。
互联网刚刚进入大数据时代，但是从目前来看，大数据还处于非常基础的阶段。
但是当进入到区块链数据库阶段，将进入到真正的强信任背书的大数据时代。
这里面的所有数据都获得坚不可摧的质量，任何人都没有能力也没有必要去质疑。
也许我们现在正处在一个重大的转折点之上——和工业革命所带来的深刻变革几乎相同的重大转折的早期阶段。
不仅仅是新技术指数级、数字化和组合式的进步与变革，更多的惊喜也许还会在我们前面。
在未来的24个月里，这个星球所增长的计算机算力和记录的数据将会超过所有历史阶段的总和。
在过去的24个月里，这个增值可能已经超过了1000倍。
这些数字化的数据信息还在以比摩尔定律更快的速度增长。
区块链技术将不仅仅应用在金融支付领域，而是将会扩展到目前所有应用范围，诸如去中心化的微博、微信、搜索、租房，甚至是打车软件都有可能会出现。
因为区块链将可以让人类无地域限制的、去信任的方式来进行大规模协作。
我们这一代人将很可能会幸运地经历人类历史上两个最让人吃惊的事件，地球上的所有人和所有机器通过区块链技术以前所未有的互信展开了空前的大规模协作，其次就是基于此真正的人工智能将被创造出来。
这两个时间将会深深地改变这个世界的经济发展模式。
创业者、企业家、科学家以及各种各样的极客将利用这个充裕的世界去创造能让我们震惊和快乐。
企业环境分析必备模型：
1.PEST:
分析宏观环境，考虑policy,economy,society,teconology四个方面
2.Porter'
sdiamond:
分析特定国家地区环境，如新进入某国市场，考虑factorconditions,
demandconditions,supportingandrelatedindustry,firmstrategyandstructure四个因素
3.Marketsegmentation:
通常按地域、人口统计学、经济状况、心理、行为划分，也可按维
护客户成本等因素划分
4.4P:
分析市场组合，production,price,place,promotion
5.convergence：
分析所在市场环境，横轴分为供应商推动和消费者拉动两维度，纵轴为新
旧技术可并存和新技术取代旧技术两维度
6.Porter'
sfiveforce:
分析所处竞争环境，newentrant,substitute,powerofsupplier,powerof
customer,rivalry五因素
7.lifecycle:
分析产品或企业所处地位，introduction,growth,maturity,decline四阶段
8.BCGmatrix波士顿矩阵：
分析产品或子公司增长速度和市场份额，可结合财务信息计算和
lifecycle使用，分为problemchild，star，cashcow，dog四种
9.SWOT：
这个几乎适用于所有案例，但由于过于笼统，一般需要其他模型辅助
10.Valuechain:
分析企业竞争优势，首要活动分为inboundlogistics，operations，outbound
logistics，marketing，service，辅助活动包括infrastructure，HR，technology，procurement
11.stakeholdermapping：
分析对不同利益相关方的态度，企业社会责任问题中重点使用，分
为interest和power两个维度
企业发展战略选择：
12.赢得竞争三大策略：
cost-leadership，differentiation，focus。
三策略根据产品价格和质量
不同应用于不同市场。
13.Ansoff'
smatrix:
针对新旧产品和市场采取不同战略，diversification（横纵向一体化，进军
全新领域），marketdevelopment（新细分市场，海外市场），productsdevelopment（改进现有
产品，为现有客户设计新产品），marketpenetration，consolidation，withdrawal
14.企业扩张方式（大小面包题必备）：
自己逐步成长，并购，联营，战略联盟，连锁店
二面的准备：
1．这次主要攻案例分析，我在应届生的BBS上看了很多面经，把问题分了分类，现在写的东西主要是靠回忆，因
为当时面试后又飞回国外，所以笔记都遗失了，不过我会尽量写全的，如有不周，还请大家多多担待啊。
问题主要分几类：
a）增加国内\外市场份额、增加销售收入
b）增强团队合作，很多情况是由于文化差异导致的
c）如何协助公司向整个团队传达不是很好的消息，比如团队解散，安排团队不愿意接受的任务等
d）危机管理
e）资源的合理分配，比如划分办公区域等
2．关于增加国内\外市场份额、增加销售收入方面案例的分析，可基于以下思路：
a）对于4C和4P要非常的熟悉，比如对于每条的理解都要比较深刻，不是说只知道定义就行了，那样的话，就
很难总结成自己的思路。
例如，对于cost&
price的理解，我抛个砖头先，大家自己再挖玉啊，成本低固然是好事，但
是不能一味的只注重削减成本，而忽略了消费者的需求；
关于定价，也不能只考虑成本，而要考虑到目标消费群体的
最高心理价位，这样在产品的成本和消费者的最高心理价位之间并且兼并考虑竞争对手的情况，寻找一个价位点。
在熟悉了4C和4P并有了自己的见解之后，还有很多工作要做。
首先是对市场的分析，这里首先要对外部环境有个很好的分析，主要包括：
政治、经济、文化、技术、行业分析研
究等。
这个对于分析进军国外市场尤其重要，大家仔细研究一下。
我在这里主要是起个总结的作用，因为工作很忙，
实在没有时间每个点展开来说，就请大家自己多做功课吧。
然后，同学们还可以在参考波特五力和SWOT模型再分析一下企业所面临的环境，这对下面策略的确定，都有决定
性的意义。
接下来，是进行市场调研，其中市场调研的手段也有很多，凡是大家能自己能在网上找到的学习资料，我
在此就不重复了。
在调研中，所谓成也调研，败也调研，大家可以找一些相关的案例看为什么成功为什么失败并且
多长的调研时间是合适的（再抛个砖啊，比如：
时间太短，可能调研结果太粗糙；
可是太长成本比较高，更有可能
延误了商机），就能明白这句话的深刻含义啦。
调研过后，有了第一手的资料，就要开始进行市场定位了，这里也
有一些要考虑的，比如是不是需要市场细分，如何定位目标群体等。
再插一句，在所有环节中都要兼顾以消费者的需求为出发点考虑问题，这样在能不偏离轨道。
然后，在产品和产品
线的分析中，建议大家可以用波士顿矩阵来分析，非常简单明了。
这些准备工作做好后，我们还要有另外一条思考
的主线，就是在企业的角度，从原材料采购，运输到工厂，生产，包装（包装也很有讲究，有兴趣也可自己在深究
一下），运到卖场，然后销售（促销环节要自己做功课准备啊），传递到消费者手中，最后还要非常重视售后服务，
保持消费者的忠诚度。
还有，对于进入新市场和增加市场份额，渠道销售是重中之重，这里大概至少有5种方式，同学们在网上可以查的
到，每种方式的优缺点都要分析的很透彻，这样在运用的时候才能有的放矢。
这次，我们该一起分析之前提到的b&
c（b.增强团队合作，很多情况是由于文化差异导致;
c.如何协助公司向整个团
队传达不是很好的消息，比如团队解散，安排团队不愿意接受的任务等）.
这两个问题一起来讨论，是因为思路差不多，都是沟通方面的问题。
沟通分为正式沟通和非正式沟通，在解决这
类问题的时候，正式和非正式沟通要合理搭配使用，才能达到理想的效果。
首先，对于存在文化差异的团队合作，第一个要完成的任务就是相互了解，能够站在对方的角度和立场上来考虑问
题，这个不是简单的把自己假设成对方，而是要综合文化背景、社会背景和地位、生活习俗及宗教信仰等各种因素
来考虑问题。
然后，要和整个团队达成一致的是，公司的目标和文化，大局的目标和文化，才是我们整个团队的
目标和文化，这样就可以保证整个团队的求同性，才能减小文化差异带来的冲突。
同时，一些必要的沟通活动，也
是促进不同文化间交流和很好途径。
网上有很多，跨国公司为了适应当地市场的风俗习惯而制定的战略，都是很好
的参考思路，我们可以把这个思路缩小，用到我们案例中的团队建设上来。
还有，关于给团队传达不好的消息，比如把一个业绩很好的团队解散，如何大家理解同时还不减少个人工作的热情，
这是典型的综合正式沟通和非正式沟通的案例，具体的方式大家也可以查的到，每个都至少有3种方式，请大家自己去做功课啊。
有一个关键点要把握的就是，无论怎样，都要让要解散的团队的每个成员，都树立起以大局为重
的信念，而且当初组建团队和现在解散团队都是为了实现公司最终的目标而安排的，并且公司一定要非常肯定这个
团队所做出的贡献，并给与奖励。
4.关于危机管理，请大家参考强生的危机管理经典实例。
这里我想说的一点是，危机就是危险＋机会，如何把危
机变成良机应该是大家思考的关键，也就是说，在出现问题的时候，如何做出快速的反应，是消费者对公司考量的
关键，如果应对的好，可以巩固和加强企业和品牌在消费者心中的地位。
由于强生的案例处理的非常经典，我在
此就不罗唆啦。
DTT的相对简易点具体流程是15分钟看case+30分钟discussion+15分钟prez+QA
case是关于一家公司新开发的一种叫teacherpet的教师辅助机器人，可以帮助同学提高成绩，但是它很贵，一般家庭
负担不起，从而引发了一些争论。
并且它在外形、操作和功能上还存在一些问题balabala....最后就是让我们针对产品
存在的问题提出改进方案，还有就是对公众的这种反映做出建议。
总体来说内容非常detail也有很多只得关注的点，但
是我觉得没有必要都考虑到，挑几个重点的能表述清楚的来说就可以。
case是关于一个韩企业在中国也有在韩国也有，问要不要共享服务的，之前没见过估计是新的，
11号下午的是大小蛋糕，数据很多很杂，理好思路最重要大概就是讲了一个小面包作坊，由于需求量大，需要扩大规
模，但是老板TOD.LI没有那么多钱，就让自己的两个助手开始投资并拥有自己的股份，并且从银行贷款（有利息），
但是过了一段时间呢，需求量还是变大了，仍然需要扩大工厂的规模，但是扩大规模的同时，成本是要增加的，他们
的面包分为两种，一种是小包包装的，一种是大包包装的，价钱也不一样。
所以文章中给了不少的数据，来让我们决
定到底要不要去扩张呢，如果去扩张，是采用哪种扩张方式（是两种产品都增加规模还是增加其中一种的呢）？
个人一个想法，根本控制不了，或者说我的能力不足以去支持我的观点，所以在大家混乱的讨论中，将9个人分成了3
个小组，分别计算不同的部分，然后我们想着去综合一下每个部分的结果。
我们确定一组计算全部扩张后的营业额和
成本，一组计算先前的营业额和成本，另外一组计算分别扩产后的营业额和成本.
上星期五AC面，同组8人，问的是一个蛋糕案例，大概是说，有个BBCakecompany，来咨询的是老板Mr.Bao，另
有两个合伙人，Mr.Liu和Mr.Wu，这两个人是当初蛋糕公司还是小作坊时候的帮伙，现在做了VP，各享有一定的公
司股份，并享有分红。
蛋糕公司产两种蛋糕，大蛋糕和小蛋糕，小蛋糕100个一包，5元钱卖给便利店和学校，大蛋糕
200个一包，15块钱卖给大商场。
大小蛋糕今年的产量都是40million。
小蛋糕成本占今年销售额的40%，大蛋糕是5
元一包的成本。
Bao,Liu和Wu的工资占总Sales的23.8%。
市场需求量预计明年小蛋糕涨100%，大蛋糕涨50%。
现
在讨论是不是要扩展业务，如果全面扩展，需要五百万资金。
无论多大规模的扩展，成本都会增加，小蛋糕涨25%，
大蛋糕涨50%。
目前情况是，公司还欠银行贷款两百五十万，明年银行利率可能会下降但是不给分红。
另外一种方案
是，Liu和Wu各出一百万资金，另外今年的销售额里面可以拿出五十万来进行运作。
但是这样，三个股东的股份就相
同了（我们组分析这个是Bao不希望看到的结果）。
我们是这么分析的：
一、讨论是否应该扩张，根据两个标准：
一个是扩张后的成本是否小于利润，而是扩张后的利润
是否大于未扩张时的利润，如果二者都是肯定得回答，那么应该扩张。
这涉及到计算，我们就交给了两个会计专业的
同学；
二、讨论怎样扩张：
我们不赞成由其他两个合伙人出资，因为这样大boss不太同意；
所以我们一部分从银
行贷款，一部分由两个合伙人出资；
三、关于创新的点子：
我们是想扩大蛋糕的花样，根据不同的客户群设定，这样也可以在不扩大产量的基
础上，有可能扩大市场份额，也是一种扩张。
大致思路是这个，仅供参考哈
4C营销
以客户（Consumer）为中心进行营销，应关注并满足客户在成本（Cost）、便利
（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。
简介
4C理论是取代4P步入现代的。
随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度
越来越快，以4P理论来指导企业营
4C营销
销实践已经“过时”，4P理论越来越受到挑战。
到80年代，美国劳特朋针
对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：
1、瞄准消费者需求（consumer'
sneed）。
首先要了解、研究、分析消
费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。
2、消费者所愿意支付的成本（cost）。
首先了解消费者满足需要与欲求
愿意付出多少钱（成本），而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。
3、消费者的便利性（convenience）。
首先考虑顾客购物等交易过程如
何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。
4、与消费者沟通（communication）。
以消费者为中心实施营销沟通是
十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把
顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
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