建构主义学习设计与课程开发.docx
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建构主义学习设计与课程开发
建构主义学习设计与课程开发段烨著
建构主义教学思想结合ADDIE模型，为学习设计与课程开发提供必备的原理、模型、流程、方法、工具和案例。
基于建构主义的学习设计与课程开发，ADDIE课程开发模式的全新升级。
本书依据建构主义的核心理念，结合互联网时代培训行业的发展趋势，分别从分析、结构设计、内容开发、课程呈现与实施、科学评估，以及五大教学模式和互联网时代的培训技术等角度，全面阐释课程设计与开发的核心技术。
基于构建主义的学习设计与课程开发，重点在于CADDIE六个核心内容，第一章C（Constructivism）建构主义——高屋建瓴、理念先行，系统全面地介绍了建构主义教学思想的核心内容，为全书提供了一个初步的框架；第二章A（Analysis）分析——发现问题、明确任务，运用建构主义的“聚焦问题、任务驱动”，分析问题，确定任务，这是学习设计和课程开发的第一步；第三章D（Design）设计——结构清晰、逻辑严密，为课程进行系统性的结构设计；第四章D（Develop）开发——材料翔实、活动丰富，开发具体的学习内容；第五章I（Implement）实施——科学实施、精彩呈现，实施整个教学活动，重点在于AGC模式和SSCE模式的操作要点和流程，还有一个全新的三维九步模型；第六章E（Evaluate）评估——系统把控、落地生根，在传统的四级评估基础上，补充基于学员问题解决的“三阶五级”模型；第七章基于建构主义的五大教学模式；第八章移动互联网学习设计的新趋势，主要介绍翻转课堂教学模式、PRM微课开发模型以及精品版权课程的开发。
CADDIE课程开发结构图
第一章建构主义（Constructivism）——高屋建瓴、理念先行
从学习金字塔看学习设计，学习金字塔用数字形式形象阐述了一个结论：
采用不同的学习方式，学习者在两周以后还能记住的学习内容（平均学习保持率）的多少也不同。
这是一种现代学习方法的理论。
学习效果保有率即学习者学习了两周过后，还能记住多少学习内容。
第一种情形：
老师采用单纯的讲授，学习者单向被动听课，学习效果保有率为5%；第二种情形：
学习者阅读，学习效果保有率为10%，比单纯听老师讲更有效；第三种情形：
视听结合，学习者既要听、又要看，视频结合讲解，学习效果保有率为20%；第四种情形：
示范，学习效果保有率为30%；第五种情形：
分组研讨，学习者分组讨论、交流学习内容，学习效果保有率为50%；第六种情形：
实践练习，学习者真正成为学习的主体，学习效果保有率为75%；第七种情形：
教授他人，学习者教授他人，学以致用，学习效果保有率为95%。
学习金字塔的启示就是教学方法对于学习的效果非常重要。
一个好的教学方法能让培训取得更好的效果，而一个好的教学方法需要一个先进的思想做指导，学习效率保有率在30%以下的几种传统方式，都是个人学习或被动学习；而学习效果保有率在50%以上的，都是团队学习、主动学习和参与式学习。
这些方法采用的就是建构主义的教学思想。
以学员为中心为中心的建构主义的核心理念，建构主义=建构+主义，建构+建立+机构，主义=思想+原理+原则。
建构就是在学习过程中，老师引导学员建立一种有意义的结构，它包括三个要素：
老师引导、学员建构、有意义。
建构主义的核心理念总结提炼出以下要点：
1个目标、2个关键、3个转变、4个要素、5个原则。
Ø1个目标：
建构主义教学以学院完成有意义的建构作为培训的终极目标。
一切不以解决问题为目标的培训都是谋财害命。
Ø2个关键：
学员为主体，老师为主导，二者缺一不可。
Ø3个转变：
内容变问题、讲授变研讨、答案变共识。
教育部是灌输，而是点燃火焰。
Ø4个要素：
情景，建构主义需要设计一个情景，让大家一起更好地学习；经验，教学过程中会设计一些场景、运用一些方法工具，唤起学员的经验，共同学习；协作，个人的经验和能力是有限的，而协作学习可以取长补短，共同成长；对话，对话是建构主义教学中，老师实施教学最主要的工具和手段。
Ø5个原则：
平等，老师和学员是平等的，学员之间也是平等的；程序，教学过程要遵循流程并且结构化；强化，老师进行教学设计，让学员的建构不断强化，以确保建构的效果更好；精简，如无必要，勿增实体；开发，吸纳先进的思想、原理、方法、工具，不断地改良，不断地建构，不断地更新和发展。
建构主义的“12345”这几项核心要素，是建构主义教学的指导思想，ADDIE是学习设计与课程开发最常用的模型，接下来，就按照这个模型进行阐述。
第二章分析（Analysis）——发现问题、明确任务
通过分析，发现问题，确定任务，明确学习目标，这是学习设计和课程开发首要进行的环节。
问题实际就是落差或差距，所谓落差就是现实状况和目标状况之间的差距，到达路径就是解决这个问题的方法，因此通常叫解决方案。
乔纳森按照内容和性质把问题分为结构良好的问题（良构问题）和结构不良的问题（非良构问题），所谓的良构问题是指A——现实状况清楚，B——目标状况明确，C——解决方案（到达路径）清楚，结构不良的问题包括以下几种状况：
（1）A现实状况清楚，B目标状况不明确；
（2）A现实状况不清楚，B目标状况明确；（3）A现实状况不清楚，B目标状况也不明确；无论哪一种状况都会导致C解决方案不清晰。
培训前的问题收集，其实就是收集结构不良的问题。
并不是所有的问题都可以运用培训或学习的手段解决，业内公认的培训能够解决的问题主要有三种——ASK，即A：
态度Attitude；S：
技能、技巧Skill；K：
知识Knowledge。
因此，培训能解决的结构不良的问题就是态度、技能、知识方面结构不良的问题，那么结合差距，培训能够解决的其实就是知识的差距、态度的差距和技能的差距。
因此，问题的收集和整理就是围绕培训对象，发现他们存在的差距问题，根据这些差距问题进行教学设计、实施教学，从而解决这些问题。
差距分析法包括岗位胜任力分析法、工作分析法绩效分析法。
Ø岗位胜任力分析法：
从岗位胜任力模型出发进行分析，为企业或组织的格格岗位设计出一套完整的标准模型，然后根据这套模型招募、选拔、培养人才。
开发设计这样的课程系统耗时长，成本大，目前使用这种方法的并不多。
Ø工作分析法：
指从实际工作出发，对学习者的实际工作岗位进行分析、诊断、提炼，归纳出一些重要指标，将此作为工作者发展的标准，找到工作者和岗位标准的差距，从而设计课程。
这是课程开发中一种常见的方法。
Ø绩效分析法：
全程为绩效差距分析法，从绩效的角度，分析出差距，找到其中的问题，从而确定课题。
这是最近几年业内新兴的一种分析方法。
关键任务分析法是指通过分析关键任务，梳理出岗位素质的基本要求、工作的具体内容和绩效的差距所在。
关键任务分析法是目前业内逐渐运用的分析法，关键任务分析法的核心工具是“关键行为事件法”，如果把行为事件当做一个任务，那就和前面几种分析方法一样了，所以关键任务分析法其实就是各种差距分析的共同点。
关键任务分析法就是从关键任务开始，分解任务，发现差距，进行课程设计，首先确定具体的任务，将任务进行分解，最后找到完成各个子任务的差距。
基于关键任务的需求调研，第一步初步确定任务，第二步实施调研，第三步确定内容。
基于任务的三种调研思路，根据任务的性质，把任务分为三种类型：
具体任务、抽象任务、负责任务。
（1）具体任务的调研及设计思路：
如果是一个具体的任务，就以任务的推进为思路设计调研，明确一个具体的任务，根据完成任务的先后顺序，设计问题，进行调研。
直接的线索就是时间，针对具体的任务，按照任务推进的方式进行设计，是企业内部开发课程最常用的方式。
具体的任务主要是依据实际的工作经验，将工作经验科学地归纳总结，就可以提炼出具体的环节、步骤、流程、要素，然后根据这些内容设计相应的问题，找到其中的差距。
（2）抽象任务的调研及设计思路：
抽象任务的调研，需要按照任务的发展轨迹和内在规律进行问题的设计。
抽象任务的调研设计，通常是将任务分解成各个模块，然后针对模块设计问题，进行调研。
对任务进行模块化，需要专业的理论基础进行解构，然后依据其内在的规律进行排列，再针对各个具体的模块设计问题，进行调研。
（3）复杂任务的调研及设计思路：
复杂任务包含的内容更多更广，可能是由两个具体任务、多个抽象任务或多个抽象任务与和多个具体任务组成。
需要根据多个维度、多角度进行内容的设计，做到科学的调研。
综合设计最常见的就是，具体任务和抽象任务相结合，时间顺序和单元模块相统一。
总结一下设计调研内容的三种死了：
具体任务按照时间的方式，抽象任务按照内在的规律，复杂任务按照综合的设计。
常用的调研方法有观察法、问卷调查法、测试法、访谈法，这些都是常规的调研方法，结合关键任务介绍一种新的收集问题的方法——案例收集法。
案例收集法是基于关键任务，按照关键行为事件的思路收集学习者在实际工作和生活中遇到的典型案例的一种调研方法。
案例收集法的优点是源于生活，学习者提供真实的、具体的案例，通过整理加工，提炼成具体的任务，既能激发学习者的参与性，又能真正解决学习者的问题。
案例收集法是基于关键任务的一种配套调研工具，为任务的确定和内容的设置提供了最重要的依据。
案例分析法在内训中最大的挑战是学员不提供案例。
为了便于课程开发的采用，最好将案例按照企业的性质进行分类，形成行业案例储备库。
最后强调的是，无论按照哪种思路和方法收集起来的问题和案例都需要加工、整理，进而开发。
问题收集完毕，就要对问题进行加工、整理，其方向就是围绕任务进行。
建构主义教学强调学员为中心、问题为中心和任务为中心，当围绕学员收集完问题后，就要聚焦任务了。
基于关键任务的课程设计与开发，就是在课程开发过程中，以工作中存在的具有典型性、代表性的一些任务为中心，进行设计、开发并实施教学的一种思路和模型。
确定任务是教学中非常重要的一个环节，也是问题中心和任务中心教学法最典型的特征。
基于关键任务的课程设计与开发，就是在课程开发过程中，以工作中存在的具有典型性、代表性的一些任务为中心，进行设计、开发并实施教学的一种思路和模型。
这里的任务有三种含义：
第一种完全真实的任务，第二种仿真的任务，第三种关键任务。
确定任务内容主要有以下三个思路：
科学的理论，丰富的经验，专业的调研。
三者是相互关联和交织的，在课程开发的任务确定环节，三者是综合运用的。
基于关键任务的课程设计，相对于其他的课程设计思路，有以下两个特点：
聚焦结构不良的问题，任务的明确性。
设计完整的关键任务，就是将各种结构不良的问题按照某种规律，加工设计成一个完整的任务，这个完整的任务要包括学习者面临的相关问题，问题和任务是紧密联系的，问题和任务的关注点不一样，问题只是提出了问题的所在，用问题的方式能引起注意和思考，而任务比问题更具体，更能揭示主要内容，任务其实已经包含了解决方案。
问题变成了任务，课题就非常明确了，主题确定之后，就需要设计规范的课题名称了。
基于任务的课程开发，标题的基本要求是“对象+内容”的模式，即“人和事，什么人完成什么任务”，任务要聚焦。
课程名称不能太长，通常不要超过七个字；名称不能太虚，太虚了大家不知道具体要讲什么；名称不能太极端。
好名称的设计思路包括：
聚焦内容，内容制胜；比喻和比拟的方式，形象化的物体来比喻和比拟；提炼为数字，将核心内容提炼成数字；英文字母简称；综合型，数字+内容，数字+比喻，数字+英文字母。
将一门课程归纳为一个具体的任务后，下一步就是制定学习目标，这个目标就是通过完成这个任务，解决具体问题，最终让学员达成一定结果。
其中教学目标是从老师或培训师的角度预计课程需要达到的效果，而学习目标是从学习者的角度，希望能够学到某些具体的内容，包括知识的扩充、态度的转变和技能的提升。
目标制定过程中常见的三个问题：
不够具体，目标大而空；不够量化；目标太大，缺乏可能性。
在目标制定过程中，需要符合通常的目标管理“SMART”原则，尤其是围绕知识、态度、技能三方面进行，通常课程目标的模式为“动词+名词”。
任务确定了，目标明确了，接下来就要为完成任务、实现目标而进行课程的结构设计了。
第三章设计（Design）——结构清晰、逻辑严密
在课程结构的设计中，最常用的是依据金字塔原理的思路和要求，对内容进行整体的结构设计，金字塔原理对于课程设计提供了一些基本的原则，是进行课程设计的基础，主要有以下几条主要原则。
Ø由上至下：
由上至下的方式，主要优点在于能够具有全局观，技能看到上下级的关系，又能清晰同一层级的关系，另外由上至下能够更好地纵向或横向拓展。
Ø上下包容：
先抽象，后具体，上面的内容是抽象的概括，下面的内容是具体的分支；由上至下地从抽象到具体，直到不能再具体为止。
Ø横向并列：
不交叉、不遗漏，同一级的内容是并列关系，没有包容关系，而且相互之间是独立的，互不交叉。
金字塔原理的具体操作流程：
第一步总体概括，第二步平级归类，第三步充实内容。
结合金字塔原理，以分解任务的方式进行课程设计。
基于任务的课程设计流程主要分为四步：
第一步，明确课程任务；第二步，整体“三段式”，即课程导入、主要任务和课程结尾；第三步，主要任务分解，即将各个任务分解为分任务；第四步，模块足部细分，即分任务模块细化。
整体三段式按照金字塔原理的要求：
同一层级是互不包容，不重复、不遗漏的，有些内容无法归纳为主要任务，解决方案有三个：
扩大、移位和删除。
扩大主要任务，就是把任务适当扩大，将内容包括进去。
移位包括前移、下移与后移，前移是将这些内容纳入课程导入部分，下移是将不在同一层级的内容移动到下一个层级，即下移到主要任务的下一个层级，成为分解后的一个内容，后移是将内容移到课程的结尾。
删除，面对那些无法纳入主要任务的内容，既不能前移到课程导入部分，又不能下移到下一个层级，也不能后移到课程介绍部分，那就删除。
归纳主要任务有三个思路：
第一，扩大；第二，移位，包括前移到课程导入、下移到下一层级、后移到课程结尾；第三，删除，删除非主要任务。
将主要任务实施科学的分解是课程设计中最难的一个环节，根据具体内容可以将任务分为三类：
具体的任务、抽象的任务和复杂的任务，每种任务有不同的设计思路。
（1）具体的任务：
按照完成任务的先后顺序进行分解和排序。
这种基于具体任务的课程设计主要针对企业内部开发的课程，而且通常属于3小时内的微课。
（2）抽象的任务：
按照事物的内部规律以模块化的方式进行分解和排列。
所谓模块化的方式分解和排列，就是将主要任务分成几个部分，各个部分虽然有联系但是相互独立，单独成章。
对于抽象任务，其模块化的排序也是有规律和要求的，按照事物的发展阶段排序，依据内容的不同情境进行分类，依据不同的属性进行分类。
（3）复杂的任务：
单纯的某种结构方式已经不够，有些是时间顺序和模块排列相结合，有些是表明模块化，实际蕴含先后顺序。
综合设计的方式要求既有丰富的实践经验，又要有雄厚的理论基础，能够将相关内容进行整理、开发、融合，最终有所创新。
在进行主要任务分解和排序时，一定要严格遵循金字塔的设计原理，需要强调的是：
（1）同一层级的格格模块是并列关系，相互之间虽然有关联，但不是包含关系，如果发现并不是出于同一位置，需要进行移动或删除。
（2）同一级的内容不能重复，不能遗漏。
模块逐步细分，一旦到了具体的环节，就进入直接操作环节，操作环节的具体结构分为两种：
ASK模式和PRM模式。
ASK模式：
即态度（Attitude）、技能（Skill）、知识（Knowledge），也可以称2W1H模式，即知识（What）、态度（Why）、技能（How）。
基于ASK课程设计与开发的标准模板，如图所示：
图3-1ASK课程模型课程结构图
这个结构图有以下解读：
1）主要任务分为n个子任务，或者n个小任务；
2）并不是每个子任务都必须分解；
3）并不是所有任务都可以分解为下一步的模块；
4）所有内容的最后一级都可以是知识、态度和技能，并不是所有内容都必须包括知识、态度和技能三项，可以是其中一项、两项或三项。
PRM模式：
即直接从问题出发，同时提供解决方案，既遵循了培训就是为了解决问题的思想，也与分析部分进行了有机的结合。
思路很简单：
学员有问题就设计，没有问题就删除。
PRM包括各种变体：
PM、RM、M，可以没有P和R，一定要有M。
图3-2PRM任务中心结构图
将课程结构化，是课程设计中最重要、最困难的环节，因此本节内容可以用一张金字塔结构图表示如下：
图3-3课程设计的金字塔结构
第四章开发（Develop）——材料翔实、活动丰富
课程的结构图设计完成，同时也提炼了学习的要点，接下来就应该开发课程内容，即学习材料。
课程内容开发中最重要的是案例、情景课程、学习活动以及学习共同体的设计与开发。
在建构主义教学中，案例和学习活动构成了课程的核心内容。
根据案例在学习活动中的作用，可以把案例分为三类：
第一类，举例说明中的案例；第二类，学习活动中案例分析型的案例；第三类，案例教学法中的案例。
各类型案例的整体差异如下：
表4-1各类型案例的整体差异
类型
内容要求
作用
呈现形式
老师、学员身份
举例说明
单一、简洁、要点集中
证明观点、理解主题、阐述概念
故事、视频、PPT、打印资料
老师讲为主，学习者倾听、记录
案例分析
完整、独立的模块、主旨突出
通过分析掌握某项技能
视频、打印资料
学员为主+老师辅导
案例教学
完整系统的内容，形式多样，意义丰富
通过分析掌握多项技能
视频、打印资料
学员为主+老师引导
案例通常有一下三种来源：
引用的案例、改编的案例、自己的案例，三种方式可以混合运用。
衡量一个讲师水平可以根据其案例的来源做判断：
初级老师引用案例，中级老师改编案例，高级老师用自己的案例。
如果是作为讲授型是课程，三种方式都要用，如果作为案例分析型的学习活动，更多的是用第一种引用和第二种改编。
情景课程也成课程的情景化，是指在教学过程中，对教学内容和教学环境进行科学的设计和开发，使其情景化、逼真化，从而使学习者更能够投入其中，产生更好的建构。
课程情景化主要体现为案例情景化，课程情景化的设计和开发重点在于对案例的情景化设计，主要有以下几个特点：
情节的逼真性、问题的典型性、内容的连贯性。
情景化课程的设计主要有三个思路：
内容任务化、角色形象化、线索锚定化。
1．内容任务化：
也称内容情节任务化，是指为课程设计一个完整的任务，以任务驱动整个培训的进行。
2．角色形象化：
指为整个任务设计角色，在课程内容中设置人物是大家的共识，只是一般的任务角色设置的不够典型。
第一，借助知名的人物角色，第二，塑造人物角色。
3．线索锚定化：
指在整个课程的设计过程中，需要一个“锚定物”，这个锚定物就像一个线索，将整个课程连接起来，全程围绕这个线索开展。
总体来看，情景课程的开发，主要思路是任务驱动，围绕任务进行情节、任务、教具、环境的设计，整体上营造出情景氛围。
学习活动是指为了促进学习者有意义的学习，在学习过程中，专门针对某个主题而设计的学习活动项目，包括事件、任务和相关的系列行为。
一个完整的课程包括了很多的学习活动，学习活动有两个关键点：
一是围绕学习者进行，即学习活动的主要参与者是学习者；二是围绕某个主题，即针对某个主题而设计学习活动，学习活动是为了完成这个主题。
学习活动不等于教学活动，学习活动不等于游戏活动，学习活动也不等于热身活动，学习活动不是互动活动。
学习活动是以学习者为中心，围绕某个任务，解决某个问题而设计的一种教学活动，是讲授变研讨最直接的体现，是建构式培训最典型的特征，是不可替代的内容。
学习活动的开发原则：
（1）聚焦任务，解决问题；
（2）针对性原则；（3）可控性原则；（4）精炼原则。
五种典型的学习活动总结如下：
表4-2五种典型的学习活动
类型
含义
相似性
不同点
问题讨论型
学员围绕问题进行讨论、共同找到解决方案
问题为中心，学员为主体
更聚焦问题，直接从问题开始，由大家共同找到答案，并达成共识
技能演练型
学员围绕某个技能要求，不断训练，掌握某种技能
学员为中心，掌握某项能力
老师提供能力要求，学员持续训练，掌握专项能力
案例分析型
学员围绕具体的案例进行讨论，得到举一反三的启示
案例也由问题构成，分析案例从而掌握能力
聚焦具体案例，多角度分析，引导出更多的启示以提高学习迁移能力
成果展示型
学员根据老师的要求，通过研讨，达成共识后展示学习成果
成果可能是问题的答案、能力训练的结果和案例分析的共识
可以和其他三项结合，又可以单独成立，重在最后的建构共识
项目竞争型
通过分组学习竞争的方式激发学习热情和多样的建构
学员为中心的竞争，更多的是前面几种类型的配合
重点在于通过竞争引导学习者更深入地参与和建构
1．问题讨论型学习活动是指围绕一个问题进行讨论，让大家共同得出结论和答案。
这里的问题分为三类：
（1）Why，指态度、意识和认识问题，即要让大家通过研讨来理解相关内容，这类学习活动的目的主要是解决学习者的认识、态度问题，通过学习者自己的研讨建立共识。
（2）How指能力、操作技能等问题，即要让大家共同研讨找到问题的解决方案，这类问题实际上是问题讨论型学习活动运用最多的情况。
（3）What，通常对于这类内容，不一定需要运用学习活动，而用讲授型的AGC模式。
问题讨论型学习活动是最容易操作的学习活动，也是现场容易把控的学习活动。
采用问题讨论型学习活动的注意事项：
（1）主要运用于态度和技能问题；
（2）问题要聚焦；（3）阐述问题要明确；（4）需要总结问题的解决方案。
2．技能演练型学习活动是指针对某个能力要求，学员实际演练，以达到掌握某项能力的学习活动。
技能演练型学习活动的开发要点：
专业要过硬、流程要科学。
采用技能演练型学习活动的注意事项：
（1）过程要监控；
（2）点评要客观。
3．案例分析型学习活动是指在教学的过程中，抛出某个案例，引导大家围绕这个案例进行讨论，并且由此案例得到相应的启示和措施。
4．成果展示型学习活动是指学习者学习某个内容后，进行成果展示，以检验学习效果，因此有时也称效果评估型学习活动。
成果展示型学习活动可以和其他学习活动共同操作，例如：
问题研讨+成果展示、技能演练+成果展示、案例分析+成果展示。
5．项目竞争型学习活动是指涉及竞争项目，让各个学习小组参与其中，通过竞争来引导学习者更加积极地参与，更好地投入学习。
项目竞争型学习活动不能形成独立的学习活动，一定要和其他的学习活动配套。
学习共同体是指学习过程中形成的学习小组。
建构主义把学习中的学习小组成为学习共同体，学习共同体的组建原则：
主题导向原则、成员互补原则、水平均衡原则、可控性原则。
根据培训过程的组织形式、学员之间的相互关系以及学习项目的相互关系，学习共同体可分为以下几种型：
稳定型和变动型、竞争型和协作型、整体性和模块型、连贯型和独立型。
以上几种分组的类型在实施培训的时候需要根据主题、对象、培训技术、场地等因素灵活分组，以促进学习。
第五章实施（Implement）——科学实施、精彩呈现
教学策略是为实现教学目标，针对不同的课程内容和培训对象，所采取的呈现和实施的方法和措施。
培训界通常把培训内容分为三类——ASK：
态度类、技能类、知识类，不同的内容需要用不同的授课方式和不同的教学策略。
基本的教学策略简单归纳为两种模式：
AGC模式和SSCE模式。
老师讲解用AGC模式，讲解也即讲授；学习者探究用SSCE模式，探究也可以理解为操作，一个培训课程就可以分为两个部分：
AGC模式和SSCE模式。
很多时候，AGC和SSCE两种模式是交叉和交替运用的。
教学指导图是整个教学的蓝图，教学指导图的指定是一个非常重要的环节。
制定教学指导图的基本流程：
第一步，设计课程结构图；第二步，设计重点；第三步，标注时间；第四步，标注AGC或SSCE。
四步做完就是一个完整的教学指导图。
知识理论类内容教学采用AGC模式，AGC的含义：
Argument（论点）、Grounds（论据）、Conclusion（结论）。
ØA：
Argument（论点）
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