商业基础知识培训Word文档下载推荐.docx
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所有植被垂直投影面积的总和。
15）什么是面积配比？
指的是各种房型面积在项目或单元中所占比例的多少。
16）什么是房型配比？
指的是各种房型在项目或单元中所占的比例的多少。
17）什么是阁楼？
是指位于标准层上方但又位于房屋坡屋顶下部的房间。
18）什么是准现房？
是指房屋主体已基本封顶完工，但尚未达到竣工交付标准的房屋，通常工程正处在内外墙装修和进行配套施工阶段的房屋。
19）什么是商住住宅？
是住宅观念的一种延伸，它属于住宅，但同时又融入写字楼的诸多硬件设施，使居住者在居住同时又能从事商业活动的住宅形式。
20）什么是别墅？
是居宅之外用来享受生活的居所，是第二居所而非第一居所。
现在普遍认识是，除“居住”这个住宅的基本功能以外，更主要体现生活品质及享用特点的高级住所，现在词义中通为独立的庄园式居所。
21）什么是跃层式产品？
住宅占有上下两层楼，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房、及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通采用户内独用小楼梯联接。
22）什么是复式产品？
在建造上仍每户占有上下两层，实际是在层高较高的一层楼中增建一个夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅。
23）什么是错层式住宅？
是指楼面高度不一致错开之处有楼梯联系的住宅。
24）什么是商品房综合验收合格？
指的是包含所有配套设施在内的全部建筑物的验收合格。
25）什么是空鼓？
空鼓是指基层、砂浆层、砖体间粘贴不牢，或是水泥砂浆密实度不够导致的内空现象。
26）什么是地基？
建筑物下面直接承受建筑物重量的土层称为地基。
27）什么是基础？
建筑物的最下端与土壤直接接触的部分称为基础。
28）什么是墙体？
是维护分割构件，同时也可以是承重构件。
在一般砖混结构房屋中，墙体是主要的承重构件。
29）什么是契税？
是指当房地产所有权发生转移时，就当事人所订立的契约按房地产交易价格的一定比例向产权承受人征收的一次性税收。
凡是国有土地使用权出让，土地使用权转让包括出售、赠与、交换都需要交纳契税。
契税除了具有一般税收的性质和作用外，还具有证明房地产产权转移合法性的作用
30）契税是以什么价格为基数收取的？
总房价
31）契税税率多少？
商业地产2009年为总房价的4%，2010年为总房价的3%
32）什么是印花税？
指对在经济活动中或经济交往中书立的或领受的房地产凭证征收的一种税赋。
或印花税的客税对象是房地产交易中的各种凭证，包括房屋因买卖、继承、赠与、交换、分割等发生产权转移时所书立的产权转移书据。
33）国家税收的显著特征有哪些？
强制性、无偿性、固定性。
34）地产有哪些类型？
居住用地、工业用地、仓库用地、交通用地、市政用地、商业服务用地、公共绿化用地、教科文卫设施用地、港口码头用地、军事用地以及其他用地。
35）什么是居住用地？
居住用地是指住宅区内的居住建筑本身用地，以及与建筑有关的道路用地、绿化用地和相关的公共建筑用地。
36）什么是工业工地？
工业用地主要是指工业生产用地，包括工厂、动力设施及工业区内的仓库、铁路专用线和卫生防护地带等。
37）什么是房地产产权初始登记？
指对未经登记机关确认其房地产权利，领取房地产权利证书的土地使用权及建筑物、附着物的所有权进行的登记。
38）房地产登记的种类分为哪五类？
初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记、其它登记
39）什么情形属于房地产变更登记?
（1）地产使用用途改变；
（2）权利人姓名或名称发生变化的；
（3）房地产座落名称或房地产名称发生变化的；
（4）建筑物、附着物部分倒塌、拆除
40）商品房预售须符合哪些条件？
（1）交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；
（2）有建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证；
（3）按提供预售的商品房计算，投入开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期；
（4）向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明。
41）哪些情况下预售房购买者可以要求取消预售房合同？
（1）房屋开发公司不能按照原定日期交付预购房屋；
（2）建成后的房屋实际面积与预售房合同确定的面积不相符；
（3）建成后房屋建筑的材料与预售合同所列建材不相符。
42）五证是指？
《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》。
43）什么是国有土地使用证？
是证明土地使用者向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。
44）什么是建设用地规划许可证？
是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证。
45）什么是建设工程规划许可证？
是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证。
46）什么是商品房预售许可证？
是房地产管理部门向房地产开发公司颁发的一项证书，用以证明列入证书范围内的正在建设中的房屋已经可以预先出售给承购人。
47）什么是“两书”？
《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》。
48）什么是房地产业？
从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的综合性产业。
49）什么是房地产开发？
是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
50）房屋的所有权包括哪些？
房屋的所有权是指对房屋全面支配的权利。
房屋的所有权分为占有权、使用权、收益权和处分权。
51）什么是土地所有权？
是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。
52）什么是熟地？
指已完成三通一平或七通一平，具备开发条件的土地。
53）什么是国有土地？
国有土地指属于国家所有即全民所有的土地，国家是国有土地所有权的唯一主体，用地单位或个人对国有土地只有使用权，没有所有权。
54）什么是集体土地?
集体土地是属于农村居民集体经济组织所有的土地，集体土地所有权的主体是农村居民集体经济组织。
55）什么是《国有土地使用权证书》？
56）国有土地使用权取得方式有几种？
土地使用权的出让、土地使用权转让、土地使用权划拨
57）土地使用权的出让
指国家以协议、招标、拍卖的方式将土地所有权在一定年限内出让给土地使用者，由使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
58）土地使用权的出让方式有
协议出让、招标出让、拍卖出让
59）土地使用权转让
是指土地使用者通过出售、交换、赠与和继承的方式将土地使用权再转移的行为。
60）土地使用权划拨
是指政府无偿将土地拨发给使用者使用，一般没有使用期限的限制。
以无偿划拨取得的土地使用权，其出让须经政府及土地管理部门同意，补交出让金后方可进行转让、出租和抵押。
61）什么是宗地：
是地籍的最小单元，是指以权属界线组成的封闭地块。
62）什么是宗地图（红线图）
是土地使用合同书附图及房地产登记卡附图。
它反映一宗地的基本情况。
包括：
宗地权属界线、界址点位置、宗地内建筑位置与性质、与相邻宗地的关系等。
63）什么是SP？
salespromotion即销售促进，一种用以促进成交或营造现场热烈气氛的炒作行为。
64）什么是SWOT？
个案的优势、劣势、市场威胁和市场机会的英文简写，分别对应英文单词第一个字母。
65）什么是销海？
用以促进销售的单张平面印刷海报。
66）什么是夹报？
一种跟销售海报类似的平面印刷品，用以夹在各类报纸中做宣传。
67）什么是墨线图？
单个产品或楼层的平面表现图，一般会标明比例及尺寸。
68）什么是家配图？
在墨线图的基础上配置上家具的平面效果表现图。
69）什么是效果图？
一种表现建筑外立面、小区景观等的平面图片。
70）什么是地理位置图？
一种表明个案所处位置的平面表现图。
71）什么是交通表现图？
一种表明个案周边交通情况的平面表现图。
72）什么是房型单片?
印有单个房型或家配图的单片印刷图纸。
73）什么是楼书？
对小区的基本情况、发展商、产品、配套设施、智能化等做全面介绍的印刷文本。
74）什么是道旗？
沿马路设置在灯杆或其它立杆上的宣传旗帜。
75）什么是灯箱?
答案:
一种有内部灯光设置的，用以宣传企业和产品形象的广告表现物，一般为箱体结构。
76）什么是高炮?
一种不依附建筑物，用钢管或钢架等直接在空地上树立起来的巨大的广告物。
77）什么是软文?
直接以文字表达，着重企业形象推广和个案报导的广告形式。
78）什么是硬广告?
以直觉的平面表达形式（如效果图、房型图），配以少量的文字，直接述说企业或产品形象的广告手法。
79）什么是主力房型?
个案中最为主要或最多的房型。
80）什么叫去化?
指个案的销售情况。
81）什么叫利多？
指个案的优点或主要卖点。
82）什么叫利空？
指个案的缺点或明显不足点，也是个案的弱点。
83）市场调研包括那八项分析？
环境分析、产品分析、价格分析、去化分析、客源分析、业务分析、媒体分析、综合分析。
84）计算一半的面积有哪些？
写出3种以上
1）有盖无柱的外走廊、檐廊、扫顶盖水平投影面积一半计算面积。
2）独立柱在雨篷，单排柱的车棚、货棚、站台等，按其顶盖水平投影面积的一半计算面积。
3）未封闭的阳台，按其水平投影面积一半计算面积。
4）建筑物外有顶盖，无柱的走廊、檐廊按其投影面积的一半计算面积。
5）建筑物间有顶盖的架空通廊，按其投影面积的一半计算面积。
85）不计算建筑面积的有那些?
说出3种以上
1）空出房屋墙面构件、艺术装饰，如柱、垛、无柱雨篷、悬挑窗台等。
2）检修、消防等室外爬梯。
3）没有围护结构的屋顶水箱、建筑物上无顶盖的平台（露台）、游泳池等。
4）建筑物如独立烟囱、油罐、贮油（水）池、地下人防干道、支线等。
5）舞台及后台悬挂幕布、布景的天桥、挑台。
6）建筑物内外的操作平台、上料平台及利用建筑物的空间安置箱罐的平台。
86）什么是公用面积？
是指住宅楼内为住户方便出入，正常交往而设置的公共走廊、楼梯、电梯间等所占面积总和，并按栋或单元户数按比率分摊。
87）公用建筑面积计算方法：
公用建筑面积＝整幢建筑的面积－套内建筑面积之和－不应分摊的建筑面积
88）哪些公用面积应分摊？
说出5种
应分摊的公用面积包括套（单元）门以外的室内外楼梯、内外廊、公共门厅、通道、电梯、配电房、设备层、设备用房、结构转换层、技术层、空调机房、消防控制室、为整栋楼层服务的值班警卫室、建筑物内的垃圾房以及空出屋面有围护结构的楼梯间、电梯机房、水箱间等。
89）哪些公用面积不能分摊？
不能分摊的公用面积为底层架空层中作为公共使用的机动车库、非机动车库、公共开放空间、城市公共通道、沿街的骑楼作为公用开放使用的建筑面积、消防避难层；
为了整栋建筑物使用的配电房；
公民防护地下室以及地下车库、地下设备用房等。
90）什么是三通一平？
通水、通电、通路、平整土地
91）什么是七通一平？
通水、通电、通路、通邮、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、平整土地
92）什么是期房的界定？
房地产开发商拿到商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证（或竣工验收合格可以直接入住使用）为止。
93）什么是现房？
是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已办妥所售的商品房的大产证（或已经竣工验收合格并交付使用）的商品房。
94）什么是毛坯房？
房地产商交付屋内只有门框没有门，墙面地面仅做基础处理而未做表面处理的房叫毛坯房。
95）什么是成品房？
是指对墙面、天花、门套、地板实行装修。
96）什么是二手房？
是指再次买卖交易的住房。
个人购买的新竣工程的商品房、经济适用住房及单位自建住房，办完产权证后，再次上市买卖，这些房都称为二手房。
97）超高层的定义式如何?
总高度超过100米的建筑，叫超高层。
98）什么是开间？
住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙面到另一面墙面之间的实际距离。
因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。
99）什么是进深？
一间独立的房屋或一幢居住建筑内从前墙的定位轴线到后墙的定位轴线之间的实际长度。
100）什么是层高？
下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
101）什么是净高？
下层楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。
102）什么是建筑用地面积？
建设用地位置和界线所围合的用地之水平投影面积。
103）什么是房屋的基地面积？
房屋的基底面积是指建筑物底层勒脚以上外围水平投影面积。
104）人均总占地面积的公式？
人均总占地面积=建筑红线内总用地÷
本小区规划居住总人数。
105）什么是住宅建筑面积？
指住宅建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。
包含了使用面积加各种公摊面积。
106）阳台的分类？
封闭式和非封闭式
107）什么是半封闭阳台？
除围护栏、墙以外没有进行围闭的阳台。
108）什么是基地面积？
一个小区总的占地面积。
109）什么是套内使用面积？
指套内住户独自使用的面积。
110）房屋的产权面积
房屋的产权面积系指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。
房屋产权面积由直辖市、市、县房地产行政主管部门登记确认。
111）阳台面积如何计算？
封闭的阳台按水平投影全部计算建筑面积，未封闭的阳台按水平投影的一半计算建筑面积。
112）人口毛密度的计算公式？
人口毛密度＝小区内总居住人数÷
小区内占地面积。
113）绿化率
绿化率是指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。
114）什么是绿化覆盖率？
所有绿化面积与建设用地面积之比。
即绿化面积÷
基地面积×
100%。
115）什么是公共能耗？
是小区共用部位、共用设备和公共设施及在公共性服务中所发生的水、电、煤等能源消耗。
116）什么是单元式住宅？
是指在多层、高层楼房中的一种住宅建筑形式
117）什么是一级市场？
是指国家土地管理部门按土地供应计划，采用协议、招标、拍卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场。
118）什么是二级市场？
是土地使用者经过开发建设，将新建成的房地产进行出售和出租的市场。
即一般指商品房首次进入流通领域进行交易而形成的市场。
119）一手、二手商品房买卖分别属于房地产中的几级市场？
一手商品房买卖属于二级市场；
二手商品房买卖属于三级市场。
120）公共维修基金的交纳人？
商品房的公共维修基金由购房人在购房时交纳。
121）居住用地年限？
70年
122）商业用地年限？
40年
123）教育用地年限？
50年
124）旅游用地年限？
125）加油、加气站用地年限？
答案；
20年
126）土地使用年限届满后土地如何处理？
业主可以在继续交纳土地出让金或使用费的前提下，继续使用该土地，个人自用住宅是否缴纳未定。
127）什么是联排别墅？
正确的译法应该为城区住宅，是从欧洲舶来的，其原始意义是指在城区房屋。
目前是指建于城郊，高绿化率，住宅功能齐全的景观型联排别墅。
128）什么是智能住宅？
是将住宅内各种电气设施纳入计算机网络系统进行综合管理，使其具有高效率的服务功能，可提供安全、便利、舒适的住宅环境。
129）申办产权需具备哪些资料？
审核后购销合同一份、收件收据、产权申请登记表、产权登记发证审批表、房屋所有权情况调查表、测量后的正式图纸。
130）办理产权需交纳哪些费用？
产权登记费、勘丈测绘费、工本费。
131）申请房地产登记可否委托他人代理？
申请人可以委托他人代理。
由代理人办理申请登记的，应向登记机关提交申请人的委托书。
境外申请人的委托书应按规定经过公证或认证。
132）什么是房地产转让？
指合法拥有土地使用权及土地上建筑物，附着物所有权的自然人，法人和其它组织，通过买卖、交换、赠与将房地产转移给他人的法律行为。
133）房地产转让时其他公用设施是否一起转让？
理由
房地产转让时，转让人对其他公用设施所拥有的权益同时转移。
134）什么是房地产抵押
房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为。
当债务人不履行债务时，抵押权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿。
135）在什么情况下房地产开发项目可以交付使用？
房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；
未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。
136）什么是预售面积？
预售面积是指全部按建筑设计图上尺寸计算的房地产建筑面积，它只供房地产预售时使用。
137）什么是竣工面积？
竣工面积是指房地产竣工后实测的面积。
138）申请抵押登记应提交什么资料？
（1）《房地产抵押登记申请书》；
（2）委托书；
（3）房地产证；
（4）夫妻双方身份证、户口簿、结婚证或未婚姻证明；
（5）商品房买卖合同和个人住房借款合同。
139）什么是银行按揭？
是指购房抵押贷款，是购房者以所购房屋的产权作抵押，由银行先行支付房款给发展商，以后购房者按月向银行分期支付本息。
140）个人住房按揭需提交哪些资料？
说出5种以上
购房身份证、户口簿、结婚证原件及复印件（未婚证明原件）、收入证明（个体户则提供营业执照及税票）、已首付购房款收据原件及复印件、购房合同、贷款行的活期存折、贷款申请书、个人住房借款合同、借款借据、委托银行扣收购房还款协议书、住房抵押承诺书。
141）等额本息还款法
即借款人每月以相等的金额偿还贷款本息，又称等额法。
即借款人每月按相等的金额偿还贷款本息，其中每月贷款利息按月初剩余贷款本金计算并逐月结清。
142）等额本金还款法
在还款期内按期等额归还本金，并同时还清当期未归还的本金所产生的利息
143）什么是住房公积金？
是指单位为其在职职工缴存的长期住房储金。
144）什么是住房公积金贷款？
公积金贷款也就是个人住房担保委托贷款，是由城市住房资金管理中心委托银行向购买自住住房的公积金交存人发放的贷款。
145）公积金贷款担保费用？
贷款金额×
贷款年限×
千分之0.75。
146）目前公积金担保费用的优惠幅度？
优惠40%。
147）申请住房公积金贷款的条件？
凡住房公积金连续缴存6个月以上或累计缴存公积金一年以上，并且目前仍在缴存公积金，才有资格申请。
148）办理公积金贷款应提供哪些资料？
身份证、户口簿、结婚证、收入证明、公积金卡、审核后购房合同一份，首付款票据。
149）什么是包销？
由代理公司来承担广告费用的一种代理形式。
150）什么是起价？
是指商品房在销售时各单元或整个项目销售价格中的最低价格。
151）什么是均价？
单元或整个项目总销售额除以可销售面积得出的价格。
152）什么是基价？
经过核算而确定的每平方米的基本价格。
153）什么是定金？
只是预付款的一部分，起到担保债权的作用，在开发商违约不签订合同的情况下，双倍返还，客户违约定金不退。
154）什么是订金？
只是预付款的一部分，起不到担保债权的作用，在开发商违约不签订合同的情况下，无法得到双倍的返还。
155）什么是CF？
电视广告。
156）什么是DM?
一种对于目标客源进行专门邮寄的邮政专递广告。
157）什么是POP？
是英文pointtopoint的缩写，包括售楼处内部上方悬挂广告、橱窗广告和树立在户外的，大型的平面看板广告。
158）什么是KT版？
售楼处现场内布置的一种表现企业和产品形象的看板。
159）什么是LOGO？
展现产品形象和特色的标志。
160）什么是销控表?
综合记录现场销售情况及所剩房源的表格。
161）计算建筑面积的有哪些？
说出3种以上？
1、屋内的夹层、插层、技术层及楼梯、电梯间等其高度在2、20米以上部位计算建筑面积。
2、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。
门厅、大厅内的回廊部分，层高在2、20米以上的，按其水平投影面积计算。
3、楼梯间、电梯（观井梯）井、垃圾道、管道井均按房屋自然层计算面积。
4、房屋天面上，属永久性建筑，层高在2、20米以上的楼梯间、冰箱间、电梯机房及斜面构屋顶设计在2、20米以上的
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