《企业管理概论》练习题及答案0501180232.docx
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《企业管理概论》练习题及答案0501180232
一、单项选择题
1、所有权与控制权分离的企业是（D、现代企业）。
A、企业萌芽B、初级企业C、近代企业D、现代企业
2、企业制度的核心是（B、产权制度）。
A、组织制度B、产权制度C、管理制度D、领导制度
3、现代企业制度以（A、企业法人制度）为基础。
A、企业法人制度
B
、有限责任
C、完善的法人治理结构
D、公司制企业
4、由个人出资兴办并直接经营的企业是（A、独资制企业B、合伙制企业
A、独资制企业）。
C、合作制企业
D、公司
制企业
5、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。
A、独资制企业B、合伙制企业C、合作制企业D、公司
制企业
A、目的性B、整体性C、动态性D、开放性
6、科学管理之所以科学，是因为其目标是（B、探求最有效的工作方法或是最优方案）。
A、运用管理经济学B、探求最有效的工作方法或是最优方
案
C、运用科学技术D、探求科学原理
7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，
该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?
（B、指挥统一原则）
A、专业分工与协作原则
B、指挥统一原则
C、有效管理幅度原则
D、责权利相结合的原则
8、只适用于小型企业的组织形式是（
A、直线制）。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事
业部制
9、企业总体战略主要解决的问题是（
A、企业该做什么及应该如何去做
）。
A、企业该做什么及应该如何去做
B、营销策略
C、产品一一市场战略
D、财务策略
10、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（
A、生存目的）定位。
A、生存目的
B、形象
C、经营哲学
D、企业宗
旨
11、企业文化是一种以（D、软约束和内约束）为主的约束力量。
A、外约束B、硬约束C、经营约束D、软约束和内约束
12、从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种（B、.中层企业文化）。
A、深层企业文化
B、.中层企业文化
C、表层企业文化
D、企业风气
13、企业是一种从事商品生产和经营的经济组织，这体现了企业的（
A、职
业特征）。
A、职业特征
B、行为特征
C、人格特征
D、管理特征
14、企业制度的核心是（
B、产权制度）。
A、组织制度
B、产权制度
C、管理制度
D、领导制度
15、现代企业制度以（
A、企业法人制度）为基础。
A、企业法人制度
B
、有限责任
C、完善的法人治理结构
D
、公司制企业
16、由个人出资兴办并直接经营的企业是（
A、独资制企业）。
A、独资制企业B、合伙制企业C、合作制企业D、公司
制企业
17、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。
A、独资制企业
B、合伙制企业
C、合作制企业
D、公司
制企业
18、在企业管理中，力求对企业的内外环境有很强的预见性，并根据环境变化对各种活动进行相应调整，体现有效整合（C、动态性）的特征要求。
A、目的性
B、整体性
C、动态性
D、开放性
19、科学管理之所以科学，是因为其目标是（是最优方案）。
B、探求最有效的工作方法或
A、运用管理经济学
B、探求最有效的工作方法或是最优方
案
C、运用科学技术
20、只适用于小型企业的组织形式是（
D、探求科学原理
A、直线制）。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事
业部制
21、企业总体战略主要解决的问题是（A、企业该做什么及应该如何去做）。
A、企业该做什么及应该如何去做B、营销策略
C、产品一一市场战略
D、财务策略
22、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（
A、生存目的）定位。
A、生存目的
B、形象
C、经营哲学
D、企业宗
旨
23、用作核算物资需要量和采购量的依据是（
C、物资供应定额）。
A、构成产品净重的物资消耗定额B、工艺消耗定额C、物资供应定额D、非工艺性损耗
24、从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种（B、.中层企业文化）。
A、深层企业文化B、中层企业文化C、表层企业文化
D、企业风气
二、多项选择题
1.、从生产关系方面考察，现代企业的特征主要包括（
相分离C、现代企业制度框架E、科学管理）。
A、所有权与经营权
A、所有权与经营权相分离
B、拥有现代化技术
C、现代企业制度框架
D、动态、开放式发展
E、科
学管理
2、目前，中国企业可选择的有限责任制的法律形式主要有（
A、有限责任
公司B、国有独资公司C、股份有限公司D、上市公司
E、股份合作企业）。
A、有限责任公司
B、国有独资公司
C、股份有限
公司
D、上市公司
E、股份合作企业
3、现代企业中的法人治理结构包括（
A、股东会B、董事会C、经理层D、
监事会）。
A、股东会
B、董事会
C、经理层
D、监事会
E、
工会
4、现代企业管理方法中，柔性管理为主的方法主要有（
A、知识管理
B、
目标管理C、文化管理）。
A、知识管理
B、目标管理
C、文化管理
D、科学管理
E、
制度管理
5、管理的基本职能包括（A、创新B、计划C、组织D、领导E、控制）
A、创新B、计划C、组织D、领导E、控制
6、计划职能是企业管理过程的（A、决策性职能D、首要职能）。
A、决策性职能B、执行性职能C、保障性职能
D、首要职能E、经营职能
7、市场营销组合包含哪些变量（A、产品B、价格D、渠道E、促销）。
A、产品
B、价格
C、营销手段
D、渠道
E、促销
8、企业战略管理层次包括（
B、企业总体战略D、事业部战略E、职能战
略）。
A、企业战略制定
B、企业总体战略
C、企业战略实施
和控制
D、事业部战略
E、职能战略
9、企业文化的功能主要有（
A、导向功能
B、约束功能
C、凝聚功能
D、
激励功能E、辐射功能）。
A、导向功能
B、约束功能
C、凝聚功能
D、激励功能
E、
辐射功能
10、下列组织中，属于典型的虚拟企业有（
B、网上商店D、网上银行E、
网上旅游公司）。
A、百货商店
B、网上商店
C、经销商
D、网上银行
E、网上旅游公司
11.、从生产关系方面考察，现代企业的特征主要包括（
A、所有权与经营权
相分离
C、现代企业制度框架
E、科学管理）。
A、所有权与经营权相分离
B、拥有现代化技术
C、现代企业制度框架
D、动态、开放式发展
E、科
学管理
12、目前，中国企业可选择的有限责任制的法律形式主要有（
A、有限责任
公司B、国有独资公司C、股份有限公司
D、上市公司E、股份合作企业）。
A、有限责任公司
B、国有独资公司
C、股份有限
公司
D、上市公司
E、股份合作企业
13、现代企业中的法人治理结构包括
（A、股东会B、董事会C、经理层D、
监事会）。
A、股东会
B、董事会
C、经理层
D、监事会
E、
工会
14、现代企业管理方法中，柔性管理为主的方法主要有（
A、知识管理
B、
目标管理C、文化管理）。
A、知识管理
B、目标管理
C、文化管理
D、科学管理
E、
制度管理
15、计划职能是企业管理过程的（
A、决策性职能
D、首要职能）。
A、决策性职能B、执行性职能C、保障性职能
D、首要职能E、经营职能
16、生产管理的目标包括（A、时间B、质量C、成本D、服务）。
A、时间B、质量C、成本
D、服务E、工作条件和工作环境
17、企业战略管理层次包括（
B、企业总体战略
D、事业部战略
E、职能战
略）。
A、企业战略制定
B、企业总体战略
C、企业战略实施
和控制
D、事业部战略
E、职能战略
18、市场营销组合包含哪些变量（A、产品B、价格D、渠道E、促销）。
A、产品
B、价格
C、营销手段
D、渠道
E、促销
19、企业创新的特征有（A、系统性
A、系统性B、风险性
B、风险性C、保护性
C、保护性D、破坏性）。
D、破坏性E、
民族性
20、下列组织中，属于典型的虚拟企业有（
B、网上商店
D、网上银行
E、
网上旅游公司）。
A、百货商店
B、网上商店
C、经销商
D、网上银行
E、网上旅游公司
三、名词解释
1、现代企业
答：
现代企业哪些适应现代市场经济和社会化大生产的需要，按照现代企业制度要求建立起来的企业。
2、PDCA计划循环
答：
PDCA计划循环PDCA分别代表计划、执行、检查、执行
3、市场细分
答：
市场细分企业根据消费者需求的不同特征，把一个整体市场划分为若
干个消费者群体和市场面。
4、全面质量管理
答：
、全面质量管理以全面质量为中心，全员参与为基础，目的是追求组
织的持久成功。
5、SWOT分析法
答：
SWOT分析法是以后总综合考虑企业内部条件和外部换的各种因素，进行系统评价，选择最佳经营战略的常用方法。
6、企业
答：
企业：
是以盈利为目的，为满足社会需要，依法从事商品生产、流通和服务等经济活动，实行自主经营、自负盈亏自我发展的法人实体和市场竞争主体
7、计划
答：
狭义的计划工作：
就是根据社会的需要以及组织的自身能力，确定出组织在一定时期内的奋斗目标，通过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动，有效地利用组织的人力、物力和财力资源，取得最佳的经济效益和社会效益
8、市场细分
答：
市场细分：
也称市场细分化，是企业根据消费者需求的不同特征，把一个整体市场划分为若干个消费者群体和市场面，每个需求特点相类似的消费者群体就是一个细分市场
9、职务分析
答：
职务分析：
是对组织中某个特定的职务岗位的目标、职责、权力、职权关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集，通过分析，对该职务的工作做出明确的规定，规定完成该职务所需要的行为、条件、人员
10、稳定性战略
答：
稳定战略：
是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略
四、简答题
1、什么是无限责任和有限责任？
它们各自对出资人有什么影响？
答：
有限责任公司一般由两个以上的股东共同出资组成，股东以其出资额
为限对公司承担有限的责任，公司以其全部资产对自己承担债务责任。
通
俗点说，就是一旦公司破产，只需用公司全部净资产偿还债务即可，而不
需股东用个人财产偿还。
无限责任公司中的股东承担的并非有限的责任，一旦公司破产，股东必须
对全部的债务负责，也就是说如果公司财产不够偿还，必须用股东的个人
财产偿还
2、从组织内部和外部招聘管理人员各有哪些优缺点？
答：
外部招聘优点：
来源广泛，选择余地大，可能招聘到高素质的人才
不受制约，可以招聘到组织缺乏的新行业、新技术人才能给组织带来外部的先进的管理思想、先进的技术
3、简要分析管理各职能之间的关系。
答：
从时间上看按照一定的先后顺序，即先计划，然后组织、领导，最后控制。
管理过程是一个个职能活动周而复始的循环过程，而且由于管理工作过程的复杂性，实际的管理活动并不一定按照某种固定的模式进行。
4、看下图，请指出这是什么组织结构形式，它有哪些优、缺点，较适用于什么企业?
公司总经理
研究开发
计划
人事
财务
A产品部（独立核算）
B产品部（独立核算）
C产品部（独立核算）
生产
供销
财务
生产
供销
财务
生产
供销
财务
工
工
营
工
工
营
工
工
营
厂
厂
业
厂
厂
业
厂
厂
业
部
部
部
答：
课本5页，事业部制
5、什么是无限责任和有限责任？
它们各自对出资人有什么影响？
答：
有限责任公司一般由两个以上的股东共同出资组成，股东以其出资额为限对公司承担有限的责任，公司以其全部资产对自己承担债务责任。
通俗点说，就是一旦公司破产，只需用公司全部净资产偿还债务即可，而不需股东用个人财产偿还。
无限责任公司中的股东承担的并非有限的责任，一旦公司破产，股东必须对全部的债务负责，也就是说如果公司财产不够偿还，必须用股东的个人财产偿还。
6、从组织内部和外部招聘管理人员各有哪些优缺点？
答：
外部招聘优点：
来源广泛，选择余地大，可能招聘到高素质的人才
不受制约，可以招聘到组织缺乏的新行业、新技术人才能给组织带来外部的先进的管理思想、先进的技术
7、简要分析管理各职能之间的关系。
答：
从时间上看按照一定的先后顺序，即先计划，然后组织、领导，最后控制。
管理过程是一个个职能活动周而复始的循环过程，而且由于管理工作过程的复杂性，实际的管理活动并不一定按照某种固定的模式进行。
8、看下图，请指出这是什么组织结构形式，它有哪些优、缺点，较适用于什么企业?
（8分）
厂长
技术部
轿车组
客车组
货车组
生产部供销部财务部
答：
矩阵制。
课本6页
五、案例分析题
1、1977年，技术专家史狄夫·渥兹尼克和销售天才史狄夫·雅可布创立了
苹果计算机公司，很快公司就取得了非凡的成功。
但是，成功没能持续很久，
部分原因是IBM个人计算机的问世。
在20世纪80年代早期，一些观察家们
认为，苹果计算机公司需要更加严格的控制和更为专业化的管理方法。
百事
可乐公司的约翰·斯科利被请到苹果公司来做指导。
为控制公司，斯科利采用了降低成本的方法来改善盈利状况，并与此
同时增加了研究和开发费用以便使公司能保持技术上的领先地位。
可后来，
斯科利却受到指责，说他研究和开发费用投入不够，
广告费用投入过多。
为
减少重复环节，降低损益平衡点以及部门间的摩擦，苹果公司重组了公司。
为提高效益和效率，苹果公司引入了新的汇报程序。
此外，在控制库存方面
也做了大量的工作，而库存问题又往往是个人计算机公司面对的主要问题。
这些措施，连同苹果公司将Macintosh引入IBM占主导的商务公司，这样一
个成功的战略以及桌面印刷的普及，使苹果公司1986年财政年度的收入增
加了150%多。
问题：
此案例说明了计划和控制二者之间的什么关系？
答：
计划和控制是一个问题的两个方面。
管理人员首先要制定计划，然后
计划又成为评定行动及其效果是否符合需要的标准。
计划越明确、全面和
完整，控制效果也就越好。
没有计划就无法衡量行动是否偏离计划，更谈
不上纠正偏差。
因此，计划是控制的前提。
2、唐（TANG）氏玩具公司
“我希望我的部门的所有管理人员都能进行完全合理的决策。
”萨玛
德·阿瑞夫说。
他是唐氏玩具公司市场营销部副总裁。
他说：
“我们中的每
一个人，无论职位高低，被雇用是希望成为一名专业的合理化主义者。
我希
望我们所有的人不仅知道自己在做什么和为什么做，而且知道他们的决策是
正确的。
我知道有些人曾说过，一名优秀的管理人员仅仅需要做出一半以上
正确的决策。
但是，这对于我来说还不够。
我同意偶然犯一次错误是可以原
谅的，尤其是当事情超出了你的控制范围时，但我决不会原谅不合理的行
动。
”
广告部经理约翰·李说：
“阿瑞夫，我同意你的看法，而且我总是努力实现合理的和合乎逻辑的决策。
但是你愿意帮助我解释一下什么是‘合理的行动’吗？
问题：
如果约翰·李说没有方法能使他自己实现完全合理化，你对此有何建议？
答：
根据决策理论，完全合理的决策是少见的，提倡的是满意的决策。
但作为一名高级主管，阿瑞夫的要求也是基本合理的。
李说他无法实现完全
的合理化有一定的道理，但李应知道，作为一名高级主管，他应努力地按科学决策的方法和程序作好决策，保证决策工作尽可能地完美。
可适当介绍科学决策的程序，帮助李进行决策。
看似短暂的一生，其间的色彩，波折，却是纷呈的，深不可测的，所以才有人拼尽一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。
不管平庸也好，风生水起也罢，其实谁的人生不是顶着风雨在前行，都在用平凡的身体支撑着一个看不见的灵魂？
有时候行到风不推身体也飘摇，雨不流泪水也湿过衣衫，而让我们始终坚持的除了一份信念：
风雨总会过去，晴朗总会伴着彩虹挂在天边。
一定还有比信念还牢固的东西支撑着我们，那就是流动在心底的爱，一份拳拳之爱，或许卑微，却是我们执著存在这个世界上，可以跨越任何险阻的勇
气、力量和最美丽的理由。
人生的途程积累了一定的距离，每个人都成了哲学家。
因为生活会让我们慢慢懂得：
低头是为了抬头，行走是为了更好地休憩，不阅尽沧桑怎会大度，
没惯见成败怎会宠辱不惊，不历经纠结怎会活得舒展？
看清才会原谅，有时的无动于衷，不是不屑，不是麻木，而是不值得。
有时痛苦，不是怕失去，不是没得到，而是因为自私，不肯放手，不是自己的，
也不想给。
人生到最后，有的人把自己活成了富翁，有的人却一无所有。
梭罗说：
一个人富裕程度如何，要看他能放下多少东西。
大千世界，我们总是想要的太多，以为自己得到的太少。
是啊，一个贫穷的人怎么会轻易舍得
抛下自己的所有呢？
到了一定年龄，才会明白一个人对物质生活的过多贪求，反而让自己的心灵变得愈加贫穷。
人生到了最后，其实活出的只是一个灵魂的高度，清风明月，花香草色，便是一袖山水，满目清澈。
放下从前，放下过去，从容地走入当下，和自己的
内心交流，和自己的灵魂对话，听时光走过的声音，嗅闻它御风而过的芳香⋯⋯
如果兜兜转转了大半个人生的你，此刻依然觉得自己很贫穷，那么愿一无所有的你，
看似短暂的一生，其间的色彩，波折，却是纷呈的，深不可测的，所以才有人拼尽一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。
不管平庸也好，风生水起也罢，其实谁的人生不是顶着风雨在前行，都在用平凡的身体支撑着一个看不见的灵魂？
有时候行到风不推身体也飘摇，雨不流泪水也湿过衣衫，而让我们始终坚持的除了一份信念：
风雨总会过去，晴朗总会伴着彩虹挂在天边。
一定还有比信念还牢固的东西支撑着我们，那就是流动在心底的爱，一份拳拳之爱，或许卑微，却是我们执著存在这个世界上，可以跨越任何险阻的勇
气、力量和最美丽的理由。
人生的途程积累了一定的距离，每个人都成了哲学家。
因为生活会让我们慢慢懂得：
低头是为了抬头，行走是为了更好地休憩，不阅尽沧桑怎会大度，
没惯见成败怎会宠辱不惊，不历经纠结怎会活得舒展？
看清才会原谅，有时的无动于衷，不是不屑，不是麻木，而是不值得。
有时痛苦，不是怕失去，不是没得到，而是因为自私，不肯放手，不是自己的，
也不想给。
人生到最后，有的人把自己活成了富翁，有的人却一无所有。
梭罗说：
一个人富裕程度如何，要看他能放下多少东西。
大千世界，我们总是想要的太多，以为自己得到的太少。
是啊，一个贫穷的人怎么会轻易舍得
抛下自己的所有呢？
到了一定年龄，才会明白一个人对物质生活的过多贪求，反而让自己的心灵变得愈加贫穷。
人生到了最后，其实活出的只是一个灵魂的高度，清风明月，花香草色，便是一袖山水，满目清澈。
放下从前，放下过去，从容地走入当下，和自己的
内心交流，和自己的灵魂对话，听时光走过的声音，嗅闻它御风而过的芳香⋯⋯
如果兜兜转转了大半个人生的你，此刻依然觉得自己很贫穷，那么愿一无所有的你，
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