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狭义采购的特点：
1、采购计划2、审核计划3、选择供应商4、经过商务谈判确定价格5、交货及相关条件6、最终签定合同并按要求收货付款的过程。
这是一种以货币换取物品的方式，所以狭义采购之下的买方一定要具备支付能力。
第二章
一、概念题：
1、集中采购：
是相对于分散采购而言的，是指企业在核心管理层建立专门的的采购机制，统一组织的企业所需物品的采购业务。
2、分散采购：
是由企业下属各单位（如子公司、分厂、车间或分店）实施的满足自身生产经营需要的采购。
3、即时采购：
是在20世纪90年代，受即时化生产（JIT生产）管理思想的启发下出现的“零库存”要求，来满足即时生产中库存量达到最小的采购方式。
4、电子采购：
就是用计算机桌面系统代替传统的纸介系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，即在网上寻找供应商、寻找品种、网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款的采购方式。
二、填空题：
1、集中采购、经营主体2、决策效率、采购成本。
3、现卖现买、缺乏灵活性。
4、数量、质量5、“世界工厂、劳务市场
三、选择题：
（单选）
1、（B）2、（D）3、（C）4、（D）5、（A）
四、简答题：
1、简述采购管理的内容是么？
①采购管理组织②需求分析③资源市场分析④制定采购订货计划⑤采购计划实施⑥采购评估与分析⑦采购监控⑧采购基础工作
2、举例说明分权式的采购组织的不利因素有那些？
⑴权责不清：
例交货延期是谁的责任？
⑵目标冲突：
例部门立场不一致中采购与库存问题⑶浪费资源：
例没有统一系统的指挥管理成本提高
第三章
一、基本概念：
1、政府采购：
政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织（以下简称采购人），使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。
2、竞争性谈判：
是指采购人或者采购代理机构直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的方式。
3、即时制采购（JIT）：
把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点．
4、询价采购：
是指对几个供货商（通常至少三家）的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。
1、市场交易，操作程序2、无限制、投标
3、直接，供应商
4、符合采购实体最低
5、公开招标协议范围
1（b）2、（A）3、（C）4、（D）5（A）
1、政府采购相比私人采购，还具有哪些特征？
答：
①资金来源的公共性
②目的动机的非赢利性
③规模的庞大性和对市场的主导性
④公开程度的广泛性
⑤程序法定性和操作规范性
2、简介政府采购方式的优缺点
优点:
公开招标是一种无限制的竞争方式，其优点在于投标不受地域限制，招标人有较大的选择余地，可在众多的投标人中选定报价合理、工期较短、信誉良好的承包商，有助于打破垄断，实行公平竞争。
缺点:
在于招标周期长，工作复杂，投入资金多。
3简答邀请招标采购的特点有哪些？
1.发布信息的方式为投标邀请书；
2.采购人在一定范围内邀请供应商参加投标；
3.竞争范围有限，采购人只要向三家以上供应商发出邀请标书即可；
4.招标时间大大缩短，招标费用也相对低一些；
5.公开程度逊色于公开招标。
第四章
1物流需求分析：
指将物流需求与生产需求的社会经济活动进行相关分析的过程。
由于物流活动日益渗透到生产、流通、消费等整个社会经济活动过程之中，与社会经济的发展存在着密切的联系，是社会经济活动的重要组成部分，故物流需求与社会经济发展有密切的相关性，社会经济发展是影响物流需求的主要因素。
2、弹性预算
即变动预算,是根据计划期间可能发生的多种业务量,分别确定与各种业务量水平相适应的费用预算数额,形成适用于不同生产经营活动水平的一种费用预算.
3、概率预算
根据变量较多（业务量,价格,成本等）即可能性的大小估算将来发生何种变化程度
4、零基预算
在编制预算时,对于所有的预算项目以零为起点,不考虑以往的实际情况,而完全根据未来一定期间生产经营活动的需要和每项轻重缓急,从根本上来研究\分析每项预算有否支出的必要和支出数额大小的一种预算编制方法
1、临时需求及非直接生产用2、计划过程
3、团队完整4、耗用成本
1、（C）2、（B）3、（D）4、（A）5（A）.
1、简述制定采购计划的主要环节是哪些？
准备认证计划；
评估认证需求；
计算认证容量；
制定认证计划；
准备订单计划；
评估订单需求；
计算订单容量；
制定订单计划。
2、简述简述采购计划的依据主要有哪几点？
1年度生产计划2用料清单
3年底库存4材料标准成本设定
5生产效率变化情况6材料价格预期
3、简述中国物流外包积极性不高的原因
中国生产企业真正寻求第三方物流总代理的仅在10％左右。
大部分企业仍自己出资出人搞仓储、运输等，不仅费力还把成本“摊”大了。
既要管生产，又要忙运输，导致不少企业在物流上花费的时间几乎占整个生产过程的90％，物流费用约占商品价格的40％。
4、简述采购预算应注意的问题
1改革业绩评估方式:
鼓励部门提交更具打挑战性的预算报告,有必要对业绩评估方式进行一些修改.
2采取合理的预算形式:
例如果问一位企业的总经理,利润和现金流哪个更重要
3建立趋势模型:
未来的数据都是估计值
4和滚动预算的方法:
第一步整体战略思考;
第二步细化修整
第五章
1、经济批量或经济订货量（ＥＯＱ）
正确的订货数量要使同发出订单的次数有关的成本与同所发订单的订货量有关的成本达到最好的平衡。
当这两种成本恰当地平衡时，总成本最小。
1、成本影响（5%~35%）2、业务目标，顾客的需求。
3、资金实力企业生产4、功能成本动态成本
5、参数，工作记录
6、建立库存，快速送到。
7、降低价格降低库存量8、较低的价格，价格折扣
1、（D）2、（A）3、（B）4、（A）
1、成功的企业如何竞争？
１在企业的战略决策中，核心竞争力是重要的因素。
２成功的企业都通过将资源集中在一个或有限的几个能力，去超过竞争者，发掘与众不同的竞争优势。
３将其所需要的核心能力建立在行业平均水平以上，围绕其竞争优势，很少将资源投向非核心能力。
４企业必须通过物流来实现其业务目标，同时满足企业自身的需求和顾客的需求。
2、简述成本估算中可以选择以下三种定价法
（1）加成本定价法。
当供应商不能提供准确的信息时，可以做一个较优的预算，确定供应商将会得到什么样的利润。
通常顾客会支付与这项计划有关的所有费用。
（2）固定定价法。
双方认同一个不变的比率（比如，第三方物流运作一个仓库每年收取一定的费用）。
（3）可变定价法。
这个方法是以服务的量为基础，对供应商来说是比较有风险的。
五、论述题：
浅谈供应商选择的评估要素
（1）技术水平；
（2）产品质量；
（3）供应能力；
（4）价格；
（5）地理位置；
（6）可靠性（信誉）；
（7）售后服务；
（8）提前期；
（9）交货准确率；
（10）快速响应能力。
第六章答案
1、SQE——是供应商品品质质量工程师的简称，他负责跟供应商打交道，对供应商的品质给出结论报告。
2、ISO9000系列标准——为适应质量管理和国际贸易需求1979成立质量管理和质量保证技术委员会（简称ISO/TC176）①；
发达国家1986发布ISO8402相关质量管理保证术语②3在1987发布了ISO9000质量管理保证标准.具体有:
ISO9001<
质量体系—设计\开发\生产\安装和服务的质量保证模式>
③ISO9002（质量体系---生产和安装的质量保证模式）④ISO9003<
质量体系---最终检验和试验的质量保证模式>
⑤ISO9004<
质量管理和质量体系要素---指南>
⑥
以上①②③④⑤⑥这六项国际标准通称为ISO9000系列标准或称为1987版ISO9000系列国际标准
3、危机意识——随着市场垄断加剧，分析家认为未来的市场将会出现“只有第一，没有第二”的局面，换言之，如果做不到“行业第一”的位置，将面临的就是被淘汰…
4、6Sigma管理——是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。
它希望达到的目标：
六西格玛，意味着每一百万个机会中只有3.4个错误或故障。
1、品质管理，，VLRR
2、）每季度末稽核计划.
3、管理职责量测分析
4、首次投产制程的状况
5、供货商本公司
1、（A）2、（B）3、（D）
4、（B）5、（A）
1、简答SQE应负起的四点职责；
1.对供应商例行品质绩效评估与稽核;
2.品质监督与异常辅导;
3.New/EC产品导入时的供货商制程与产品确认和持续改善（CIP）;
4.GP产品及其制程管制等;
2、简答人、机、料、法、环五项构成，具体事项按公司QSAList点检的相关内容
人：
1.培训2.ComplyWI/SOP;
机：
3设备/校验。
资源管理、产品实现、量测分析与改进等四大块进行audit.具体事4治具/测量;
料：
5.物料分区.6保存期/保存方式;
法：
7可追溯性;
8.SPC,自检,CLCA检讨;
环：
9安全防护.10湿/温度;
QSA通常每年一评。
依ISO9000,针对厂商的品质系统，对管理职责、项可按公司QSAList点检.
3、简答一个好的SQE把公司的不良品归为哪两大类:
1.针对VID,SQE应义无旁贷地去处理掉;
2.通常是视不良品的不良程度,要求厂商3R,即Repair,Rework,Replacement
4、简答采购核心价值与供应商关系策略
1采购对公司的核心价值－－采购是为公司省钱还是挣钱
2公司产品与物料采购的关系
3物料采购策略的制定
5、简答采购如何有效降低采购成本
1）、降低采购成本的策略
2）、依产品生命周期来订定
3）、依采购特性及与供应商关系来订定
4）、物料分级分类与采购策略
第七章
1、仓储——
仓”也称为仓库（Warehouse），为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；
“储”表示将储存对象收存以备使用，具有收存、保护、管理、贮藏物品、交付使用的意思，也称为储存（Storing）。
“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。
2、仓储管理——
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。
3、仓库建设规划——
所谓仓库建设规划就是从空间和时间上对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。
4、仓库网点布局——
仓库网点布局：
指上述仓库在一定体制下按照特定的组织形式在特定地域范围内的分布与组合。
1、仓储、作业2、作业次数，作业成本
3、产品销售、产品销售4、因素比重、盈亏平衡
5、生产作业、行政商务
1、（B）2、（A）3、（D）4、（C）5、（D）
1、简答仓储在物流操作中的作用有哪几点？
1.运输整合和配载2.分拣和产品组合3.流通加工
4.平衡生产和保证供货5.存货控制
2、简答仓储在物流成本管理中的作用
物流成本分为仓储成本、运输成本、作业成本、风险成本等
仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等流通加工就是为了提高装卸效率、充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出。
优良的仓储管理、对商品实施有效的保管和养护，减少风险成本。
准确的数量控制，降低资金成本。
合理和准确地仓储会减少换装、流动、减少作业次数，降低作业成本。
3、简答仓储的功能有哪些？
1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程
2.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定
3.劳动产品价值保存的作用4.流通过程的衔接
5.市场信息的传感器6.开展物流管理的重要环节
7.提供信用保证8.现货交易的场所
4、简答仓储业的任务
物资存储、流通调控、数量管理、质量管理
交易中介、流通加工、配送、配载
5、简答仓储管理人员的基本要求
⑴具有丰富的商品知识。
对于所经营的商品要充分的熟悉，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施。
⑵掌握现代仓储管理的技术。
对仓储管理技术充分掌握，并能熟练运用。
特别是现代信息技术的使用。
⑶熟悉仓储设备。
能合理和高效地安排使用仓储设备。
⑷办事能力强。
能轻重缓急、有条有理的处理事务。
⑸具有一定的财务管理能力。
能查阅财务报表，进行经济核算、成本分析，正确掌握仓储经济信息，进行成本管理。
进行价格管理和决策。
⑹具有一般的管理素质。
包括组织协调能力、评估能力、策划能力、控制能力。
⑺具有现代物流管理的知识和较强的物流运作管理能力。
第八章
1、垛基——将整垛货物的重量均匀地传递给地坪；
保证良好的防潮和通风；
保证垛基上存放的物品不发生变形。
2、垛型——货物码放的外部轮廓形状
3、货垛参数—货垛参数是指货垛的长、宽、高，即货垛的外形尺寸。
4、“五五化”堆垛——“五五化”堆垛就是以五为基本计算单位,堆码成各种总数为五的倍数的货垛,以五或五的倍数在固定区域内堆放,使货物"
五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层"
堆放整齐,上下垂直,过目知数。
便于货物的数量控制、清点盘存。
5、垫垛——垫垛是指在物品码垛前，在预定的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。
1、计划任务，具体条件
2、货架，第2层，货位
3、横列式、长度方向
4、纵列式、长度方向
5、保管场所、综合利用
1、（A）2、（B）3、（C）4、（D）5、（B）
1、简答商品堆码操作要求
定量、整齐、节省、合理、牢固
2、简答分区分类规划的原则
1）存放在同一货区的物品必须具有互容性
2）保管条件不同的物品不应混存
3）作业手段不同的物品不应混存
4）灭火措施不同的物品决不能混存
3、简答货物存放的基本原则
1）分类存放。
2）.适当的搬运活性。
3）尽可能码高,货垛稳固。
4）面向通道,不围不堵。
4、简答仓库货区布局的基本要求
1．适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行。
（1）单一的物流方向
（2）应尽量减少储存物资在库内的搬运距离，避免任何迂回运输。
（3）最少的装卸环节
（4）最大程度地利用空间
2．有利于提高仓库的经济效益
（1）货区布局应充分考虑地形、地质条件，因地制宜
（2）平面布置与竖向布置相适应
（3）货区布局能充分和合理地利用我国目前普遍使用的门式、桥式起重机等固定设备
3．有利于保证安全生产和文明生产
5、简答垫垛的目的
1）使地面平整
2）使堆垛物品与地面隔开，防止地面潮气和积水浸湿物品
3）通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避免损害地坪
4）使地面杂物、尘土与物品隔开
5）形成垛底通风层，有利于货垛通风排湿
6）使物品的泄漏物留存在衬垫之内，防止流动扩散，以便于收集和处理
第九章
1、自用仓库：
是指是指生产、商业、外贸等企业为本企业业务需要建立的仓库。
有关仓库的建设、库存物资管理以及出入库等，都由公司自身管理。
2、库内运输:
物品在仓库内部进行的物流过程,指将物品筹集起来,进行必要的包装整理和配置,然后批量运送出库,同时更改库存物品的库存记录,核实将要运输的订单.
3、整合运输（Consolidation）.将几个小批量的货物搬运过程整合起来,一次性运送到某一特定的地点,从而实现较低的单位货物的装运成本.
4、重力原则:
将重量大的货物安排在距离地面较低的位置.
1、物资周转，待销售
2、库存的周转率,产品存储
3、缓冲库存,顾客需求
4、特点和存储、仓库设施
5、搬运的效率,移动装运.
1、（A）2、（B）3）（C）4、（D）5、（A）
1、简答仓库利益中的经济利益
来自于对物流过程的优化:
1.整合运输（Consolidation）.将几个小批量的货物搬运过程整合起来,一次性运送到某一特定的地点,从而实现较低的单位货物的装运成本.
2.延期和加工（Postponement/Processing）.具有包装能力的仓库在准确地知道某物品的市场需求时,才对该物品进行包装和组装.
将风险降到最小,因为最后的包装一般要等到确定具体的订购标签和受到包装要求时才完成.使用标签和包装配置,便于存货管理,降低存货风险和水平
2、简答仓库利益中的服务利益
应当从顾客服务水平和耗费成本以及所增加的收入之间进行权衡.
1）.现场储备（SpotStock）.主要针对季节性特征明显或产品种类比较有限的货物所提供的服务.现场装运,提前存货.
2）.配送分类（Assortment）.一般用于制造商,批发商和零售商之间,根据市场需求的预测,进行货物的组合储备和分类配送.方便顾客,有利与整合装运,减低运输成本.
3）.市场形象（MarketPresence）.仓库有利于加强公司的市场形象.本地仓库在一定程度上能够提高市场份额,并有可能增加利润收入.
3、简答仓库作业设计
包括仓库作业标准的制定,搬运过程的设计和积载计划的制定.
（一）作业标准的制定：
根据仓库设施的特点和存储货物的运动特点而制订.应考虑仓库设施利用高度,分层楼数以及货物的存储和搬运流程.
（1）尽量利用使用高度,又要便于操作.
（2）需要尽量考虑货物的搬运特征和运输设备的特点.
（3）装运通道设计避免拥挤或混乱情况的发生.直线型或U型设计.
（二）搬运过程设计：
主要考虑货物搬运的效率,搬运过程流畅性和移动装运的规模经济性.搬运连续性:
一辆（架）装卸设备进行更长时间的作业移动.仓库搬运作业一般选择周转次数较少二距离更长的搬运移动.
移动的规模经济性:
所有的仓库作业活动要尽可能地满足搬运的最大数量或容量.减少大量的货物活动,降低仓储成本.
（三）制订积载计划：
考虑货物的特征,从存储货物的流量,重量和体积等方面来安排货物的存储.
流量优先:
将流量大的货物安排在移动搬运距离最小的地方.
重力原则:
体积较小的货物要利用货架或货柜来堆放.
4、简答入库作业管理
5、简答仓库的相关问题？
一）数量不符
（二）质量问题
（三）包装问题：
⒈商品串库
商品串库是指应该送往甲库的商品误送到乙库。
有货无单：
有货无单是指货物先到达而有关凭证还未到达。
有单无货：
存货单位先将单证提前送到仓库，货未到齐
第十章
1、库存管理——是指对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上，是企业根据外界对库存的要求与订购的特点，预测、计划和执行的一种库存的行为，并对这种行为进行控制。
2、销售的物料成本——是指公司完成的最终产品销售所包含的物料的总成本，而平均库存则是指所有原材料，在制品，成品以及所有在手的呆滞物料的平均库存。
3、平均库存——通常是指各个财务周期期末各个点的库存的平均值。
4、经济订货批量——就是使库存总成本达到最低的订货数量，它是通过平衡订货成本和保管成本两方面得到。
5、ABC库存管理法——将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类，其核心是“抓住重点，分清主次”。
1、企业兴隆，库存管理。
2、控制不当，销货机会
3、超储和缺货，供满意的服务
4、生产需要，正常进行
5、条形码序列号，采购收货单
三、单选题：
1、（D）2、（C）。
3、（B）4、（A）5、（A）
6、（D）
7、（D）8、（C）
9、（B）10、（A）
1、简答库存管理的意义
一是确定如何订货、订购多少、何时订货等问题。
传统的观念认为仓库里的商品多，表明企业兴隆，现在则认为零库存是最好的库存管理。
库存多，占用资金多，利息负担加重。
但是如果过分降低库存，则会加大短缺成本，造成货源短缺。
二是当库存管理控制不当时会导致库存的不足或过剩，前者将会错过销货机会，失去销售额，甚至失去客户，商誉下降，后者会加大库存的持有成本。
2、简答危险品的特性
危险品是指在流通中，由于本身具有的燃烧、爆炸、腐蚀、毒害及放射线等性能，或因摩擦、振动、撞击、曝晒或温湿度等外界因素的影响，能够发生燃烧、爆炸或人畜中毒、表皮灼伤，以至危及生命，造成财产损失等危险性的商品。
3、简述ABC库存管理法的基本思想
一般来说，企业的库存物资种类繁多，而各个品种的价格又有所不同，且库存数量也不
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