教师版高级管理学题库Word格式.docx
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D．信息
15、下列关于管理的论述不正确的是（D）
A．凡是一个由两个或两个以上的人组成的集体就离不开管理
B．管理是人们在共同劳作中需要协作而产生的
C．人协作的规模越大、复杂程度越高、持续时间越长、就越表现出管理的重要性
D．追溯管理的渊源，应该说，有了人群活动，管理就发展成为一种普遍的社会现象，并得到普遍重视。
16、（C）对于高层管理者最重要，对于中层管理者比较重要，对于基层管理者比较不重要。
A．技术技能
B．人际技能
C．概念技能
D．管理技能
17、保证企业中进行一切活动符合所指定计划和所下达的命令，这是管理的（A）职能。
A．控制
B．组织
C．领导
D．决策
18、管理中的组织职能首先对管理人员的（D）的管理。
A．管理水平
B．管理方法
C．管理质量
D．管理劳动
19、下列哪位管理者被称为科学管理之父？
（C）
A.西蒙
B.德鲁克
C.泰罗
D.法约尔
20、最早提出“管理是由技术、组织、指挥、协调和控制五种职能为要素组成的活动过程”的管理学家是（D）
D．法约尔
21、通过霍桑试验，梅奥在人际关系的研究上取得了一系列重要成果，其中他对人性的认识是（C）
A．受雇佣人
B．经济人
C．社会人
D．复杂人
22、梅奥通过霍桑试验得出（D）
A．非正式组织对组织目标的实现有着阻碍作用
B．一定要取缔非正式组织
C．正式组织对企业目标的实现有作用
D．企业除了正式组织，还存在非正式组织
23、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（C）
A．经济人的观点
B．X-Y理论
C．理想的行政组织体系理论
D．人际关系学说
24、马斯洛的需求层次理论分为五个等级，最高层级是（B）
A．安全的需要
B．自我实现的需要
C．尊重的需要
D．社会的需要
25、根据麦格雷戈的理论，外来的控制和惩罚并不是使人努力工作的惟一手段，人们愿意实行自我管理和自我管控来实现组织的目标，这是（B）的观点。
A．X理论
B．Y理论
C．Z理论
D．超Y理论
26、根据麦格雷戈的理论，有些管理者在实现目标的过程中，喜欢采取“强硬的”管理办法，包括强迫和威胁、严密的监督和严格的控制，这种管理者是以（A）进行管理工作。
27、“管理者的实际工作取决于所处的环境条件，管理者应根据不同的情景及其变量决定采取何种行动和方法，试图寻求最为有效的方式来处理一个特定的情景和问题。
”这一观点是（C）的观点。
A．经验管理学派
B．系统管理学派
C．权变理论学派
D．管理过程学派
28、泰勒科学管理思想中对人性的认识是（B）
A．受雇佣人
29、根据梅奥社会人的管理思想，主张采用的主要的管理方式为（C）
A．指挥和控制
B．充分授权
C．尊重和沟通
D．创造良好的工作环境，发挥创造力
30、法约尔提出的原则有（D）
A．5条
B．6条
C．10条
D．14条
31、（C）是法约尔的代表作。
A．《动过研究》
B．《社会组织与经济组织》
C．《工业管理与一般管理》
D．《科学管理原理》
32、麦格雷戈认为（B）更适宜于作为管理实践的基础。
A．X理论
B．Y理论
C．A和B都准确
D．A和B都不准确
33、组织理论之父是（B）
A．法约尔
B．韦伯
C．泰罗
D．梅奥
34、古典管理理论认为人是（A）
A．经济人
B．自我实现人
C．复杂人
D．社会人
35、管理学形成的标志是（A）
A．泰罗科学管理理论
B．法约尔管理过程理论
C．韦伯理想行政组织理论
D．梅奥的霍桑实验结论
36、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（D）
A．现代管理理论
B．管理过程理论
C．科学管理理论
D．霍桑实验结论
37、科学管理理论的中心问题是（D）
A．作业标准化
B．计件工资制
C．职能工长制
D．提高劳动生产率
38、行为科学理论认为，人是（B）
B．社会人
D．自我实现人
39、下列哪个因素属于双因素理论中的保健因素：
（A）
A．企业政策
B．晋升
C．成就感
D．责任感
40、下列哪些因素属于双因素理论中的激励因素（D）
A．工资水平
B．工作环境
C．劳动保护
D．对未来发展的期望
42、关于决策的概念，以下（C）项不正确。
A．决策贯穿于管理的全过程
B．决策是管理的核心
C．合理的决策就是最优决策
D．决策要有明确的目标
43、（D）是指为解决日常工作和作业任务中的问。
题所做的决策，大部分属于影响范围较小的常规性、技术性决策。
A．战略决策
B．战术决策
C．管理决策
D．业务决策
44、（A）属于组织的高层决策，是组织高层领导者的一项主要职责。
45、（C）通常可通过一定的程序、规则和标准工作流程来加以解决。
B．业务决策
C．程序化决策
D．非程序化决策
46、组织的（D）一般属于确定型决策。
B．管理决策
C．非程序化决策
47、决策是针对（C）做出的。
A．过去
B．现在
C．将来
D．现在及将来
48、决策过程的起点是（D）
A．选择活动
B．设计活动
C．识别目标
D．发现和确定问题
49、一般情况下，群体决策比个人决策的决策效率相对（），质量（C）。
A．较高，较高
B．较低，较低
C．较低，较高
D．较高，较低
50、决策过程的起点是（D）
A.有良好的组织结构
B．收集信息
C．识别目标
D．诊断问题
51、下列原则中，头脑风暴法不能违背的原则是（A）
A．无批评原则
B．系统原则
C．灵活性原则
D．客观原则
52、从决策的基本属性来看，决策是（B）
A．不以人的意志为转移的活动
B．以人的意志为转移的活动
C．客观规律的真实性
D．客观规律的正确反应
53、从广义上讲，决策是（B）
A．人们为实现一定目标所实施的行动计划
B．人们为实现一定目标所做的行为设计与选择
C．人们为实现一定目标而形成的思维模式
D．人们为实现一定目标所完成的工作任务
54、下列决策中具有创新性思维的是（D）
A．例行决策
B．常规决策
C．确定性决策
D．非持续性决策
55、决策的（A）是针对“最优化”原则提出的
A．满意原则
C．信息原则
D．预测原则
56、（B）的实质是利用专家的主观判断，通过信息沟通与循环反馈，使预测意见趋于一致，逼近实际值。
A．头脑风暴法
B．德尔菲法
C．哥顿法
D．名义小组法
57、计划由于具有确认组织目标的独特作用，而成为其他各项职能执行的基础，这是指计划具有（B）。
A．目的性
B．领导性
C．普遍性
D．效率性
58、根据计划的广度，可以将计划分为（A）。
A．战略计划和作业计划
B．长期计划和短期计划
C．程序计划和非程序计划
D．指令计划和指导计划
59、（C）只指出重大方针，但不把管理者限定在具体的目标或特定的行动方案上。
A．作业计划
B．战略计划
C．指导性计划
D．指令性计划
60、计划工作的真正起点是（B）。
A．确定目标
B．估量机会
C．确定前提条件
D．拟定备选方案
61、以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（C）。
A．前馈控制
B．反馈控制
C．现场控制
D．计划控制
62、在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生的控制是（B）。
63、前馈控制的纠错措施是作用在计划执行过程的（A）。
A．输入环节上
B．输出环节上
C．系统运行上
D．全部环节中
64、在网络图中，在不影响整个工程项目完工时间的条件下，某项活动开工时间允许推迟的最大限度成为（D）。
A．活动的最早开工时间
B．活动的最迟开工时间
C．活动的最早完工时间
D．活动的总是差
65、在计划层次体系中最具体的是（B）
A．政策
B．预算
C．使命
D．战略
66、（B）是一份用数字表示预期结果的报表，可以成为是一份“数字化”的计划。
A．政策
C．规划
D．规则
67、以下不属于现代计划的技术和方法的是（B）
A．滚动计划法
B．经验平衡法
C网。
络计划技术
D．甘特图
68、（D）是一种定期修订未来计划的方法
A．甘特图
B．计划评审方法
C．关键路线法
D．滚动计划法
69、计划工作先于其他各项管理工作，主要是强调组织各方面的工作都应该是（C）
A．有章可循的
B．清晰可变的
C．动态变化的
D．有固定模式的
70、在制定计划过程中，以下哪个步骤有必要运用现代计算机和计算技术的是（B）
A．确定方案
B．评价备选方案
C．确定备选方案
D．确定前提条件
71、（C）提供了一个过程，通过它，组织将它的总目标分解为组织的各个部门和成员的具体目标。
A．全面质量管理
B．组织再设计
C．目标管理
D．预期理论
72、应当尽量使编制的计划明确而具体，使管理者对下属人员的绩效易于考察。
这是者计划编制原则中的（C）
A．重点原则
B．交互原则
C．便于控制原则
D．经济原则
73、下列哪一项不属于计划的功能（A）
A．为领导者提供决策
B．保证决策目标的实现
C．为实施控制提供依据
D．有利于各种资源的合理配置
74、广义的讲，目标管理课定义为（C）
A．评估工具
B．激励手段
C．综合管理系统
D．计划和控制手段
75、应用目标管理一般由（D）发起。
A．基层员工
B．中级管理人员
C．外部管理顾问
D．高层管理部门
76、首次提出目标管理的是（B）
A．孔茨
B．德鲁克
C．巴纳德
D．西蒙
77、网络图中的“关键路径”是指（B）
A．占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列
B．占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列
C．占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列
D．占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列
78、目标管理的过程中成果评价的作用不包括（D）
A．是实行奖惩的依据
B．是上下级沟通的机会
C．是自我控制和激励的手段
D．是确定组织目标的前提
79、目标管理的具体工作通常不应包括（B）
A．上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容
B．确定长期绩效目标
C．定期检查进展情况
D．期末共同评估取得的成果
80、控制是管理工作的最重要职能之一，是保证企业计划于（C）相适应的管理职能。
A．现实市场动态
B．企业目标
C．实际作业动态
D．以上各项都正确
81、在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是（B）
A．前馈控制
B．反馈控制
C．同期控制
D．直接控制
82、现场控制又称为（A）
A．同步控制
B．间接控制
C．直接控制
D．事前控制
83、下列关于控制概念描述错误的是（D）
A．控制有很强的目的性，及控制是为了保证组织中各项活动按计划进行
B．控制是通过“监视”和“调节”来实现的
C．控制是一个过程
D．控制为计划提供标准
84、工厂对出厂的产品进行检查属于（C）
B．现场控制
C．反馈控制
D．成本控制
85、（B）是一种能够及时发现偏差，及时纠正偏差，立竿见影的一种控制方法。
86、人类社会需要组织机构主要是因为（D）。
A．社会在不断变革，不断进步
B．有利于社会精英的才智发挥
C．人们需要寻求最佳的组织记否
D．人们需要有有效的协作，以达到群体目标
87、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（B）。
A．有明显的间接关系
B．直接成反比关系
C．直接成正比关系
D．没有什么必然联系
88、直线与参谋管理人员之间，常常会有冲突，解决直线与参谋之间冲突的一个方法是（D）。
A．让直线管理人员更多采纳参谋人员的知识
B．允许直线人员压制参谋人员
C．赋予直线人员更多的职权
D．把直线人员与参谋人员的活动结合起来
89、组织面对极不稳定的市场环境，市场竞争激烈，需要以高度的专业分工不断开发和生产出新颖的产品时，组织会采用（A）组织结构。
A．矩阵式
B．混合式
C．职能式
D．简单式
90、企业规模对组织结构有影响，一般大型企业比小型企业，管理层次的数目（），分权程度（B）。
A．多，低
B．多，高
C．少，低
D．少，高
91、以下管理做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是分权的组织管理方法。
A．采取了多种有利于提高员工工作效率的方法
B．采取了多种有利于提高员工工作积极性的方法
C．更多较为重要的决定可由较你为低层次的管理人员做出
D．采取措施使上级领导将精力集中于高层管理
92、企业的组织结构大体可以分为垂直式和扁平式类型。
垂直式组织管理工作层次较多、分工细致；
扁平式组织则层次较少。
比较两种组织结构的特点，垂直式组织更倾向于（A），管理成本（），适应环境变化能力（）。
A．集权，高，差
B．集权，低，差
C．分权，高，强
D．分权，低，强
93、部门化的目的在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求（），从而有效的达到组织目标。
C
A．机构合理
B．沟通渠道通畅
C．分工合理责任明确
D．提高组织的灵活性
94、授权是指上级委托和授予下属一定的权利，使下属在一定的监督下，有相当的（D）
A．指挥权
B．监督权
C．控制权
D．自主权
95、在一个企业里，财务部门所拥有的职权属于（C）
A．直线职权
B．参谋职权
C．职能职权
D．决策职权
96、组织设计的结果是形成所谓的（B）
A．组织结构
B．正式组织
C．非正式组织
D．组织框架
97、职能型组织结构又称为（B）
A．扁平型组织结构
B．多线性组织结构
C．锥形组织结构
D．直线型组织结构
98、组织分权与集权主要取决于（C）
A．基层单位管理者
B．决策的数目
C．高层管理中管理权力的下放程度
D．决策审批手续
99、下列哪些因素不是导致组织变革的主要因素（D）
A．组织成员的期望与实际情况的差异
B．组织外部环境的变化
C．组织内部条件的变化
D．组织的社会责任
100、以下哪些因素是制约组织变革力量的来源（C）
A．外部环境
B．组织结构
C．组织本身
D．内部环境
101、下列哪个是实行组织变革的主要目标（B）
A．提高组织的协调性
B．提高组织适应环境的能力
C．提高组织的平衡性
D．提高组织的监督性
102、在事业部组织结构中，事业部的性质是（B）
A．完全独立的
B．半独立的
C．没有独立性
D．直接服从于组织总部
103、组织设计总体上应该有利于（B）的实现。
A．阶段性目标
B．总体性目标
C．分目标
D．近期目标
104、要求在企业生产经营中建立严格的责任制的组织结构设计原则是（B）
A．有效性
B．统一指挥
C．权责对等
D．集权与分权相结合
105、对于一个组织来说，只有在下列哪项活动确定后才具有活动能力（C）
A．管理幅度的确定
B．组织部门的划分
C．组织职权的设计
D．组织职位的设计
106、实施人力资源计划的目标是（A）。
A．使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现
B．为决策和计划的有效实施创造环境
C．为组织系统的运行提供基本的运行框架
D．及时应对内外部环境未来的变化
107、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（C）。
A．事务性机构
B．简单服务型机构
C．生产与效益部门
D．非生产非效益部门
108、现在很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间。
这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有较大的自由度。
你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种（B）。
D．社会人
109、绩效评估的第一个步骤是（A）。
A．确定特定的绩效评估目标
B．确定考评责任者
C．评价业绩
D．公布考评结果、交流考评意见
110、（B）是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段，使自己在人生的各个阶段得到不断地发展。
A．工作说明书
B．职业计划
C．目标管理
D．绩效考核
111、对于企业而言，组织变革是（D）。
A．可以避免的，只要高层管理者认为没有变革的必要性
B．应该尽量避免，因为会造成组织震荡
C．引起混乱的根源
D．无法避免的，因为组织要根据内外环境的变化，及时调整以适应未来组织发展的要求
112、下列关于组织冲突的表述错误的是（B）。
A．竞争是导致团体内部或团体之间发生冲突的直接因素
B．组织冲突是组织中的一种病态，是组织管理失败或组织崩溃的征兆
C．常见的组织冲突源于组织目标的不相容、资源的相对稀缺、层级结构关系的差异以及信息沟通上的失真等
D．组织冲突在变革中是不可避免的
113、较多的管理层级容易造成组织内信息传递的（D）。
A．增加
B．减少
C．不变
D．失真
114、组织既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（或项目）划分的横向领导小组，这种组织结构形式成为（D）。
A．直线型组织结构
B．直线职能型组织结构
C．事业部型组织结构
D．矩阵型组织结构
115、通过与受组织变革影响的人进行协商以减少他们的抵触情绪，这种消除变革阻力的方法是（C）。
A．宣传教育
B．让成员参与
C．必要的妥协
D．加强培训
116、下列哪一项不是权利影响力的构成项（B）。
A．法定权
B．专长权
C．强制权
D．奖赏权
117、以下不属于领导权变理论的是（A）。
A．管理方格理论
B．费德勒权变理论
C．领导生命周期理论
D．目标-途径理论
118、不存在一种普遍适应的“最好的”或“不好的”领导方式，领导的行为若想有效，就必须随着领导者的特点和环境的变化而变化。
这种观点出自那种领导理论（C）。
A．领导行为理论
B．领导特质理论
C．领导权变理论
D．领导生命周期理论
119、把注意力放在下属的研究上，关注下属的成熟度的理论是（C）。
A．费德勒权变理论
B．目标—途径理论
C．领导生命周期理论
D．管理方格理论
120、某公司在完成一项任务时，项目经理负责工作的分工，提供给下属工作所需的资料和相应指导，协调各部门而且征求下属的意见共同决策。
该项目经理的领导风格属于（C）。
A．高工作—低关系
B．高工作—高关系
C．低工作—高关系
D．低工作—低关系
121、激励过程的基本组成要素是需要、（B）、行为和奖励。
A．满足
B．动机
C．公平
D．期望
123、（A）是实现个体目标与组织目标相一致的过程。
A．激励
B．领导
C．控制
D．组织
124、根据激励理论中的公平理论，公平发生在（D）。
A．自己的结果等于他人的结果
B．自己的投入等于他人的结果
C．所有员工获取相同报酬
D．自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比
125、某员工认为，与同事相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，该员工可能会采取的行为是（C）。
A．增加自己的投入
B．减少自己的投入
C．使同事较少投入
D．增加同事的报酬
126、某企业规定，职工上班每迟到一次，扣发当月全勤奖50%的奖金，此规定出台之后迟到现象明显改善，这是强化理论中的哪种强化方式？
（B）
A．正强化
B．负强化
C．惩罚
D．自然消退
127、下列情况，适合使用单向沟通的是（A）。
A．时间紧迫的突发事件
B．时间充裕，但问题比较复杂
C．下属对解决方案不易接受
D．下属对解决方案可以提出有价值的信息和建议
128、正式沟通网络中，最集权化的沟通网络形式是（B）。
A．Y型
B．轮式
C．链式
D．全通道型
129、正式沟通网络中，最分权化的沟通网络形式是（D）。
130、在非正式的沟通网络中有四种基的小道消息传播网络模式，本组织中使用最多的是（D）。
A．单线型
B．饶舌型
C．偶然型
D．集束型
131、下列关于沟通途径中非正式沟通的说法不正确的是（B）。
A．非正式沟通的速度很快
B．非正式沟通
升级会员 