董事长年度工作总结.docx
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董事长年度工作总结
董事长年度工作总结
【篇一：
总经理年终总结】
关于公司2011年工作总结暨
2012年工作规划部署的讲话
董事总经理陈腾芳
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：
大家下午好！
今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来。
新春伊始，万象更新。
我们告别了忙碌而丰收的2011年，迎来了令人期待的2012年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：
龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福！
回想2011年公司创立之初，公司仅有3—5个人。
人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。
但是，正是凭着明确的目标，坚定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。
人手不足，就一人顶俩；条件不好，就创造条件；环境不良，就苦中作乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争激烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业！
融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。
在这里我郑重承诺：
公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享！
诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量，密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创造新的成就！
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。
但是，我们要重新审视当前的行业环
境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈，市场不容乐观。
然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：
国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动。
因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大！
然而，成绩只属于过去。
公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远发展。
我们更要审查自己，发现不足，提出问题，并彻底解决问题！
下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。
对此，我总结
了六个关键词，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。
接下来，我将一一进行解析：
一、组织管理方面
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求，主要体现在：
组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。
具体体现在：
1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求；
2、各管理系统的划分，没有遵循相似、关联、有效的原则，从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰，造成系统管理的实际盲点；
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间衔接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的理想局面。
以上问题，给我们的工作带来一定的“盲目性”，战略不清晰，目标不明确，结果当然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多项业务管理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应该建立相应的工作标准，每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差，提高执行力，方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。
譬如：
工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。
流程如水，“道不顺则流不畅”。
业务管理流程的不健全，造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从
下手，不知从何做起。
总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。
流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。
三、制度建设方面
流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。
因为流程不合理，则很大程度决定了制度无法保障，执行没结果。
没有了制度就没有了依据，而这种情况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。
“无以规矩，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无法控制，结果无法考核”，无法达成有效的管控。
四、项目管理方面
目前，公司有几个项目在同时履行，我了解项目部的工作人员们都比较忙，比较累，而且项目做得还不够顺，烦心事一大堆。
当然，这种局面是由内、外综合因素造成的。
那么，在无法改变外在环境的情况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清楚。
工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰，文件传达不够到位；质量标准不够规范，质量要求不够严格，质量管理细节不够精细化；以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障；再如工程合同管理不够规范，工程预算不够精确，财务管理不够统一，安全管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比较杂乱等诸多问题，都亟待加强。
而且关键的，项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时，项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层，造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后，过程控制不得力，十分不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务计划。
因此，项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键，
否则，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度执行方面
这一段时间，公司根据管理需要，也出台了一些基本的管理制度，有如：
考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩激励未落实。
如果我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”！
举个例子：
公司前段时间颁布实施了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：
30分。
据了解，经过一段时间的推行后，发现大部分人员都能严格遵守。
但是，也还有部分人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：
00以后，迟到时间多达半个小时以上。
希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度。
六、财务控制方面
财务管理是公司管理的核心内容之一。
目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
七、有效沟通方面
管理的问题，归根结底是沟通的问题。
目前我们的内、外部沟通都需要加强。
例如甲、乙方之间存在许多分歧，许多问题协调后还是不能有效解决；为什么我们内部有的问题主管部门不能发现，发现问题后不能及时反映和处理；为什么一件事情安排了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告？
这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”。
【篇二：
总经理年度公司工作总结经典版】
加强内部管理抓住发展机遇
为企业快速健康发展而努力奋斗
——在公司2011年工作会议暨2010年员工代表大会上的报告
（2011年1月31日）
尊敬的董事长、各位领导及同事：
今天我受有限公司董事会的委托代表总经办对公司2010年的工作进行总结，明确2011年度的工作计划。
首先非常感谢董事长给予我充分的信任、理解和全力的支持，回顾过去的一年，公司全体员工在董事长的正确领导下，总经办认真执行董事会制订的各项目标，各部门通力配合，全体员工齐心协力，较好地完成了公司年初所制订的各项指标。
在这里，我代表公司总经办向在各岗位努力工作的全体员工及家属表示亲切的慰问和衷心的感谢！
是大家共同的辛勤努力，协调配合，较好地完成了董事会所制定的2010年度公司工作目标。
公司在2009年快速发展的基础上，2010年实现了超常规跨跃，各方面的工作都取得了长足的发展。
公司内部加强制度建设，提升管理效率，加强培训，提升执行力。
外部加强沟通协调，与政府部门及相关单位建立良好的合作关系，
在房地产行业内建立了良好的品牌形象。
公司通过赵、李家堆城中村改造项目积累了宝贵的经验，理顺了工作流程，锻炼了队伍。
为下一阶段实施周家营、石闸村城中村改造项目打下了坚实的基础。
回首过去，展望未来，我们为公司的成长感到自豪和骄傲，相信在董事长的领导下，盛泰康业将不断发展壮大成为云南省名列前茅的房地产开发企业。
现在，我代表盛泰康业房地产股份有限公司就过去一年的工作进行报告。
第一部分2010年工作回顾
一、主要经营指标方面一年来，我们在公司董事会的正确领导下，以创新化管理，提升执行力为依托，严把项目管理、成本控制等关键环节，各部门沟通协作、精诚团结，公司上下齐心协力、同心同德，各项管理规范有序，效果显著，各类经济技术指标比往年均有较大幅度增长。
2010年，公司实现销售收入2889956元。
二、项目管理方面
着眼于公司未来的发展目标，公司在2010年加强了项目储备及开发准备工作，去年公司完成项目1个，实施中的项目有1个，待启动的项目有2个。
同时根据中长期发展规
划，公司仍在积极寻找新的项目，确保未来几年的公司的可持续发展。
（一）、银座soho项目
银座soho于2010年2月正式交房，公司组织相关部门完成了交房工作，在7月顺利办理了产权证。
银座soho的招商工作也积极进行中，经与众多意向客户进行洽谈，与湘财证券达成一致，将5-5a层物业出租给湘财证券，目前已进场装修。
（二）、赵、李家堆城中村改造项目
项目占地257亩，拆迁户数1438户，建筑面积45万平方米，截止2010年12月31日，已经有1433户被拆迁户签订了拆迁补偿安置协议，协议签订率达99.7%，已拆除各类建（构）筑物38万平方米。
在项目实施过程中，公司积极与办事处、拆迁公司三方积极配合，处理好与被拆迁户的关系，通过定期召开三方协调会，解决工作中出现的问题，确保项目平稳推进。
项目部员工在拆迁公司消极怠工、工作进展缓慢的时候迎难而上，勇挑重担，积极承担起动迁工作，切实维护公司利益，保证拆迁工作的有序开展。
2010年6月，国务院副总理李克强同志亲临赵、李家堆城中村改造项目视察，对前期工作的所取得的成绩给予了充
分肯定，并希望尽快开展回迁房建设工作。
公司认真贯彻李副总理的指示，加紧进行回迁房建设工作的前期准备工作，成立了赵、李家堆项目指挥部，全面负责项目实施的协调、管理工作。
2010年12月20日，赵、李家堆城中村改造项目回迁房启动仪式举行，昆明市五华区政府相关领导出席了仪式，对公司的工作表示赞赏。
在五华区政府、区城改办、办事处及各相关部门积极协调下，公司各部门全力配合，确保建设工作顺利开展。
目前项目勘察工作提前完成；项目规划公示也已经完成；协调区水务局批准了七亩沟河道改道；通过招投标程序确定了施工单位；困扰许多城中村改造项目的施工用电问题也得到了解决；施工单位正按计划进行基坑支付工作。
但考虑到项目体量比较大，开发周期较长，虽然前期克服了许多困难，但公司没有大型楼盘的开发经验，难以独立完成项目的开发工作，因此公司董事会决定将后续开发工作交由公司云南金成集团进行开发。
（三）、周家营村、石闸村城中村改造项目
项目占地177.06亩，拆迁户数310户，建筑面积25万平方米。
公司已经与盘龙区城改办签订了合作协议，由我公司负责前期拆迁及回迁房建设等工作。
经多次与办事处、社
区及村组讨论协商，已经确定拆迁补偿安置方案，并已经上报区城改办。
项目规划设计工作也同步开展，根据规划指导意见的要求，结合项目的实际情况，已经完成了项目的前期规划设计。
根据公司的安排，项目部与办事处、社区、村组共同组成工作组对拆迁范围内进行摸底调查，完成地块内房屋的入户调查工作。
在测绘公司的配合下，完成了地块内房屋的测绘工作，通过上述工作，使公司对项目范围内房屋情况及家庭状况都有了明确的了解，为下一步开展拆迁工作奠定了坚实的基础。
现项目前期准备工作已基本就绪，待盘龙区政府常务会议讨论通过后，即可着手启动拆迁工作。
（四）、绿色地块项目
绿色地块位于广福路矣六办事处，占地约145亩。
随着市政府搬迁呈贡，绿色地块的价值也日益凸现。
公司对绿色地块进行了前期的初步规划，并明确了开发思路，将绿色地块的开发列为公司的重点工作，计划在2011年正式启动前期的相关工作。
三、内部管理方面
在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认
【篇三：
2015年度总经理年终总结】
2015年沈阳公司工作总结报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
羊辞旧岁山佩玉，猴接新年日流金！
我们走过了忙碌多彩的2015年，迎来了充满生机的2016年。
在这新春佳节即将来临之际，我谨代表公司向一年来无私奉献和辛勤劳动的全体员工致以节日的问候。
祝大家新年快乐！
2015年虽已离我们而去，但是回首而望，这一年是公司迎难而上的一年，是公司迅速成长的一年，更是公司面对不利形势，勇于开拓进取的一年。
通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出，克服种种困难，依然取得了良好的成绩。
2015年腾飞公司共完成销售量吨，其中，沈阳腾飞公司全年完成销售量为吨，比上年增长吨，实现销售额亿元，实现回款亿元，回款率%，其中中石油发货量为吨，工程发货量为吨，协议户发货量为吨，开发与零售销售吨。
生产部全年热扩加工量为吨，仓储部全年出入库总量吨，精加工支，财务全年实现融资亿元。
虽然销售势头较之往年有所放缓，但是全员工作的积极性有目共睹，公司全员上下一心、团结一致、稳步发展，积极寻找契机和策略，勇敢面对市场严峻形势，津沈两地同心同德，共同抵御市场对我公司发展的挑战。
下面将2015年沈阳公司的各项工作总结如下：
第一，夯实基础，逆流中平稳前行，圆满完成全年销售指标。
2015年整个钢铁行业形势不容乐观，对我公司销量造成了极大的冲击，针
对严峻的市场形势，公司董事长及时调整了符合公司实际的销售策略和销售政策，要求全体员工坚定信心、团结一致，努力做好本职工作，全面提升公司各部门管理水平，加强劳动纪律监管，压缩公司费用支出，审视市场形势，制定贴近市场的产品销售价格，增强产品在同行业中的竞争力。
面对不利的市场条件，公司上下积极应对，终于在四季度圆满完成了公司制定的销售指标，为2015年的销售工作画上了一个圆满的句号！
第二，切实加强财务管理，充分利用税收政策契机，积极为公司创效、创收。
2015年财务工作紧紧围绕公司的发展战略目标，精细部门内部核算管理，全面为公司销售部门服务，大大降低了公司成本费用支出，为公司创造了明显的经济效益。
部门全面坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的财务管理理念，树立德在清廉、耻在不为的工作作风，不断提升财务人员专业素质，迅速适应公司多元化发展的经营理念，为公司的平稳发展奠定坚实的财政基础。
充分利用国家对企业的各项税收优惠政策，积极办理公司房产、土地的税收减免工作，累计减免税收及申请退回税款累计44万余元，为公司取得了实质性的经济收益。
第三，精尖生产加工水平，严抓现场作业安全，节约生产费用支出。
2015年生产仓储部对成产车间的粉尘问题进行了全面的整改，参照公司实际生产工作环境量身定做了除尘设备以及除尘管道，很大程度上解决了生产车间内的粉尘污染问题，提升了钢管除锈的生产效率和生产质量，极大程度的为公司节约了生产成本，解决了生产车间的燃眉之急。
生产仓储部2015年在安全生产方面积极响应公司号召，做到高度重视、措施具体、巡查到位、解决隐患，极大的提高了员工对安全生产的重视程度，保障了公司全年的生产安全。
第四，向管理要效益，向管理要安全，向管理要保障。
1、规范人力资源管理，制定中高层岗位说明书，积极开展中高层岗位人员岗位说明书培训工作，逐步提升岗位人员对本岗位工作的认知程度；进行公司基础制度培训，严肃公司考勤纪律以及劳动纪律；
2、积极开展各项文体活动，推动公司管理转型。
为了丰富员工的业余文化生活，创造良好的员工娱乐氛围，2015年度管理部先后开展多项文体活动，极大的调动了全员的参与热情，得到了广大员工的好评，为员工们平淡的午间休息时间增添了不一样的色彩。
3、严肃车辆管理制度，保证员工用车安全，减少公司用车费用支出。
4、精细食堂管理，节约食堂费用支出。
自管理部实行自采管理以来，不仅保证了餐桌食材的多样性，食堂每月费用更是控制在了7000元左右，创造了食堂全年费用控制的历史最优。
2015年我们做了很多的工作，取得了很多成绩，但是还有很多的不足。
我们要学会总结经验、吸取教训，更要明白扬长避短、改革进取。
2016年是腾飞公司迎接挑战，全面试行经济管理的一年，我们将会面临很多的困难和风险，当然也是更大的机遇和挑战。
沈阳公司2016年的主要目标是：
销售指标10万吨，力争11万吨，回款率达到98%以上。
继续加大销售回款风险控制，在保量的基础上，最大程度上实现现金回款，保证公司资金流通，努力提高销售数量，同时确保销售质量，使公司利益最大化。
我们要坚持贯彻执行以公司转型发展为总目标，以公司全面发展为前提，以狠抓管理为基，以争拼实干为本，以改革创新为魂，以节约高效为纲，以强化执行为准，以提高全体人员的工作效率为核心，全面推进2016年公司的整体工作，为实现公司效益、管理相协调，企
业发展、员工收入、公司品牌相统一的持续、稳健、和谐发展的奋斗目标而不懈努力。
2016年对我们腾飞公司每一位员工来说，是具有划时代意义的一年，行业形势的持续严峻，换个角度来看对我们腾飞公司或许是再一次腾飞的契机，俗
语说：
乱世之中出英雄！
我想我们应该会是其中的一位，继续领头全国钢贸商。
2016年的工作我简言总结为四个字：
效、赢、和、品。
第一个字效：
效就是绩效、高效、有效。
一、绩效：
2016年公司将全面试行经济管理，所谓经济管理最直接的体现就是绩效考核，绩效考核首先从公司中高层及销售部门开展，然后陆续在公司各部门个职位实施。
管理部将在2016年初根据公司2016年度经营计划和销售部门年度销售任务分配情况以及被考核人职权、职责、工作流程，制定与之相对应的绩效考核管理方案，经公司中高层领导充分沟通、协商确定方案后，正式签订绩效考核确认书，管理部将在平时的日常工作中加强对相关信息指标的跟踪、收集和整理，为月度考核、季度考核以及年终考核的顺利实施提供必要的保证。
我公司的绩效考核将从以下几个方面进行：
1、公司中高层绩效考核：
（1）公司制定的年度销售指标完成情况；
（2）销售回款情况、利润达成情况以及成本支出情况；
（3）公司年度经营策略和经营政策的执行情况；
（4）公司客户、合作伙伴、上级部门的服务以及沟通协调情况；
（5）公司内部部门之间工作配合、协调解决情况；
（6）负责部门的组织管理、人员管理情况；
（7）部门制度建设情况以及制度监督执行情况；
（8）中高层领导的领导力情况以及工作任务执行情况；
（9）中高层领导的行为品德以及综合素质情况；
（10）中高层的公司及奖金将直接与公司销售任务完成情况挂钩。
2、销售部门考核：
2016年销售部门仍然根据客户性质的不同以及工作内容的差异划分为：
中石油组、工程组、协议户组、开发零售组、采购组以及销售内勤组，销售部门将根据公司总体销售目标分解到部门内部各组，根基2014年度、2015年度两年的销售情况，暂定2016年销售部各组销售任务情况：
中石油组：
3.5万吨；工程组：
1万吨；
协议户组：
2.5万吨；开发与零售组：
3万吨；
具体考核内容分为以下几项：
（1）销售部门整体全年完成销售任务情况；
（2）部门内部各小组全年销售任务完成情况；
（3）部门内部各小组月度、季度销售任务完成情况；
（4）销售回款情况以及销售利润率情况；
（5）部门费用支出情况以及各小组销售费用支出情况。
以上考核项目中，公司将重点考核部门销售任务完成情况，销售任务的完成与否直接与相关人员的工资及奖金挂钩。
而且在2016年中，公司号召大家积极推进现金回款，保证公司现金流的充足，当月现金回款情况也将于当事人的奖金挂钩。
公司所有考核情况均采取季度汇总考核，年底兑现的形势。
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