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论中小型企业的成长

内容摘要

根据实习单位的调查情况的情况,本文围绕着企业如何才能成长这一中心议题进行了初步的探讨。

本文先是阐述了企业的成长与科技的创新并存,然后进一步阐述了企业要鼓励员工进行自主创新,文中还提到了企业要成长的需求,告诉我们诚信是立业之本。

关键词科技创新诚信立业之本

 

目录

引言...............................................................

一、企业的成长与科技创新...........................................

(一)科技创新和企业的成长并存....................................

1知识创新..................................................

2技术创新..................................................

(二)企业应该如何鼓励员工进行自主创新............................

二、中小企业成长的需求.............................................

(一)中小企业的成长离不开人才....................................

1树立正确的用人观念 ..........................................

2坚持以人为本,吸引优秀人才.....................................

(1)、规模小,风险大.........................................

(2)、用人复杂,且地域性强...................................

(3)、对于个体过于依赖.......................................

(4)、缺少良好的企业文化 ...................................

3如何留住优秀的人才.............................................

(1)待遇留人.................................................

(2)感情留人..................................................

(3)事业留人..................................................

(二)企业的成长离不开诚信.........................................

1如何推进企业的诚信...........................................

2诚信对于企业的重要性.........................................

三、企业的成长与营销...............................................

企业营销的基本原则.............................................

1诚实守信原则.................................................

2义利兼顾原则.................................................

3互惠互利原则.................................................

结论...............................................................

致谢...............................................................

参考文献...........................................................

引言

企业是一个从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织企业是物质生产的具体承载者,国民经济最深厚的物质基础窝于企业之中。

企业主要指独立的盈利性组织,并可进一步分为公司和非公司企业,后者如合伙制企业、个人独资企业、个体工商户等一国经济的迅速腾飞,在于企业茁壮成长,而腾飞的艰难,则在于企业成长的艰难。

而我觉得一个好的企业最重要的就是要做到诚信二字。

如果一个企业发展的好,那他的前途是非常乐观而美好的。

如今在沪的企业是铺天盖地,企业与企业之间的竞争也是越来越激烈了。

也正是因为有了竞争,企业才会发展。

本人现在在沪上一家XX有限公司里面实习,公司有着不同的部门,有销售部门,财务部门,人事部门等等,我则被安排在公司的其中一个部门任职。

本公司成立于2000年,是一家中小企业公司。

刚进公司,负责人就向我们阐述了这家公司的三个信念:

尊重员工;提供世界上品质最高的服务;在执行所有的任务时都坚信我们能出色地完成这些任务。

这三个信念成了这家公司的企业文化核心。

虽然我们这家公司只是一家私营企业,但是经过本公司全体同事的不懈努力,我们公司在众企业之中也是佼佼者这件公司坐落在徐汇区的高档地段,公司本着对人诚信的理念,发展越来越迅速。

本人也相信能在这样的公司里面工作,我是能学到很多的在书本上面学不到的东西。

图1公司的组织结构图

论中小型企业的成长

一、中小企业的成长与科技创新

如果一个中小型企业想要成为创新型的企业,那么科技创新则是这个企业成长的推动因素。

企业还可以通过很多的途径进行创新。

如:

通过科研和开发,获得更多的科学发现与技术发明;通过各样的新的技术成果,把他们融合汇聚,使之成为更具有市场竞争力的产品;通过各种的渠道,从而引进更加先进的技术,然后把它消化、吸收,进行再创新。

由此可见,科技创新对于一个企业是多么的重要啊。

它能使一个企业能够在众多同行企业当中脱颖而出,从而与众不同,更加的出类拔萃,变得越来越强大。

(一)科技创新和企业的成长并存

有了科技创新,这个企业才会成长,所以科技创新对于企业的成长起着重要的决定。

在企业的成长过程中不断地培育创新的能力,对于一个企业来说是很重要的。

而且企业在不同的阶段,他创新的重点也会有所不同。

就像空调这个行业一样,它的企业有400多家,很多企业家都说自己是第一,但是在去年,甚至是前年他们都不再说了。

因为能够存活到现在的是少之又少。

这是为什么呢?

就是因为这些企业只会空口说白话,对于自己的品牌过度自信,没有做到精益求精,而被其他的企业超越,直至最后消失在消费者的眼前。

如今空调行业有很多知名企业现在已经逐步地退出了历史舞台,就是因为没有自己的技术、没有创新。

所以企业的成长是一个系统,在成长的过程当中,不仅要低头拉车,还要抬头看路,不仅要讲究创新的速度,也要讲究创新后的质量,不仅要做优做大,还要做久做强,这样,才能超越别的企业。

自主创新在过程上包含的两方面

1知识创新

是指通过科学的研究,而获得新的基础科学和技术科学知识的过程。

它着重于对自然界的研究来获得新的发现。

知识是无穷无尽的,这些都是要靠人类去学习,去揣摩的,如此用到自己的工作上面去,企业才会强大才会更好的发展。

2技术创新

是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新技术”引入到生产当中。

除了知识,技术对于一个成长型的企业也是很重要的,好的技术可以给企业带来很大的利润。

而好的技术人员也是各大企业争相追逐,急于拉拢的人才。

创新是一个企业永无止境的追求。

江南市凤凰印刷厂新任的厂长罗心刚,亲自到“广交会”上去调查,却发现年年受表扬的、得奖旗的凤凰长的产品,竟然是门庭冷落,无人问津。

然而却在市场上面发现最畅销的进口手工印花丝巾,原是在“文革”中曾受到批判的本厂的设计师申华设计的图案印制的,如今却是国际市场上面最最畅销的。

为了开拓凤凰厂的新局面,他决定从恢复手工印花丝巾开始。

但是经过一番的努力,准备开始生产,没有想到前进的道路上却是艰难险阻。

在别人卑鄙的造谣手段中,几乎要被撤掉厂长职务的情况下面,仍旧以坚忍不拔的毅力,勇敢的面对现实的残酷坚定不移的加快改革的步伐,最后终于开创出了新的局面。

没有精品的企业是丑陋的企业。

然这些精品就是要靠知识和技术去创新。

很多人只是把创新当做一个单词,一个概念来讲。

实际上真正的创新是什么?

它就是一种你对工作的奉献和敬业的精神。

它无处不在,不仅仅是技术上面要讲究创新,在企业的管理,人才,制度等等都要讲究创新。

没有创新的企业也就是没有灵魂的企业。

一个人没有了灵魂也就成为了一具行尸走肉,企业没有了灵魂,也就成为了一个空壳。

一个成了空壳的企业还谈什么发展。

因为它没有自己的核心技术,永远只能依赖别人生存发展,所以我们要做到:

别人没有的时候我一定要有,别人有的时候我一定要比别人做的更好!

(二)中小企业应该如何鼓励员工进行自主创新

创新需要劳动者有长期的增添新的知识和积累实践,并且要有超人的毅力和持之以恒的不懈精神。

如果我们对经常对有创新成果的劳动者不采取措施,给予他们一系列的保护措施,那么他们的创新知识就会消磨殆尽,这只会是企业的损失。

我们国家的手机不就是是一个典型的例子吗?

不在手机上面做出更多的创新,赚了几年点点的利润之后就全部亏损。

像人家日本的夏普手机,不管是在手机的外观还是在手机的各个功能上面都在不断的创新,他们掌握核心的技术,知道消费者喜欢什么样的手机,在原来的技术上面不断的进行着再创新,就像有的人出门在外旅游,又是手机又是数码相机觉得带着是个累赘,于是他们对原来的手机进行改进,像素要比有的数码相机的像素还要高。

如今他们的手机在我国的市场上面很是受到年轻人的喜欢,出门在外看到手上拿着的一般都是夏普手机,他们的产品在我国可以说是有着一定的销售量的。

有的公司的管理者却是对鼓励员工创新仍就是毫不在意,他们认为这些创新如果变成现实之后,它的价值是难以估计的。

如果市场不需要这样的创新,那企业的投资就会变成泡影。

有的企业不是很注重员工的自主创新能力,他们对于这样的员工总是以微不足道的奖励,就买断了他的创新成果。

我所在的公司就是允许员工的创新可以失败的,还是比较宽容的。

很难想象一个人一生都只会做正确的事情,一丁点的失误也不会犯,这样的可能性事少之又少,这就是人无完人。

我们公司对于员工的“金点子”都是看的很重的。

而且会对这类的人做出很好的奖励。

听这里的同事说,他们对于比较有能力的人会更看重,老总还会鼓励这样的人去进修,告诉他们不要害怕学习,知识没有重量,它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库,希望他们回来后可以对公司做出更好的贡献。

所以说允许失败和适当的鼓励是我们公司的一大特色。

当今,随着社会经济飞速的发展,各个企业之间的竞争力不断增强,并且也是越来越激烈了。

所以,在企业内部建立良好的激励体制,从而调动企业员工的积极性、创造性,激发员工对于工作的热情和潜能,增强员工的自主创新能力,以求企业能够适应市场,增强企业竞争力。

二、中小企业成长的需求

一个企业的成长是要靠很多的经历,财力,和一个好的领导者来维持,才会日渐成长。

再在中小型企业的生存与发展过程中,人才起了关键性的作用,大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才,而名气和资源都比较小的企业则是用好的工作岗位和优厚的待遇来吸引人才。

(一)中小企业的成长离不开人才

由于历史与社会的原因,中小企业普遍认为人才就是指技术人才。

他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才。

像在上海这样的大城市里面,更是严重的缺乏人才,现在的企业招聘的手段,一般都是要求很高,首先就是看中的学历,再来才是能力,因此有的有能力的但是学历不高的人则是很难找到好的工作,因此他的能力则会被限制住,由此可以看出良驹也是要有伯乐去发现的。

所以如今的公司你要是想要招聘到对自己的企业有用的人才,那领导者就必须要有独特的眼光。

企业再好,待遇在高,也不能忽视员工,也要善待员工。

留住员工尤其是好员工是企业创业者的第一课,因为您再伟大的理想、再好的项目,你一个人不可能做大的。

1、树立正确的用人观念 

在企业当中,作为一个好的领导人是一定要有正确的用人观念的,现在很多的企业的确是求才若渴,但是人来了之后就束之高阁,然后继续大呼人才在哪里。

而有些企业倒是肯用才,但就是不肯给相应的待遇,结果是千里马一匹也留不下 。

所以企业必须要合理有效的利用人才,勇于创新,这是企业良性成长的必需。

那么何谓好的用人观念呢?

典型的错误用人观念一:

对牛弹琴

什么是对牛弹琴呢?

就是用对方听不懂的语言和他交流,但是对方根本听不懂,那两个人之间就不能互动。

很多老板在讲公司未来的前景的时候,讲的那个是滔滔不绝,热泪盈眶的,将自己彻底感动了,但是下属确是根本没有听明白他要到底要做什么,结果就是老板又是浪费了口水,又是浪费了时间。

再讲个故事吧:

有一个秀才去买材,他对卖柴禾的人说:

“荷薪者过来!

”卖柴禾的人听不懂“荷薪者”三个字,但是听得懂过来两个字,于是把柴禾担到秀才前面。

秀才问他:

“其价如何?

”卖柴禾的人听不太懂这句话,但是听得懂价这个字,于是就告诉秀才价钱。

秀才接着说:

“外实而內虛,烟多而焰少,请损之。

”卖柴禾的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴禾就走了。

很多时候老板的激励和讲话会让员工听起来像是天书,不自觉当了回卖柴禾的农民,这种交流的效果就可想而知了。

对牛弹琴错的不是牛,而是弹琴之人,明知是牛,还谈什么琴!

典型错误用人观念二:

省小钱,亏大本

在日常生活当中,有的人就特别的会算计。

就像要去超市买东西,一看觉得太贵了,于是决定去另外一家超市买,买回来的东西虽然是比第一家便宜了,但是也便宜不到哪里去。

这个现象只能说是人很会过日子。

但是这样的现象发在一个企业当中又会怎么样呢?

总有一些企业是特别的精于算计,别人花10元钱他偏要花5元,结果就会赔进去50元。

有些企业在用人方面更喜欢贪小便宜,明明这个职位薪水应该是每个月2万元,但是他却偏偏只肯给人家1万5千元,但对于这个职位的要求却又一点也不肯降低。

试问在现在这样的社会里面,谁还会肯来做这种和其他企业一样的职位,工作质量要求高,但是钱又少的工作呢?

于是结果是要么长时间找不到人,要么找到的人就是不适合这个职位,从而导致了企业的运作的缓慢。

虽然说节约成本是对的,但必须要合理。

典型错误用人观念三:

错位使用

一个天才的研发工程师可能是最低能的经理,一个最好的销售员可能是最差劲的经理,而一个差劲的老板可能却是一个不错的经理……人不可能擅长做所有的事情,也不可能不擅长做所有的事。

作为企业,关键就是不能错位使用,将刀子当锤子用,宝刀也的完蛋。

就像我在我们公司里面,我的职位是接待,但是你让我去坐我们经理的位置,这是不现实的,因为我还完全不能胜任经理这个职位,还没有足够的能力去完成一个经理所要完成的任务,更没有能力去带动我这个部门的同事。

所以企业一定要让正确的人在正确的位置上。

典型性错误用人观念四:

变化无常

以变化应对变化是绝对正确的,但是企业需要的是拐大弯,而尽可能避免拐急弯。

用人方面尤其需要一定的延续性,很多企业思考得过于频繁,用人策略忽左忽右。

这种情况下,第一是很难招聘到有真才实学之人,就算侥幸招到了,也很难发挥出作用来。

就像我姐姐的公司的总经理,号称是个求贤若渴的人。

这位总经理让我姐姐帮他招聘几个高层管理人员,但是我姐姐觉得这个工作没法做了,她和这位总经理周一开会定下来的事情到周五就全部被推翻了。

过两个星期又通知我姐姐说工作还需要继续,但是所要招聘职位的却是待定的。

结果是这个公司的高层像走马灯一样变动,最终业绩总是停滞不前。

所以作为公司的决策者做事情千万不能飘忽不定,变化无常,这样只会害了整个公司。

2 、坚持以人为本,吸引优秀人才

和谐的人文环境,坚持以人为本的指导思想同样的适用于一个企业的管理。

企业不仅仅是我们劳动工作的场所,同时,它也是我们重要的社会交际场所。

中小企业应该重视营造一个积极地、和调的工作环境和工作氛围。

如今人们不是仅看中企业的当前状况,而是更注重企业的未来前景以及自己身在其中的发展机会,因此企业不仅要做好当前管理,还必须有一个长远的发展规划。

同时企业还要有一个系统的人才培养与选拔,要给进入企业的每一位员工觉得进入这间公司工作是自己最好的选择。

除了采用以上的各种方法来吸引人才,还必须要有其他的相应的办法,以让人才如同于刚进入公司一样的热情,长久的为公司作贡献。

现在,人才已经成为企业之间的竞争优势和让企业能更好的发展的关键,中小企业要善于发挥自己的优势,抓住时机,有效的利用企业的有限资源,制定完善的人才策略,保证人才始终处于被激励的状态,这样以企业才会健康、持续、快速的发展。

中小企业想要吸引人才,就必须要有好的战略和手段。

但是由于中小企业自身的特点和各种原因,中小企业在吸引人才方面也是困难重重,而这些困难大多是由于中小企业自身的特点所决定的。

 

(1)、规模小,风险大

中小企业不管是生产的规模、资产的拥有量、员工的人数、对社会的影响力都要小于大型的企业。

这样就使得企业没有很高的薪水和很好的福利来吸引人才。

是人都想在大型的企业上班,那里有好的工作环境,还能为你提供高福利和高薪,再加上如果来了一场金融风暴,第一个倒闭的就是这些中小企业。

所以在大企业里面人才济济,竞争也很激烈。

相比之下,中中小企业就不如大型的企业,没有大企业来的稳定,在中小企业发展的风险要高于大型企业,正因为如此,中小企业才不利于吸引人才。

(2)、用人复杂,且地域性广泛

中小企业分布在各行各业中,从手工业到高科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域,所以中小企业对人才的需求更具多样性,也更加复杂化。

有些企业位于小城市、乡镇,甚至更加偏僻的地方,试想如果让你到一个偏远的地方去上班,你会愿意吗?

因此就更难吸引人才。

 

(3)、对于个体过于依赖

个体对企业的贡献度大,所以影响力也大。

无论是企业的经营者,还是每一个在职的职工,对企业能够稳定地进行生产经营有着很重要的作用。

企业的发展更多地是依靠员工,往往没有一个系统的、完善的管理制度体系,也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系,这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。

 

(4)、缺少良好的企业文化 

大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业的管理理念的不同,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

 

虽然说中小企业在吸引人才方面是困难重重,而且有的劣势是中小企业不能避免的,但是中小企业还是有着大型的企业所没有的优势,与大企业相比,它更能使人才在企业中的发展的机会更多,而且成长空间也大,还能使人更容易的发挥特长,激发个人的潜力,体现自己的能力,让人会对自己更有优越感,而且所学的东西也会比在大企业中学到的更多。

所以说,中小企业在吸引人才者方面也还是具有自己的优势的。

3、如何留住优秀的人才

在中小企业吸引人才的过程中,应根据企业内外环境的实际情况,制定科学合理的人才策略,并在实际中不断改进完善,使企业不仅能吸引人才,而且能留住人才,为企业所用。

 

(1)待遇留人

待遇留人是一个企业留住人才最重要也是最关键的一步。

在我看来,待遇与人才的关系是非常紧密的。

对于为公司做出贡献的人才,管理者不仅要给予精神上面的鼓励,还要给予物质上面的奖励,这样才能使人感觉到自身价值的重要性。

(2)感情留人

感情留人就是在企业给予员工丰厚的待遇的时候,还要提供员工足够的和对于这份工作的安全感,让他感觉工作的环境舒适,人际关系的融洽,从而留住人才。

人都是有感情的动物,管理者要从各个方面来体现出你的爱才惜才,以及你是关心人才的。

(3)事业留人

事业留人就是要让员工知道努力的方向和企业的发展的方向,同时要给予员工更好的职业生涯的发展道路。

人对于自身最重要的就是能在事业上面有更好更大的成就感和满足感。

有的时候光靠待遇来和感情来留住人才,也不一定能留住,因为会有更好的公司出更高的待遇来“挖墙脚”。

企业想要留住人才,就是使人对企业充满信心,心甘情愿的为企业的发展努力,与企业共同成长。

(二)中小企业的成长离不开诚信

对于一个国家、一个社会来说,诚信是立国之本,而对于一个企业、一个单位来说,诚信就是立业之本。

诚信的经商就是企业的做强做大的关键。

现在的社会要求人人都要讲诚信,记得我还在小学的时候,学校就要求人人讲诚信,要成为一个有诚信的孩子。

为此,学校还在一次大型的期中考试时,没有安排任何老师前来监考,也没有在教室里面安装任何的摄像头之类的监视器材,只是告诫我们,一定要做一个有诚信的孩子。

我们每个人都要为自己的诚信负责,我们要检查自己的所作所为,并且要衡量一下我们的这些行为是不是和我们的价值观、人生观,做这些事情的目的以及我们必须要实行的诺言是否一致,这样我们才能为这个世界的诚信做出贡献。

既然人与人之间都要讲究诚信了,那企业与企业之间必然是也要讲究诚信的。

(1)如何推进企业的诚信

任何想要推进诚信的企业,都是要有明确的制度,那么什么是企业的制度呢?

就是上级发出的命令,无论员工是赞成还是否定,都要去执行这个任务。

领导的另一项任务是系统性地根除不真诚的习惯。

总之,诚信是不可能凭空生出来的。

它是我们每个人内在的一种精神品质。

那些认为这个世界需要更多诚信的人所能做的最有用的事,就是提高他自己的诚信。

(2)诚信对于企业的重要性

在如今的社会经济当中,诚信不仅只是一种道德规范,它也是能够为企业带来经济效益的重要资源,为推动企业的成长起着重要的作用。

如果一个企业的信誉荡然无存的话,那这个企业将最终会失去市场竞争力,并会逐渐的退出舞台,直到被人们忘记。

随着经济全球化,特别是在我国加入WTO之后,引起国内企业越来越多的人的关注的问题,就是如何增强企业的诚信的意识。

企业对外诚实守信,就会出现更多的商机和发展的机会,这样还会使你的信誉度不断的提高。

对任何事情一旦做出承诺就一定要去兑现,如果做不到,就不要轻易的承诺,绝对不能失信于别人,只有做到讲诚信的企业才能拥有更多的合作客户,并且才能够建立更久的合作关系。

烟草公司就是在与客户关系的管理中以诚信服务为前提,拉近了企业与零售商的之间的距离,使零售商理解、支持、配合企业的各项活动,使之成为烟草公司的最忠实的客户。

三、企业的成长与营销

随着一个企业的成长,营销成了如今品牌制胜的关键。

而且营销经常是由一个企业的中的一个部门专门来负责的,其实这样有好处,但是也会有坏处。

好处就是可以集中受过营销训练的人来专门从事这样的工作,坏处就是不能仅限于一个部门前来完成这个任务。

一个品牌从知名度到可信度,从美誉度再到忠诚度,到最后的依赖度,靠的都是营销。

在营销的过程当中,一个产品首先就是要在外观上面引人注意,他的设计是否新颖,能否夺人眼,再来就是他的功能,好的功能也会吸引消费者,当建立在好的功能上面就要看他的价格,价格合理,消费者自然想要,还有什么售后服务、促销的方式以及赠品等等都是吸引消费者购买的关键。

其次还有就是企业的形象,品牌的认知,或许你的产品价格很便宜,功能很多,但是有的人还是要看你产品的生产厂家。

就像我的一个朋友,他们家吃的零食很多都是上海食品一厂的产品,为什么都是买他们家的产品呢?

就是因为这家的企业的信誉度高。

为何这家的信誉度会很高,并被人们所认可呢?

这都是靠广告的帮忙。

广告作为营销的重要手段,他的作用是我们不可低估的。

就像是人们提起麦当劳就会想到

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