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结构化面试需要注意的四大环节
结构化面试是公务员考试面试中常见的考试形式，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。
由于吸收了标准化测验的优点，也融合了传统的经验型面试的优点，结构化面试的测验结果比较准确和可靠。
华图教育公务员考试研究中心专家总结了结构化面试中需要注意的四大环节，帮助考生提高面试综合能力。
第一，要注视审题，有人说，要做正确的事，有人说要正确的做事，你认为哪个对？
这样一个观点，两个人或者是两组人，或者是分别由不同的人，都赞同其中一个观点，在这样的情况下，你必须要做出选择，那么有的同学在回答时说，我认为在有一些时候是要做正确的事，我认为有时需要正确的做事情。
这样不表明自己的观点和不露出观点，这就违背了题目要求，你认为哪个观点，所以必须要在这个问题上，有一个很清醒的认识，要注意审题，是回答问题和展开问题得很好的基础，没有这样的审题，后面的展开就变得不知所云。
第二，在审题的基础上，展开过程中，我们要注意一些小的细节，首先你要把自己审出来的题，给出一个明确的观点，要尽可能尽早展现给考官看，在这种情况下，你可以说，我认为两者都有道理的，但是对我而言，我认为正确的做事比较重要，因为我是一个基层公务员，我工作中最主要的内容是执行，所以这样一个观点亮出来，在程度上是达到彼此沟通有一个基点，而你没有把这样一个观点亮出来，在某种程度上不够灵活，如何做，没有表现综合分析能力这样一个方面所要考察的素质。
第三，我们要注意在展开过程中，要注意以人的角度来寻找观点，来论证，从这个角度我们可以明确，就是说，无论你选择哪一个观点本身是没有问题的，哪一个观点只要你能够自圆其说就符合考察，或者考试的要求。
比如说我选择第二个选择，我认为正确的做事，要阐述为什么这样，要可以用事实，可以用经验，也可以用其他的东西，这样在生活中，你就把以前积累的知识和经验牵引过来，在这个层面上，我们所说的，在套路训练过程中，所形成的思考方法和行为方式，这些动用自己的积累，结合这样的思维过程。
最后，展开过程中，我们要注意结构化，在于回答问题时，总是想到什么回答什么，或者是说，在后面回答过程中，突然想到前面回答的问题过程中，有一点疏忽，或者有一个更好的见解没有表达出来，急于翻出来，造成层次不清楚，在这里展开时要注意当你一个方面说完，比如说我认为正确的做事比较重要，理由是一、二、三。
一是作为一个执行者，必须要这样做；
第二，只有正确的做事才可以提高效率，才可以使工作顺利有效的进行；
第三，作为一个基层公务员我首先要坚定执行党的方针政策，去落实，去深入一线群众，在这个阐述过程中，要考虑清楚表达什么。
公务员面试无领导小组讨论三技巧
时间:
2010-11-1813:
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华图面试网点击:
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无领导小组讨论面试与结构化面试不同，主要考察考生的综合能力和素质修养。
与结构化面试相比，无领导小组讨论面试没有针对各类题型的不同答题套路。
不论是考官还是考生都无法预测在考场的紧张氛围下，小组成员会在讨论中发表何种意见，形成何种结论。
考官站
无领导小组讨论面试与结构化面试不同，主要考察考生的综合能力和素质修养。
考官站在局外人的角度，也更容易对考生作出客观的评价。
同时，在讨论的氛围中考生易出现只顾积极参与，会无暇顾及自身的一些缺点和不足。
因此很多考生对无领导小组讨论面试都有一种恐惧感，不知该如何下手准备。
然而，无领导小组讨论面试也并非毫无答题策略可言。
下文介绍了赢取无领导小组讨论面试常用三技巧。
一、当仁不让，勇于发言
“知无不言、言无不尽”，考试要毫不保留的表达自己的看法和观点，要有当仁不让的魄力和勇气，有好的观点和建议要大胆表达，更要敢于反驳他人的观点。
切记在无领导小组讨论中：
“不说必死”!
当然，好的观点和看法要想“言尽”，前提是要有好的理论积累，先“知”才能“言”，敢“言”只是第一步，“言”更要有理有据，争取使自己的观点和看法被其他组员所接受，尽力去引导小组的整体观点。
观点不能片面，要辩证思考，如果一开始说漏或说错了话，要勇于在后续发言中补充或纠正自己的观点。
如果不能充当引领者，也要尽量向主流观点靠拢。
二、语不在多，而在于精
发言时，要尽量做到论证充分，辩驳有力。
语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，起到一鸣惊人的效果。
归根结底，语言的攻击力来源于语言的真理性和鲜明性。
首先，要保证自己的观点正确，有内涵，有理论，不是空话、大话，要有实际内容的支撑，此为真理性。
其次，要通过自己大方自信的表达，铿锵有力的语音、语调来增强自己的说服力和感染力，此为鲜明性。
考生经常在考场上遇到一些气场很强的考生，可能他们没有什么鲜明的观点，却能够通过自己的感染力来拉拢其他人。
遇到这种竞争对手，考生要小心应付，保证自己的发言能取得耳目一新的效果。
三、适时出击，时间管理
无领导小组讨论面试中，考生要特别注意一点，要学会判断时机、管理时间，在整场讨论中，根据题目给出的时间限制，通过管理时间来高效形成小组的统一结论。
在此，华图教育给各位考生介绍一种“三段制”时间管理法，即在小组讨论环节可分为三个阶段，前三分之一时间段为“完善观点期”，在此阶段每个人都可补充、丰富、完善自己在个人陈述时的观点，在这一时间大家都会积极陈述自己的新观点，以求更多的来使自己的观点形成小组最后的统一结论;
中间三分之一时间段为“求同存异期”，在此阶段，不要再强加自己的观点给其它考生，要注意通过适当的让步、修正，来使自己的观点逐渐向主流观点靠拢，以求同存异的态度，来使自己的观点被最大化的接纳和采纳，形成小组的结论;
后三分之一时间段为“结论完善期”，此阶段如果已经形成了主流观点，要尽快搁置自己的观点立场，尽力完善小组的一致意见，来体现自己的大局观，并可商议确定总结者的人选，针对总结发言的内容进行完善补充，积极建言献策。
结构化面试常见题型及答题思路点拨
纵观历年公务员考试面试真题，无论是从题型的类型，还是从考察题目中的内容，无非就是通过一定的题目设置，全面考察考生的自我认识能力、沟通协调能力、计划组织能力、综合分析能力和心理素质、综合素质、政治素质、文化素质。
相对应的，考生在面试考场上，不了解这些考察的主旨，而是认为任何题目都可以拿一些套路和公式来镶嵌，考官未听完答题，基本就认定了该考生为淘汰型选手。
尤其各位考生都十分清楚，一旦通过了面试，就可以进入国家机关，从而实现自己的梦想。
同时，掌握并行使一定的公共权力，如果还拿那些套话、假话、空话和大话开展工作，试想，党和人民的事业还怎么发展，还如何实现建设小康社会的宏大目标。
所以，在公务员考场上，我们的考生应实事求是，围绕考试的考查要素，结合自身的知识和实践经验的积累，展开作答，这才是最佳选择。
题型一：
自我认知和职位匹配类
此类型的题目必须要仅仅扣住准公务员的核心。
答题时，一方面在全方位的了解自己，另一方面充分了解所报考的职位，这样能确保答题的精和准。
在以往考试中，经常问考生，你为什么报考公务员？
答题弊端一：
我之所以报考公务员，主要想为人民服务，为建设具有中国特色的社会主义而努力奋斗，为和谐社会而奋斗等等，都是些标语式，口号式的语言。
考生自认为答的很硬朗，但殊不知，如此答题，空不空，大不大，试问，不论你是报考哪个部位的公务员，最高级别的职位不就是主任科员吗？
这些层面的问题，是你所考虑的吗？
考生还有的更加直言不讳，答题弊端二：
只所以报考主要是找不到工作我才考试；
答题弊端三：
人家报考我也就报考了；
答题弊端四：
我喜欢，我选择。
试问各位同学，这些所谓的答题语言，怎么能符合国家公务员选人用人的标准呢？
该题就是通过提问，考察考生报考动机纯不纯，该考生能不能清醒的认识自己自身所具备的能力和素养与该该岗位关联度高不高，要想把此题答好，必须实事求是，紧紧抓住所报岗位的职责和该岗位的一些具体要求，结合自身所具备的能力和素养，从容作答方可达到标准。
这种题型，很多考生颇为头痛，认为很难把这种题目答好，要么回答得像流水账，没有任何特色，要么短短几句话，表达不出中心思想，踩不到得分点。
其实这类题目需要在之前有所准备，需要提前对自己的性格以及经历做一下梳理。
顾名思义，这类题目，一方面考查考生对自我的一个定位和了解，另一方面考查考生对所报考职位的认知与适合度……【公务员面试自我认知与岗位匹配题如何博彩】
题型二：
人际沟通协调类
该类型题目都是在工作中遇到的实际情况，通过考题的形式，以场景再现，测查考生的沟通协调技巧。
这些沟通方面涉及各个层次，不但有上级，还有下级，不但有同事，而且还有亲友，更为重要的是，还突出考察我们考生在以后工作中，如何同群众的沟通技巧。
该题目看起来，矛盾重重，不好下手，不知如何作答，这是考生通常反映最多的问题。
还有不少考生认为，这些题目好答，不论什么题目，凡是出现矛盾，开口就答，首先我要保持冷静。
例如：
在工作中中，你的同事当众羞辱了你，你该怎么办？
该题上来就答我要保持冷静，我问下，该考生，你自己不觉得不真实吗？
因为按照大家的心理素养，别说冷静了，不冲动动手就不错了，还能冷静吗？
如果这样在考场上答题，不是明显告诉考官，你在说假话吗？
能符合公务员的诚实守信的原则吗？
答题时，我们必须牢牢把握我们所处的环境是激烈的以及面对的是处理同事类的关系，只要把握这两点，我们才能有的放矢，从容作答。
此时，我们的心情可能是，被同事当众羞辱，感到下不了台面，要克制好自己的情绪，以工作大局为重，以同事和睦的关系为重。
尤其在答题过程中，要巧妙借助有关实践经验，巧妙化解矛盾，才是答题最佳方案。
公务员的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；
而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标……【公务员面试沟通协调类题型备考指南】
题型三：
计划组织类
该类型的考题以往着重考察考生的办事能力，但现在突出测查考生的解决现实问题的能力。
从某种意义上，是对考生的小综合能力考察，更加注重解决现实工作中的实际问题。
不少考生在考场上，遇到所有的面试题，凡是计划组织类，上来就答，这是领导对我的信任，与我而言是次锻炼的机会，我一定不辜负领导对我的期望，认真做好这项工作。
其实，不少考生在答到上面的那些话语，自己都感觉到虚伪，甚至答题时，自己觉得很别扭。
要想在考试中，突出自己具有严密的计划组织能力，必须在一些细节上，突出强调一些计划组织类的核心细节，而非是生搬硬套。
现在城市上下班时段，交通拥堵，你如何解决？
答题时，务必要从客观情况出发，围绕几个不同的层次，分别加以阐释。
不妨从政府角度上，谈谈政府该怎么办，是不是可以增加些财政投入改善城市交通环境、增加警力在交通高峰期避免人为拥堵、出台些规则例如单双号限行、鼓励和引导一些单位错开上下班的高峰时间、加大对城市的其他交通例如轨道的交通建设、通过广播和一些其他手段对交通道路信息及时发布；
作为驾驶员及公民要不要自觉遵守相关的交通道路安全法规、作为一些单位和个人可以适当少开车多做公交车或骑自行车；
社会上各界要不要营造良好的舆论环境为良好的交通道路打下坚实的基础、积极发动公民同一切违反交通道路规则的行为作出斗争。
答题只要能解决问题，适当注意下修饰，即可。
更加验证小平同志的观点：
“不管是黑猫还是白猫，抓住老鼠就是好猫。
”
计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。
对于公务员来说，面对的工作错综发杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。
因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的，因此这就要求考生在备考此类题型的时候，要掌握答题技巧，方能应对自如……【公务员面试计划组织类题型解题思路】
题型四：
社会现象类
不少考生反应在考试时作答此类问题时，很是困惑，对社会现象无非去有效展开，觉得无话可说。
对此问题，主要说明我们的考生缺乏对社会现象的审视度，更是缺乏一种宏观和微观的透析能力，不能将自己的思维发散开来，不能将题目中有效信息驾驭到位。
比如，河北大学校园内，李启明酒后醉驾导致一死一伤，事后还大放厥词，说我爸是李刚，对此你怎么看？
分析角度一：
酒后醉驾是不是我们当前公安机关正在严厉打击的，是不是要受到严厉的惩罚；
分析角度二：
校园内发生车祸，由于酒后醉驾问题，说明校园管理是不是很混乱，对安全意识很薄弱；
分析角度三：
我爸是李刚，李刚何许人士，不就是河北保定下面区里的一个公安局的副局长而已嘛？
说到底不就是官吗？
李启明不就是所谓的官二代吗？
不就是依仗有做官的父亲大人吗？
分析角度四：
酒后醉驾撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起码的社会责任感。
如果考生能把提干基本信息把握到位，何愁没有话说呢？
何愁答题没有思路呢？
社会现象包罗万象，涉及到经济社会的方方面面。
而各级公务员面试考试所考察的社会现象热点，一般都与政府行政、社会民生息息相关。
对这些已经发生的社会现象的正确判断和分析，是检验政府执政能力、科学决策的标杆，也是衡量和评价国家公务人员素质和能力的载体。
社会热点现象类的题目的特点主要为丰富性和多角度性……【公务员考试面试热点社会现象类试题答题指导】
题型五：
其他相关题型
这部分题型都是围绕考察考生的相应的能力和素养，考生作答此类问题时，切不可把题目看成表层意思，而是深化考察的深度。
90%﹡90%﹡90%﹡90%﹡90%﹦59%，你怎么看？
对于此题，不是让我们考生验证答案是否正确，而是考察我们考生的发散思维，看看能不能悟出相关的人生哲理。
答题角度更是多样呢？
在生活中，信息不对称是不是导致信息失真呢？
在学习中，由于各各方面都不努力导致最后成绩不及格呢？
在工作中，由于每个环节没有做好做到位导致工作达不到目标呢？
这就要求我们考生必须具备相关的内涵和兼修，才可达到如此的境界。
公务员面试绝非像广大考生认为的是那些套话和公式化，而是利用自身的知识积累、实践的经验和自己对人生的顿悟，对这些相关的题目巧妙的处理和回答，方可展示自身的优势和潜能，从而达到测查的目的。
在考试中，要让自己的思维去引导自己的言语，把每道题巧妙的分析，从而有机的作答，方能达到一种境界，实现超越，成为内外兼修的面试高手
公务员面试自我认知与岗位匹配题如何博彩
通过对历年国家和各地公务员面试题目的分析，我们发现自我认知及职位匹配类题目是经常出现的。
这种题型，很多考生颇为头痛，认为很难把这种题目答好，要么回答得像流水账，没有任何特色，要么短短几句话，表达不出中心思想，踩不到得分点。
顾名思义，这类题目，一方面考查考生对自我的一个定位和了解，如“请你做一个简单的自我介绍”；
另一方面考查考生对所报考职位的认知与适合度。
公务员面试不仅是要把最优秀的人吸纳到这支队伍中来，更是要把最合适的人挑选出来，比如有的考生虽然思维灵活，专业功底深厚，但是性格上棱角明显，成熟不足，是不能胜任公务工作的。
这类自我认知与岗位匹配类题目其实可以归纳为两道题。
第一题：
做一份自我介绍；
第二题，请问你如何让考官在众多考生中选择你，而不是选择其他人？
第一道题目是认知自我，可以从家庭背景、性格特点、优缺点、学习工作经历、自己对周围世界的认知、周围人对自己的评价以及人生观价值观等。
第二道题目是测查考生与岗位的匹配性，只有让考官感觉到该考生是适合报考岗位，录取之后会在新岗位上很快适应开展工作，才有可能打高分。
前面提过，这类题目是可以提前准备的，而且有心的考生必须提前准备，以便在面试考场上自信作答，将宝贵的思考时间留给其他题目，为最后的面试成功添上一笔。
那么在备战期间，建议考生可以按照以下几点并结合自身实际情况进行梳理：
首先，尽量全方位地了解所报考的职位，包括业务范围、日常工作、部门设置，也包括所在单位的重大会议、活动，与此相关的国家及部门的重要文件精神特别是主管领导的重要讲话等。
这方面的内容很好搜集，既可以通过向身边有相关工作经验的亲朋好友请教，也可以浏览、学习所报单位的网站，了解其动态。
如果在面试中可以熟练地说出相应的内容，会让考官们眼前一亮，也会让他们相信你确实是用心准备这次报考活动，也诚挚地想成为其中的一员。
第二，认真回顾梳理过往经历，包括生活经历和学习经历。
很多考生是应届毕业生，人生阅历并不复杂，而且一直在学校里，经历很简单，认为自己没有话说，这个时候切忌记流水帐，而应该把那些突出你能力的事情列举出来，重点不在于讲述事情本身，而在于从中你学到了哪些东西，哪方面的能力得到了提高或者说体现你的一种什么精神，而这些又恰恰是今后公务员工作中所必须的。
例如，有的考生谈到自己大学四年没有向家里要过一分钱的生活费，全部靠做家教和实习等，而且大学四年得得奖学金正好还清了入学初的助学贷款。
这个例子就很好，既体现出自己的独立性和坚强，也体现出自己有一定的实践能力，不怕吃苦，肯动脑子，这样的人在工作中也会是领导信任的好帮手。
可能很多考生会谈到做过学生干部工作，可以谈组织力、领导力还是与人沟通的能力得到了锻炼和提升等，但不要大谈特谈自己做了多少多少“官”，要记住，公务员考试选拔的是服务人员，不是选“官”。
有的同学参加过一些社会实践活动，就可以把精彩的经历拿出来与考官分享。
比如一位考生讲到曾经有次去云南实地考察，那是一个少数民族聚居地，他用短短一个月的时间就可以与当地百姓用方言进行日常交流，而且克服了高原反应，学会了很多应对高原反应的技巧。
这个例子就很好，既体现出很强的学习能力，有体现了该生的适应能力。
还有一部分考生可能会感觉自身没有优势，没有什么东西可挖掘，其实这种劣势是可以弥补的，方法是从小事中做文章，所谓“小事不小”，关键要做有心人。
例如，从自己爱好的足球运动中认识到通力配合，相互协作，这样才能使我们团队的能力和效率最大化。
第三，总结自己的性格、爱好、优缺点等。
同样，讲这些东西的时候重点在于“讲什么”，但更重要的在于“怎么讲”。
符合岗位需求的我们就讲，否则就不讲。
无关紧要的缺点可以讲，否则就不要讲。
例如在优缺点方面，很多考生认为缺点很难讲。
有的考生可能会回答：
我的原则性太强了，我做事太认真了甚至回答我做事情效率太高导致很多人会嫉妒我。
这都不是好的回答，显得油嘴滑舌。
当然这类题目里面还有一类属于压力型题目。
例如这么一道题目：
我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。
请你说说这是怎么回事？
我们可喜想一想，我们结构化面试既然又称标准化面试，那么肯定每位考生的题目都是一样的。
难道每位考生都面试前找人，被考官觉察到了吗？
了解了这一点，我们就可以将其转化为一道常规的自我认知与岗位匹配性题目，可以从自身和这次招录工作的公平性上去答题，即我本人的修养、实力以及本次招考工作的公开透明决定了我不可能托关系，我会凭自己的真才实学进入到这只队伍中去。
机遇总是垂青于那些有所准备的人，只要早作准备，这类自我认知与岗位匹配的题目是不难拿下的。
公务员面试沟通协调类题型备考指南
沟通协调能力指通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。
公务员在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：
首先，公务员通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解；
其次，在了解的基础上，公务员要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。
所以，公务员的沟通协调能力，包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；
而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。
公务员在处理日常工作过程中，会涉及与以下几类人的人际交往，即与领导之间的关系；
与同事之间的关系；
与亲友之间的关系；
与兄弟单位的关系；
与群众之间的关系。
以一道例题为例，我们来看一下沟通协调类问题怎么回答。
【例】你工作积极，成绩突出，但年底年度考核你没有被评为优秀，对此你怎么想？
怎么办？
在公务员面试中，多数考生会遇到上述类型的题目，该题是一道典型的沟通协调类的题目，沟通与协调是公务员日常工作中必不可少的素质，因此考查考生是否具备良好的人际沟通能力和技巧是公务员面试的重要测评要素。
在国家公务员面试中，沟通协调类的题目几乎是必考的。
首先我们对例题进行分析：
这道题首先考查的是考在遇到名利问题时的思想活动，以及考生会如何处理各种关系（题目中出现的与被评为优秀的同事、其他同事、领导等关系的处理），怎么开展以后的工作等。
由此，我们可以看出，要想答好此题，考生首先需要答出自己遇到名利问题时态度（比如说冷静、认真对待等）；
然后分析没有被评为优秀的原因（可以从自己的工作方式方法、自我评价等几个方面去分析），根据原因，提出自己的措施；
最后，表明自己的态度，提出以后自己的工作方向。
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