拓展训练的起源及意义Word文档格式.docx
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从教练到培训师
拓展训练1995年刚进入中国的时候,从内容到形式更多的是户外活动,以自发感悟为主,客户初次接触常常没有明确或特定的目标,只求安全、有趣,带队者被称为教练。
第一代的教练大多是体育老师或退伍军人,他们身体矫健,吃苦耐劳,能迅速掌握户外活动技术。
自2000年后,拓展训练培训机构如雨后春笋般在全国遍布,行业竞争加剧,客户理性增强,对带队者的素质、个人工作经历和背景不断提出更高的要求。
教练这个称呼被培训师所代替绝不仅仅是称谓的变化,它集中体现了这个职业智能化的趋势。
大批有多年企事业单位工作经验,受过良好高等教育的人士加入进来,其中不乏拥有MBA等高等学位的人士以及一批在登山、攀岩等户外领域成绩卓著的人才。
现在,让我跟你一起去体验我们身边的这些优秀拓展培训教练的激情与理性……
培训目标:
熟练操做拓展训练
拓展教练队伍的建设
拓展项目的研发与设计
拓展计划、培训预算、业务流程
第一部分
拓
展
(一)拓展训练基础知识
一、什么是拓展训练?
拓展训练(Outwardbound)该部分请看二楼朋友塔罗给的修正,再次感谢),原意为义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,针对这种情况,汉思等人创办了"
阿伯德威海上学校"
,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。
战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留。
于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。
训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
二、拓展训练对个人及企业有那些帮助与支持?
拓展训练对个人的好处:
1.改善身体机能,强健体魄。
2.认识自身潜能,增强自信心,改进自身形象。
3.克服心理多,完善性格结构,磨练战胜困难的意志。
4.调适身心,不浮躁,不颓废,更好地面对工作与生活的挑战。
5.认识群体的作用,增进对集体的参与意识和责任心。
6.启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。
7.学习欣赏别人,学会关心他人。
8.助人为乐,关隘生命和自然。
9.情感沟通和表达能力增强,人际关系趋向和谐。
拓展训练对企业的好处:
1.使员工进一步明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力。
2.树立相互配合,相互支持的团队精神和整体意识。
3.改善人际关系,形成积极向上的组织氛围。
4.改进组织内部的沟通与信息交流。
5.使组织面对各种变革与挑战更为从容有序。
6.使员工表现出更佳的领导与管理才能。
7.挖掘员工的内在能量,使之聚合,并在工作中全部释放出来。
通过拓展训练,学员在以下方面将有显著的提高:
认识自身潜能,增强自信心,改善自身
形象;
克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;
启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;
认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;
改善人际关系,更为融洽地与群体合作;
学习欣赏、关注和爱护自然。
三、拓展训练与其他培训及活动的区别
拓展培训由称为“体验式培训”。
“体验式培训”充分调动了学员的五种感官:
听觉、视觉、触觉、嗅觉、味觉。
体验式训练的活动课程应该是为达到某些预期结果而特别为学员设计的,在训过程中,学员应该是在训练师引导下进行”学习”而非听训练师说”教”。
体验式培训最大的挑战就在于训练师及训练课程如何能激发学员愿意用头脑去思考去学习、如何能产生心灵及行为模式的共鸣感动,同时引发挑战自己的结论或能力,并且愿意运用此经验到现实环境中。
1、体验式培训的“五特色”
特色一:
学员来扮演主角
这一点应当说是与通常的培训比较大的不同,培训的整个过程中,学员一直是活动的重心,学员通过自己身体力行的活动来感受,并从中悟出道理。
培训师的讲解都是基于所有学员回顾的基础上展开的,而不是单向的阐述。
这样的学习方式充分保证了学员的投入程度。
特色二:
小游戏大道理,游戏蕴涵深刻道理
“背摔”、“断桥”、“天梯”、“电网”……“拓展训练”所采用的活动看上去都非常简单,其实这些项目中绝大多数都是经过几十年心理学、管理学、团队科学等方面论证,能够对个人心里素质和团队质量得到提升的项目,其科学性不言自明。
特色三:
参训者情感距离被迅速拉近
参加拓展训练的队员通常被分成若干个小组,每个小组通过培训师的调动充分融合,活动本身由于都面临着挑战,许多项目需要大家忘我的合作才能完成。
这样形成的感情就如同在军营、在学校形成的感情,其感情距离远远低于通常情况下社会性的朋友关系。
特色四:
培训师文武双全
拓展训练培训师一直被公认为现代社会的阳光职业,酷且博学。
不但能在各种户外培训器械上大展身手,又能在回顾教室中侃侃而谈。
其实,励志拓展训练的培训师从筛选到培训都非常严格,具备了足够的学历和相关的知识背景仅仅是一个入门标准,少则三月,多则一年的专业化培训保证了励志培训中心培训师能文能武的专业水准。
特色五:
体验培训效果与众不同
同常规针对技能的培训不同,拓展训练更多意义上是针对态度的培训。
针对这一领域的培训产品是非常少见的,而对于企业而言,员工态度往往决定了其工作绩效,这就给予了拓展训练一个非常广阔的生存空间。
从参训企业得普遍反馈来看,拓展训练对于改善团队质量具有非常明显的作用。
2、体验式培训的“四不同”
不同于旅游:
很多人把拓展训练当作是一种旅游形式,这个认识是不准确的。
旅游的目的往往是放松、开拓视野、增长见识和增进感情。
与之相对,拓展训练的目标是提升个人和团队的素质,其核心在于对参训者的提升。
从手段上看,拓展训练通常强调远离喧嚣、投入山水,有时也会引入露营、徒步等训练手段,但这种做法的目的是为了给参训者营造一种更加投入参加培训的气氛,而不是单纯为了旅游。
不同于体育:
虽然拓展训练以户外活动为载体,但无论是训练目标,还是训练手段,都与体育存在着较大的差别。
体育是以身体锻炼和竞技为核心目的的,而拓展训练并不强调身体能力的储备与提升。
与之相反,经常会有身体条件并不好的队员成为一个团队主宰的故事发生。
从训练手段而言,拓展训练通常以限时完成任务为标准,要求团队成员共同解决问题,而体育训练则主要以重复性强化训练为形式。
不同于娱乐:
拓展训练具备极大的趣味性,但仍不同于娱乐。
娱乐的一个突出特征是没有明显的目的,解决的是心理上的某种满足感。
而拓展训练的某些项目恰恰是以克服心理障碍,完成心理挑战为目标的。
其中更多的内容会侧重于团队建设这与娱乐的差别是非常明显的。
不同于传统的培训:
轻松自然的野外环境;
开放接纳的心理状态;
真实模拟的情境体验;
与以往不同的共同生活经历。
与传统的室内训练不同,野外拓展训练借助自然地域,通过场地人工设施(固定基地)的训练活动,包括高空断桥、空中单杠、天梯等高空项目和扎筏泅渡、合力过河等水上项目等通过使学员亲身体验经过定向设计的情景模拟项目,评估学员的实际表现,暴露出学员及团队整体的优势及问题;
然后在培训师的引导下利用团队的共同智慧成功找到改进的方向和方法
(二)拓展训练师的心态与素质
一、拓展训练师的基本要求
做好一名拓展拓展训练师,绝不是组织团队参加点户外项目这么简单,必须要具备多方面的素质。
强健体魄:
毕竟是户外培训项目,要求拓展训练师自己是身手矫健的运动家。
表达能力:
口才和卓越的表达能力,具备逻辑性思维,使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。
知识储备:
具备管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论,才能使对学员的指导更具启发性。
个性感染力:
诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力,与学员快速融合,引导团队氛围。
现场控制能力:
优秀拓展训练师要具备良好的观察及分析能力,在项目现场要有敏锐的触觉,观察整个活动中学员的反应和表现,及时总结。
认真负责:
视拓展培训为自己的事业,严格要求自己,保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错,充分以学员为自己的工作重心。
二、拓展训练师必备的素质:
团队教练的十种职业素质
1、自我感知的能力
虽然我们并不主张团队教练要进行缜密的分析,但要成为一个成功的团队教练,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。
我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
自我感知能力名词解释:
案例:
2、激励他人的能力
团队教练不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
团队教练能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。
成功的团队教练能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。
团队教练的信念是使被培训者发展自己的潜能。
团队教练可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。
不是每个人生来都有激励他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。
成功的团队教练激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。
失败是一种反馈,是成长的机会。
不愿意冒失败危险的团队教练和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力
团队教练看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。
他们把培训看做很重要的事。
团队教练必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。
他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。
培训的成功很大程度上取决于团队教练和被培训者之间的关系。
4、变通的能力
与有固定的课程安排的团队教练不同,培训的日程表是灵活的。
团队教练与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。
然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的团队教练能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。
是对被培训者重要的事情(而不是对团队教练重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。
还有一些人需要私人团队教练帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。
团队教练应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。
团队教练要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。
团队教练要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。
重要的是,团队教练必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力
培训意味着行动。
自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。
如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?
被培训者会如何对待新观点?
团队教练不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。
如果被培训者最初是不成功的,好的团队教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。
团队教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、控制的能力
改变有时是痛苦的。
不管最终的结果和益处如何,被培训者经常抵制改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。
培训是与发展、成长和变化相关的,团队教练显示出的献身精神和毅力,以及关注于目标和行动计划的控制力,将最终带来其所期望的持久的行为变化。
8、把握职业界限的能力
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。
选择被培训对象和建立团队教练和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。
一些人也许不适合学习和改变,所以团队教练对他们也许不是最有效的方式。
培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个团队教练无所不知或可以帮助所有人。
好的团队教练通常能够意识到他们的能力和局限。
9、诊断问题并找出解决方法的能力
团队教练应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。
虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的团队教练会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。
这些素质:
真正了解所询问的问题;
意识到什么是“错误”以及应该做什么;
将理论运用于实际环境的能力;
创造性一能提供新的观点和新的视角;
独特的和新奇的解决问题的能力。
10、从事商务的能力
团队教练不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。
在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择团队教练的时候,不仅考虑团队教练能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。
为了成功地推销自己并在商业上取得成功,团队教练要具有:
事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者(selfstarter)的能力——使事情发生的能力,对于培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对赢得新的业务的竞争性的渴望。
作为从事人力资源开发的团队教练,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。
为了提高在这一业务领域内成功的可能性,未来的团队教练应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。