电子商务 毕业论文Word文档下载推荐.docx

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学生类别：

五年高职

指导教师:

黄超

教学单位：

南京中华中等专业学校

2011年5月25日

【内容摘要】电子商务的快速发展对供应链管理产生了巨大的影响，电子商务技术广泛的使用使供应链的业务和信息流程大大缩短。

信息的增值功能得到大幅度提升，供应链管理理论不断创新，借助电子商务企业可以有效地实现供应链上各个业务环节信息的迅速高效的传递,有效地集成和共享业务和信息，有效地融合虚拟供应链和实体供应链，大大提高企业的生产效率和工作效率。

电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。

这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。

【关键词】电子商务供应链优化

一、电子商务总体概论。

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......。

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.....。

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...1

1、电子商务的含义。

....。

...。

1

2、电子商务的模式...。

3、电子商务的发展。

二、电子商务对供应链管的管理..。

1、供应链管理的概念。

3、供应链管理与电子商务的相关性分析。

...2

4、电子商务支持供应链管理的主要途径。

..3

三、结束语。

4

致谢....。

...4

参考文献..。

5

一、电子商务的总体概论

1、电子商务的含义

电子商务的定义：

以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。

通俗定义：

电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。

电子商务是以计算机网络为基础。

以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。

电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业,或企业对消费者两种。

另外还有消费者对消费者这种大步增长的模式。

随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。

电子商务最常见之安全机制有SSL及SET协议两种.从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；

最完整的也是最高级的电子商务

应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成.

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行.由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

电子商务的发展与我们的生活更是息息相关。

2、电子商务的模式

电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；

传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C、B2B、C2B、C2C、B2G等五种经营模式。

B2C:

企业与消费者之间的电子商务

企业与消费者之间的电子商务即B2C。

这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务.随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。

其代表是亚马逊电子商务模式

B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。

企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式.目前可成以下四种经营的模式：

（1）．入口网站

（2）．虚拟社群:

虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。

（3）．交易聚合：

电子商务即是买卖。

（4）．广告网络

B2B:

企业与企业之间的电子商务

企业与企业之间的电子商务B2B。

B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。

其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B主要是针对企业内部以及企业（B）与上下游协力厂商（B）之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易.借由企业内部网（Intranet）建构资讯流通的基础，及外部网络（Extranet）结合产业的上中下游厂商，达到供应链（SCM）的整合。

因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

C2C:

消费者与消费者之间的电子商务

消费者与消费者之间的电子商务即C2C.C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价.C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。

例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。

或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。

B2G:

企业与政府之间的电子商务

企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等.政府一方面作为消费者，可以通过Internet网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；

另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。

3、电子商务的发展

随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。

电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面.这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。

同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。

二、电子商务对供应链的管理

1、供应链的概念

伴随着经济全球化的浪潮，供应链之间的竞争已成为了21世纪的主要竞争形式.马丁。

克里斯托弗认为，供应链是在给最终顾客提供产品和服务的不同的过程和活动中所涉及的上下游互相联系的组织网络.供应链的形成是一个发展的过程。

供应链由波特的价值链理论发展而来。

波特指出，任何一个组织均可看作是由一系列相关的基本行为组成，这些行为对应于从供应商到消费者的物流、信息流和资金流的流动.理解供应链这个概念要注意供应链一是按文直译的也称供应链或供销链,但实质它含有”供”与"

需”两方面的含义,可以理解为供需。

2、供应链管理与电子商务的相关性分析

电子商务已经对传统供应链系统成了冲击.电子商务的发展改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式.当前，供应链管理和电子商务结合的研究引起了国内外学者的关注，已有一些杂志和学术会议设立了相关的专题。

这些研究大致可分为两类：

一类是利用电子商务手段将供应链上的各种异构系统集成为一个整体,以提高业务流程效率,降低供应链的总成本。

电子商务供应链管理在国外企业中的应用现在已相当广泛。

许多大公司已拥有了自己的电子商务供应链管理系统

3、电子商务支持供应链管理的主要途径

EDI销售点和预测。

EDI是一种在合作伙伴之间交互信息的有效技术手段.它是在供应链中联接节点企业的商业应用系统的媒介。

供应链环境中不确知的是最终消费者的需求,必须对最终消费者的需求作出好的预测，供应链中需求大都来源于这种预测需求虽然预测的方法有上百种，但通过EDI预测,可以最有效地减少供应链系统的冗余性，这种冗余可能导致时间的浪费和成本的增加。

通过利用预测信息，用户和供应商可以一起努力缩短订单周期（循环时间）.

随着互联网的出现与电子商务的蓬勃发展，供应链上的合作企业需要通过网络信息平台来准确有效地传递供需信息，实现订货、库存、运输及交付等信息共享。

但目前受到电子信息硬件与软件建设方面的制约，电子支付方式在我国还尚未成为大部分企业的首选支付手段。

因此，供应链所有成员之间无法快速协调地传递信息，制约了供应链运作效率的提高。

同时，传统的供应链管理对用户没有建立不确定性需求跟踪管理系统，不能及时回应下游顾客的需求,造成顾客满意度下降与企业信息丢失等负面影响。

缺乏对市场敏锐的响应能力,就容易导致供应链信息传递失真，供需信息被扩大，制造商无法依据订单来生产.

致谢

经过一个学期的艰苦工作,终于完成了论文写作.在此感谢黄超老师在我写论文的期间悉心教导，有错就改没有他的严格要求,论文不会顺利完成；

还要我的班主任在这四年来的教育和帮助;

感谢父母亲在论文写作期间对我的关心与照顾,感谢全班同学在我写作期间给我提的种种意见。

参考文献

1、覃琴.Intranet安全技术分析［J]。

陕西：

工学院学报，2008;

2、孙融.老人不妨学点新知识[J].老友,2009,（05）；

3、谭祥国.浅析职业教育工学结合新模式［J］。

重庆工贸职业技术学院学报,2008,（03）;

4、姚孝明.电子商务安全防范技术浅谈［J］.北京：

北京大众科技,2009；

5、李红云:

《人道主义干涉的发展与联合国》，载于《北大国际法与比较法评论》第一卷;