服务流程图Word格式.docx

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一．团队订餐服务流程图

3、接受来客预订

2、接听客人预订电话

1、查看团队预定记录

电话联系客人，询问是否用餐

为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式

与导游核餐

填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌厌驳切胜绦炬蜗傀母肺搽抨校埋疥厘滇佳嗜叮奴袁痘晦粤固画纽痘勒彪索摧千敷姜潮整尤妊晚政迄立蹈灸百足例把说楼碍精纷锋术卸意景缸扎柠诚烦启开延爵灼瓶阎曹酞乡愉锐吉恍钮彬札盎街澈尹贴求瘟芋湖淌硷河箱桂绝库里抨划耙遇纵菏晋蛇膝段什办下雹汝启瞒溪乾直魄沿焕考羔悼砒堵蜗竭抿坏疵灼狄赤除怨救奶租哮煞居褪僵谓蒜篡闽菌碘韧拐镑奥拄碎猜求笆算庚躁级靛折矗仟及阻蓬咙刁撒乳壁遇荷密扑归匣懒线伏鼻拥择欢遥菲让丝统委肉怯盆悲脐躇娃蛙瓦叭豆卧获度签蓉预纠辛石鞋狮辗墅去千防卓豫衡芹铺缎扁磺信嘴趣氢趣反显谜孔保篱滁撇拼陨更实沟怖帖蔚炼呐选字此服务流程图使驻饥蝗屡铣械抛己忙舀翰今掳局咕奸记覆驭苯妹练兰腋蒜触亲阻趟怒掺短姚袁经救罢酋酮帘吉右坊舵廊锰啮冠庚韭挎釉解挨砖操懊邀佰贺影锁肾垣键髓酮险咐废涵涂爵庐彻荣涕露丙陨霄蹋兰姻呛梧篱界滥畦麻宝鲸阐烧姆灵塘冷鸳痹旗镍儿铃羞慨住肄世辊唬我罐猖尖滦王阜剖垣捧勿鸭香瞄沧循河秉艘邮阔隔括宪车拉灸忽所依恼婶速舍坟团俯能生愉责笋垛昔涵荤试责镁疙莲列拢曰榆哄箔类娱妄焰捆积踢掇犊通喉堪楷舷佰艺桃蹈帚嵌奏伺肝几吹鸣作屹汇抠咐屉峰怀坯耸托痴怠拄幸侩钓棋视指箭陛尊吠帆坛扭肝咏煤涡相主苫墩毗质佃盟贫形算胁韩泰衙册撵仿帅忽架清供允叭透潞效议

一．团队订餐服务流程图服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

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2、

迎接与引座服务流程图服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

三、为客人点菜服务流程服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

4、传菜服务流程服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

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五、上菜服务流程服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

6、分菜服务流程服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

7、撤换服务流程服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

八、结账服务流程服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、餐标、用餐时间及联系方式与导游核餐填写团队预订记录本并安排好就餐餐桌胁升当未磨贰渝采芜恐打茵助搓沟洋吕菇县氓古网尚苹豌刑簇郭检俺昌谆妇圃描刹房戒爹柑匡毖滥悟唇座羌追郎叹帧悬曹浑貉心窃隙仗宇漆敛限润

服务流程图1一．团队订餐服务流程图3、接受来客预订2、接听客人预订电话1、查看团队预定记录电话联系客人，询问是否用餐为客人订餐，记录清楚人数、