银行自助回单系统研发及产业化可行报告Word格式.docx
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............................................................................................................................12
4.2.专利检索结果及专利策划
........................................................................................................12
4.3.主要研发内容与核心技术分析
................................................................................................13
4.4.产品的生产过程与工艺流程
....................................................................................................15
4.5.目前技术方案准备情况
............................................................................................................16
4.6.产品品种规划
............................................................................................................................16
4.7.未来产品和服务规划
................................................................................................................16
4.8.关键技术保护措施
....................................................................................................................16
五.项目组织形式
..................................................................................................................................16
5.1.公司管理/项目组织形式
..........................................................................................................16
5.2.场地与设施
................................................................................................................................17
六.投资收益分析
..................................................................................................................................17
七.研发风险预测与规避措施
..............................................................................................................17
八.研发实施计划与方案
......................................................................................................................20
8.1.项目实施进度表
........................................................................................................................20
九.项目提出单位意见
..........................................................................................................................20
附件：
财务分析
....................................................................................................................................21
2
银行自助回单系统研发及产业化项目
可行性分析报告
一、项目概要
1.1.立项背景
银行自助回单系统是一种新型的自助服务设备。
其主要功能是
投放客户回单，以及为客户提供账户自助实时查询余额、当日明细
查询的服务，并可实现未满页账目的打印。
客户通过自助电子回单
系统实现账户对账信息的自助服务，不仅方便快捷，为银行各营业
点节省了人力，缓解了营业厅普遍存在的客户流量压力，同时有利
于于防范金融风险，提高工作效率。
采用自助回单系统有利于节约
银行运行成本，提高客户满意度，并进一步杜绝客户回单遗失的现
象。
随着国民经济的快速发展，银行的新业务不断出现，业务量急
剧增加，而营业网点人员数量相对有限，大量回单的处理造成银行
柜面业务繁忙。
通常各行营业网点都是通过传统回单柜的方式进行
人工或半人工操作，但随着银行业务规模的增长，表单数量逐渐增
多、打印量急剧攀升，造成报表清分的过程复杂、传递速度缓慢。
预计未来五年，随着银行业自助服务水平的提高，对自助回单
设备的需求将达到每年
10
万-20
万台的规模，市场前景广阔。
银行自助回单系统属于自助服务产业，已经被列入我公司重点
发展产业，符合我公司及国家相关部门的“十二五”发展规划。
3
1.2.建设目标
本项目致力于银行自助回单系统的研发及产业化推广。
达产后，
实现年新增设备
1.2
万台，年新增产值
1.5
亿元人民币。
1.3.项目成果
本项目通过研发自助回单关键技术，开发自助回单设备、核心
部件及其支撑软硬件系统，实现关键部件和技术国产化，为金融服
务业提供现代化的自助服务设备，创造良好的经济效益和社会效益。
1.4.总体投入及主要内容
该项目计划总投资万元，其中流动资金万元，软硬件
研发费用万元，固定资产投入万元，厂房及相关费用
万元。
1.5.建设周期
该项目计划建设周期四年，到第四年达到建设目标，即实现新
增产能
万台，新增产值
亿元。
1.6.主要经济技术指标
该项目四年（达产）累计实现收入（含税）2.73
亿元，实现毛
利
1.00
亿元，实现税金
2693
该项目静态投资回收期
3.98
年，动态投资回收期
4.15
年，内
部收益率（按
5
年计算）28%。
4
二.市场前景分析
2.1.目标市场介绍
银行自助回单系统主要面向银行等金融机构。
对于回单业务，
通常各银行营业网点都采用传统回单柜的方式进行人工或半人工操
作，先就账户信息进行查询，然后对票据进行打印和盖章（或套印）
工作。
当银行业务进一步发展时，表单的数量逐渐增多、打印量急
剧攀升，造成报表清分的过程复杂、传递速度缓慢，是导致银行柜
面业务繁忙的原因之一。
一般来说，传统回单柜存在如下弊端：
✓
需要专职人员：
每天必需由人工往回单箱内放置回单凭证。
取单及时性差：
凭证由人工交换，同时又存在人为的放错和
遗失现象，不能做到与大机数据同步。
风险防范差：
传统的印鉴方式安全性低,容易给犯罪分子以
可乘之机。
机构复杂：
回单箱结构庞大,易出故障。
不利于市场竞争：
为了取回单方便，大多数开户企业只能选
择就近开户。
外观结构缺陷：
产品占用空间大，外观形象较差。
成本高、效率低：
购置成本及维护成本、运行成本高，无论
用户是否取单都要打印、盖章，加大了打印成本和人工成本。
定制化差：
针对不同客户需求不能提供多样化的服务。
5
银行自助回单系统可以克服上述传统回单柜的缺点，通过自助
电子回单系统实现客户核对账户信息的自助服务，不仅方便快捷，
还为银行各营业点节省了人力，缓解了营业厅普遍存在的客户流量
压力，提高了工作效率。
随着银行业自助服务水平的提高，银行等金融机构对银行自助
回单系统的需求将急剧增长。
预计未来
年内，银行等金融机构对
自助回单设备的需求将达到每年
万台，市场前景十分广阔。
2.2.市场定位描述
银行自助回单系统的目标市场主要面向国内各大银行，包括中
农工建交邮储等大银行，也包括各中小型的股份制银行、各省市的
城商行、农信等银行金融机构。
我公司是国内最早投入银行自助回单系统领域的生产厂商，技
术领先，具有较强的市场竞争力。
未来将继续秉承为行业客户提供
中高端自助回单系统产品的市场定位，以总行入围和金融外包为核
心，在各省市开发邮储和农信社、城商行项目，为中小银行提供自
助回单的整体解决方案。
2.3.主要竞争对手描述
1）成都三泰电子实业股份有限公司
成都三泰电子实业股份有限公司（股票代码：
002312）成立于
1997
年，是金融电子产品及服务提供商，旗下包括四家全资或控股
子公司，主要从事金融电子设备及系统软件的研发、生产、销售和
6
服务以及金融外包服务业务。
其产品可大致分为三类，一是以电子
回单系统为代表的
ATC
类银行自助服务产品；
二是以
ATM
监控系统、
银行数字化网络安防监控业务为代表的
DVR
类银行安全防范业务，
三是
BPO
类票据外包解决方案。
公司现有员工近
3400
人，85%
以上
员工具有大专以上学历。
客户主要为银行类金融机构以及直接为银
行提供
设备的厂商,具体包括工、农、中、建等商业银行和城市
商业银行,以及日立、迪堡、NCR
等
设备制造商。
三泰是国内最早从事墙式电子回单系统研发、制造的企业,其
市场占有率居行业龙头地位，2008
年市场占有率达到
59.24%。
2007
年、2008
年及
2009
年
1-6
月该项业务收入分别同比增长
36.18%、18.30%和
186.83%。
公司开拓合作运营模式为后续持续增
长奠定基础,先后与
25
家银行分行、支行及营业部签署合作运营业
务协议,布放台数达
214
台。
该合作运营项目
年计算期内平均增加
营业收入
2,780
11
月，三泰募集资金围绕主营业务
实施，主要投向电子回单系统合作运营建设、网络化监控系统扩产、
营销服务网络建设和研发中心技术改造
4
个项目，总投资额近
1.86
去年三泰入围中国建设银行总行前后台业务分离后台票据要
素录入外包服务供应商。
2）长城信息产业股份有限公司
长城信息产业股份有限公司（简称：
长城信息，股票代码：
000748）是中国电子信息产业集团公司（简称：
中国电子）旗下的
一家综合性高科技上市公司，是中国电子重点扶持的骨干企业，拥
7
有主要控股企业
家，主要参股企业
3
家。
公司拥有超过50000
平方米的生产基地，具有年产
100
万台/套金融电子设备和高新电子
产品的生产能力，是国内一流的金融终端服务商和高新电子信息设
备供应商。
公司金融电子产品占有
30%以上的国内市场，并成功进
入了国际市场。
高新电子产品承担了多项国家级科研项目，拥有加
固、显示、网络等多项核心技术和多项发明及实用新型专利，是全
国最大的高新电子显示设备供应商。
电子产品制造拥有现代化的流水生产线和一流的电子产品工艺
技术，是全国最大的金融电子产品生产基地；
教育信息化业务范围
包括教育城域网、校园网等综合应用系统集成，是湖南省最大的教
育信息化系统及服务供应商，市场份额超过
50%。
通过多年的发展，
公司业务范围从国内拓展至海外。
长城信息与银行系统合作多年，很多产品已经入围银行设备采
购名录，且经过多年磨合至今仍在使用，自助终端、自动查询、叫
号机等多款软硬件设备也都是总行设备供应商。
其自助回单系统目
前正在建总行进行设备测试。
3）杭州银星金融设备有限公司
杭州银星金融设备有限公司成立于
1996
年，注册资金
1000
万，
主要产品包括自动化信函处理系统，自助打印终端设备以及金融行
业的管理类软件等。
公司
年在工商银行支持下研发了国内首创
第一代全自动信函封装机，2000
年与惠普建立战略合作伙伴关系，
先后推出了三代激光打印封装一体机，2003
年和工总行合作，开发
8
银企对账管理系统。
2004
年获得工总行电子回单自助打印处理系统项目的唯一合作
伙伴资格，2007
年研发成功受控盖章机，同年开始在浙江工行的嘉
兴、杭州、绍兴各地及江西工行等陆续投产。
2.4.竞争优势分析
1）技术领先
我公司多年致力于自助产品核心技术的研发，拥有十余年的行
业技术基础，是国家标准制定者，累计投入研发资金近亿元，产品
相对稳定，技术储备雄厚，开发能力全面。
尤其在银行自助回单系
统领域，是国内最早投入其领域的生产厂商之一，技术具有一定领
先性，有较强的市场竞争力。
2）成本优势
公司拥有强大的生产制造能力和成功的国际合作经验，在金融
设备制造、自助服务装备制造和系统集成领域处于行业领先水平，
具有大规模生产制造的历史和管理经验，可建立低成本优势的核心
能力。
3）市场差异化
除了成本优势，我公司还具有销售模式多样灵活、服务体系完
备等市场优势，具有较强的市场开拓能力，可实现银行自助回单系
统销售收入的新突破。
9
项目
数量
资金来源
资金用途
软硬件研发费用
300
万
申请国家相关部
门项目资金支持
用于系列产品的研究、开发、研制、
实验定型等。
固定资产投入
900
用于生产设备、开发、实验仪器仪
表、检验测试设备、现场安装、调
测设备等的购置。
厂房及相关费用
800
用于项目的场地建设。
流动资金
3000
我公司自筹
3000
用于产业化的扩大生产、产品材料、
在制品、及产成品的周转资金等。
合计
5000
万，申请国家相
关部门项目资金
支持
2000
三.科研与开发所需各类资源
3.1.现有产品/服务或项目的技术来源
3.2.科研开发所需资金投入说明
（包括所需资金数量与来源）
3.3.技术开发人员情况说明、主要负责人情况说明
（技术人员及开发人员数量、学历、年龄、技术负责人技术水平和
管理水平介绍包括学历、年龄、经历）
（1）技术开发人员
该项目主要技术开发人员人。
姓名年龄学历职称从事专业在项目中的主要分工
10
（2）项目负责人
3.4.项目配备其它资源
该项目位于我公司工业园内，目前所需办公设备、场所、人员、
动力能源供应等资源基本能够满足项目需要。
四.产品技术方案
4.1.研发技术路线
整机设备由项目承担单位自主研发为主，实现软硬件系统设计
和开发以及设备生产制造；
关键技术和核心部件研发可采取合作开
发方式，发挥合作单位优势技术力量，实现项目目标。
4.2.专利检索结果及专利策划
（具体检索结果可作附表）
该项目拟申请
3-5
项专利。
4.3.主要研发内容与核心技术分析
4.3.1
主要研发内容
11
1）
研究分析自助回单机设备组成及组装要求,完成包括自动查询回
单信息及回单打印模块的系统集成研发。
自助回单机是一个极具
现代化色彩的银行自助机具,其最重要的功能是投取客户回单,
以及为客户提供本外币业务账户自助实时查询余额、当日明细查
询的服务,并可实现未满页账目的打印。
既方便客户回单管理,
又可使客户通过电子回单机实现账户对账信息的自助服务，自助
式回单打印系统主要由以下部分组成：
自助式回单打印机、柜台
打印终端、后台服务器、后台数据库、监控管理
PC、业务办理
PC
以及相应软件，满足客户自助快速回单打印功能需求，并符
合相应的技术指标。
2）
研究自助回单机自动查询信息及回单打印功能等核心模块的兼容
性技术，实现自助回单系统的快速设计与制造，以适合不同的
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