工作总结模板Word格式文档下载.docx

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2.2.1年度培训工作概况----月度培训人次与费用情况9

2.2.2年度培训工作分析----各部门参加培训场次与人次9

2.2.2年度培训工作分析----各部门参加培训缺勤率9

2.2.3合作培训机构盘点10

2.2.4培训重点工作回顾—10

2.2.5存在的问题与解决思路10

三、人才运营10

3.1薪酬福利10

3.1.1年度薪酬福利概况----总成本情况10

3.1.2年度薪酬福利工作分析----各部门、各职级总工资成本情况分析10

3.1.2年度薪酬福利工作分析----住房公积金情况分析11

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011工资情况分析11

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011福利成本情况对比11

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011社保情况分析12

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011其他福利情况分析12

3.1.3年度薪酬福利重点工作回顾---12

3.1.4存在的问题与解决思路12

3.2绩效管理12

3.2.1年度绩效管理工作概况12

3.2.2年度绩效管理工作分析----各部门离职人员情况12

3.2.3年度绩效管理重点工作回顾12

3.2.4存在的问题与解决思路12

四、企业文化12

4.1员工关系12

4.1.1年度员工关系工作概况----月度人员离职情况13

4.1.2年度员工关系工作分析----各部门离职人员情况13

4.1.2年度员工关系工作分析----离职人员层级分布情况13

4.1.2年度员工关系工作分析----离职人员司龄分布情况14

4.1.2年度员工关系工作分析----离职人员学历分布情况14

4.1.2年度员工关系工作分析----离职原因分析14

4.1.2年度员工关系工作分析----人员晋升、降职与调动15

4.1.3员工关系重点工作回顾---15

4.1.4存在的问题与解决思路15

4.2企业文化活动15

4.2.1年度企业文化工作概况15

4.2.2年度企业文化工作分析----各部门人员参与活动情况15

4.2.2年度企业文化工作分析----15

4.2.3年度企业文化重点工作回顾---15

4.2.4存在的问题与解决思路15

五、人力资源系统优化专案工作15

5.1取得的工作成果15

5.2存在的问题与解决思路15

六、行政事务工作16

一、人力资源现状

1.1各个部门人员分布情况

（说明：

截止2011年12月20日在职人员）

1.2公司人力成本概况

1.2.1年度总成本

费用项目

工资

福利

招聘

培训

年度总计

1.2.2月度平均人数

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

2011年

月均人数

人员编制

月实际

平均人数

说明：

1、月实际平均人数=（月初在职人数+月末在职人数）/2

2、2011年月均人数=∑（1-12月）/12

1.2.3月度平均人力成本=年度总成本/12/2011年月均人数

1.3人力结构分析

（表现形式如下）

分析说明：

分析说明

二、人才开发

2.1招聘

2.1.1年度招聘工作概况----需求、录用与报到情况

2.1.1年度招聘工作概况----费用使用情况

渠道/用途

录用

人数

报到

费用

评价

猎头

网络

前程无忧

卓博

智联招聘

**（具体其他网站）

现场

智通

**（具体其他场所）

宣传

横幅

海报

宣传单

**（其他具体途径）

专项招聘

例如校园招聘

内部推荐

其他渠道请注明

总计

2.1.2年度招聘工作情况分析----各部门报到人员情况（柱状图分析）

2.1.2年度招聘工作情况分析----报到人员各层级分布

2.1.2年度招聘工作分析----报到人员招聘渠道分布

2.1.3.招聘渠道盘点

2.1.4招聘重点工作回顾

2.1.5存在的问题与解决思路

2.2培训

2.2.1年度培训工作概况----月度培训人次与费用情况

2.2.2年度培训工作分析----各部门参加培训场次与人次

2.2.2年度培训工作分析----各部门参加培训缺勤率

2.2.3合作培训机构盘点

2.2.4培训重点工作回顾—

2.2.5存在的问题与解决思路

三、人才运营

3.1薪酬福利

3.1.1年度薪酬福利概况----总成本情况

月

项目

合计

总成本（A）

销售收入（B）

A÷

B

3.1.2年度薪酬福利工作分析----各部门、各职级总工资成本情况分析

职级

部门

总经理级

总监级

经理级

主管级

员工级

编制人数

工资成本

3.1.2年度薪酬福利工作分析----住房公积金情况分析

缴存人数

单位费用

人均费用

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011工资情况分析

2010

2011

增长幅度

2011人数

人均成本

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011福利成本情况对比

福利项目

2010年

增长率

享受人群及备注

社保

公积金

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011社保情况分析

单位费用增长额

参保人数

人数增减率

人均费用增减率

3.1.2年度薪酬福利工作分析----2010、2011其他福利情况分析

3.1.3年度薪酬福利重点工作回顾---

3.1.4存在的问题与解决思路

3.2绩效管理

3.2.1年度绩效管理工作概况

3.2.2年度绩效管理工作分析----各部门离职人员情况

3.2.3年度绩效管理重点工作回顾

3.2.4存在的问题与解决思路

四、企业文化

4.1员工关系

4.1.1年度员工关系工作概况----月度人员离职情况

4.1.2年度员工关系工作分析----各部门离职人员情况

4.1.2年度员工关系工作分析----离职人员层级分布情况

4.1.2年度员工关系工作分析----离职人员司龄分布情况

4.1.2年度员工关系工作分析----离职人员学历分布情况

4.1.2年度员工关系工作分析----离职原因分析

离职原因

离职人数

调动人员不纳入上述统计范围。

4.1.2年度员工关系工作分析----人员晋升、降职与调动

类型

公司内部异动

跨公司（集团）异动

晋升

降职

平调

跨公司调动，由调出公司（或集团）统计，调入公司不统计。

4.1.3员工关系重点工作回顾---

4.1.4存在的问题与解决思路

4.2企业文化活动

4.2.1年度企业文化工作概况

时间

覆盖面/参与人数

年度体检

年度旅游

社团活动

部门活动

员工生日会

光大人的一天

每周生活播报

满意度调查

陈健民面对面

总计

4.2.2年度企业文化工作分析----各部门人员参与活动情况

4.2.2年度企业文化工作分析----

4.2.3年度企业文化重点工作回顾---

4.2.4存在的问题与解决思路

五、人力资源系统优化专案工作

5.1取得的工作成果

5.2存在的问题与解决思路

六、行政事务工作