银行工作简报.docx

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银行工作简报

　　管理、操作和技术员培训班。

银行工作简报精选二十一回老家，真切感受到那里的巨大变化。

旧学校校址如今成为

　　村办企业驻地。

紧挨学校西墙的荒地现在被改造成休闲广场和超市，再往西是一排排装饰素雅的楼房。

村舍桑桂，流水小桥，孩提时曾以之为生活的全部，如今已被排列整齐的楼门院落和干渠新桥所取代。

　　曾经最美，却俱往矣，家乡的变化符合时代步伐，让在外多年的我内心充满欢喜。

　　每天，我们的世界都日新月异。

虽然关于未来的预测仍是百家争鸣，然归根结底，是人类创造了文明，也创造了我们这个对于先人来说是未来的现在。

世人对未来的把握程度就决定了人类的未来是否久远。

　　30年前，即我们80后还未问世之前，我们的视野还不能走出一座村庄;20年前，即80后沉浸在幸福童年边缘之时，我们开始憧憬着改变世界;10年前，我们80后开始走进大学校园，然而仍很难想像现在的一日千里;现在，我们已然成为社会的中坚力量，必须要为10年后的未来做好准备。

　　未来，充满变数。

变迁，发生在每一天。

　　我们身边，老百姓对银行的信任度逐渐提高，越来越多的人更愿意把钱存入银行，而不是像过去一样非留在身上才放心。

也有人不再满足于定期存款的利息，从而利用理财产品，保险产品，股票、债券等方式进行理财以求更大的回报。

还有一部分人毅然打破北方人力求平稳生活，本分赚钱的传统思想，加入到自主创业的队伍中。

　　这不，邻居家的.奶奶托儿子把存款换成了分红保险，说是要给孙子攒下书费。

靠种植蔬菜大棚发家的小云姐和丈夫开起了酱菜厂，产品进驻家乡各大超市。

上大学的孩子越来越多，年少辍学或者早早婚嫁的情况越来越少。

上完学的孩子们不再留恋大城市的繁华，而是选择回家为建设家乡出力献策。

有几个当年的玩伴如今回乡开办起了少儿辅导班，培养孩子们的综合能力，拒绝书呆子。

　　这样的情况，10年前谁能想得到?

　　由此，我们放眼未来10年，那将是人民生活质量得以根本提升的10年，也是创业投资重掀高潮的10年，我们银行业需要注意的是第三条---理财意识深入亿万家庭并成为日常生活重要内涵的10年。

机遇总是青睐有准备的头脑。

理财专家说，要想实现财务自由，快乐一生，一个人必须为自己准备400万元。

这笔钱，你准备好了吗?

　　将眼光放远十年，未来只会为有远见的人摆下盛宴。

　　银行工作简报精选三造文明金融之窗、显优质服务情怀一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。

除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀xx银行的情怀把热心、诚心、细心、贴心融于一炉，全力打造一流优质服务网点。

　　走进xx银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。

我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。

　　从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。

每位员工牢固树立以客户为中心的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。

支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。

其次把优质服务规范当作企业文化来抓。

要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。

最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好以客户为中心的服务理念。

把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管理流程，强化服务意见处理力度。

　　坏人好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。