物流与采购联合会程控交换机及OA办公系统采购项目文档格式.docx
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一次电源--25degC-60degC-90V-290V-12V/25A
电话交换机滑轨：
型号EGUIDER01，描述：
U1930配套滑道）
具体参数：
（1）IP语音网关设备单台应能最大支持不少于300用户，最大并发呼叫数量应不少于120，最大并发出局呼叫数量应不少于60。
（2）IP语音网关设备应该采用专用的电信级的软硬件平台，防恶意攻击和防病毒等，不应采用Windows和linux等通用操作系统，最好采用嵌入式操作系统。
（3）IP语音网关设备应采用运营商级的专用硬件平台，保证99.99％的高可靠性，平均无故障工作时间（MTBF）应为30000小时及以上。
（4）IP语音网关设备的其他主要模块（接口板）必须实现负荷分担。
各种设备应采用模块化、分布式多处理机架构，易于扩容和维护。
（5）IP语音网关设备可根据用户需要配置直流电源模块-38V～-75V，或交流电源模块100V～240V。
应支持至少1+1电源模块备份，应支持外接UPS防止断电影响业务。
（6）IP语音网关设备应通过IP网承载，应具备10/100M以太网口，应支持业务网口和管理网口分离。
（7）IP语音网关设备应支持与PSTN的标准接口，包括AT0模拟环路中继、E1数字中继：
ISDNPRI，中国一号，QSIG,七号信令（支持ISUP和TUP）。
为简化设备管理，与PSTN侧接口应由IP语音网关设备直接提供，且数字中继端口的协议类型可根据实际需要调整。
（8）IP语音网关设备用户模块均支持热插拔，单板均支持混插。
（9）IP语音网关设备应支持对接口板/媒体资源板单独升级和加载热补丁。
（10）IP语音网关设备应能提供过载控制。
在系统业务量过大时，应能通过多级过载门限调控业务量，以降低系统负荷。
（11）IP语音网关设备应具有接收、存储和转发长度为32位的号码的能力，并能分析至少15位的号码，以决定呼叫种类、路由选择方案等。
（12）IP语音网关设备应具有控制本局范围内呼叫、处理出局呼叫和入局呼叫的功能；
应具有来话自动语音提示、自动话务台、人工话务台功能；
应具有与PSTN交换机配合工作的能力，对PSTN交换机中继线具有连选功能；
应提供一定的管理，测试和维护手段；
应支持传真业务的互通。
（13）IP语音网关设备应提供自动总机的功能，应支持至少50个自动总机。
14.IP语音网关设备应当支持简单网络时间服务（SNTP）。
（15）IP语音网关设备应支持可绑定至少4个分机（包括局内分机、PSTN固话和手机）；
（16）IP语音网关设备应支持SIP终端（包括IP话机、IAD、PC客户端、手机客户端、PAD客户端、话务台）、SIP中继的直接接入。
（17）IP语音网关设备应能提供内置的语音会议功能。
召开电话会议不需要增加额外的设备。
最大支持6个会议厅，单会议厅至少支持12方与会者，同时应支持至少12路与会方。
（18）应支持多种与会方式，包括拨接入码，系统召集，主席召集等；
（19）应可通过IE浏览器在Web界面上方便的配置和管理会议，会议管理和申请权限应分离，应能提供会议历史记录的保存和查询；
（20）主席应能发起会议，结束会议或驱逐普通用户离开会场；
（21）会议坐席资源应按照时间轴管理，充分合理的利用会议的坐席资源；
（22）有权限的用户应能发起多方的即时会议；
（23）应支持9位密码长度，如果用户不输入，由系统随机生成；
2.亚迅话单分拣系统软件一件
基本功能:
多语言界面:
系统支持多语言设置，支持中英文。
设置分拣源:
指定系统需要分拣的话单源选项
查看分拣源:
查看文件分拣状态，包括已分拣的话单文件和未分拣的话单文件。
设置扫描参数:
设置话单文件在本机、数据库服务器存放路径以及分拣时的参数（如：
扫描间隔时间，话单回显行数）。
实时分拣:
对于提供实时计费输出接口的各种设备，系统支持实时分拣。
脱机分拣:
对于以磁带、光盘、网络等非实时提供CDR文件的各种设备，系统支持脱机分拣。
开始分拣:
设置话单选项完成之后，点击开始分拣菜单，进行话单分拣操作。
重新分拣:
支持对已经分拣的原始话单重新分拣，自动滤除重复话单。
3.亚迅计费管理系统软件一件
集中计费:
系统采用多线程技术，可同时对网络内不同地域多台话单设备进行话单采集和批价。
定义中继局向组:
用于根据中继局向或者出局号判定呼叫从哪个程控网拨出。
定义计费网:
为灵活设置多套费率提供了方便。
呼叫类型:
定义系统的呼叫类型并规定该呼叫类型的归档表前缀和超长时间，设置针对各种呼叫类型下的被叫字冠及其中继网名。
一号费率设置:
该项功能用于设置被叫号码的基本计次秒，基本费率，特服计次秒，特服费率，附加费，服务费，强计秒数，分时段减免类型数值。
一号计次费率设置:
针对于电信行业实行3+1政策的收费标准实行相应的计费方式。
节假日定义:
系统向用户提供定义任意多种节日类型的功能，每种节日类型可自行增加若干日期，对不同节日类型可分别执行不同的优惠政策。
二号费率设置:
两套费率设置，主要是为了满足当今电信部门的政策变换快而设计的。
设置方式与一号费率相同。
两套费率表启用设置:
实现两套费率切换的时间设置以及两套费率表的数据相互拷贝功能。
定义电话月杂费类型:
可以针对单个电话设置月固定杂费例如：
月租费，来电显示费，其他功能费
电话档案报表:
该模块通过调用“单一报表”实现对电话档案的条件查询、列表预览、报表打印、票据输出、批修改、批删除、数据导出功能。
管理号码资源:
针对用户放号时，某一号段的起始号码、终止号码、号码属性及相应的费用调整，便于控制交换机的编号和名称。
查询尚未放号的号码，了解交换机的空号情况。
定义用户性质:
设置不同用户性质。
定义用户类别:
设置用户类别，预先定义此种用户类别的合同号前缀（字冠），当用户装机时，可以根据操作员选择的用户类别自动生成合同号
定义电话种类号:
区分电话种类的一种标识，也可以用它来做一些特殊的区分信息，为用户导出特定条件的用户档案提供一种方便查询的条件
定义部门级别:
可以按级别定义部门，如：
一级部门、二级部门、三级部门、四级部门。
无档用户:
查询在用户档案中不存在的电话号码，并列表显示出来。
话单查询:
提供详细话单组合查询，可按话始时间范围、主叫号码、合同号、被叫号码、呼叫类型、通话时长范围多种组合查询，查询结果的打印功能。
明细话单档案管理:
设置月话单归档日期、明细话单起始日期和终止日期。
设置每月话单缺省起始日期，系统自动根据该值自动生成下月的话单明细表。
话费汇总:
按电话号（合同号）在某一月份汇总用户的话单数据，生成该月的收费依据的数据。
浏览电话统计:
从电话汇总表中查询满足组合条件的结果集，对查询结果集，进行打印报表。
浏览合同号统计:
主要是针对合同号进行话费的查询。
电话费——明细话单主明细报表:
统计报表按电话主明细汇总数据。
合同号——电话话费主明细报表:
统计报表按合同号主明细汇总数据。
日志参数:
对日志的保存与记录方式，进行设置。
系统日志:
查询系统日志信息。
业务日志:
查询业务日志信息。
数据导出:
支持查询的数据导出功能，如：
txt、csv。
报表字典:
系统所有数据表配置信息的管理模块。
菜单管理:
对系统显示菜单和菜单功能进行设置。
权限管理:
权限管理实现整个系统的权限分配；
权限管理设计为组织机构模式，工作组可以下设不同操作员；
数据字典:
管理员可以对系统中所有的数据库表进行维护。
系统参数:
系统参数提供系统配置表做特定的修改，控制整个系统运作，绝大部分参数不需要用户修改，由系统默认设置；
4.华为eSpace7910IP电话机2台
显示屏2.83英寸，320x240像素
指示灯线路键指示灯、MWI指示灯、静音指示灯、扬声器指示灯、通话记录指示灯、耳麦指示灯、可编程键指示灯
支架1个，支持2个角度可调
外部接口两个GE口，10/100/1000Mbps网口自适应，可配置VLAN
一个手柄接口：
RJ-9
一个耳麦接口：
PoEclass1
电源适配器输入：
AC100V～240V
输出：
DC5V/2A
支持中规，欧规，美规，英规，澳规
Flash存储128MB
特性/模块规格
RAM内存128MB
（二）用友致远协调OA办公系统A6V51套
1.协同办公系统要求
1.1系统要求
实现中国物流与采购联合会统一的协同办公系统，实现公文的快速审批、内部的信息资源共享，构建起一个弹性、灵活、高效、安全的信息化协同平台。
本系统要求并发用户数100个，移动终端200个，电子签章10个。
系统部署要求
为了保证协同办公信息的集中管理和充分共享，协同办公系统统一部署，但其应用将纵向贯穿各级单位，实现与下属各分支的互联互通，可实现大集中式部署，具备独立IT应用管理及部署的特性。
信息存储：
协同办公信息实行集中存储，以便于系统管理员的维护和管理。
系统存储和管理的协同办公信息将涵盖本级及其下属各级；
信息维护：
由我会相关人员负责协同办公信息的维护工作；
系统操作：
各下属相关业务部门，均可通过信息门户，按照相应的帐户和权限登录系统并进行权限范围内的操作，包括对相关工作信息的发布、增删、修改等，从而实现协同办公业务的实时掌握和处理；
可以实时查询下属有关办公信息；
系统范围：
系统涉及本会以及下属单位。
1.2功能模块要求
协同办公系统应包括：
组织模型和权限引擎、工作流引擎、门户引擎、基础表单引擎、查询统计引擎、文件存储引擎、多数据库支持、多操作系统支持、多浏览器支持、全文检索引擎，另外还应包括：
首页空间、协同工作、计划日程、文档中心、文化建设中心、工作统计、会议管理、部门管理、泛组织管理、关联系统等功能模块。
（1）协同工作平台
办公门户：
实现门户信息共同展示，支持门户分类，支持个性化配置；
门户空间可按照机构及业务、职能等进行标准实现及自定义设定，支持换肤
提供车辆管理、通讯录、图书资料管理、工作代办、个人事务等功能
（2）信息门户
信息门户可基于应用支撑平台的门户引擎，面向不同组织和人员，提供有针对性的虚拟门户，为系统提供可配置的多级门户，具有权限的用户可以定义门户布局、样式和显示内容。
可以按照组织机构建立不同层级的门户，如总部门户、分支机构门户、职能部门门户、主题门户（如规章制度专栏、安全生产专栏、政策法规专栏）等。
集团门户集中发布最新的公告通知、规范制度、工作动态、人事任命、会议日程等动态信息。
让所有员工都快速了解到中心动态。
在具体的门户上，具有权限的用户，能够选择门户样式、布局并能够可视化配置不同的门户模块和布局。
门户需要支持层次结构，分级授权，以满足集中部署的要求。
通过元素的设置将系统内的协同工作、流程、计划、公文、HR等信息都通过信息门户的方式发布到信息门户中，每一个信息的元素可以对应到不同的文档目录中。
个人桌面:
用户可以按照个人的工作习惯，自定义个人的业务系统模块、常用的应用系统的入口图标、个人门户的布局及皮肤，形成个性化的个人工作台。
系统应自动把员工日常工作内容推送到个人门户平台，进行汇总、跟踪、查询，包括有自动把上级或其他同事所提出的申请请求推送到办公桌面上、有最新的知识提醒阅读、外部的门户信息，每天安排的计划日程、所需查看的邮件等等。
（3）工作流
任意使用者可以发起建立工作流程
流程环节在处理时可以根据需要进行更多改变，增加、减少节点；
提供支持退回上一节点、流程转发、节点汇合签署意见等功能
流程意见支持流程环节内所有人员的回复、消息直连和流程处理即时讨论、留档、同时触发提醒
提供流程监督、管理功能，流程中各节点处理状态和收阅情况一目了然。
可提供流程与其他流程之间的关联
系统提供高效的电子表格工作流程审批机制，同时要求表格制作及流程绑定维护简单、灵活，支持辅助表格编辑软件的集成应用
支持提供流程内容的在线编辑，修改，并支持上传附件、以及关联其他的流程
（4）工作协同
在日常工作中，对于一些临时性、没有固定流程的工作和任务，通过内部协同功能临时建立一个工作处理流程，通过临时设置工作流程步骤，选择相关处理人去办理。
根据协同业务需要，设定具体流程，使各种协同事宜在系统中流转完成，真正实现无纸办公。
协同工作流程既能够在同一单位内进行，也能够在上下级单位之间进行。
各事项能够按需进行文件表单的定制、流程的定制，定制简单灵活、易于使用、易于修改。
协同工作支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，以及附件加载。
（5）业务管理
可以由使用者定义业务的单据、卡片功能，单据的权限控制到数据字段
可以搭建业务工作流程
支持业务数据的统计查询
能够支持业务模块的菜单生成，无需进行代码开发
自动生成业务展示桌面型，实现业务的信息展示、统计图表和图形展现
（6）公告新闻
相当于日常办公中的公告板，提供发布各种信息的功能，如各种通知、通告、新闻等信息
按照发布的内容自行设置不同栏目，员工按职责分别赋予查看、发布和管理的权限
（7）公文管理
公文管理需遵循规范的公文管理规范，实现发文、收文、审批、批办、传阅、公文归档一体化，并针对电子公文特点，提供相应的电子用印、加密控制、流程控制、权限控制和备份等应用
支持系统控制、安全传输，并实现电子印章紧密相连
在整个公文流转过程中，各个环节可以进行相应提醒、督办
与现行的档案系统进行整合，公文自动归档到档案系统中
收文管理：
实现来文登记、拟办、批办、传阅、承办、协办、分发、归档等环节的处理。
提供B/S方式的附件上传功能，支持同时上传多个附件。
可以对收文全过程进行查询、跟踪、催办与控制，自动对相关节点业务处理人员进行提醒、催办。
流程结束后的收文根据类型自动归档。
发文管理：
实现发文拟稿、审核、会签、签发、套红、分发、归档等功能。
提供B/S方式的在线文档起草、编辑、保存功能，能够支持Word、Wps等常见文档格式的嵌入整合。
可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。
公文正文修改保留痕迹。
可以对发文全过程进行查询、跟踪、催办与控制，自动对相关节点业务处理人员进行提醒、催办。
流程结束后的发文自动归档。
发文管理能够涵盖协会目前运行的发文、会议纪要、签报、便函等不同类型文种的处理，能方便的自定义各文种流转所需要的不同流程和模板。
公文查询:
能够根据按照公文文种、文号、名称、密级、创建人、创建日期、办理部门、办理人、办理时间等条件进行多维度收发公文的检索和展示；
能够进行全文检索，可检索公文的表单、正文、附件信息。
（8）知识文档管理
知识文档管理机模块实现文档在中心范围内的共享和传递。
“层次化”管理各种文档，将各种文档分门别类进行层次化的目录管理，以及使用关键字或全文搜索，方便员工检索和查阅文档。
实现对文档处理周期的管理，包括文档的撰写、审阅、批准、发布、存档等各个环节
建立统一的知识文档库，提供知识全生命周期管理，包括知识及流程信息收集整理、知识分类、知识热点、知识发布、知识积分等
知识文档来源包括用户主动提交、专题征集、业务处理过程中的流程信息、会议材料、规章制度、经验总结、项目文档
知识管理需要提供丰富的在线查询功能，包括按目录索引查询、按类型查询、按关键字查询、全文搜索等
主要包括如下功能：
文档维护、为新文档创建主分类、类和子分类、创建新文档类型格式、使用主分类-类-子分类和文档类型格式创建新文档、文档首页按分类/类型进行分组显示、文档版本控制、选择和删除/存档/起草所有文档、移动文档、文档归档档案、文档预览、文档打印、文档进行权限设计
（9）会议管理
建立会议管理功能模块，对本部和各下属单位分层级的会议业务进行管理，减轻办会负担，提高办会效率。
对会议室资源进行维护和管理，包括会议室地点、时间、会议状态等信息的设置，会议申请者受控选择会议举办的地点，进行图形化显示会议资源。
系统消息、邮件、短信等形式通知参会人员，并对参会人员对通知信息的查看、反馈进行跟踪。
（10）日程计划
建立日程计划功能模块，实现公司领导日程、本部部门领导日程、下属单位领导日程和个人日程等不同类型的日程管理功能。
用户可以将自己的日程安排公开给指定人员查看，方便其他人了解当天的日程以便进行相关的工作安排，支持日程公开范围的设置。
建立周领导日程汇总模板，具备生成、打印周领导日程的功能，便于领导查询使用，直接生成符合使用需求的领导日程单，减少手工编辑工作量。
提供日程短信或即时消息提醒功能，支持提醒规则设置，如日程提醒可关闭、可设定重复提醒、可设定提醒日期、时间等。
提供部门负责人周工作计划、月工作计划主送、抄送等上报功能，向公司领导、分管领导报送各部门主要负责人的工作预安排情况。
（11）用品管理
建立用品管理功能模块，实现对协会和各下属单位办公用品需求计划上报、计划汇总、领用申请、发放、库存情况进行管理。
提供需求计划上报审批流程，办公用品使用部门在系统内填报需求计划并审核，办公室对各部门审核过的需求计划进行汇总，经批准后提交采购部门进行采购。
提供办公用品领用审批流程，领用部门填报领用申请并审核，办公室根据申请进行发放处理，对发放情况进行记录，支持根据需求计划自动创建领用申请。
提供多种维度的查询统计功能，能汇总统计单位、部门的办公用品费用发生情况，提供相应报表打印功能。
（12）即时通讯
具有即时沟通功能模块，可实现点对点的即时沟通，实现建立多人群组会议，可上传附件、断点续传、聊天记录查询。
即时通讯的组织架构和人员需要与协同平台组织架构和人员完全一致。
（13）移动办公
系统平台应具备独立的客户端应用特性，应充分尊重手持终端的硬件特性
需具备会议管理、微信整合、公文管理功能
具备来电识别功能和智能保存提示功能
2技术需求综述
2.1信息门户
信息门户的建设是要将各应用系统的操作界面统一设计，统一实现。
使操作界面清晰、美观、干净、直观，并且前后操作连贯。
中国物流与采购联合会信息门户的建设将以数据获取和数据整合为核心，通过对各类现有应用系统中信息和数据资源的全面、有机整合来为综合业务网的工作协同服务。
统一的信息门户应满足下列要求：
门户平台
满足中国物流与采购联合会大并发和各级单位的应用要求；
适应单位、部门多级门户的信息呈现
符合门户框架管理要求
包括门户展现服务个性化、集成服务、单点登录、内容管理、协作服务、搜索、工作流引擎、统计分析等。
门户中的各服务组件可以无缝地集成工作，并可以统一集中的控制台进行维护和管理。
个性化支持要求
在门户系统中，每个用户可以拥有自己的多个个性化页面，用户可以自由组织页面的布局、风格、导航风格、内容，从而支持非常方便的个性化定制功能。
提供方便的针对不同用户、用户组进行个性化内容及服务定制的功能。
可以针对用户组或者单个用户设置及个性化页面及内容，以支持不同用户的个性化展现。
内容管理
支持门户内各种通知、消息、文章等信息发布功能，并支持基于标准模板的信息发布和发布流程控制。
用户可以根据信息类别进行流程控制，并分权限进行管理，发布内容要能支持各种文件格式，实现信息发布的时效性，并可对发布的信息内容进行有效管理。
具有基于工作流的Web内容审批功，提供内容发布的个性化功能，可以实现对特定用户和特定用户组实现内容的发布。
平台内部搜索
提供平台内部整体搜索服务，通过内容检索引擎快速查阅和检索。
内置搜索引擎（建议独立部署以提高检索效率），可以搜索门户内管理的一切内容和对象，包括知识目录中所有的文档和链接、内容服务器中发布的内容项目、协作服务器中的内容。
系统当能支持多种搜索方式，包括单一搜索，关键字搜索，组合条件搜索，多对象搜索等等，对整合门户进行全局搜索，系统应当能将搜索条件予以保存，以方便下一次或其他用户进行相应的的搜索。
团队协作服务
可以让用户在项目中共同工作，制定日程安排、分配任务、分享文档和交流意见。
在门户应用中嵌入了这些服务，并将这些内容发布到门户的知识管理系统中。
2.2身份认证和安全访问控制
为便于领导和员工出差，需要在异地登录协同办公系统，协同办公系统提供互联网访问入口，因此需要协同办公系统提供完善的身份验证和安全访问控制解决方案。
同时，协同办公系统涉及到中国物流与采购联合会的机密数据，系统的安全、保密性是系统性能重要指标之一，只有在系统中拥有安全、严格的保密手段，才能从根本上增强对各种非法操作、非法入侵、数据侦听、数据泄漏等潜在破坏因素的防御能力。
在保证系统安全性的同时，不要过多地增加系统的复杂性，使系统易于使用、易于维护。
互联网访问安全访问解决方案应采用可靠的身份认证、数据加密等安全措施。
实现与硬件设备（iKey）、手机短信验证码的认证，可自定义IP地址段的身份认证方式
2.3统一的融合通讯平台
建立与协同办公系统集成的、集企业即时通讯平台与统一消息平台，优化整合手机短信、群组协作等多种通讯、协作与共享功能，并提供标准化接口与各种业务系统进行对接。
2.4软硬件平台支持
手持终端移动互联的支持：
手触拖动形成流程,支撑语音流程,拍照流程、文档库查询引用。
手机必须客户端形式，非wap模式和中间件模式，IOS手机客户端程序应支持appstore下载。
可以在流程、意见中有人员处均可看见人员照片，点击可以发短信、邮件，手机客户端支持电话直接呼出。
手机看流程同时查看意见，不用切换。
多浏览器支持：
同时支持IE8及以上版本、Safari、FireFox、Chrome。
多终端访问和支持：
多系统平板电脑、Windows，Mac，Linux和Unix。
2.5其他技术需求
采用大集中应用模式，协同办公系统支持集中部署和应用。
数据集中存储，定期备份，无损恢复。
产品需要支持满足业务功能要求及容量要求。
系统需有良好的可扩展性，界面友好，易于维护，图形化显示工作及审批状态。
系统需有良好的可持续性，当系统因人员和业务应用的增加造成性能不足时，要提供方便可行的方案，通过增加部署应用服务器满足未来业务发展的需要。
运营维护要求提供保证协同办公系统顺利运行的人员配置、权限配置和流程配置工作模式。
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