北京理工在线作业管理学Word格式.docx

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管理的对象是指()

单选题

4

管理者是( 

3

以法约尔的观点,劳动分工原则()

2

梅奥的人群关系理论的研究是以什么为中心展开的()

1

()是企业降低风险,掌握主动的手段。

战略计划是由()

 

科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”

错误

梅奥人群关系理论的主要内容为,工人是“社会人”而不是“经济人”;

企业中存在着非正式组织;

生产效率主要取决于职工的工作态度及其与周围人的关系

社会系统学派是从社会学的观点来研究各种组织和组织理论,该学派把企业视为一个人们可以有意识加以协调和影响的社会协作系统

对内协调主要是沟通,以形成良好的内部人际关系。

对外协调主要是公关,以形成良好的组织形象。

面对急剧变化的环境,为了适应环境,组织不易将计划的实施周期定得太长,可以利用指向性计划、短期计划来实现组织的阶段目标。

计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段。

随着人员组织层次职位的提高,管理能力的相对重要性在降低,而技术能力的要求逐步提高;

企业的规模越大,技术就越显重要,而管理能力的重要性相对减少

计划工作与其他工作一样必须强调()

对职工大规模访问交谈发现,影响生产效率最重要的因素是()

协调职能对组织来说是不可缺少的,包括对内协调和( 

填空题

对外协调

在线作业自动判卷

管理者是组织的高层领导。

仅靠书本就能掌握管理学

管理学既具有科学性又具有艺术性。

法约尔的组织管理理论研究的是动态状态下组织的管理与结构设计。

计划是计划工作的结果文件,其中记录了组织未来所采取行动的规划和安排

预算是数字化的计划

()就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程

下面叙述正确的是()

下面哪个不是组织目标应该解决的问题()

批改

为了某中特定目标,经由分工合作、不同层次的权利和责任制度构成的人的集合称为组织。

职能型结构的下级直线指挥人员或行政领导人,除了必须服从上级直线指挥人员的指挥外,还要服从上级职能机构的指挥

组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次的过程。

控制是为了计划的实现,所以计划就是控制标准

如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:

( 

在直线职能结构中( 

责权一致原则是指( 

“治病不如防病,防病不如讲卫生。

”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?

山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?

()

田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?

管理者在小组中的工作业绩比单独工作的业绩会高许多。

实施员工持股时员工持股的面越宽越好。

障碍与冲突属于人际关系发展的不正常阶段,两者只是程度上的差异而已。

在日本式管理中组织结构的作用仅在其次。

企业只是一个经济实体,它的唯一目标就是追求利润

比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是( 

梁小姐是某家公司财务部门的一为职员。

李先生是该部门的经理。

最近部门里的员工向李先生反映梁小姐早晨经常迟到20分钟左右,下午也总是提前半小时回家。

此外,每隔几个星期,她还要请一天或半天的事假。

关于此事,李先生做了进一步的调查,调查中除了上述说法外,还有关于梁小姐的另一种说法。

即梁小姐的母亲久病在床,照顾母亲花去梁小姐很多时间。

她常把工作带回家,并在周末加班。

对这样的下属,李先生该采取什么措施呢?

在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。

这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种?

刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

造成松散的原因是什么?

无形资源的管理取决于( 

需要产生动机,动机支配人的行为。

在吸引听众注意力方面,发布信息的方式比发布信息的内容更重要。

管理组织文化建设对管理伦理也有较强的影响

解决环境问题所需代价昂贵,企业不应该被迫承受这个负担

根据马斯洛需要层次理论,可得如下结论:

( 

根据公平理论,公平发生在下述哪种情形。

从期望理论中,我们得到的最重要启示是:

假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论,耽误了很多时间。

你认为如何应付这种情况为好?

管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:

有一个卖夜壶的故事:

张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。

因为北方农村大多仍有用夜壶(尿壶)的习惯,故进了不少货。

一天,一个老汉赶集,到张老板店中买夜壶。

看倒是看中了一个,但嫌它稍大了一些。

老汉一边端详夜壶,一边自言自语:

“好是好,就是略微大了一些。

”老板听到这么说,便马上接过话头:

“老哥哥冬天夜长啊!

”于是老汉高兴地买下了。

张老板送走老汉,让儿子看店,自己去办别的事。

正巧也有一个老汉来买夜壶。

老板的儿子微笑着迎上来:

“你想买夜壶吗?

我们的夜壶大,价格又便宜。

”谁知,那老汉转身走出店门,什么也不买了。

据此,你认为:

管理跨度原则是指一个领导人要有一个适当的管理跨度

对计划执行中发生的任何偏差都应及时采取矫正措施

经济人假设又称为Y理论。

X理论认为人生来并不一定厌恶工作,要求工作是人的本能。

社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成次要因素,重视的是和周围人的友好相处、满足社会和归属的需要。

下述哪个不是组织变革的主要方式( 

关于在管理活动中是否存在最优决策的问题,人们存在着不同的看法,在下列的观点中,你认为哪项表述最为确切?

)?

一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。

面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。

如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你的首选是:

徐某因业务素质好,被人事部门任命为厂设备科副科长。

徐某到任后,经常下到车间,与工人一起干具体工作,潜心钻研业务,成绩显著。

但他对车间工作的协调和指导缺少办法,工作抓不住重点,而且车间管理人员对他也有意见,认为他不信任他。

对徐某的这些情况,上下都有议论。

你认为造成这种局面的原因是:

新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯,关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:

“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。

”这说明( 

管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通并实施有效的管理。

我国的管理思想主要受到儒家文化的影响。

没有道德评价,道德的功能就不能充分发挥,道德对社会就会失去应有的作用。

企业履行自身的社会责任从长远来看是一种自利

民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是:

“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”。

可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是:

根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:

每年北京2元福利彩券销售时经常会出现大潮汹涌的现象,今年由于头奖变成了富康轿车加50万元现金,更是轰动一时。

如果用期望值理论对此事进行解释,最合理的可能是下面哪项?

一生产小家电的企业,具有职工300人,技术人员80人。

由于该企业产品无新意,效益不断滑坡,职工工资低下,技术人员情绪低落,人员流失严重,在岗技术人员也不主动开展新产品研究。

为解决这些问题,人事部门提出四种方案,如果你是经理,你选择哪个方案?

伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的:

各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理,由总经理综合各分公司的情况,制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。

后来将此过程调整为:

公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会,各分公司将报告交给委员会,委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后,找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究,反复征求他们的意见,最后制定各分公司的战略。

你认为,下面哪一种说法最为恰当?

虚拟企业是指在功能需要、互惠互利、自愿结合的原则下,通过与其他企业或知识群体联合,利用现代信息技术形成的企业联合体

以组织为中心的变革重点是组织结构的重新划分或重大调整

事后控制可以有效解决一切控制问题。

控制应该突出重点,但不能强调例外

领导者对个人和组织的影响来自于职位权力。

进行控制时,首先要建立标准。

关于建立标准,下列哪种说法不正确是( 

根据领导者运用职权方式的不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是:

在管理中,决策是( 

仅靠书本就能掌握管理学

计划是计划工作的结果文件,其中记录了组织未来所采取行动的规划和安排

下面叙述正确的是( 

下面哪个不是组织目标应该解决的问题( 

计划工作与其他工作一样必须强调( 

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