物联网管理平台需求规格说明书.doc

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北京华路时代信息技术有限公司

BeijingSunwayInfoTechCo.,Ltd

文档编号：

HL-物联网管理平台-REQM-1-5

物联网管理平台

（InternetofThingsmanagementsystem）

需求规格说明书

（SpecificationofRequirement）

北京华路时代信息技术有限公司

2013年12月

中国.北京

变更记录

版本号

变更日期

变更理由/变更内容

编制人

审批人

创建，整理目录结构

1.1

2013-12-19

初步整理完流程图和业务功能需求

目录

变更记录 2

第1章 引言 6

1.1 编写目的 6

1.2 本文读者 6

1.3 术语名词解释 6

1.4 待实现系统软件的名称 6

1.5 系统需求提出者 6

1.6 系统设计开发者 6

1.7 系统最终用户 7

1.8 参考资料 7

第2章 概述 8

2.1 系统现状 8

2.2 系统目标 8

2.3 角色定义 8

2.4 假定和约束 8

2.5 系统功能结构 9

2.6 总体业务流程 11

第3章 非功能性需求 13

3.1 安全性需求 13

3.2 性能需求 13

3.3 运行环境需求 13

3.3.1 软件环境需求 13

3.3.2 硬件环境需求 13

3.3.3 网络环境需求 14

第4章 业务功能需求 14

4.1 产品线建设选型 14

4.1.1 产品目录管理 14

4.1.2 产品管理 16

4.1.3 终端展示 21

4.1.4 终端定制 22

4.1.5 解决方案 32

4.2 入库管理 37

4.2.1 入库 37

4.2.2 入库审核 45

4.2.3 查询统计 46

4.2.4 整套配置 47

4.2.5 维修配件管理 50

4.2.6 邮件提醒 51

4.2.7 配置SN、PN校验规则 52

4.2.8 终端商品编码管理 53

4.2.9 查询商品编码 54

4.3 出库管理 54

4.3.1 出库申请 54

4.3.2 出库申请单列表 56

4.3.3 出库申请审核 58

4.3.4 出库单 60

4.3.5 库房确认 63

4.3.6 出库发货 65

4.3.7 检测换货 68

4.4 集成检测 70

4.4.1 检测发起 70

4.4.2 任务处理 74

4.4.3 故障管理 81

4.4.4 检测项目管理 83

4.5 移动终端远程监控 85

4.5.1 设备 85

4.5.2 策略 99

4.5.3 查询 103

4.5.4 指令计划执行情况查询 112

4.5.5 告警查询 113

4.5.6 系统 114

4.5.7 告警阀值设置 114

4.5.8 需求补充：

115

4.6 库存管理 116

4.6.1 库房 116

4.6.2 借货管理 118

4.6.3 设备核销 125

4.6.4 盘点 134

4.7 检测维修 139

4.7.1 在线报修 139

4.7.2 报修申请单 146

4.7.3 报修申请单管理 148

4.7.4 检测维修设备管理 150

4.7.5 设备维修管理 156

4.7.6 收货发货管理 159

第5章 外部接口 164

公司地址：

北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦F座1006-1007邮政编码：

100085

总机电话：

010-62985624，62988674，62976549

第160页共161页

第1章引言

1.1编写目的

编写本需求规格说明书的目的是：

Ø准确全面描述“物联网管理平台”系统中的产品线建设选型、入库管理、出库管理、库存管理、集成检测、检测维修和移动终端远程监控等系统功能需求，明确在物联网管理平台系统中的目标与功能，为业务人员和设计开发人员提供对物联网管理平台系统的统一理解，为实现统一开发标准提供依据。

Ø为核定开发成本、估算开发进度、组织人力资源和编制开发计划提供依据。

Ø为系统验收提供依据。

1.2本文读者

Ø参与“物联网管理平台项目”需求分析和需求评审的相关技术专家、业务专家和管理人员。

Ø参加“物联网管理平台项目”实现的设计、开发、测试人员。

1.3术语名词解释

BH

北京博韩伟业科技有限公司简称

SOUVI：

北京华路时代信息技术有限公司简称

1.4待实现系统软件的名称

物联网管理平台:

InternetofThingsmanagementsystem（物联网管理平台系统）。

1.5系统需求提出者

北京博韩伟业科技有限公司商务部、产品部、维修、检测中心领导与员工。

1.6系统设计开发者

北京华路时代信息技术有限公司。

1.7系统最终用户

北京博韩伟业科技有限公司。

1.8参考资料

《CMMI需求规格说明书模板》（CMMI）

第2章概述

2.1系统现状

物联网管理平台分为一个自建系统与多个外购系统，外购系统分别有CRM系统、呼叫中心系统、知识管理系统。

博韩伟业现使用自有系统来完成公司目前业务，但功能不够健全而且各模块功能独立分散，不利于实时统计管理。

比如库房与检测中心之间的预出库易发生权责问题，库房或者检测的丢失、算坏不能记录识别，库房借货商务的产品目前是通过人工EXCEL表格维护，系统不能实时得出库存最新的台账信息，检测维修中心不能方便的统计设备维修率、维修次数等信息，另外系统存在较多的人工线下辅助工作，需要打印纸质文档，来辅助完成日常工作记录、审批等。

2.2系统目标

通过本次新建的物流管理平台，规范、完善公司现有业务流程，建立标准、有序的出、入库、检测、维修管理体系。

新系统可对外开放，注册用户依据自身的行业需求，选择定制参数，可以将公司产品库中符合需求的产品筛选出来推荐给用户，并可以查阅详细配置情况、应用案例。

另外通过平台可将公司已有的解决方案、成功案例、关联产品等展示出来。

新平台加强对出、入库、检测、维修以及各类产品的整个生命周期的活动状况分类记录、统计，并以图表等方式表达产品在库房的数量、合格、借货方面的信息，及其产品目前所在的地理位置、部门、订单、仓储和货运等信息。

2.3角色定义

角色

描述

系统管理员

超级管理，拥有系统设置及系统管理员权限。

产品经理

产品线建设及产品的管理

BH商务

样机、库存方面的管理

BH库管

库存方面的管理

BH检测

检测维修方面的管理

BH员工

系统使用者，如申请出库填写申请单

注册用户

用于定制终端与查看解决方案

注：

各省、市、县只能管理所管辖区域内的信息数据。

2.4假定和约束

1、在系统中所使用的扫描强或者终端设备都可在web端进行调用，提供ocx或cab控件。

2、百度二维地图可以通过js方式调用，且提供了较详细的API文档（1.1版）。

2.5系统功能结构

物联网管理平台的功能结构如下图：

2.6总体业务流程

系统操作流程图:

创建用户流程图：

第3章非功能性需求

3.1安全性需求

²遵照业界通信准则，完全遵循国际上有关数据安全标准。

²结合用户实际的情况，尽可能采用当前先进的数据安全技术和产品，并确保系统达到所设计的安全强度。

²用户信息采用MD5加密；用户登录采用验证码和加密狗进行加密处理。

²终端与服务器端的通信采用加密方式，具体加密方式待定。

3.2性能需求

²服务器端操作响应时间<=5秒，工作站端操作响应时间<=5秒。

²数据查询、更新：

简单5秒内，一般程度<=5秒。

3.3运行环境需求

3.3.1软件环境需求

项目

最低配置

建议配置

操作系统

Windows2003server/Linux

Windows2003server/Linux

数据库

Oracle11g

Oracle11g

中间件

TOMCAT6.0

TOMCAT6.0

JDK

sun1.6

sun1.6

OFFICE

EXCEL2000~2003

EXCEL2000~2003

客户端浏览器

IE6

IE6

3.3.2硬件环境需求

最低配置-数据库服务器

类别

要求

备注

CPU

最少两个2.0GHZ以上CPU

内存

最少4GB

主机硬盘

最少10GB，高可用磁盘阵列

网络

1000M局域网

操作系统

Win2003server/Linux

数据库软件

Oracle11g

外部网络

需要访问INTERNET，独占下行网速不小于70K/S，独占上行网速不小于50K/S

最低配置-应用服务器

类别

要求

备注

CPU

最少两个2.0GHZ以上CPU

内存

最少2GB

主机硬盘

最少5GB

网络

100M局域网

操作系统

Win2003server/Linux

数据库软件

Oracle11g

应用服务器软件

TOMCAT6.0.28

外部网络

需要访问INTERNET，独占网速不小于150K/S，独占上行网速不小于100K/S

3.3.3网络环境需求

类别

最低配置

建议配置

下行速度

70K/S

150K/S

上行速度

50K/S

100K/S

第4章业务功能需求

4.1产品线建设选型

4.1.1产品目录管理

功能描述

产品目录管理

由产品经理操作，用于增加新的产品目录，包括终端设备、附属配件、无线AP、维修配件等等

产品目录管理增、删、改,统一在一个管理页面操作，页面左侧区域加载所有目录，以树状列表显示，点击目录树项，加载所选目录信息至右侧编辑区域，修改后点击保存，刷新左侧树状列表，并清空右侧区域。

点击左侧树状列表的项，在右侧新增区域可以选择新增的节点是同级节点还是子节点。

点击左侧树状列表的项，通过右侧删除按钮删除改节点

（树状结构组织参考邮件截图）

操作权限

产品经理

输入

输入目录基本信息：

分类编码：

打印机编码001_01必填（长度小于30个字符，英文数字下划线）

分类名称:

终端设备、附属配件、无线AP、维修配件等必填（长度小于30个字符）

备注:

非必填（长度为150一个字符）

父类编码:

（主键：

唯一标示字母或数字数据库，不能使用分类编码）

输出

1）是否保存成功

2）清空输入框刷新产品目录树状列表

操作流程

点击产品目录管理菜单进入产品目录管理页面，点击保存按钮新增一个产品目录至产品目录列表中，

业务规则

1）目录是多级次

2）分类编码不允许重复

3）已有产品的目录不能删除

接口

界面原型:

Ø产品目录管理

4.1.2产品管理

4.1.2.1产品增加

功能描述

产品增加

产品增加由产品经理操作，事实上可以理解为定制的增加。

产品增加的所属分类以树状列表选择

供应商支持模糊提示，可选择（类似百度搜索框）

定制参数增加产品时是复选框可以多选（都是），客户定制时是单选。

应用方案选择是按照行业分类，树状展现，可以复选多个。

选择完毕后把选择项以列表展现出来。

上传的图片最好可以回显，增加完毕后清空列表继续增加。

操作权限

产品经理

输入

定制参数基本信息：

产品类别：

必选产品的类别

产品名称:

必填（长度小于30个字符）不可重复

产品代码：

必填（长度小于32个字符）不可重复

产品描述：

必填

是否公开：

默认公开

供应商：

选择项（厂商）必选

产品图片：

非必填（至多四个）

更新日期：

自动生成

操作系统:

WindowsCE/WindowsMobile/Android（选择且选项可维护）系统定制

开发语言:

C++/C#/Java/其余（选择且选项可维护）系统定制

RAM:

（选择且选项可维护）

ROM:

（选择且选项可维护）

Scanner:

（选择且选项可维护）

GPS:

（选择）

RFID:

（选择）

Camera:

（选择且选项可维护）

传输方式:

（选择且选项可维护）

传输速度:

（选择且选项可维护）

显示器:

（选择且选项可维护）

IP等级:

（选择且选项可维护）

跌落等级:

（选择且选项可维护）

工作温度:

（选择且选项可维护）

储存温度:

（选择且选项可维护）

防静电等级:

（选择且选项可维护）

应用案例：

非必选，（弹出所有的应用案例可以多选）

参考文档（终端定制-参数.xlsx）

输出

1）是否保存成功提示

2）保存成功后清空输入框可继续增加产品

操作流程

点击产品增加菜单跳转到产品增加页面，点击保存按钮增加一条产品信息

业务规则

1）产品代码不可重复

2）产品名称不可重复

3）产品类别来自于产品目录

4）产品参数可以复选

5）如果选择公开则关联应用案例可以看到产品，否则不能

接口

界面原型:

Ø产品增加

4.1.2.2产品修改

功能描述

产品修改

产品修改由产品经理操作，事实上可以理解为定制的修改。

产品修改包括产品的编辑与产品删除两大功能，产品修改页面可以通过所属分类、产品名称、产品代码、供应商、定制参数进行条件筛选，

筛选的结果列表可以按照表头排序，结果列包含序号（表示行号）、所属分类、产品代码、产品名称、供应商、是否公开。

点击删除按钮弹出提示框提示用户是否删除，可以通过选择批量删除多个产品，批量删除点击删除后提示用户选择了几个产品将被删除；点击编辑页面跳转到产品信息编辑页面，编辑页面加载产品所有信息。

操作权限

产品经理

输入

定制参数基本信息：

产品类别：

必选产品的类别

产品名称:

必填（长度小于30个字符）不可重复

产品代码：

必填（长度小于32个字符）不可重复

产品描述：

必填

是否公开：

默认公开

供应商：

选择项（厂商）必选

产品图片：

非必填（至多四个）

更新日期：

自动生成

操作系统:

WindowsCE/WindowsMobile/Android（选择且选项可维护）系统定制

开发语言:

C++/C#/Java/其余（选择且选项可维护）系统定制

RAM:

（选择且选项可维护）

ROM:

（选择且选项可维护）

Scanner:

（选择且选项可维护）

GPS:

（选择）

RFID:

（选择）

Camera:

（选择且选项可维护）

传输方式:

（选择且选项可维护）

传输速度:

（选择且选项可维护）

显示器:

（选择且选项可维护）

IP等级:

（选择且选项可维护）

跌落等级:

（选择且选项可维护）

工作温度:

（选择且选项可维护）

储存温度:

（选择且选项可维护）

防静电等级:

（选择且选项可维护）

应用案例：

非必选，（弹出所有的应用案例可以多选）

参考文档（终端定制-参数.xlsx）

输出

3）修改后提示修改成功

4）删除提示用户是否删除

5）批量删除时提示用户是否要删除几个产品

操作流程

点击产品修改菜单跳转到产品修改页面，点击编辑按钮，跳转到产品编辑页面，修改完毕后点击保存

点击删除按钮提示用户是否删除

业务规则

1）产品代码不可重复

2）产品名称不可重复

3）产品类别来自于产品目录

4）可是上传四张图片

5）可以关联多个案例

6）删除产品关联的案例应用一并删除

6）如果选择公开则关联应用案例可以看到产品，否则不能

接口

界面原型:

Ø产品修改

Ø产品编辑

4.1.3终端展示

功能描述

终端展示

由用户选择，查询条件有终端分类（树状展现）、终端名称、终端代码、供应商（类似百度的自动提示功能）

操作权限

用户

输入

终端分类:

（树状展现）

终端名称:

终端代码:

供应商:

输出

1）查询符合参数的产品，以列表展示含图片（加载相应案例）

操作流程

业务规则

1）点击定制跳转终端定制的菜单

接口

界面原型：

Ø终端展示

Ø终端详情

4.1.4终端定制

4.1.4.1终端定制

功能描述

终端定制

由用户选择所属行业（这个行业事实上是物联网平台用户统计用户所属多的行业，而进行的选择，跟产品无关联），再选择定制参数，定制参数分七步，点击下一步按钮继续选择下一个参数，用户选择的参数是单选而不是复选与产品增加时不同，点击完成按钮，筛选出符合条件的推荐产品，可以进行产品的比较与定制（收藏）。

没有推荐产品可以提示用户是否保存定制参数到我的定制（我的定制）。

参考页面：

操作权限

用户

输入

定制参数基本信息：

所属行业：

：

（物流行业、零售行业、制造行业、政府与公用事业、金融行业、医疗行业、其他行业）

操作系统:

WindowsCE/WindowsMobile/Android（选择且选项可维护）系统定制

开发语言:

C++/C#/Java/其余（选择且选项可维护）系统定制

RAM:

（选择且选项可维护）

ROM:

（选择且选项可维护）

Scanner:

（选择且选项可维护）

GPS:

（选择）

RFID:

（选择）

Camera:

（选择且选项可维护）

传输方式:

（选择且选项可维护）

传输速度:

（选择且选项可维护）

显示器:

（选择且选项可维护）

IP等级:

（选择且选项可维护）

跌落等级:

（选择且选项可维护）

工作温度:

（选择且选项可维护）

储存温度:

（选择且选项可维护）

防静电等级:

（选择且选项可维护）

参考文档（终端定制-参数.xlsx）

参考页面：

输出

1）查询符合参数的产品，以列表展示含图片（加载相应案例）

2）保存定制（产品与定制的参数）有产品可以保存筛选啊的产品，无产品可以提示是否定制，记录用户所选择的参数，一天可以最多定制五次，定制不可重复

操作流程

业务规则

1）有默认值选项（待整理，在非选择定制参数时）

2）看到产品可以看到应用案例

3）一天可以最多定制五次，定制不可重复

4）推荐的产品须加载关联的案例

5）我的定制，如果是产品显示供应商名称，用户定制的参数显示都是博韩，用户定制的产品名称是规则是用户名称加日期2013111435，例如张三2013111435，查看时以默认的图片博韩，用户也可以自己修改定制参数的产品名称

接口

界面原型:

Ø终端定制

Ø推荐产品

Ø产品详情

Ø无产品时定制页面

4.1.4.2我的定制

功能描述

我的定制（收藏）

保存用户通过终端定制而来的产品或者参数，并删除

操作权限

用户

输入

定制参数基本信息：

无输入项

输出

1）所有定制推荐的产品或者定制的参数

2）如果删除定制提示删除成功

操作流程

点击我的定制菜单，跳转我的定制页面，加载所有定制信息

业务规则

1）一天可以最多定制五次，定制不可重复

接口

界面原型:

Ø我的定制

Ø产品详情

4.1.4.3定制查询

功能描述

定制查询

产品经理查询在我的定制中用户收藏的定制信息，主要查询收藏的产品与定制并且显示收藏的用户名称。

定制查询可以通过双击点击产品名称可以查看产品名称。

查询输入项有：

用户名称、产品名称、所属行业、所属分类、定制时间，查询结果列包含序号、用户名称、所属行业、所属分类、产品名称、供应商、定制时间

操作权限

产品经理

输入

基本参数信息：

用户名称：

用户的名称

产品名称：

产品的名称

定制时间：

是个时间段，例如2013-10-1-2013-11-13

所属行业：

（物流行业、零售行业、制造行业、政府与公用事业、金融行业、医疗行业、其他行业）

输出

操作流程

点击查询用户的定制菜单，输入查询条件，查询用户的收藏的定制信息

业务规则

接口

界面原型:

Ø查询用户的定制

Ø产品详情

4.1.4.4定制统计

功能描述

定制统计

产品经理查询在我的定制中用户收藏最多的定制信息，查询输入项有：

用户名称、产品名称、所属行业、所属分类、定制时间，查询结果列包含产品名称、供应商、定制次数。

点击次数可以查看都是那些定制。

参考定制查询出来的列表。

操作权限

产品经理

输入

基本参数信息：

用户名称：

用户的名称

产品名称：

产品的名称

定制时间：

是个时间段，例如2013-10--1-2013-11-13

所属行业：

（物流行业、零售行业、制造行业、政府与公用事业、金融行业、医疗行业、其他行业）

输出

1）产品名称

2）定制次数

操作流程

点击查询用户的定制菜单，输入查询条件，查询用户定制最多的产品信息

业务规则

1）按照定制的产品进行分组统计

2）定制次数倒序排列

接口

界面原型:

Ø查询统计

Ø产品详情

4.1.5解决方案

4.1.5.1解决方案展示

功能描述

解决方案展示

用于把产品经理上传的文档pdf、word或者手动编写的文档，按照行业分类以Tab展现出来

操作权限

用户

输入

选择所属行业分类（物流行业、零售行业、制造行业、政府与公用事业、金融行业、医疗行业、其他行业）

输出

1.加载出所选行业的应用案例（pdf在线展现）

操作流程

无

业务规则

无

接口

界面原型:

Ø解决方案展示

4.1.5.2上传解决方案

功能描述

上传解决方案

由产品经理负责上传应用案例，上传案例时应该可以关联选择多个产品，关联产品弹出树状的结构可以复选产品，确定后加载到产品页面

操作权限

产品经理

输入

上传解决方案输入信息：

行业分类：

选择行业分类，（物流行业、零售行业、制造行业、政府与公用事业、金融行业、医疗行业、其他行业）

方案备注：

输入方案名称

文件：

要上传的文件

关联产品：

选择的多个产品，来自于产品管理时增加的产品

输出

1.提示用户上传成功；

操作流程

业务规则

1.上传的应用案例可以关联多个产品

接口

界面原型:

Ø上传解决方案

4.1.5.3编辑解决方案

功能描述

编辑解决方案

由产品经理手动编辑应用案例，可以上传图片可以排版（类似发送邮件的多文本编辑器），编辑案例时应该可以关联选择多个产品

操作权限

产品经理

输入

编辑解决方案输入信息：

行业分类：

（物流行业、零售行业、制造行业、政府与公用事业、金融行业、医疗行业、其他行业）

方案名称：

输入方案名称

解决方案内容：

由产品经理编写的解决方案内容

关联产品：

选择