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摘要：
礼仪作为一种文化，是个人乃至民族素质的重要组成部分，是人们在社会生活中处理人际关系的重要手段。
目前我校大学生普遍存在着礼仪意识淡薄、礼仪知识贫乏、礼仪风气不足等现象。
礼仪是人们在社会交往中,共同遵守的行为准则和规范,是构成整个社会文明和社会秩序的重要基础之一。
当前大学生礼仪修养素质缺乏,令人忧虑,既有当前社会风气的影响,又有高教管理上及家庭教育上的不足。
加强大学生的礼仪教育是传承民族文化的需要，是提升大学生个人素养的需要，良好的礼仪能促进和谐社会的建设，促进人际关系的和谐。
关键词：
大学生；
礼仪；
教育
Title：
Onuniversitystudents'
etiquette
Abstract:
Etiquette,asacultureisanimportantcomponentofindividualandevennationalqualityandanimportmeansofdealingwithinterpersonalrelationshipsinsociallife.Currently,suchphenomenaasweakritualconsciousness,poorritualknowledge,andlakeofritualatmosphereareprevalentinouruniversity.Theproprietiesarethebehaviorstandardandnormsofpeoplecommonobservinginsocialactivities.Inthispaper,theproprietiesdiathesisproblemanditscreationsourceofthecontemporaryuniversitystudentarediscussed.Wehopethatthecertainhelpcanbeprovidedforresolvingtheseproblems.Abstract:
Tostrengthentheuniversitystudents'
etiquetteeducationistheneedofnationalculturalheritage,istheneedtopromotecollegestudents'
personalqualities,goodmannerscanpromotetheconstructionofharmonioussociety,promotingtheharmoniousinterpersonalrelationship.
Keywords:
universitystudent;
etiquette;
education
目录
摘要I
AbstractII
一绪论1
二大学生礼仪教育的重要性1
（一）大学生注重礼仪修养，提高自身综合素质，是社会发展的需要1
（二）大学生注重礼仪修养，提高自身综合素质，是自身发展的需要1
（三）大学生注重礼仪修养，提高自身综合素质，是文化传承的需要2
三大学生礼仪修养的现状2
四大学生礼仪修养缺失的原因分析2
（一）家庭教育的欠缺2
（二）学校教育的偏失3
（三）社会的负面影响3
（四）自身素质修养的匮乏4
五礼仪修养教育是提高大学生基本素质的重要途径4
（一）礼仪修养教育从儿童抓起4
（二）高等教育要加大专项礼仪、专业礼仪学习和培训的力度4
（三）创造性地开展大学生思想政治教育5
（四）加大社会宣传力度，逐步形成学礼仪、讲礼仪、用礼仪的社会风气5
六大学生礼仪的内容6
（一）仪表礼仪6
（二）举止礼仪6
（三）谈吐礼仪7
（四）宿舍礼仪7
（五）应聘礼仪7
七结语8
参考文献9
一绪论
礼仪是个人良好形象的表现，是人类文明进步的重要标志。
它作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化，在各个不同的时期和领域，约束和规范着人们的行为，对于提高人的素养，促进社会和谐、文明与繁荣，发挥了重要的作用。
伴随着高等教育改革的不断深入，在全面倡导素质教育的今天，礼仪教育可以正确地引导大学生的学习、交往、沟通和求职，引领大学生成长成才。
二大学生礼仪教育的重要性
（一）大学生注重礼仪修养，提高自身综合素质，是社会发展的需要
中共中央国务院颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出，加强和改进大学生思想政治教育是“以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育，要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。
”明确对大学生提出了“明礼诚信”的要求，高校大学生作为社会的一份子、作为祖国未来建设的生力军，他们的道德修养、礼仪水平，决定了我国社会的道德水平。
我们要建立和谐社会，提高全民族的思想道德素质，做好大学生礼仪修养工作显得尤为重要。
这是构建和谐生活的基础，对提高整个社会的道德水准具有非常重要的意义。
因而，我们必须加强高校大学生的礼仪教育。
（二）大学生注重礼仪修养，提高自身综合素质，是自身发展的需要
礼仪修养是一个人思想道德修养的重要组成部分，是一个人文明程度高低的体现，是人们交往中不可缺少的交际手段。
良好的礼仪修养有助于帮助学生建立良好的人际关系，为学生顺利走向社会，实现自身的社会化打下坚实的基础。
高校大学生由于受社会不良风气的影响，在礼仪修养方面存在着严重不足。
礼仪修养不仅反映一个人的交际能力，而且更体现了一个人的知识阅历、精神风貌、道德情操、气质风度，是一个人的学识、修养和价值的综合体现。
加强礼仪修养，有助于大学生学好与人交往的规则，能够顺畅地处理好人与人之间的关系，更好更快地适应社会要求，顺利地融入到社会这个大家庭，为以后顺利地工作和学习打下坚实的基础。
同时，随着社会的发展，社会对人的要求也越来越高，对综合水平高的人的需求越来越多。
单纯得学习成绩优异已经不能满足社会对人才的需求，社会需要的是全面发展的人，是人文素养、礼仪修养都得到全面发展的人，是一个德才兼备的人。
（三）大学生注重礼仪修养，提高自身综合素质，是文化传承的需要
我国是礼仪之邦，讲礼是中华民族的传统美德。
古代把礼仪看成是治国安邦之本，孔子说：
“不学礼，无以立”（《论语·
颜渊》）；
荀子说：
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”（《荀子·
礼记》）；
《左传》说：
“礼，经国家，定社稷，序人民，利后嗣者也。
”（《左传·
隐公十一年》）。
礼仪是个人修养的最高境界，能促进人际和谐。
礼仪修养是我国传统文化的重要组成部分。
高校大学生作为中国文化的继承者，理应懂得礼仪，把这种文化子子孙孙地传承下去。
三大学生礼仪修养的现状
穿着不分时间、场合,完全不懂在什么时候、什么场合下如何穿戴,如何装饰自己,往往浓妆艳抹、服装怪异地包装自己。
在餐厅食堂就餐不排队;
与食堂师傅不时发生口角,甚至大打出手,餐桌上一片狼藉,剩菜、剩饭、剩馒头在餐厅随处可见;
缺乏基本的就餐礼仪。
宿舍卫生几乎是所有的高校老大难问题。
垃圾满地,蛛网丛生,臭袜子、脏鞋垫比比皆是,起床不叠被子,洗过的湿衣服随处乱挂;
不时在宿舍聚餐,杯盘狼藉,酒瓶丢弃的到处都是;
厕所里污物随处乱丢,洗刷间下水管道不断堵塞;
水管用后不关,任水哗哗地流淌;
晚上熄灯后大声喧哗。
路遇老师视而不见;
脚穿拖鞋随意出入教室;
在自习室里大声喧哗、随意拨打手机;
课桌文学屡禁不止,桌面留言随处可见;
卫生间、教室、校园充斥着墙壁文化,污言秽语与飞毛腿相映成景;
图书馆的杂志、图书上即兴感慨,妄加评论,乱涂乱画、开天窗、拆页,甚至偷梁换柱;
公共场所出双入对、矫揉造作、勾肩搭背、卿卿我我;
爬墙踢门、随地吐痰、乱丢废弃物、草坪变捷径，这些不文明行为,时常存在。
四大学生礼仪修养缺失的原因分析
（一）家庭教育的欠缺
当代大学生的父母一辈，大都经历了文化大革命的十年浩劫，许多家长曾有过一段蹉跎岁月。
为此他们把全身新的爱都倾注在子女身上，把自己曾失去的受教育的权利都寄托在子女一代。
由于父母一代本身就没有接受过完整的教育，因此在对孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科学和正确的引导。
将孩子视为掌上明珠，百般呵护、百般迁就，使孩子逐渐养成“以我为中心”，“人人为我，我还为我”的意识，这同礼仪自律、敬人、宽容、平等的做人原则是格格不入的。
在教育内容上，则存在一定的片面性、盲目性、从众性，急功近利。
家长们思考和议论的中心话题是如何送孩子进重点小学，升重点中学，考进重点大学，乃至出国留学。
从启蒙教育开始就给孩子的日程安排满满的，进这个班，上那个班，参加各类比赛，放松甚至是放弃了孩子家庭礼仪教育这一重要环节。
致使今天的部分大学生礼仪道德修养在家庭教育环节上欠债太多，甚至形成盲区。
（二）学校教育的偏失
考试成绩好就是教学效果好，教育的主要任务就是应付考试，这是当今社会相当一部分人对教育和学校的认识。
他们认为，教育工作者主要思考的是如何提高应试水平，提高升学率。
由此忽视了对学生个人礼仪的教育和培养。
学生的课余时间除了吃饭、睡眠等不得不为之的活动外，基本都用在学习书本知识上，死读书、读死书，很少与外界接触。
由于礼仪知识的欠缺，交际能力的低下，当他们离开父母独自进入大学生活时，疏于自治，我行我素，一些不良行为逐渐显露出来。
有些人在一些不良社会风气的影响下，礼仪知识的缺乏转化为现实的失礼行为，一失足成千古恨。
如因自私、狭隘、任性引发的殴斗、伤人，缺乏自律、自爱、自强引起的偷窃、异性同居等。
因此把社交礼仪教育纳入大学必修课程，既是大学生自身成长的需要，也是时代发展、社会进步的需要。
而有关此方面的教育，恰恰是我国高等教育中的薄弱环节。
社交礼仪教育对全体国民都是非常必要的，对社交礼仪教育缺乏足够的认识、重视及切实有力措施，甚至认为社交礼仪教育仅仅是酒店管理、旅游、商业服务和公共关系等少数院校、专业的必修课，其它院校、专业没必要开设等不正确的观点是十分有害的。
纵观我们现有的德育、修养教育，其中一个重要的弊端可归纳为“三多三少”，既概括性的道德发展境界方面的要求多，行为养成教育强调少；
空洞的大道理讲得多，操作性的技能、技巧讲得少；
道德理论的知识传授多，扎扎实实的行为训练少。
使一些青年学生不知如何把社会普遍提倡的道德规范具体转化为个人良好的道德行为。
（三）社会的负面影响
由于市场经济大潮的冲击，当前社会文化价值和伦理价值正处于无序性向有序性重新构建的过程中，一些传统的思想观念正受到形形色色的“新思潮”、“新事物”的挑战。
伦理和道德领域出现了某些紊乱，社会上存在的各种不道德、不文明，有悖于礼仪的现象无不对正处于各种观念初步形成的大学生带来负面的、消极的影响。
部分大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度降低，礼仪修养的缺乏，必然导致他们道德困惑、认知失调和心态失衡，表现出反社会规范的行为，如逃课、迷恋网络、考试作弊、酗酒、打架等行为时有发生；
对顺手牵羊、到处涂鸦、破坏公物和卫生行为不以为然；
光天化日之下，大庭广众面前搂抱、亲吻不以为耻等等。
（四）自身素质修养的匮乏
当今社会是一个高度重视组织及个人形象的时代。
当今的大学生对自身的形象也非常关注。
他们强化各种能力的培养，如专业技能的多元化、高水平的外语，追求时髦、名牌服饰，但部分人却认识不到用礼仪规范的方式表达自己的学识、内涵的重要性。
因此在一些社会场合及应聘面试时，出现失礼的言语，失态的举止。
甚至一些人认为身着奇装异服，怪色怪异发型是“酷”，高声大气、满嘴胡话、脏话是“爽”，为朋友两肋插刀是“铁”，买名牌服装、手机、电脑是“阔”、是“款”，而讲文明礼貌是“傻”、是“俗”，这也是大学生礼仪失范的又一重要原因。
五礼仪修养教育是提高大学生基本素质的重要途径
（一）礼仪修养教育从儿童抓起
进课堂、进课本礼仪从“礼学”的角度理解，其涵盖面很广，包括社会规范、文化制度、行为方式、风俗习惯、宗教活动，等等。
进行礼仪修养教育，必须从儿童抓起。
因为礼仪修养从某一侧面分析就是一种习惯，既然是一种习惯，就必须是良好的，那么良好习惯不是一蹴而就的，是需要逐步培养、熏陶、修炼而成的。
所以一个高明的家长，从小对孩子的教育应该把良好习惯的养成放在首位。
另外，孩子上小学时，就要让他们学点孔孟之道，学点三字经、道德经，女孩子还要学点女儿经，我认为这对于培养教育孩子礼仪修养和高尚道德品质都是有好处的。
在小学课本中、课堂上要让小学生们从最基本的礼仪知识开始学习、训练。
只有这样才能从根本上提高大学生的综合素质，这是素质教育落在实处的一个十分必要的举措。
（二）高等教育要加大专项礼仪、专业礼仪学习和培训的力度
各高校要实施素质教育，并落在实处，礼仪修养的教育是必不可少的一课。
对大学生的礼仪教育，可结合社会需要、未来岗位和学生自身特点，主要是对一些专项礼仪和专业礼仪的培养和训练。
各高等院校在大学生基础课程教育中，要开设礼仪修养教育课，至少要以讲座的形式，有针对性地进行礼仪知识教育和礼仪行为的培训。
对高职高专的学生来说更应该将礼仪修养的培训学习作为必修课，并占一定的教学时间，不能削弱。
各高校要以礼仪修养的学习和培养为切入点，全方位推进素质教育，将素质教育落在实处，取得实效。
（三）创造性地开展大学生思想政治教育
《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出；
“面对新形势、新情况，大学思想政治教育工作还不够适应，存在不少薄弱环节。
”同时指出“在继承党的思想政治工作优良传统的基础上，积极探索新形势下大学生思想政治教育的新途径、新方法，努力体现时代性，把握规律性，富于创造性，增强实效性。
”为此，当前对大学生的思想政治教育就不能墨守成规，要创造性地开展，把握时代脉搏，了解大学生自身特点，有针对性地进行思想政治教育。
加强礼仪修养的教育、训练，应该是大学生思想政治教育的一个辅助手段，也可以说是大学生思想政治教育的一个重要内容，而这个内容更具体、更有说服力、更容易激起他们的兴趣。
人在大学时代体魄成长基本定型，但思想不稳定，待人接物，为人处事不成熟，面临成人、成才的最后定位，因此可塑性很强，把礼仪修养教育作为大学生思想政治理论课中的重要内容是大学生思想成型，行为成熟不可或缺的一课，也是培养有知识、有文化、有品位、素质高的大学生的重要环节。
应该说作为大学生是有知识的，但不一定有文化，不一定有品位。
所以说大学生仅仅有知识是很不够的，要让他们有文化、有品位。
文化其实体现在一个人身上就是看他如何对待他人、如何对待自己、如何对待自己所处的自然环境。
通过礼仪修养的教育，让大学生将自己已有的知识转化成素质、修养，在实践中再外化出来，形成一个人的能力、水平和气质。
（四）加大社会宣传力度，逐步形成学礼仪、讲礼仪、用礼仪的社会风气
现在各行各业各个城市都在积极组织争创文明单位、文明城市、争做文明市民的活动。
绿化城市、美化城市蔚然成风。
但人的文明程度是否真正提高了呢？
这其中存在很大差异。
因此我认为创建文明，硬指标重要，软指标更重要，而且必须让软指标不软，才能让硬指标更硬。
人的文明程度就是一个软指标，我们怎样让人更加文明，人的礼仪修养、综合素质如何得到更大提升，这是问题的根本。
因此全社会要加大宣传力度，要持之以恒，要有激励人们做文明市民的长效机制。
从根本上，让人人都很自然的、自觉的来学礼仪、讲礼仪、用礼仪，形成社会风气，让一些不良行为、不文明现象没有条件、没有土壤、没办法滋生。
六大学生礼仪的内容
（一）仪表礼仪
仪表礼仪即个人形象礼仪,一是指所从事工作的职业形象,二是指自身的身材长相。
形象礼仪主要是着装、化妆。
着装要求整洁、美观、得体。
大学生的着装以休闲、大方为主,并讲究衣着应与出入的场所相和谐。
在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。
礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装,如西服、旗袍或民族服装。
便服主要是在一般场合、日常交往的穿戴,相对可随意一些,各式短衣、衬衣、T恤等都可。
一个人的长相是父母生成的,而修养和气质却是后天获得的,所以,作为学生应保持天生的自然美和质朴美。
女生在日常学习、生活中,以不化妆为宜,在社交娱乐活动中,可以化淡妆,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重,那会丧失年轻人自然的美感。
女生不要烫发、染发,以免显得过于老气和成人化。
男生不要留长发,不要蓄须,以显得整洁、干净,富有朝气。
（二）举止礼仪
要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,注意行为举止。
一个人的举止行动可直接表明他的态度。
举止应彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯。
走路时应该自如矫健,昂头挺胸,收腹平视,肩要正,身要直,两肩自然下垂,两臂前后自由摆动。
如到老师办公室或家中访问,进门之前应先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
当看见要找的人时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先表示歉意,然后再说明来意。
同时要主动向在场人表示问候或点头示意。
与老师、领导对坐谈话时,身体应稍向前倾,表示尊重和谦虚。
如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向内回收。
同时要认真倾听对方说话,回答时以是为先。
眼睛看着对方,注意对方的神情。
当离开告别时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
（三）谈吐礼仪
大学生是民族的希望、国家的未来,在他们身上体现的应该是积极的、阳光的、代表先进文明的事物。
所以,大学生首先必须做到语言文明,和脏话、粗话、公共场所大声喧哗等说Bye-bye。
其次,在与人交谈时要注意语速和音量,要尽可能吐字清晰,不快不慢。
讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。
交谈时应尊重对方、谦虚礼让,善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。
对别人的谈话,应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。
要避免一切直接触犯他人感情的话。
在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论,要委婉含蓄,表达巧妙。
与人交谈时,要注意回避对方的隐私。
谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人,不要讥笑讽刺他人,对宗教问题也应持慎重态度。
同时,还应注意言语不要过于客套和过分粉饰雕琢,绕弯过多,礼仪过分,反而给人见外的感觉,显得不够坦诚。
（四）宿舍礼仪
在校期间,宿舍绝对是大学生待的时间最多的地方之一,是一起生活的集体环境,每个人都应该注意自己的言行规范,遵守一定的宿舍礼仪,要注意团结友爱,模范遵守学生宿舍的管理制度;
讲究卫生,爱护集体荣誉;
讲究文明礼貌,以礼待人;
爱护公共财物,勤俭节约。
（五）应聘礼仪
在越来越激烈的求职竞争中,面试已成为用人单位招聘人员所采用的一种普遍形式,同时也是应聘人员要闯的最后一关。
由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视,致使有的应聘者功亏一篑,与机遇失之交臂。
因此,越来越多的有识之士倡导重视面试礼仪。
大学毕业生在面试时,为了求职成功,应该注意以下基本礼仪：
一是外在形象。
求职面试,要设计好自己的形象。
求职者给面试官的第一印象,常常关系到求职的成败,它往往比简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果,在很大程度上左右着主考官对求职者的最后评判。
因此,学生应聘面试,要特别注意自己的外在形象。
形象设计既要符合个人气质特点,又要符合招聘单位的特点。
二是行为举止。
面试时,行为举止要得体。
得体是要求应试者的举止动作要符合身份、适合场合,并能恰如其分地传达出个人的意思。
立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。
求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。
在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。
面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞。
即使面试失败,也要面带微笑地向主考官致谢。
面试后最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
这不仅是礼貌之举,还可以增加印象。
七结语
大学生应该身体力行地使用礼仪,不仅用礼仪培育自己美好的心灵,而且用礼仪行为影响他人,缩短人与人之间的距离,同时赢得别人的尊敬。
另外,大学生在实践中,要真正培养起相应的礼仪情感、礼仪意志和礼仪信念,养成良好的礼仪习惯。
而良好礼仪习惯的形成,不仅要从小事做起,点滴养成,还要有克服坏习惯的决心和毅力。
因此,大学生要用礼仪来指导自己的行动,合乎礼的就做,不合乎礼的就不做,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,绝不做有悖礼仪的事。
相信只要这样坚持不懈,大学生就能成为有教养、有礼貌、受人欢迎的现代人。
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