6S推行手册.docx
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6S推行手册
6S推行手册
序言
鲁能晋北铝业公司投产以来,生产工艺日趋完善,产量稳中有升,各项生产指标不断创出新高,实现了企业和社会的共赢发展。
但是,在看到我们公司飞速发展、快速前进的同时,我们的各项基础管理工作也不同程度地存在不足,基础管理跟不上公司发展的要求。
万丈高楼平地起,要想保持公司的整体快速发展,我们的各项基础管理工作就必须要跟上。
因此,只有我们的各级干部不断地创新管理方法和机制,只有员工不断地努力学习业务技能知识,才能跟上企业发展的步伐。
为了提升我们的现场管理水平,借鉴同行业公司的成熟经验,经公司领导班子研究决定在全公司范围内正式推行6S管理工作。
公司对推行6S管理工作非常重视,通过推行6S管理,把以前一些好的做事方法,逐渐习惯化、制度化,固化为我们的工作标准,人人争做文明鲁能铝业人。
当然,要开展好这项工作也不是一件容易的事情,肯定会有相当大的阻力,要克服很多困难,所以,我们的各级干部和广大员工心理上要有所准备,各相关部门要给予大力支持和帮助。
各级干部要在思想上重视、行动上配合,保证把6S推行工作一步步顺利开展下去。
6S管理是一项长期的工作,只有起点,没有终点。
大家要坚持不懈,坚定不移地推进6S管理工作,严格要求,精心组织,不断创新,为实现一流的现场管理做出各自的贡献。
公司相信,在各厂和职能部室的积极配合下,在全体员工的共同努力下,我们的6S管理工作一定能够取得很好的效果,达到预期的目的:
通过6S管理,给大家营造一个安全、舒适、明亮的工作环境和和谐融洽的管理气氛,提升员工真、善、美的品质,从而塑造鲁能晋北铝业公司的良好社会形象,为实现公司的美好远景做出应有的贡献。
董事长:
总经理:
晋北铝业公司6S推行方针
全员参与
规范现场
自主管理
6S推行委员会组织图
目录
第一章何谓6S
一、6S起源
二、6S推行方针
三、6S推行目标
四、6S的重要性
五、6S的定义及目标
六、6S的效用
第二章6S推行步骤、要领及检查要点
一、推行步骤
二、推行要领
三、要点
第三章整理、整顿标准范例
一、整理之“要”与“不要”分类标准范例
二、整理之“定位、定方法”分类标准范例
第四章干部、员工的责任
一、员工在6S活动中责任
二、干部在6S活动中责任
第五章6S检核表
第一章何谓“6S”
一、“6S”起源
6S最早起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。
6S是日式企业独特的一种管理办法。
1955年,日本6S的宣传口号为“安全始于整理整顿,终于整理整顿”,当时只推行了前2S,其目的仅为了确保作业空间和安全,后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出后续的4S,即“清扫”、“清洁”、“修养”、“安全”,从而使其应用空间及适用范围进一步拓展。
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY),前五个因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S,后来加上安全(SAFETY),统称为6S。
没有实施6S的工厂,触目可及地就可感受到现场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。
再如,好不容易引进的最新式设备也末加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。
员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只是起初两三天遵守而已。
改变这样工厂的面貌,实施6S活动最为适合。
二、“6S”推行方针
全员参与,规范现场,自主管理。
三、“6S”推行目标
创造并提高安全的工作环境,
改善工作现场的组织效率和管理水平,
力争在最清洁和最有序的氛围中进行工作,
在车间、实验室、办公室创造更高的效率,
保证不断改进的持续。
四、“6S”的重要性
为不断改进提供进行的基础,
创造安全的工作环境,
对现场问题点进行不间断地监控,
帮助建立工作现场的工作区域负责制,
改善工人、技术员和班组长的团队精神和培训,
帮助我们提高顾客对我们产品/服务的满意度和信心。
五、“6S”的定义与目的
1S—整理
定义:
区分要与不要的东西,现场除了要用的东西以外,一切都不放置。
目的:
将“空间”腾出来活用。
该丢的决不手软
2S—整顿
定义:
要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。
目的:
不浪费“时间”找东西。
10秒钟找出所需的工具
3S—清扫
定义:
清除现场内的脏污,并防止污染的发生。
目的:
消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮。
从根本上消灭污垢发生源
4S—清洁
定义:
将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果。
目的:
通过制度化来维持成果。
良好制度
5S—素养
定义:
人人依规定行事,养成良好的习惯。
目的:
提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。
6S—安全
定义:
培养全体员工安全管理的意识和方法。
目的:
消除现场的安全隐患,杜绝安全事故,营造安全舒畅的工作环境。
防护措施作到位,安全操作不马虎
实施6S活动能为公司带来巨大的好处。
一个实施了6S活动的公司可以改善其品质、提高生产力、降低成本、确保安全生产及保持员工高昂的士气。
概括起来讲,推行6S最终要达到八大目的:
1.改善和提高企业形象
整齐、清洁的工作环境,易于吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象。
2.促成效率的提高
良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。
3.改善零件在库周转率
整洁的工作环境,有效的保管和布局,彻底进行最低库存量管理,做到必要时能立即取出有用的物品。
工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件在库周转率。
4.减少甚至消除故障,保障品质
优良的品质来自优良的工作环境。
通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质。
5.保障企业安全生产
储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不会随意摆放不该放置的物品。
如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
6.降低生产成本
通过实施6S,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产成本。
7.改善员工精神面貌,使组织的活力化
人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实施合理化提案改善活动),增加组织的活力。
8.缩短作业周期,确保交货期
由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。
六、6S的效用
6S的六大效用可归纳为:
5个S,即:
Sales,Saving,Safety,Standardization,Satisfaction
1、6S是最佳推销员(Sales)
·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习。
·整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的工厂工作。
哇!
真漂亮的工厂
2、6S是节约家(Saving)
降低很多不必要的材料以及工具的浪费;
减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵的时间;
能降低工时,提高效率。
6S推进以后
3、6S对安全有保障(Safety)
·宽广明亮,视野开阔的现场,流物一目了然;
·遵守堆积限制,危险处一目了然;
·走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
安全作业
4、6S是标准化的推动者(Standardization)
·3定”、“3要素”原则规范现场作业;
·大家都正确的按照规定执行任务;
·程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。
按标准作业
5、6S形成令人满意的现场(Satisfaction)
·明亮、清洁的工作场所;
·员工动手做改善、有成就感;
·能造就现场全体人员进行改善的气氛。
越干越有劲
总而言之,通过6S运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业,并且最少达到四个相关方的满意:
1.投资者满意(IS——investorsatisfaction),通过6S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报;
2.客户满意(CS——customersatisfaction),表现为高质量、低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性大等特点;
3.雇员满意(ES——employesatisfaction),效益好,员工生活富裕,人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感;
4.社会满意(SS——societysatisfaction),企业对区域有杰出的贡献,热心公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。
第二章6S推行步骤,要领及检查要点
一、推行步骤
责任区域明确
(其中样板区挂牌)
前期“6S”教育
对象:
公司全员
员工进行“推行手册”等教育
(由车间主任、班组长进行)
要与不要物的判定
整理活动
不要物放置区指定(公司)
不要物登记处理(车间→公司)
整顿活动
区划、定位、标识设计、实施
(“3定3要素”原则)
污染发生源登记·对策
现场找问题,含清扫活动
红牌作战、6S考核竞赛
6S制度明确化(清洁)
责任区域、清扫标准明确
6S日常确认制度
目视管理、看板管理强化
PDCA循环
二、推行要领
(一)整理的推行要领
1.工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;
2、制定[要]和[不要]的判别基准;
3、不要物品的清除;
4、要的物品调查使用频度,决定日常用量;
5、每日自我检查。
因为不整理而发生的浪费:
1、空间的浪费;
2、使用棚架或柜橱的浪费;
3、零件或产品变旧而不能使用的浪费;
4、放置处变得窄小;
5、连不要的东西也要管理的浪费;
6、库存管理或盘点花时间的浪费。
(二)整顿的推行要领
1、前一步骤整理的工作要落实;
2、需要的物品明确放置场所;
3、摆放整齐、有条不紊;
4、地板划线定位;
5、场所、物品标示;
6、制订废弃物处理办法。
重点:
●整顿的结果要达到任何人都能立即取出所需要的东西的状态;
●要站在新人、其他现场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确;
●要想办法使物品能立即取出使用;
●使用后要能容易恢复到原位,没有恢复或误放时能马上知道。
(三)清扫的推行要领
1、建立清扫责任区(室内、外);
2、开始一次全公司的大清扫;
3、每个地方清洗干净;
4、调查污染源,予以杜绝或隔离;
5、建立清扫基准,作为规范。
●清扫就是使现场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。
而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。
(四)、清洁的推行要领
1、落实前3S工作;
2、制订目视管理及看板管理的基准;
3、制订6S实施办法;
4、制订稽核方法;
5、制订奖惩制度,加强执行;
6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视6S活动。
●6S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。
如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。
[我们公司做什么事都是半途而废][反正不会成功]、[应付应付算了]
●要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。
(五)、素养的推行要领
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准;
2、制订公司有关规则、规定;
3、制订礼仪守则;
4、教育训练;
5、推动各种激励活动;
6、遵守规章制度;
7、例行打招呼、礼貌运动。
●素养就是教养成大家能遵守所规定的事的习惯,6S本意是以4S(整理、整顿、清扫、清洁)为手段完成基本工作,并藉以养成良好习惯,最终达成全员“品质”的提升。
(六)、安全的推行要领
1、6S安全的推行融入前5S的推行过程中;
2、造就一个稍加注意就能防止事故的安全环境;
3、让作业现场的各种安全隐患点一目了然;
4、确立安全纪律在于管理者的决心。
●安全管理是健全经营的基础,同时也是现场管理的重中之重,“安全第一”是各行各业公认的作业准则,在推行5S的过程中融入安全管理能有效促进安全作业的标准化、习惯化,从而建立长期有效的安全作业体系。
三、检查要点:
1、有没有用途不明之物;
2、有没有内容不明之物;
3、有没有闲置的容器、纸箱;
4、有没有不要之物;
5、输送带之下,物料架之下有否置放物品;
6、有没有乱放个人的东西;
7、有没有把东西放在通路上;
8、物品有没有和通路平行或直角地放;
9、是否有变型的包装箱等捆包材料;
10、包装箱等有否破损(容器破损);
11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上;
12、移动是否容易;
13、架子的后面或上面是否置放东西;
14、架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品放置;
15、危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检;
16、作业员的脚边是否有零乱的零件;
17、同一的零件是否散放在几个不同的地方;
18、作业员的周围是否放有必要以上之物(工具、零件等);
19、是否有在工场到处保管着零件。
第三章整理、整顿标准范例
一、整理之“要”与“不要”分类标准范例
(一)要
1、正常的设备、机器或电气装置;
2、附属设备(滑台、工作台、料架);
3、台车、推车、堆高机;
4、正常使用中的工具;
5、正常的工作椅、板凳;
6、尚有使用价值的消耗用品;
7、原材料、半成品、成品;
8、尚有利用价值的边料;
9、垫板、塑胶框、防尘用品;
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋;
11、使用中的样品;
12、办公用品、文具;
13、使用中的清洁用品;
14、美化用的海报、看板;
15、推行中的活动海报、看板;
16、有用的书稿、杂志、报表;
17、其他(私人用品)。
(二)不要
1、地板上的
A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂
B、油污
C、不再使用的设备、工夹具、模具
D、不再使用的办公用品、垃圾筒
E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框
F、呆料或过期样品
2、桌子或橱柜
A、破旧的书籍、报纸
B、破椅垫
C、老旧无用的报表、账本
D、损耗的工具、余料、样品
3、墙壁上的
A、蜘蛛网
B、过期海报、看报
C、无用的提案箱、卡片箱、挂架
D、过时的月历、标语
E、损坏的时钟
4、吊着的
A、工作台上过期的作业指示书
B、不再使用的配线配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夹具
E、更改前的部门牌
二、整顿中“定位、定方法”标准范例
(一)整体概念
1、厂区周边杂草定时清理;
2、厂内外种树或绿化盆景,并加定位与设责任者;
3、各厂房及办公室加标示牌,区分部门或地点;
4、各厂房及间接办公室设伞架、衣架、茶杯架及私人物品区;
5、作业区域不得放私人物品;
6、所需物品能在30秒之内找到。
(二)公共区域
1、车棚:
1)依汽车、摩托车大小分别设停车位(全格法),排定车位;自行车、摩托车分区放置;
2)定摩托车、自行车统一靠向。
2、宿舍、食堂:
1)宿舍食堂区域设定设备、器材维护责任者,经常点检;
2)宿舍、食堂内物品摆放整齐,定位原则统一处理;
3)宿舍、食堂地面干净、整洁。
3、垃圾场:
1)调查废弃物之种类与平均置放数量;
2)规划各废弃物之置放区,并加标示;
3)尽可以设置放架,加大堆放量;
4)易吹散之废弃物,需加盖或捆绑;
5)定期联络收集单位处理废弃物;
6)其整顿及清理以环保规定为标准。
4、物品放置场所:
1)物品堆高应避免超过1.5M,超过的应用料架叠放,且放于易取用的墙边;
2)不良品箱要放于明显处;
3)不明物不放于作业场区;
4)叉车等要放低叉子,且不能朝通路停放;
5)看板应置放于容易看到的地方,且不妨碍现场视线;
6)材料应置放于不变质、不变形的场所;
7)油、稀释剂等不能放于有火花的场所;
8)危险物、有机物等,应在特定场所保管;
9)无法避免将物品放于定位线外时,可竖起“暂放牌”(格式见下图),放置何时,注明其上,评分人员可不列入扣分项目,暂放物品从存放日期开始不得超过七天,逾期须直属副总级及以上管理人员签名认可;
10)外来施工人员,由召集部门负责管理,暂放的物品定置状况应与相关部门协商,并做清楚的标示。
5、作业标准:
1)作业标准书不是做好看存档的,必须使用才有效果;
2)要挂在作业场所最显易看的位置,如机台旁;
3)勿挂太高或太低,高度要适当;
4)为防止脏污,可用塑胶套套住;
5)在标准书中之重点要项,可用红笔特别标示。
6、清扫用品:
(1)长柄者如扫把、拖把等,可用挂式;
(2)畚斗、垃圾桶等,可用地上定位;
(3)水管之类者,用收卷式,较易保管;
(4)必要时加隔屏,帘布遮住,以求美观。
(三)办公室的整顿
1、整体整顿:
(1)部门别的标示;
(2)在办公桌上用压力牌标示岗位、姓名(并附照片);
(3)周边设备或物品定位,如打印机、电脑桌、复印机等;
(4)办公桌面不应放置与办公无关的物品,办公室要统一化,且如“电话在右上角”,“公文架在左上角”;
(5)桌垫底下不要置放照片或其它剪贴画、名片等,保持清洁;
(6)抽屉内设法分类定位,标示以利取物(如:
办公用品类、私人用品类、表单类、样板类等)
(7)衣服外套应挂于私人物品区,不应披在椅子上;
(8)长时间离开位置或下班时,桌面物品归定位,抽屉上锁,逐一确认后,再离开。
2、盆景:
(1)落地式或桌上式要适宜选用,以属阴性植物为佳;
(2)二楼以上的盆景不得置放于靠窗户(可开式)旁,以防安全;
(3)加以定位且有“责任者”维护。
3、公告栏(宣传栏):
(1)栏面格局区分,如“公告”、“人事动态”、“教育训练消息”、“剪报资料”……等等;
(2)定期更新资料;
(3)全厂性布告经管理单位核准盖章,方可张贴。
4、会议室:
实施全部定位,如桌、椅、电话、烟灰缸、投影机、白板、白板笔、笔擦、茶杯、茶具等……设定责任者,每日清扫点检。
5、档案文件的整顿:
(1)档案名称使用统一标准名称,如用“品质管理”代替“品质管制”或“品质整理”;
(2)档案文件分类编号
1)清查所有相关档案文件明细,加以整理分类
2)分类时依相似类者,做大、中、细等分类
3)依大、中、细分类加以编号,越简单越好
(3)套用颜色管理
利用技巧,使档案易取出、易放定位,如用线条或编号等;
(4)档案标示的运用
1)封底页别文件名称索引总表
2)内页大区分引出纸或色纸之使用,以便索引检出
(5)延长档案之使用期间
1)实施全公司档案文件管制规定
●重新过滤现有使用档案文件,并予合理化
●规定档案文件之流程与发行数量、单位
●减少不必要的列印与影印
●规定各档案文件之保存期限及销毁方式
●停止“制造”上级从不过目或审核盖章的文件
2)定期整理个人及公共档案文件
●留下经常使用与绝对必要之资料
●留下机密资料或公司标准书档案文件
●留下必须移交之资料
●废弃过时与没有必要的资料
3)丢弃不用之档案文件
●建立文件清扫基准
●废弃文件、表单背面再利用
●有关机密文件予以销毁(碎纸机)
●无法再利用的,集中废料变卖,使资源再回收
4)文件档案清扫基准(例)
●过时表单、传票
●过时无用之报告书、检验书
●无用之名片、DM
●备忘录、失效之文件
●登录完毕的原稿
●修正完毕的原稿
●作为参考的报告书、通知书
●因已回答等而结案的文书
●贺年卡、邀请卡、招待卡
●报纸、杂志、目录
●传阅完毕的小册子
●使用完毕的申请书
●会议召开的通知、资料、记录等影印本
●设计不良或可改善的表格
●正式通知变更之原有失效规程
●认为必要而保管,但全然未用之文件
●破旧的档案
●过时泛黄而无价值的传真
(四)仓库整顿
1、三定原则
定点
以分区、分架、分层来区分,管理成品及零件之堆放
(1)设立标示总看板,使有关人员对现状的掌握能一目了然;
(2)在料架或堆放区上,将物品人员的名称或代号标示出来,以利找寻及归位;
(3)搬运工具也要给它一个固定的家,不但对环境的整洁有帮助,而且更可减少“找”的时间;
(4)仓库的门禁,也是维护物品定位的守护神;
(5)控制货物进出、发放的时间。
定量
(1)同样的物品,应要求在包装方式数量上一致;
(2)用现品票来协助约定,了解内容;
(3)设定标准量具来取量。
定容
要管理物品,容器是不可或缺的重要工具。
然而,各种零件、材料绝对不可能同一规格,因此,它要有不同的容器来装载。
大小不一的容器,不但有碍观感受,同时也浪费空间,因此,我们在考虑整顿时,不防也把容器列入对象之一。
当然,容器的选择,也同时要考虑到搬运的便利。
以A、B、C法则或重点管理方式来规划储位
1)A、B类建立管理水准,C类利用复仓法管理;
2)周转越大部分,置放越靠出口;
3)周转越小部分,置放越靠内侧,且要加盖防尘;
4)往空间发展,零组件勿直接置放于地上;
5)塑造一目了然的仓库;
6)利用颜色管理来做好先进先出。
2、建立管理水准
1)设定A、B类组件之最高、最低及安全存量(配合MIS系统);
2)管制界限来控制各零组件库存量;
3)超出界限表示异常,加以检查,呆、滞零组件的清除。
3、定期实施仓库大扫除
1)配合公司清扫之做法;
2)自选实施,由仓库主管策划;
3)仓库内灰尘、垃圾、蜘蛛网之清除排除避免蟑螂、老鼠等损坏零、组件。
第四章干部、员工的责任
一、员工在6S活动中的责任:
1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;
3、通路必须经常维持清洁和畅通;
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所;
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁;
6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层;
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