演讲与口才（附微课 第2版） 课件 第1--4章 认识演讲与口才---命题演讲PPT文件格式下载.pptx

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,有声语言,主体形象,态势语言,演讲的传达手段,一1,认识演讲与口才,演讲的传达手段,有声语言有声语言即演讲之“讲”，是演讲活动最主要的一种表达手段，是信息传递的主要载体，由语言和声音两种要素构成。

它以流动的声音运载思想情感，直接诉诸听众的听觉器官，产生效应。

我们对演讲这种有声语言的要求是：

吐字清楚、准确；

声音清亮、圆润、甜美；

语气、语调、声音、节奏富有变化；

要注意形式美和内容美。

态势语言态势语言即演讲之“演”，就是演讲者的姿态动作、手势、表情等体态语的表现。

它是流动着的形体动作，辅助有声语言运载着思想和感情，诉诸听众的视觉器官，产生效应。

主体形象演讲者是以其自身出现在听众面前进行演讲的，这样，他就必须以整体形象，包括体形、容貌、衣冠、发型、举止神态等直接诉诸听众的视觉器官。

整个主体形象的美与丑、好与差，在一般情况下，不仅直接影响着演讲者思想感情的传达，而且也直接影响着听众的心理情绪和美感享受，这就要求演讲者在自然美的基础上，要有一定的装饰美。

1,认识演讲与口才,1.1.2演讲的特征,现实性,灵活性,鼓动性,艺术性,1.1.2演讲的特征,1,认识演讲与口才,1现实性演讲活动属于现实活动的范畴，而不属于艺术活动的范畴。

它是演讲者通过对社会现实的判断和评价，直接向广大听众公开陈述自己的主张和看法的一种现实活动。

首先，从反映的对象来看，一个人当众演讲，关键就在于其内容的思想性、原则性、准确性、鲜明性，帮助听众弄清复杂的社会现象，解决某一问题，或者提出一个问题，分析问题，然后解决这个问题。

就其反映的对象来看，是现实的真实而不是艺术的真实；

就其表现的手段来说，是通过判断、论证、推理和一些逻辑手段，而不单是通过形象来表现的。

其次，从演讲者的活动来看，演讲者是现实中的自己，走到讲台仍然是他自己，面向广大听众公开发表自己的主张和观点。

另外演讲者总是一身数职，既是演讲词的作者，又是演讲的指导者（导演），还要自己完成演讲，自始至终表现出演讲者的独创精神和演讲风格。

最后，从表现形式上看，演讲是以讲为主、以演为辅的形式，直接抒发情感，公开陈述演讲者的主张。

1.1.2演讲的特征,1,认识演讲与口才,2艺术性演讲是现实活动，但它优于一般现实的口语表达形式，是应用性很强的现实活动。

首先，具有统一的整体感。

在演讲中，不仅缺少任何一个系统都构不成演讲，而且任何一个系统如果脱离了演讲的整体，就失去了它作为演讲的一部分的意义和作用，在整个演讲活动中，正是由于各系统互相联系、互相配合、互相渗透，才给人一个统一的整体感。

其次，具有协调感。

演讲活动各系统的每一个要素不仅为了演讲的总目标积极地发挥着自己的功能和作用，而且它们这种功能和作用总是靠着它们之间的默契配合、协调一致来完成总目标。

最后，各系统要素富于变化。

演讲的各个要素总是能根据主题和情感的需要而发生变化，始终给听众一种新颖感，并扣动听众的心弦，比如声音的抑扬顿挫、速度的快慢变化、态势语言的多种姿态与变化等。

当然，这种变化是在一定的目的支配下，有组织、有设计的，否则就是一片混乱。

1.1.2演讲的特征,1,认识演讲与口才,3鼓动性鼓动性是演讲的又一个特征。

作为一次成功的演讲，是离不开鼓动性的，或者说，没有鼓动性，也就不称其为演讲了。

首先，一切正直的人，都有追求真、善、美的强烈愿望，都有渴求知识的愿望。

而演讲的目的就是要传播真、善、美，就是要传播知识，开启人们的智慧、陶冶人们的情操，在这一点上，演讲者与听众之间很容易沟通，并能建立起共识，听众自然愿意听，并愿意为追求真理而献身。

其次，演讲在传播真、善、美和知识的时候，总是包含着炽烈的情感。

再次，演讲有较强的艺术性。

诸如动听的声音、语调，那丰富的表情和多变的手势，都容易感染听众，增强演讲的说服力；

另外，严谨的结构、严密的逻辑，都能像触电一样打动每一位听众，紧紧抓住听众的心。

最后，演讲的直观性加强了它的鼓动性。

任何一次演讲都是在特定的时空下进行的，演讲者不仅能看到所有的听众，而且听众也能看到演讲者。

1.1.2演讲的特征,1,认识演讲与口才,4灵活性演讲根据现实生活需要，可以在不同场合，面对不同听众，以不同的内容按不同的程序由不同的人来进行。

这就使得演讲具有了“灵活性”的特征。

首先表现在演讲的题材广泛，政治、军事、外交、法律、学术、道德及其他社会问题和人际交往，都可以作为演讲的题材。

其次从演讲者和听众来说，也具有很大的灵活性，演讲不受性别、年龄、职务、学历等限制，谁都可以讲，谁都可以听。

再次演讲的形式灵活简便，不需要过多的辅助条件和复杂的准备工作，礼堂、课堂、操场、赛场等都可以成为演讲场地。

1.1.3演讲的作用,对演讲者的作用,

（1）全面提高

（2）融洽关系（3）展示自我,对听众和社会的作用,

（1）教育激励

（2）合理调适（3）传播信息,1,认识演讲与口才,1.2,认识口才,何为口才口才的特征口才的作用,1.2认识口才,1,认识演讲与口才,1.2.1何为口才,口才的含义,口才的要素,口才的标准,辞源中的定义为：

“口才是善于说话的才能。

”现代汉语词典中的定义为：

“口才是说话的才能。

”它由“口”和“才”两部分组成。

“口”是指口语表达能力，“才”则是指可供“口”表达的知识、才学。

因此，口才是指人们运用口语表达思想情感、进行沟通交流的才能。

胆、情、智、识、知、辩、力、度、思、仪,言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、,1.2.2口才的特征,综合性,语言环境、语言本身、语调、心理因素,技巧性,口才好坏的关键是看说话有没有影响力，能不能感染他人，或者能不能达到一定的交际目的，这其中技巧性是关键。

训练性,好口才不是一种天赋的才能，不是与生俱来的，它是靠刻苦训练得来的。

认识演讲与口才,1,1.2.3口才的作用,1促进事业成功现代社会，口才已经成为决定一个人生活是否愉快、事业是否成功的重要因素之一。

口才好、善于说话的人受人欢迎。

2优化人际交往社会交往效果的好坏，关键在于个人交际能力的高低。

而一个人交际能力的高低，主要体现在说话艺术的高低。

3提高综合素质口才不仅是人在一生追求奋斗中必备的一项基本能力，而且在获得这种能力的同时，其他几种重要的能力，如观察能力、记忆能力、思维能力、创造能力、应变能力和表达能力等都相应得到训练和提高。

演讲与口才基础一言之辩，重于九鼎之宝；

三寸之舌，强于百万之师。

刘勰,2,学习目标,掌握发声练习的方法；

学会运用有声语言；

正确理解态势语言的运用原则；

恰当地运用态势语言；

纠正自身不合规范的态势语言；

根据语言交流的进程和个性特点设计态势语言；

明确口才与心理素质的关系；

掌握心理素质的训练方法并切实进行相关训练。

有声语言,态势语言,01,02,目,录,心理素质,02,演讲与口才基础,2,案例导入该来的不来有一天，一个业务员宴请客户。

开宴时间快到了，客人只来了一半，业务员有些着急，忍不住自言自语道：

“怎么该来的还没来呢？

”有的客人一听，心里凉了一大半：

“他这么说，想必我们是不该来的。

”于是有一半人拍拍屁股走了。

业务员一看许多客人离开了，着急地说：

“怎么不该走的走了？

”剩下的人听了，心里特别有气：

“这不是当着和尚骂秃驴吗？

看来我们是该走的。

”于是剩下的客人又走了一半。

业务员急得直拍大腿：

“嗨！

我说的不是他们啊！

”余下的人听了：

“这是什么话？

不是说他们，那是说我们啦！

”于是剩下的客人纷纷离去，客房里只剩下一位平时和业务员关系较密切的客人。

最后这位客人奉劝业务员：

“说话前要先用脑子想想，不然说出去的话就收不回来了，覆水难收啊！

”业务员一听，急忙辩解：

“我并不是叫他们走啊！

”这位客人一听也火了：

“不是叫他们走，那就是叫我走了！

”说完，头也不回，扬长而去。

思考与讨论：

（1）这位业务员的语言表达存在什么问题？

（2）本案例对你有何启发？

2.1,有声语言,2.1有声语言,有声语言运用的基本原则有声语言运用的技巧提高声音质量的方法,2,2.1.1有声语言运用的基本原则,流畅,热情,演讲与口才基础,2.1有声语言,自然,积极表达期望,注意推论与事实,进行委婉表达,演讲与口才基础,2,2.1.2有声语言运用的技巧,使用模糊语言,2.1.2有声语言运用的技巧,2,演讲与口才基础,

（一）积极表达期望其一，避免使用否定字眼或带有否定口吻的语气。

如双重否定句不如用肯定句来代替，必须使用负面词汇时，则尽量使用否定意味最轻的词语。

“我希望”“我相信”这两种说法有时表明你没有把握，或者传递出有些盛气凌人的信息；

而赞扬现在的行为可能暗示对过去的批评。

其二，强调对方可以做的而不是你不愿或不让他们做的事情，站在对方的角度讲话。

如说“我们不允许刚刚参加工作就上班迟到”（消极表达）就不如说“刚刚参加工作的人保证按时上班很重要”（积极表达）。

其三，把负面信息与对方某个受益方面结合起来叙述。

可以说“你可免费享用20元以内的早餐”（积极表达），而不是说“免费早餐仅限20元以内，超出部分请自付”（消极表达）。

其四，如果消极方面根本不重要的话，干脆省去。

如对方决策时不需要这方面的信息，信息本身也无关紧要，或者以前已经提供了这方面的信息。

其五，低调处置消极面，压缩相关篇幅。

篇幅大，表明在强调信息。

既然不想强调消极信息，就尽量少用篇幅，出现一次即可，不必重复。

2.1.2有声语言运用的技巧,2,演讲与口才基础,

（二）注意推论与事实,2.1.2有声语言运用的技巧,2,演讲与口才基础,（三）进行委婉表达,直意曲达语言总要表达某种意思，亦即说话者要达到表明自己态度和感情的目的。

但这个意思是通过迂曲委婉的说法来表达的，这也是利用了人们思维的曲折性和复杂性来达到的。

易于接受人们总是希望对方能够接受自己所发出的信息，并做出相应的反应。

这就首先要让对方能够接受你发出的信息，委婉的语言就可以帮助你达到这个目的。

言简意赅与人交流时，特别是演讲者在说明、论述问题时，要简明扼要，言简意赅，力求用简约的语句表达丰富的内容，不要拖泥带水，不要画蛇添足，更要避免讲些空话废话。

2.1.2有声语言运用的技巧,2,演讲与口才基础,（四）使用模糊的语言化难为易“化难为易”也称“化险为夷”。

在人际沟通中，常会遇到难以应付的棘手场合，也会有非说不可却难以启齿的局面，怎么办？

成功的沟通者往往会用模糊语言，使自己摆脱这种尴尬的处境。

缓和语气在某些情况下，对方可能故意损害你，使你怒发冲冠、情绪激动，气氛顿时紧张起来。

在这种情况下，注意使用模糊语言，易于控制自己的情绪，缓和气氛，使事态朝好的方向发展。

点到为止模糊语言要有分寸，要点到为止。

不该说的不说，能把自己意思表达明白，却不伤害别人，不能直言不讳，要把自己的意思曲折地表达出来，并且要让对方明白。

增大容量模糊语言的一个重要特征在于它能把难于表述的道理表达出来，大大地丰富了表达效果。

模糊语言是“犹抱琵琶半遮面”，这样更能引起人们联想推断，包含着广博的内容。

2.1.3提高声音质量的方法,控制气息吸气、呼气、换气训练共鸣鼻腔共鸣、口腔共鸣、胸腔共鸣归音吐字吐字、归音节奏训练重音、停顿、语速、抑扬,演讲与口才基础,2,

（一）控制气息,演讲与口才基础,2,吸气吸气时，要双肩放松，胸稍内含，腰腿挺直，缓慢平稳地吸气。

要领是：

气下沉，两肋开，横膈降，小腹收。

这样随着吸气肌肉群的收缩容积立体扩张，有明显的腰部发涨、向后撑开的感觉，注意不要提肩，也不要让胸部塌下去。

当气吸到七八成时，利用小腹的收缩力量控制气息，使之不外流。

呼气呼气时，要保持吸气时的状态，两肋不要马上下塌。

小腹始终要收住，不可放开，使胸、腹部在努力控制下，将肺部储存的气息慢慢放出，均匀地向外吐。

呼气要用嘴，做到匀、缓、稳。

在呼气过程中，语音随之一个接一个地发出，从而使有声语言富有节奏。

3换气在语言表达过程中，人们不可能一口气将所要说的内容说完，常需要根据不同内容和表情达意的需要作时间不等的顿歇。

许多顿歇之处就是需要换气或补气之处，以保证语气从容、音色优美，防止出现气竭现象。

（二）训练共鸣,演讲与口才基础,2,鼻腔共鸣运用鼻腔时，软腭放松，打开口腔与鼻腔的通道使声音沿着硬腭向上走，使鼻腔的小窦穴处充满气，头部要有振动感。

这样，发出的声音才会震荡、有弹力。

但要注意，鼻腔色彩不能过量，过量就会形成“囊鼻音”。

口腔共鸣口抬起，呈微笑状，使整个口腔保持一定张力，口腔壁、咽腔壁的肌肉处于积极状态。

胸腔共鸣运动胸腔共鸣时，声带振动，声音反着气流的方向通过骨酪和肌肉组织壁传到肺腔，这时胸部明显感到振动，从而产生共鸣。

有了这个底座共鸣的支持，声音才会真实，不飘。

（三）吐字归音,演讲与口才基础,2,吐字吐字也叫咬字。

一是注意口型，口型该大开时不能半开，该圆唇的时候不能展唇，尽量使声音立起来；

二是注意字头，字头是字音的开始阶段，要求叼住弹出。

要做到吐字清晰，发音有力，摆准部位，蓄足气流，干净利落，富有弹性。

只有这样吐字才能使声音圆润、清楚。

归音字尾是字音的收尾部分，指韵母的韵尾。

归音是指字腹到字尾这个收音过程。

收音时，唇舌的动作一定要到位，字腹要拉开立起，即在字腹弹出后口腔随字腹的到来扯起适当的开度，共鸣主要在这儿体现。

然后收住，要收得干净利落，不拖泥带水，但也不能草草收住。

（四）节奏练习,演讲与口才基础,2,重音重音是指在句子中某个词语说得特别重或者特别长。

重音通常分两类，一类是与句子的结构有关，叫作结构重音；

另一类与强调的某个潜在的语义有关，叫作强调重音。

停顿停顿有多种性质，一是语法停顿；

二是层次停顿；

三是呼应性的停顿；

四是音节性停顿；

五是强调性停顿。

语速语速是指语言节奏的快慢。

它是体现语言节奏、表达思想感情的重要手段。

抑扬抑扬是指语调高低升降的变化。

声音抑扬顿挫才会引人入胜。

下面几种语言节奏较为常用，应注意掌握：

（1）高亢型。

（2）低沉型。

（3）凝重型。

（4）轻快型。

（5）紧张型。

（6）舒缓型。

2.2,态势语言,2,演讲与口才技能,2.2态势语言情,态势语言的含义态势语言的作用态势语言的构成态势语言的运用要求,2.2.1态势语言含义,2.2态势语言,演讲与口才基础,2,态势语言是指通过人体某一部分形态的变化来交流思想、表达情感的一种辅助性语言方式，也叫体态语、无声语言、人体语言、态势语言等。

主要内容包括表情、手势、姿态、服饰等几个方面。

它是一种没有声音的伴随性语言，与有声语言一起构成语言交流的整体，相辅相成，共同表达确切的、完整的信息。

态势语言态势语言的作用对有声语言的替代与补充对有声语言的突出与强化对听众情绪的调控与引导对个人素质的无声展示,演讲与口才基础,2,2,演讲与口才基础,目光语言,表情语,手势语,时间、部位、方式,脸、眉、口,体态语站姿、坐姿、移动,手势语的活动范围、手势语分类,2.2.3态势语言的构成,时间实验表明，在整个语言交流过程中，双方的目光相接累计应达到50%至70%的时间，只有这样，才能在彼此间建立起信任和喜欢。

部位目光语的部位在场合不同、对象不同的情况下而有所不同。

方式目光语的使用方式主要有以下三种：

一是环视法。

二是注视法。

三是虚视法。

（一）目光语,

（二）表情语,脸脸的表情依靠脸面肌筋动作和肌肉颜色、纹路的变化，而脸面肌肉颜色、纹路的变化又跟脸面肌筋动作的变化密切相关。

眉眉和目相连，眉目常联合传情。

口口形变化能够表情达意。

（三）体态语,站姿脚是整个人体的底盘，脚的姿势关系到人的“站相”，而且许多姿态发源于此。

一是“丁”字式站姿。

二是“稍息式”站姿。

坐姿优雅美观的坐姿，不仅能塑造完美的自我形象，还可以减轻自己的疲劳。

移动移动是指整个身体的运动。

（四）手势语,手势语的活动范围上区（肩部以上）、中区（肩部至腹部）、下区（腹部以下）手势语分类手势语具体可分为情意手势、指示手势、象征手势和象形手势四种。

2.2.4态势语言的运用要求,2.2态势语言,演讲与口才基础,2,合乎礼仪,自然真实,符合个性,服从内容,2.3,心理素质,2.3心理素质,2.3.1口才与心理素质的关系,2.3.2心理素质的培养途径,心理素质是口才的基础气质、性格、自信心、自制力,口才对改善心理素质发挥作用,口才是心理素质的集中体现,2.3.1口才与心理素质的关系,演讲与口才基础,22,

（一）心理素质是口才的基础,气质目前心理学家普遍认为，人的气质主要是由遗传决定的，可分为胆汁质、多血质、抑郁质和黏液质四种。

不同气质类型的人在进行口语表述时会有不同的特征表现。

性格性格是指人在社会生活中所形成的，对现时稳固的态度及与之相适应的习惯化了的行为方面的个性心理特征。

不同的性格在口语表达中有不同的特点，对口语整体风格的形成有着很大影响。

自信心自信是人类一切创造活动的心理前提，也是口语交际正常进行的心理动力和心理支柱。

自制力自制力是指克服自己不良情绪的心理能力，即根据需要对自我情绪和情感进行调节和控制的能力。

（二）口才是心理素质的集中体现在口头交际中，人的才、学、胆、识等，都能显露出来。

因为通过谈吐才能让别人对你有更深一层的了解。

（三）口才对改善心理素质发挥作用良好的口才需要以较高的心理素质为基础，反过来，经常性的口才训练又可以有效地促进思维的表达，培养大学生的主体意识，帮助其克服自卑感和实现自信，并使其观察力、记忆力、想象力、应变力及创造力等综合能力得到协调发展。

演讲与口才基础,2,提高应变能力,增强自信心一要消除自卑感。

二要正确对待听者。

三要有充分准备。

1,3,4,2培养途径,提升自控能力

（1）智慧克敌。

（2）目标监控（3）转移注意力。

（4）养成忍的习惯。

培养语言风度首先要提高思想修养。

演讲与口才基础,2,2.3.2心理素质的培养途径,其次，要使语言风度与自己的性格特征相吻合。

最后，要注意修饰仪表。

一是根据说话对象的基本情况决定说话策略；

二是观察、分析交际对象的心理、心情变化，及时调整说话策略；

三是利用交际场合中的其他情境因素。

演讲与口才技能语言交际中要善于找到一种分寸，使之既直爽又不失礼。

这是最难又是最好的。

英国弗朗西斯培根人生论论礼貌,3,学习目标,明确口才与思维的关系以及口才思维的特性，,并进行口才思维训练；

了解倾听的作用和影响倾听的因素，提高有效倾听能力；

掌握复述、描述、解说、评述的表达方式。

口才思维,倾听能力,01,02,目,录,表达方式,02,演讲与口才基础,3,案例导入一次倾听达成的交易在家居装饰卖场的一个店面里，一对父女在挑选地毯，销售人员迎上来，热情地问：

“您好，两位想要选一款什么样的地毯呢?

”老先生并没有理会销售人员的问话，而是专心地对年轻女士讲着什么。

销售人员看两位聊得出神，就暂时停住了接下来要推介产品的话，而是注意听两位讲话的内容。

销售人员从两位的谈话中获得了以下信息：

年轻女士是陪父亲来挑选地毯，这个地毯的使用者和决策者是老先生。

老先生的老伴去世了，女儿为了避免老先生睹物思人，准备对房子进行全新的装修，所以地毯也要换。

老先生对老伴儿思念甚浓，一直在向女儿讲述她去世的妈妈如何喜欢原来的地毯，如何打理和清洗，而现在只剩他一个人，要不要都没有用了。

老先生家里还有一只小狗，老先生认为不用买地毯，因为怕地毯被狗狗弄脏不好清理。

销售人员了解了这些信息之后，又观察到父女两人意见上出现了分歧，父亲不太热衷挑选，而女儿则分外积极，于是销售人员走上去，先向女儿询问家里新装的家具风格，并推荐了与之配套的地毯材质、色调。

然后又以向女儿介绍的方式间接说给老先生听，建议地毯的适用位置并介绍了一些除污方法，以免除老先生的顾虑。

最后销售人员直接夸赞老先生有一位孝顺的女儿，并说老先生身体如此健康，要多享受儿女给予的天伦之乐。

一方面暗地里安慰了老先生的丧偶之心，另一方面鼓舞老先生去享受新的生活。

就这样，本来无意购买的老先生，终于在女儿的坚持和销售人员的建议下，购买了该家店铺的地毯。

（1）本案例中的推销员运用了哪些演讲与口才技能实现了成功推销？

3.1,口才思维,3.1口才思维,思维与口才口才思维的特性口才思维的训练,思维决定着讲的内容。

思维决定着讲的速度。

思维决定着讲的程度）思维决定着讲的效果,语言和口才对思维具有反作用,语言和口才是思维的表现形式，是思想、最完善、最有效的载体。

好思维是练好口才的前提,口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。

3,演讲与口才技能,口才思维思维与口才思维影响、制约着语言和口才,缜密性,深刻性,演讲与口才技能,3,3.1.2口才思维的特性,灵活性,敏捷性,演讲与口才技能,3,口才思维的训练

（一）一般性思维训练观察力训练条理性训练概括力训练

（二）创造性思维训练摆脱习惯性思维训练发散思维训练,

（一）一般性思维训练观察力训练一般性思维训练，要在观察或实践获得大批感性材料的基础上进行。

不掌握丰富的材料，就不可能做出科学的论证和思考。

观察力训练主要有静物观察、环境观察、人物观察等训练方法条理性训练思维的条理性，是客观事物条理性的反映，表现在口语表达中，就是一个人说话的思路。

一是变更结构顺序训练。

二是分类训练。

概括力训练在人们的思维活动中，概括能力的培养是极为重要的。

这里所说的思维概括能力，就是把事物的共同属性，通过分析、综合、比较归结在一起，把握事物的基本特征。

一是提炼标题训练。

二是提炼观点训练。

三是概括情节训练。

3.1.3口才思维的训练,3.1.3口才思维的训练,

（二）创造性思维训练,摆脱习惯性思维训练摆脱习惯性思维训练，被人们称为“创造性思维的准备活动”和“软化头脑的智力柔软操”。

发散思维训练发散思维指沿着不同的角度和思路来分析问题，提出各种