美工部绩效考核优秀文档Word格式.docx
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■沟通:
与任务相关的程序、策划的沟通说明能力(4选1打分)
a.总是能快捷有效的明确设计意图和需求100
b。
可以通过有效沟通了解设计意图80
需要多次沟通和说明才能了解意图60
d.经常误解设计意图并缺少主动沟通10
■协助:
能够对相关同事提供力所能及的帮助(3选1打分)
总是能主动提供有效的资料和建议100
b.能主动提供一定的资料和建议80
基本无法提供有效的帮助以提高相关同事的工作效率40
■配合:
在工作中是否能够积极的配合相关的同事(4选1打分)
a.总是愿意快速的协助相关同事进行工作100
b.可以有效的协助相关同事进行工作80
c.有时会抱怨相关同事提出的要求60
d.基本不愿意配合相关同事提出的要求10
3)个人状态(占比20%)
■心态:
对目前工作所表现出的个人应对态度(3选1打分)
a。
总是抱有信心,并始终积极努力的做好工作100
能完成工作,但较少主动承担过多的职责60
c.表现消极,对产品的信心不强10
■能力:
个人能力与当前工作的契合程度(4选1打分)
完全符合工作需求,并能充分发挥自己的特长100
基本符合当前工作的需求,并能不断提高完善自己80
c.与当前工作的需求尚有差距,需要尽快提高自身能力60
d。
完全不符合工作的需求10
4)加减分
A.月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作,可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分,此项加分不高于10分。
B.针对公司管理及其他提出合理性工作建议和解决方案,被公司采纳并推广实行的。
员工在其他方面有突出表现,为公司赢得一定社会声誉的行为,获得董事长嘉奖的。
根据贡献的大小,酌情给予一定的经济奖励.并在总分的基础上加分,上限为10分。
C.在工作过程中,凡因为个人原因造成其他外部人员对公司不好的评价,导致不同程度有损公司形象和声誉的行为,属于个人违纪行为,凡本人有一般违纪行为,一次扣10分;
凡本人有较严重违纪行为,一次扣15分;
D。
在工作过程中,凡因为个人原因,在公司造成负面混乱的,或引起各部门间矛盾的,属于对公司带来负面效益,根据事态严重程度在绩效考核得分中扣除不高于10分:
E。
页面布局需要符合标准化和一定seo规范的页面制作,div+css制作,页面布局混乱或者出现客户端错误一次在绩效考核得分中扣2分。
2。
评定方法
2.1等级评定规则
A.85分以上,为优秀
B.75分—86分,为良好
C.60分-74分,为及格
60分以下,为不及格
2.2绩效工资的核算:
1。
绩效考核得分
(工作表现总分/3)×
50%+(团队精神/3)×
30%+(个人表现/2)×
20%+加减分
绩效所得公式为:
绩效考核得分
实际所得的绩效工资=—————————×
约定的绩效工资
100
(本公式适用于等级C、等级D)
3。
奖惩机制
1绩效评定奖惩方法
〉考核评定为A级,可获得全额绩效工资,并按具体情况给予10%—40%的约定绩效工资奖励。
〉考核评定为B级,可获得全额绩效工资。
〉考核评定为C、D级,按照绩效所得公式计算.
2奖励与处罚
1)对本公司有特殊贡献的(如:
节约成本,客户反馈页面效果很好、为公司赢得了一定的声誉等)员工,视情节给予奖励.
2)设计图与源信息(包括策划文案、物品信息表等)不符,但控制在本部门内,出现后作口头警告并加以修改核查,出现多次,根据具体情况综合评定,做经济处罚5元/次.若因图片信息与源信息不符,造成重大损失,按公司处罚规定处罚。
3)若返工率高、综合评分累计3次为D级的人员需调离本岗位或情节严重者考虑辞退。
4)由于广告图、产品主图、网站整体视觉效果、网站整体定位或者排版等内容,引起客户好评或者销售量大的,给予本部门员工适当的奖励和作为年终奖考评依据.
5)在工作过程中,凡因为个人原因,违反公司重大条例/涉及到违法/给公司造成负面混乱的/引起各部门间重大矛盾的,根据事态损失严重者考虑辞退。
(美容师)绩效考核表(月度)
姓名
考核期间
年月
工作考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
完成个人业绩目标
30%
达成月度个人业绩目标万
达到目标30分
达成80%以上25分
不足80%为0分
2
完成月度客户服务量
20%
个人达成月度客户服务数量指标75人
达到目标20分
达成80%以上15分
不足80%为0分
3
美容院卫生达标情况
积极参加大扫除,保证各项卫生指标达到标准
检查未达标一次,扣5分,未按要求大扫除扣10分
4
协助与配合
积极协助上级与配合其它同事的工作需求
上级与同事综合评分
5
全勤奖
10%
全月未迟到、早退、请假
迟到、早退、请假一次扣5分
加权合计
行为
考核
考核指标
指标说明
考核评分
主动性
50%
1级:
等候指示
2级:
询问有何工作可给分配
3级:
提出建议,然后再作有关行动
4级:
行动,但例外情况下征求意见
5级:
独立行动,定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
责任心
50%
无责任心,喜欢推诿任务,找借口
责任心一般,勉强完成工作任务
有一定的责任感,能完成工作任务
有较强的责任感,主动分担工作责任,努力完成任务
5级:
责任感强,勇于承担工作责任,克服一切困难确保完成任务
总分
总分=业绩考核得分×
80%+行为考核得分×
20%=
考核人
签字:
年月日
考被核人
签签字:
月日
考核评分表(月度)
考核期间:
年月
美工考核
被考核人
职位
美工设计
业绩
绩效
指标要求
25%
设计作品布局合理、层次清晰,满足各渠道所需要的宣传效果。
每月:
1.8-10张微信配图
2.8—10张博客文章配图
文库、问答、博客更新
4.微博发布45篇以上
5。
论坛更新20篇
能完成指标要求25分.
设计作品质量低扣3分;
配图需求缺少一张扣一分;
严重工作失误每项扣10;
扣完为止
团队配合
15%
准确把握目前的推广运营目标,与团队成员协作完成团队目标。
1-2张海报设计
1-2张邮件群发设计
每月20张付费平台配图
4。
其他临时需设计图片
目标明确,团队配合紧密,工作流程顺畅15分.
其中一项出现严重失误扣5分;
工作效率
能按时或提前完成设计工作。
在设计需求规定时间内或提前完成
保质保量并按时完成本职工作10分.
一次未按时完成工作扣2分.
工作态度
态度端正积极,充分利用工作时间提升团队业绩。
1.完成图片设计
2.4次信息群发等宣传
3.8次网络平台更新
4.协助完成新媒体更新
态度端正做事严谨无失误10分。
信息群发缺少一次扣1分;
网络平台更新缺少一次扣1分;
新媒体未能及时更新,一次扣2分。
学习及创新
10%
工作中能随时学习提高自身专业技能,使之更加符合工作岗位需求,并能找到提升工作效率和效果的新方法
有一定的学习能力和创新能力,完全符合岗位需求并有提升10分,长时间机械性劳动无创新,酌情扣分
行为指标
团结互助
考核部门团结,员工和谐相处的人际关系
部门员工相处和谐,无内部矛盾,共同完成工作10分,小矛盾及时调整谅解扣一分,严重矛盾0分
仪容仪表
考核个人形象建设,穿戴庄重大方,行为端庄稳重
穿着整齐,无奇装异服,无特殊发型配饰,做事端庄稳重10分,违反一次扣1分,扣完为止
考勤
考核期内的迟到早退旷工等现象
无迟到早退旷工现象10分,迟到第二次开始每次扣1分,早退扣2分,旷工一次扣五分,扣完为止
加权合计
签字:
销售人员绩效考核方案
一、考核原则
1,业绩考核(定量)+行为考核(定性)
2,定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观
3,考核结果与员工的收入挂钩。
二、考核标准
1,销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2,销售人员的行为考核标准
(1)执行遵守公司的各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现
(3)完成工作任务的行为表现
(4)遵守国家法律、社会公德的行为表现
(5)其他
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核如表
评价标准
完成指标
工作业绩
定量指标
销售完成率
70%
实际完成销售额÷
计划销售完成任务额×
100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
本部分积分为100分.在完成销售任务并有新客户及同比销售增长的情况下,会得到额外奖励。
销售增长率
每月完成销售任务后,下个月力争达到5%左右的增长率
销售回款率
严格执行合同内容,在约定的时间内回款
新客户开发
在维护老客户的基础上,积极开发新客户,保证公司业务量的稳增。
定性指标
信息收集及客户拜访
60%
在规定的时间完成信息收集,每月完成的有效信息收集不得低于正常任务的90%
1,每日拜访30个
2,每天增加微信关注25个
3,每周客户拜访7个(含邀请客户来公司)
本部分积分为100分。
客户信息收集拜访权重最大。
月底核算:
量少一个扣1分,扣完为止.
增加微信关注少一个扣1分,扣完为止。
客户拜访总量少一个扣一分,扣完为止。
日志提交
5%
在规定的工作时间内,按时撰写工作日志并提交给相应领导。
未及时提交工作日志或缺失达到3次以上。
零分.
销售制度执行
遵守并认真执行公司的销售制度
团队协作
3%
不能因个人原因而影响整个团队的工作。
个体之间积极合作,协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效大于个人绩效总合。
工作能力
专业知识
了解公司的基本信息及公司产品应用
熟悉本行业公司及同类产品的客户使用情况
熟悉掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识
并对其他如社交礼仪等知识有所了解
分析判断能力
能迅速的对客观环境做出较为正面的判断,并能灵活的运用到实际工作中取得较好的工作成绩
沟通能力
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
应对客观的环境变化,能灵活的采用相应措施。
员工出勤率
月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提前通知。
日常行为规范
3%
遵守日常行为规范
责任感
销售部人员有强烈的责任感,除了做好自己的本职工作外,主动承担公司内部额外的工作
服务意识
2%
要求有优秀的服务,能及时回复客户的疑问
四、业绩考核办法
1,业绩考核时间:
下个月的第一个工作日
2,业绩考核结果公布时间:
下个月的第三个工作日
3,业绩考核挂钩收入额度的额度:
月工资35%——业绩考核占30%,行为考核占5%
4,员工考核挂钩的计算公式:
Z=A×
(X÷
C)+B×
Y
公式中的具体指标及含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
五、考核程序
1,业绩考核:
按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一执行
2,行为考核:
由销售部经理执行
六、考核结果
1,业绩考核结果每个月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次
2,员工的考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3,员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4,如对考核结果又异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出.
销售人员提成方案
一、目的
建立和合理而公正现代薪酬制度,以利于调动员工销售工作积极性。
二、薪资构成
员工的工资由基本工资+绩效工资+销售提成及各种奖励构成。
三、绩效工资设定
销售代表,绩效工资1000元业绩考核工资为600行为考核400
销售经理1500元(个人考核基数*团队人数N-0。
5)业绩考核900行为考核600
四、薪资发放
销售团队薪资发放为每个月的15日,与节假日或公休日提前至最近一个工作日发放。
五、提成设定
六、提成发放
业务提成随底薪一起发放,以回款额计算,结算后次月发放。