工程质量回访文档格式.docx
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b、所有施工设备必须进行保护接零。
c、在总配电室及分配电箱处保护零线须进行重复接地，按地电阻≤4Ω。
d、总配电室的照明不同临时用电的控制。
e、实行“一机一闸一漏”，漏电开关不动作电流动力不大于30MA，照明不大于15MA，动作时间小于0.1S。
f、单相或二相用电，坚持保证三相用电平衡的原则，照明干线须采用三相线和工作零线同时引出，均匀负荷等。
g、阴暗潮湿场所，采用36V安全电压供电。
h、建立临时用电的“五大制度”，执行安装、检修的“八大措施”等。
i、各供电干线、支线，须在控制电器上写字标识清晰。
三、施工现场用水现场平面布置
1、水源概况：
业主在现场提供了施工水源一处，根据消防及施工要求已能满足。
2、施工用水现场平面布置：
施工用水采用橡胶管和给水管连接供水。
3、消防用水除施工用水可以利用外，另外在现场设置蓄水池，用来灭火。
四、现场主施工机械布置
详见平面布置图。
五、现场生产、生活设施
1、生活设施：
设立生活宿舍、临时食堂等。
2、生产设施：
设立搅拌站、加工车间、材料堆场等。
六、施工现场排水、消防通讯平面布置
1、排水：
a、根据现场自然地势，经沉淀后就近排入场外排污管中。
b、施工大门设汽车冲洗台与沉淀池，确保运输车辆洁净出入。
c、生活区设排水沟，废水经沉淀池沉淀后排入排水沟。
d、建现场厕所一座，加贴墙地砖与塑扣板吊顶及通风设施，建临时化粪池一座。
2、消防：
a、现场在设道路，作为消防与施工材料运输通道，施工中注意通道畅通，不得占用或堆放任何材料。
b、消防用水见相关章节。
c、搅拌站等按规定设置防火器材。
第十二章季节性施工措施
一、雨季施工措施
1、雨季施工质量保证措施：
a、进入雨季施工前，对现场排水系统进行检查、疏通，保护好成品。
b、采取硬地坪施工：
施工现场全部硬化，满浇素砼，这既方便了雨季施工，又防止了尘土、泥浆被带出场外，保护了周边环境。
c、密切注意天气变化，避免雨天浇砼，并要备足够数量的塑料薄膜，防止砼突遇大雨的冲袭。
d、雨季施工要随时测定砂、石含水率，及时调整砼配合比，保证砼坍落度、和易性，强度标号等级。
e、对水泥库，材料等易吸湿受潮材料，设置行之有效的防水措施。
f、备足塑料薄膜、油布等防雨器具，做好刚施工的成品覆盖保护工作台。
g、机电设备加设防雨罩，做好接地保护，以防设备损坏，漏电伤人。
h、大风天气：
要做好大型高耸物体的防风加固措施。
i、雨季室外施工应随时做好防雨复盖工作，以免饰面遭雨水淋后，造成空鼓、脱落，影响工程质量。
二、冬季施工措施
（一）组织措施
1、成立冬季施工领导小组。
2、进入冬期施工前，对掺外加剂人员、专门组织技术业务培训，学习本工作范围内的有关知识，明确职责，经考试合格后，方准上岗工作。
3、派专人及时收听天气预报，防止寒流突然袭击。
4、试验人员测量施工期间的室外气温，暖棚内气温，砼的温度并做好记录。
（二）图纸准备凡进行冬期施工的工程项目，将复核施工图纸，查对其是否能适应冬期施工要求。
（三）现场准备
1、根据实物工程量提前组织有关机具、外加剂和保温材料进场。
2、搭建加热用的炉灶、搅拌站，敷设管道，对各种加热的材料、设备要检查其安全可靠性。
3、工地的临时供水管道及白灰膏等材料做好保温防冻工作。
4、做好冬期施工砼、砂浆及掺外加剂的试配试验工作，提出施工配合比。
（四）安全与防火
1、冬期施工时，要采取防滑措施。
2、雪后必须将架子上的积雪清扫干净，并检查马道平台，如有松动下沉现象，务必及时处理。
3、施工时如接触汽源、热水，要防止烫伤。
4、外加剂要严加保管，防止发生误食中毒。
5、现场火源，要加强管理；
使用天然气、煤气时，要防止爆炸；
使用焦碳炉、煤炉或天然气、煤气时，应注意通风换气，防止煤气中毒。
6、电源开关、控制箱等设施要加锁，并设专人管理，防止漏电触电。
三、夏季施工措施
一、保健措施
1、对高温作业人员进行就业前和入暑前的健康检查，凡检查不合格的，均不得在高温条件下作业。
2、高温季节应组织医务人员深入工地进行巡回和防治观察。
3、积极与气象部门联系，尽量避免在高温天气进行大工作量施工。
4、对高温作业者，供给足够的合乎卫生要求的饮料或含盐的饮料。
二、组织措施
1、采用合理的劳动休息制度，适当调整作息时间。
2、改善职工的生活条件，确保防暑降温物品及设备落到实处。
三、技术措施
1、在高温季节施工应适当增加其养护频率，以确保工程质量。
2、加强施工管理，各分部、分项工程坚决按规范施工，不能因高温天气而影响工程质量。
四、防汛措施
为切实做好雨季防汛工作，确保工程施工安全和避免人员财产损失，现将防洪防汛工作安排如下：
1）、防汛总目标
按照“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防洪
方针，树立“预防为主、防重于抢”的防洪理念，贯彻“全员防洪、科学防洪”的指导思想，切实落实防汛工作责任制，做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时，确保施工人员、项目营区、物资设备安全渡汛。
2）、工作原则
防汛抢险工作，实行“统一指挥、统一协调、统一部署、快速反应、科学应对、分级实施”的原则。
3）、雨季防护措施
为现场施工人员配置雨具，为方便施工操作，雨具应为衣、裤分开的两截雨衣。
进入雨期施工期间，必须对所有一线施工操作人员进行安全教育，组织各施工员进行雨期施工组织措施交底。
施工场地内的走道板面应设置防滑条及走道栏板防止在雨天路滑的情况下人员行走时滑倒。
加强安全意识教育和安全生产管理，严禁施工人员雨天在非通道部位行走。
雨天时机电设备应有可靠的防雨遮盖措施，防止设备受潮出现漏电，甚至短路问题而损坏，影响设备的正常运转。
及时检查动力线路，防止电线破损而导致在潮湿环境下漏电，危及人身安全。
成立防汛领导小组：
为确保雨季期间的安全生产，落实防汛工作，责任到人，我单位成立防汛领导小组，并建立防汛期间干部值班制度，成立专门的防洪小队和抢险小队，遇雨水天气须上路巡视，确保排水畅通，有险情须立即上报，并及时采取相应措施。
施工机械每天必须检查，够槽施工时必须距槽边留有足够安全距离，设专人指挥；
施工后机械停放至指定场地，严禁雨天沟槽边停放。
针对白成地区雨季的特点，防汛工作应尤其重视。
要在保证工程顺利进行的前提下严格控制施工质量，因此要在思想上、组织上、措施上确保防汛工作落实到位。
施工期间必须每天认真收听天气预报，安排好第二天的工作。
项目部根据防汛工作特点、地理环境分析找出更具体和详细的防汛薄弱环节及易产生积水的部位，事先进行预防性修缮。
对重点防汛区段和部位设防汛监督岗，派专人看守，昼夜监护，落实雨前、雨中、雨后检查巡视制度，发现问题立即采取有效措施加以防范及处理。
为解决排水问题，在涵体两侧设排水边沟与现况雨水明渠进行连接，将雨水排入现况沟渠。
第十三章工程施工协调配合措施
一、与专业队伍的协调配合
1、施工人员必须是其企业固定职工，不得乱招乱雇，其资质须满足施工质量要求，进场后提交职工名单，以便核查，同时必须持上证岗，严格遵守工地各项规定。
2、计划管理：
专业施工计划管理包括进退场计划、交叉施工协调计划、水电使用计划等。
3、专业工序及交叉施工协调：
专业施工队伍按计划进场后，按规定的工序施工，施工过程中或遇工序改变，协调部及时进行协调，经项目经理批准后执行。
4、技术质量管理：
项目经理部协助建设单位与监理管理专业施工单位的技术及质量。
质检人员严格按照国家质量验收标准监督检查专业施工单位的工程质量，并提出提高专业施工质量的方法。
二、与设计单位的协调配合
我们将进一步与设计院联系，了解设计意图及工程要点，根据设计意图提出我们的施工实施方案，向设计单位提交的施工方案中，包括施工可能出现的各种结构情况，协助设计院完善施工图设计。
1、对施工中出现的情况，除按建造师、监理的要求及时处理、并会同建设单位、建造师、施工方按照总进度与整体效果要求，验收小样板间。
2、主持施工图审查，配合设计院进行图纸会审。
三、与监理工程师的协调配合
1、在施工全过程中，严格按照建设单位及监理师批准的“施工大纲”、“施工组织设计”对工程质量进行管理，接受监理师的验收和检查，并按照监理要求，予以整改。
2、建立质量控制、检查、管理制度，并据此对各施工单位予以检控，确保产品达到合格。
对整个工程质量负最终责任。
3、所有进入现场的成品、半成品、设备、材料、器具，均主动向监理提交产品合格证或质保书，且按规定物理化学试验检测并主动递交检测报告，确保工程使用优质的材料、设备。
4、按部位或分项、工序检验工程质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理师的工作顺利开展，对可能出现的工作意见不一的情况，遵循“先执行监理的指导后予以磋商统一”原则，在现场质量管理工作中，维护好监理师的权威性。
四、与业主的配合
1、坚决服从业主的现场指挥。
2、每月向业主呈报下月施工计划与有关材料计划，以确保业主有充足的时间对材料质量、价格等进行审定。
3、对所有材料（主材、地材）的质量、数量、规格、型号和供应时间全面向业主负责。
五、与周边的协调配合
1、组织职工认真学习有关交通、环境、治安等法规文件，坚决服从，交通、环保、环卫、派出所、居委会的指导。
2、积极参加如创建卫生城、治安联防等活动，并力所能及的做好各项配合工作。
3、进场后专人办理有关暂住手续，及时通报施工人员名册与情况。
4、夜间加班作业及时与居委会联系，得到其支持谅解后办理手续，尽量控制少扰民，乃至不扰民。
第十四章降低工程成本节约资源措施
一、技术方面
1、选择经济合理的施工方案。
2、准确进行模板翻样，增加模板周转次数，降低模板钢管等摊消费用。
3、提高测量放线和标高引测精度，避免由于误差而引起工程成本的增加。
4、狠抓工程质量、降低质量成本，避免返工损失。
二、施工方面
1、改善劳动组织，按专业分项，合理使用劳动力，妥善安排施工工艺，避免窝工浪费。
2、开展劳动竞争、提高劳动效率，降低其它配套成本。
3、劳务费用切块承包，压缩非生产用工和辅助用工，减少用工成本支出。
4、做好进度计划管理，加快进度，降低成本投入时间。
5、做好现场半成品，成品的保护工作，避免损失。
三、安全方面
1、确保安全生产，杜绝事故损失。
2、做好消防、防火管理工作、杜绝火灾损失。
3、抓好文明、卫生工作，既减少了清理人工、又避免了材料浪费。
四、实行强制式机械管理
1、加强机械设备的定期、定项目强制保养，统一建档，电脑储存，跟踪监测、按月报表、依凭数据、预测故障、发现问题、及时排除。
2、做好机械设备的合理调度使用，节约台班费用。
3、提高机械设备的使用率，降低机械设备成本。
五、采用独特的物资供应与管理模式
1、建立以仓库为中心的多层次管理方式，根据物资的最低、最高储备量求出物资的最佳订购量，制定出既合理又经济的计划，努力避免物资积压，尽量加速流动资金周转。
2、建立完整的采购程序，采用多种采购合同，根据不同情况在采购中分别运用不变价格、浮动价格和固定升值价格签订供货合同，降低材料采购成本。
3、合理计划现场材料堆放与保管，减少二次搬运、运输与保管损失。
4、做好进场材料的验收工作，实行“限额领料”制度，避免材料浪费、流失。
5、做好周转材料的回收利用，节约周转材料摊销成本。
6、做好现场材料使用管理，做到工完料清，工完场清。
六、利用现代化办公手段，提高工作效率
在工程建设中，利用电脑进行成本预测控制、材料采购管理，机械设备管理，工程质量管理等等，提高工作效率。
七、其它方面
1、根据施工需要，平衡调度资金、控制资金使用。
2、审核各项成本费用，控制成本支出。
3、检查、考核执行情况。
4、搞好门卫管理，防止材料等流失。
八、工程技术资料管理与技术计划
（一）工程技术复核计划
工程技术复核采用四级复核制度，程序为：
班组自检互检→工种负责人复检→质检人员检查→业主核定。
（二）统计技术运用计划
1、应用统计技术评定砼强度。
2、应用统计技术绘制沉降曲线。
3、应用排列图寻找影响工程质量的主要原因
（三）四新技术应用计划
“科学技术是第一生产力”、积极推广“四新技术”能提高自身管理水平，保证工程质量，加快施工进度，提高综合经济效益。
通过对该工程的各方面调查研究，决定增加科技投入，积极开展群众性的QC科技攻关，以科技作为创新的桥梁。
（四）工程资料管理
项目经理部建立信息情报室，平时所有资料存入电脑，统一编号，由专人负责对工程进度、质量、安全、投资等全部纳入微机管理，并与公司进行联网，随时接受公司的检查监督，竣工验收后，除交建设单位要求的文字资料外，另外提供所有竣工文字材料的电脑软盘两套，以便建设单位保存和查寻。
（五）施工期间管理
资料员按照本公司文件和资料管理规定，在项目工程师领导下工作，施工期间负责所有往来文件的收发与传递及分类整理保管工作。
（六）竣工移交资料目录
工程交工后，资料员负责在一个月内完成文件分类整理、装订和移交（业主与公司档案室）工作，移交主要文件资料有施工管理资料、工程质量保证资料、工程质量评定资料三大部分，其具体要求按照国家标准与工程质量监督站的有关规定执行。
第十五章善后服务措施
一、工程保修
我公司是惯标认证单位，企业标准程序文件中明确规定了产品的保修和回访制度，“用户至上、质量第一”是本公司一贯坚持的经营宗旨，实施工程保修及合同中规定的服务内容，最大限度的满足用户要求，以保证所施工工程的固有价值得到充分发挥。
1、我们将严格执行合用中有关工程保修的条款，当合同无明确要求时，按国家规范及相关文件执行。
2、保修起始日期自交工验收签证之日算起，我单位在交工验收一周内向建设单位递交《工程质量保修书》，其主要内容是保修范围、保修期限和保修责任等以及联系地址、电话、负责人等。
保修范围和保修期内发生质量问题的，我方将严格履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
3、每当建设单位发出维修通知，我单位将在24小时内赶到现场，并迅速组织人力物力，根据经业主审核确认的修理方案进行维修，维修完毕后及时填写处理并报经建设单位签字认可。
二、工程回访
1、工程交工验收后，我单位有关专门机构负责工程的保修的回访工作。
2、保修期内回访主要是采集信息，主动提出对质量问题处理意见并组织实施。
3、保修期满回访主要是征集建设单位意见，条件优惠的进行合同外服务，并且向建设单位提供对工程的维护和使用注意事项。
第十六章民工工资保障措施
随着国家、省、市各级政府对农民工工资问题的重视，和为维护市场经济秩序、维护社会稳定，提高企业的信用，能否保证不拖欠农民工工资已经成为衡量施工企业的一个重要标准。
为保证民工工资的发放，我公司单独设立“农民工工资支付专用账户”，并确定专人负责农民工造册、劳动合同签订、农民工工资发放等工作，且必须按规定办理。
均不得以工程款被拖欠等经济合同纠纷为由拖欠或克扣农民工工资。
我公司非常重视民工工资发放问题，特制定如下保证足额发放农民工工资的措施：
一、在使用农民工时主动、积极的与农民工签定劳动合同，明确劳动合同期限、工作内容、劳动保护、劳动条件、报酬及违反劳动合同双方的责任等内容。
二、保证工资按时发放，不以任何理由拖欠民工工资。
三、按主管部门规定，将规定数额的工资储备金存入建设行政主管部门指定的帐户，并保证在工程竣工前，不使用该项资金。
四、公司设立农民工工资问题访问组织，积极、热情解决农民工工资问题，一旦发现拖欠农民工工资现象保证在3个工作日内解决。
五、建立农民工工资月、季结算制度：
1、保证按月支付农民工工资。
2、每季度末对所有农民工工资进行一次核算，保证足额支付农民工工资。
总之，我公司若有幸中标，我们将严格遵守以上措施和上述三个文件的规定，决不拖欠农民工工资一分钱。
第十七章地下管线及其他地上地下设施的保护加固措施
根据设计图纸提供的资料，施工现场地下埋有各种地下管线。
经设计人员分类，部分管线由业主安排迁移，部分管线是要求施工单位在施工过程中进行保护处理的。
当中有给水管、排水管、电信电缆、电力电缆等，这些管线是重要的基础设施，必须妥善进行保护。
1、管线保护施工要点
1.1、正式开工前可以进行四方面工作；
a.认真研究设计图纸提供的资料;
b.积极主动走访有关职能部门，尽可能收集有关管线的资料;
c.派专人对施工现场地下管线进行勘测调查;
d.根据前三步工作的成果，比较精确地绘出有关管线图纸，作为施工中管线迁拆或保护的依据。
1.2、图纸中显示须进行迁拆的管线，进场后应主动配合有关部门尽快进行迁拆。
1.3、若经探测，发现有未明管线在施工场地内通过时，应及时向监理和业主报告情况，并会同业主、设计单位及管线权属部门共同研究，研究处理办法。
尽量不影响施工进度的正常进行。
附表一：
拟投入本项目的主要施工设备表
序号
设备名称
型号规格
数量
国别
产地
制造
年份
额定功率（kw）
生产能力
用于施工部位
备注
1
自卸车
东风
3台
武汉
2013
120
满足需要
运输工程
/
2
洒水车
1台
重庆
100
辅助设备
3
装载机
86
土方工程
4
挖掘机
2台
143
5
推土机
136
6
移动发电机
jsy300
抚顺
80
用于停电时
7
砂浆搅拌机
JZC500
成都
2012
15
砂浆工程
8
混凝土搅拌机
强式500
4台
混凝土工程
9
吊车
长江
260
吊装设备
10
强式打夯机
n2
夯实设备
11
立式打夯机
L2
7.5
12
沥青摊铺机
LTU90G
长沙
2014
152
路面恢复
13
潜水泵
40BJ17
8台
自贡
1.5
抽、排水设备
14
圆盘锯
3.2
模板工程
钢筋切断机
GQ40
3.5
全部工程
16
钢筋弯曲机
GW40
17
钢筋调直机
18
电焊机
沈阳
2.5
19
光轮压路机
长少
附表二：
拟配备本标段的试验和检测仪器设备表
仪器设备名称
型号
规格
已使用台时数
用途
备注
水泥抗折试模
40×
160mm
3组
南京
50
检测试验
完好率96%
恒温恒湿养护箱
YH-20B
1个
衡水
20
标准筛
80μm
徐州
托盘天平
湖北
30
称质量
完好率94%
磅秤
浙江
砼试模
150*150*150
2组
北京
25
比重瓶
250ml
1组
完好率95%
砂含水量测定仪
2个
45
手动击实仪
环刀
￠60.18
6把
上海
56
检测
烘干箱
101-2，数显式
液塑限测定仪
FG-Ⅲ
35
全站仪
LeicaTCA
升级会员 