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(七)积极主动,加强了对社会热点产品的整治。

一是结合网络、媒体报道的“地沟油”等社会热点问题,按照市、区局和监管股召开专题会议部署,认真地对辖区内的城乡结合部等重点区域开展巡查,坚决清理。

二是积极开展了三轮车专项整治行动。

按照市、区政府的要求,与相关部门密切配合大力开展了整治私自改装人力三轮车的违法行为,立案查处案件1起,确保了人民群众的人身安全。

三是积极开展了用豆油抛光大米的专项整治。

对东区的向阳米厂、方圆粮油、众望米业、精洁米厂、桂花粮油5家大米生产企业进行了突击检查,均未发现用豆油抛光大米的违法行为。

四是积极开展了问题奶粉的专项整治行动。

7月13日,与技术机构一道,对辖区内的奶制品进行了专项监督检查,杜绝了问题奶粉。

五是开展了游乐场特种设备安全大检查。

先后2次对沱江新城特坤、绿岛2家企业的游乐设施进行了安全大检查,对

企业存在无明显警示标志的问题,现场督促企业立即进行了整改。

(八)主动帮扶,积极开展“质量提升”活动。

今年7月,按照资阳市质量兴市工作领导小组《关于开展首届“市长质量奖”评审工作的通知一》要求,不畏酷暑,深入企业大张旗鼓地宣传争创资阳市首届“市长质量奖”活动,主动帮扶四通车辆、汇特生物、汇洋实业公司等5家重点企业规范管理,提升质量,完善评审资料,为积极争创资阳市首届“市长质量奖”做好了充分准备。

8月,按照省、市局《关于开展“质量对比提升活动”的通知要》要求,紧密结合雁江实际,积极地引导、督促辖区内的6户企业开展“质量对比提升”活动,不断增强了企业质量意识。

二、存在的问题及建议

实行区域监管取得了明显的成效,但在落实区域监管工作机制方面还存在着一些问题。

如何在做好区域监管的同时进一步做好为企业服务的工作,是摆在质监部门面前的一个非常紧迫的问题。

作为政府职能部门,如何在履行好自己职责的同时,怎样更好地服务地方经济发展?

进一步发挥质检工作的作用?

严格产品质量监管?

这些都是我们需要思考的问题。

应该看到的是,实施区域监管制度以来,各种制售假违法行为得到了有效的遏制,假冒伪劣产品明显减少,从制度上杜绝了制售假行为的产生。

但是也存在着一些不容忽视的问题。

一是一些工作关系协调不好,监管股与市局相关科(室)和技术机构在工作上存在冲突,责和权没有统一到位。

系统内各单位为了各自的目标任务,各自为战,“科(股)、所、局”联动合力没有真正形成,让区域监管人员和企业无所适从。

二是角色定位不明确,监管人员太少,工作职责不具体无法到位,忙于应付各种事务,监管作用不能有效地发挥。

三是监管人员的综合素质与工作任务不相适应,工作思路不开阔,监管质量和工作效率还达不到上级领导的要求。

四是监管与服务之间存在较大的矛盾,一般来说,区域监管是由执法机构来承担的,但同时执法机构本身工作压力就很大,所以区域监管的效果是可想而知的。

究其根源,在于对区域监管认识不够到位、责任不够明晰、工作不够彻底。

所以,要想做好区域监管,必须建立完善的工作机制。

一、机构以及人员的设置。

县级局机关内可只设必要的职能股(室),例如综合业务股、特种设备安全监查股、法规股稽查队及技术机构。

同时,需根据全体人员的技术特长分配工作,统筹安排,把人员主要力量放在监管区域。

区域内部不设机构,工作人员之间既有分工,又密切协作。

目前,雁江辖区的2个监管股的工作模式运行良好。

但还有待于改进和完善。

篇二:

纯属个人意见.不针对任何部门.领导和个人.仅供参考

管理方面建议:

1.组织结构.管理体制完善。

责、权、利分开,分工明确。

2.各部门工作计划编制(阶段性、前瞻性),落实执行措施、应急措施。

3.品质品牌、形象树立。

效益合理化、最大化。

保证措施(设计上、用材上、施工上、管理上)

4.信息、数据资源采集:

政策法规、经济指标、造价信息、整合利用问题。

质量通病处理标准、图片图册、合同方案、施工组织设计、进度计划、技术交底、归档资料等电子版必须交回公司,统筹协调,形成共享资源。

避免人员流动,资源得到有效利用。

5.办公环境:

减小干扰,提高效率。

电话前台统一控制(经理室专线),手机随身带。

设置洽谈室或洽谈区,门扇安装防撞条。

6.上岗证编发,佩戴,着装统一,维护企业形象。

7.工作加班,提前安排,填单登记上报,给予适当餐费补助或调休、给予年假。

8.激励表扬大家的主动性、积极性、上进心、责任感、爱岗敬业精神。

分月、分季度考评,年终汇总,评先进个人,优秀员工,发绩效工资。

工程方面建议:

1.设计方面:

为了减少设计方案、设计图纸上的问题,建议找一家好的设计院,建立长期合作机制或适当提高一些设计费用,做出优化、完善的设计方案和设计图纸,减少变更,节约成本。

2.图纸方面:

先纸上谈兵,再实战。

a施工单位、甲方都必须提前熟悉各专业设计图纸,发现问题。

b各专业人员必须每人书面上报一份图纸问题,组织设计专家会审。

完善优化后才进行施工。

c所有变更通知,下发施工单位后,必须交待班组,立即执行。

3.材料方面:

a材料采购计划制定,订货时间比较关键(结合材料季度价格走势情况)。

b提前算好材料数量:

预算部、施工单位、技术部各做一份,综合评比确定。

c提前采集材料样品:

弄清规格型号、单价等,做好摸底工作。

d提前组织三个以上部门(设计部、成本部、采购部、物业部、施工单位)相关专业人员专题研讨,商确材料品种、规格、颜色、档次,书面确认样板(图片)材料,招标定价,签订合同。

编制采购计划,用料时间,用款计划。

e货到现场,对比样板(图片),按照合同约定,认真检查,做好验收工作。

4.工程质量:

建议成立质量、进度、安全、合同、计划实施监控管理部门,负责以下工作:

原材料质量控制体系:

材料计划—供应商评审—材料采购—取样送检—合理使用

质量控制体系:

施工准备阶段质量控制--施工阶段质量控制--资料整理

工序质量检查程序:

主管领导及监控部门—定期检查—季度检查—月检—周检—日常检查

安全保证体系:

思想保证--组织保证--制度保证—技术保证—资源保证

a班组参与技术、质量、安全、文明施工学习,兼职管理、执行、评分奖罚制度。

b楼层粘贴质量措施、安全措施、产品保护、破坏浪费、宣传标语等处罚制度。

c各工种专业管理工程师,跟踪执行合同条款,审批完成工作量,确定月、季度进度款支付。

d各工序必须先做样板,经甲、乙双方验收确认后,再进行大面积施工制度。

e上一道工序完成,必须组织验收,经甲方、乙方、监理三方签字确认后,才能进行下一道工序施工,才能支付上一道工序进度款制度。

5.管理人员:

职责、权利、分工应明确

设计工程师:

设计图纸、方案完善、设计变更、设计对接。

总工程师:

设计图纸、方案审批、签发。

总工期、总进度、计划安排、监控执行。

各专业

工作协调、合同控制、成本控制、品牌定位、工作总结。

技术负责人:

施工图纸审阅、方案编制、施工工艺流程、施工计划编写。

赶工措施、技术

措施、应急措施编写。

甲方现场专业监管工程师:

常驻现场、现场办公。

深入基层、发现问题、及时处理。

参加

监理例会、现场协调,书面上报。

参加分部分项工程验收、工程进度款审批。

土建工程师:

施工图纸审阅、施工安排、技术交底等。

水电、设备工程师:

材料工程师:

材料计划、用款计划、订货时间、用料时间等。

绘图员、资料员、文员:

设计院、公司、施工单位、资料整理、文件编写、收发、绘图等。

篇三:

2012年工作总结(自身及部门合作问题及建议)和2013年工作目标

2012年工作总结及2013年目标

日子象念珠一样,一天接着一天滑过。

时光荏苒,细数在xx的点点滴滴,回顾加入xx以来的工作,我看到了自己的成长与不足。

过去的岁月,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,从无基础到现在能够较好地完成本职工作,加入公司后的成长是显而易见的。

在感谢大家对我提供帮助的同时,我也正视到自身仍然存在的问题,我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平,以期在新的一年能有更大的进步。

现将2012年的工作进行总结,并对2013年提出新的计划及愿景。

第一部分过去的成绩

我在xx广办的工作主要包括三部分:

行政、单据和客服。

一、行政工作

办公室的行政工作千头万绪,内容主要包括:

1.办公室设备、物品的管理及维护:

公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。

2.办公室事务工作:

交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。

3.办公文件的起草及传输:

客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。

4.公司各种档案、单据的整理、更新与保管:

员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。

5.办公室环境卫生的维护:

及时清理办公室垃圾与杂物,保证办公环境清

洁卫生。

6.经理交办的其他工作:

清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。

二、单据工作

平时接触的单据工作内容主要有:

1.出库单的填制及传送;

2.换货单的填制及传送;

3.调拨单的填制及传送;

4.客户备案的填制及传送;

三、客服工作

1.客户接待:

接待到访的客户,宣传公司产品,了解客户合作意向。

2.客户售前联系:

解答客户相关疑问,确认客户订货需求,售前联系客户,

确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。

3.客户售中跟踪:

销售过程当中联系客户,确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认,

4.客户售后服务:

为客户解答售后相关问题。

第二部分自身问题及改进

通过近一段时间的工作,反省自身,我认识到自己还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下:

1.自身业务水平不高,事故应急处理能力不强。

虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。

在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽视了业务水平的提高。

2.创新意识不够,工作上满足于常态化,缺乏开拓和主动精神,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强。

处理问题有时考虑得还不够周到,无法从本质上发现问题的根源所在,缺乏灵活机动,过于死板。

工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

3.理论水平不够高,相关知识掌握不够扎实。

虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。

对公司政策理论钻研得不够透彻。

4.全局意识不够强。

有时做事情、干工作只从自身出发,尽管也按领导要求完成了工作,但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。

5.工作不够大胆、坚决。

在工作中,难免出现意见相左的情况,对于一些细节性无伤大雅的事情,不愿意与同事发生冲突或者争执,往往顺着他人的意见得过且过。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1.在学习方面,继续加强业务及理论知识的学习,加强自己对相关知识的应用,在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力,从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力,不断提高业务水平。

2.在心态方面,努力调整好个人的心态到最佳,加强自己的事业心和责任感,注意培养自己开拓进取的精神意识,努力提高驾驭工作的能力。

我始终坚信心态决定一切,个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。

3.在实际工作中,要努力学以致用,遇到问题时攻克自己的腼腆,更加积极主动的向同事和上级请教,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。

通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

第三部分部门合作的若干看法及建议

从加入公司时间的角度来看,我算是公司内资历最浅的新人,正式独立处理

工作也尚处于起步阶段,对于公司各部门的认识也算相当浅显,所以在此只能粗谈一些个人的看法,不对的地方敬请见谅。

目前看来,公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段,加之目前在广州设有办事处,像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识,平时工作中接触到最多的可能是个人主体。

针对这种情况,我大概提出以下几点建议:

1.加快部门的建立健全步伐:

部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石,至关重要。

2.完善部门管理制度,明确部门权责分工:

部门权责和管理制度能够规范工作流程,提高工作效率,防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。

3.完善部门管理及职责的书面机制,书面文件的建立方便学习、保管,发生问题有据可依。

4.加强部门间同事的沟通,增加彼此交流的机会。

沟通当中易于大家掌握公司的动态信息,有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。

第四部分2013年总体目标

1.行政方面:

做好本职行政工作,继续学习相关办公知识,提升工作能力。

2.单据方面:

继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程,不断积累经验,争取谙熟单据相关工作。

3.客服方面:

保持良好的服务态度,维护好与老客户的关系,做好客户来访接待工作,学习相关服务知识及技巧,争取提高自身的业务水平。

第五部分2013年一季度工作安排

2月底公司开始恢复正常上班,本人2月至3月的工作计划为:

2013.02.25—2013.02.28:

完成年前滞余工作的接洽任务,处理好新发生的各种工作,尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。

2013.03.01—2013.03.31:

完成经理交办的各种工作;

继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习,培养独当一面的潜力。

以上是我对于2012年工作的总结及2013年的工作目标,在新的一年,我会时刻将“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的古训铭记在心,不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用,争取在新的一年,能有更好的工作表现!

xx国际广州办事处

xxx

2013.02.26

篇四:

工作总结与建议

工作总结与建议

招聘工作

一、2012年天池矿业总部招聘岗位需求:

1、紧急招聘岗位如下:

总工办:

总工办主任、采矿主管工程师、地质主管工程师、选矿主管工程师、球团主管工程师

理由:

1、年龄要求过小;

2、地域限制因素(东三省或内蒙)建议:

1、年龄适当放宽;

2、适当扩大地域限制3、建议猎头招聘

资源开发部:

副部长

理由:

1、从2012-3-7至今共9份简历,网络效果差;

2、内部提拔没人合适;

3、工作地点在和龙

建议:

建议猎头招聘

人力资源部:

副部长(网络招聘)

1、性别要求严格(男性);

2、行业要求严格(工业企业);

3、学历要求严格(本科)

适当降低学历要求,如大专。

运营管理部:

1、行业要求严格(工业企业);

2、内部提拔困难;

3、

学历要求严格

建议:

降低行业工作经验要求,降低为有过工业企业工作经历3年以上专职运营管理工作经验,累计工作经验8年以上。

行政管理部:

行政部长

1、性别要求严格(男);

2、3个月网络收到简历一共25份,效果差;

3、招聘目标人群整体数量偏少。

1、适当放宽性别要求,如男女均可。

审计监察部:

审计师(男、中级会计师)

1、有个审计工作经验的人较少,大部分人比较倾向于财务管理工作;

2、性别要求严格;

能够接受长期出差的男女均可。

2、加急招聘岗位如下:

采购部:

设备主任(金琦宇调出到钼业,需提拔一人)人力资源部:

组织计划专员(建议应届人力资源硕士研究生)理由:

外招人员对公司组织架构不够熟悉;

内部培养提拔

3、一般招聘岗位如下:

设备专员(可内部调剂)、审核主任(内部提拔一人、非新增)

运营管理部:

绩效专员(崔龙泉离职后,需要培训一人为储备人才,如副部长到位则停)

二、问题分析

1、公司需要招聘的人员的市场数量相对数量较少,有些专业大学已经停招,这些专业人员比较稀缺,就是国有公司、事业单位、公务员都很难招聘,有些甚至出现无人报名,这对公司招聘工作带来了一定困难。

2、由于公司业务与规模的迅猛发展,招聘人员的岗位要求越来越高,尤其是其中对学历和年龄的要求较高,这就造成了年龄偏小但经验不足,经验丰富但年龄偏大的矛盾。

3、公司需求人才基本上都在国企工作,工作稳定性高,流动性不高,相对稳定,这也给公司招聘工作带来了一定的难度。

4、公司工资待遇与国企事业单位相比没有太大的优势,这也给招聘工作带来了一定的难度。

三、解决措施

公司即要认真针对每个招聘岗位认真研究与揣摩,分析哪个招聘岗位是紧急,哪个岗位是加急和一般的招聘岗位,合理安排招聘工作时间,同时公司招聘工作一定要建立双人才机制,建立这个双人才机制是非常必要的。

双人才机制:

即对人力资源管理实施体内循环(内部招聘)和体外循环(外部招聘)。

体内循环(内部招聘)是指只要有公司内岗位的空缺,无论是管理层还是普通的员工都有资格参加考试,而且一定要通过考试上岗.打破传统的人力资源管理思想,作到对每一位公司的员工的公平待遇,真正作到管理的扁平化。

体外循环(外部招聘)是指当公司内岗位空缺时,在其它企业或通过社会招聘的方法为公司补充新鲜的血液,这样能为公司带来其它公司本来没有的先进的工作经验,这更有利公司的业务面的扩展。

体内循环(内部招聘)和体外循环(外部招聘)相结合,可以作到在内公司人力资源管理到位,作到最大程度的开发本公司的人才资源;

在外吸引高级人才到公司工作,促进公司不断的创新人才资源。

同时,双循环机制能极大缓解招聘工作的压力。

建议以后招聘工作按如下步骤走:

第一步,内部招聘。

建议无论任何事业部、职能部门上报人力资源部进行汇总的紧急、加急、一般招聘岗位,招聘前都要分析这个岗位除了外部招聘外,是否可以有其它途径予以解决,比如:

(1)、建议对于一些难招聘的紧急招聘职位,可以考虑进行岗位合并,这虽然不能专人专岗,责任与权利有时候会划分不明晰。

但分析后本人建议这个还是利大于弊。

首先,但对于紧急招聘岗位,由于长时间招聘不到,职位空缺,员工都是一种消极的状态,无论是招聘人员所在本部门还是其它部门都是天天想着是否自己有机会调岗或升职,工作热情度大大降低,对公司日常工作效率产生很大影响;

其次,职位长时间空缺,实际上平时的工作也是有能力的员工在兼任,但这短时间还可以,长时间这也工作,员工会产生不公平的心理状态,会认为自己活是越来越多,工资待遇却没上来,这会严重影响工作的效率。

最后,希望公司高层能考虑明确赋予人力资源部初级否

定的任何事业部、职能部门招聘需求的权利。

事业部、职能部门3天内可以申诉,由公司分管高层领导直接负责。

紧急招聘需求—人力资源部进行招聘分析(能否合并)——得出结论——找相关人员面谈(可行性)——得出面谈结论(待遇、工作时间、合同等)——是否继续。

因此,本人建议对于特殊或紧急的招聘岗位招聘这是第一个应该做的工作。

(2)、内部员工竞聘提拔

这对公司内部员工权利与心理的平衡,任何职位员工,经过公司人力资源部审核后在经分管高层领导审批,都可以进行岗位竞聘,除特定岗位由公司直接任命外,这里切忌所有职位都直接任命,这会导致其它员工认为这是形式化的东西,有人情关系在里面,会对人力资源部及公司产生其它的想法。

竞聘方式为公开竞聘,参加人员是经人力资源部审核,分管高层领导审批的人员。

因此公司在开展招聘工作时应按照先在公司内部调剂、晋升、培训,后在公司外部招聘、引进的顺序进行。

尤其是对高级职位或者重要职位的人员应启动内部招聘。

内部招聘注意保证筛选的公开、公正性。

不透明、不合理的选拔容易挫伤员工的积极性,降低员工的工作绩效。

另外不被选用的员工,要详细说明原因,提出期望,展示将来的机会。

内部招聘与外部招聘各有利弊,两者基本上是互补的,内外结

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