教育集团企业管理办法.docx
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教育集团企业管理办法
公司的经营理念
Ø客户：
客户的满意与成功是我们追求的目标；
Ø员工：
员工是公司最宝贵的财富，
员工素质的提高就是公司财富的最大增长，
员工福利待遇的提高是公司经营业绩的体现；
Ø产品：
不断创新的产品是公司发展的源泉；
Ø质量：
产品及服务质量是公司发展的生命线；
Ø品牌：
品牌是公司产品及服务的无形资产；
Ø市场：
寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率；
Ø管理：
科学化、市场化、专业化、人性化、规范化、国际化;
吉林省屹峰教育集团
企业管理办法
总则
现代企业的一个重要标志就是企业内部管理规范化、制度化。
作为一名成功的企业家（或企业管理者），并不是事无巨细地亲自组织和指挥企业的一切工作，其主要的工作是保证企业经营管理步入正常轨道，用科学化、规范化、制度化、程序化、人性化来加以引导和约束。
因此，企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响。
企业管理制度大体上可以分为规章制度、岗位职责、管理办法。
规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，岗位职责侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系，管理办法是对企业管理行为的规范。
1.0为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，制订本管理办法。
2.0公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。
3.0公司禁止任何所属机构、个人损害公司的信誉形象。
4.0公司禁止任何所属机构、个人为其小集体或个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
5.0公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、经营管理水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
6.0公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
7.0公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。
对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
8.0公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。
9.0公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神和集体创造精神。
10.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
11.公司尊重人才的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其才能为公司多作贡献。
12.公司为员工提供收入、住房和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
13.公司实行“按劳取酬、多劳多得”的分配制度。
14.公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度。
全体员工应该端正工作作风并提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
15.公司提倡厉行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
16.维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
17.本办法适用于公司的所有生产经营活动。
18.本办法所列的管理对象是集团公司的所有人、财、物。
19.实施管理行为是公司所赋予管理者的职责和权利。
服从本办法是每个员工应尽的义务。
第一部分：
岗位职责说明
一、岗位职责：
（一）、办公室职责范围
办公室是集团的中枢，是公司决议落实和检查监督信息交流的部门，主要做好信息的收集和管理，为领导和各部门搞好服务及后勤保障，综合协调、行政管理、财产、卫生管理、车辆管理、人事管理、劳动用品管理、合同管理、文件、资料、档案、办公用品等管理。
一、认真贯彻执行党的方针、政策及公司各项决议。
二、深入调查研究，提供各种信息，对公司经营活动进行分析，提出意见，当好参谋。
三、做好会议的会务工作，及时做好各种会议的准备工作。
做好总经理办公会决议的落实工作，做好会议记录及时督促、催办、落实。
四、根据公司总体目标，负责起草公司年度工作计划、总结及相关文字材料。
五、协调好各部门之间关系，大力支持，相互配合，搞好协作，负责对外有关工作联系和接待工作。
六、负责劳动人事工作的全面管理，按照上级劳动人事部门的要求制定劳动人事管理制度及实施办法。
七、负责公司的人事档案管理、登记、造册、人员的编制统计，掌握各岗位人员安置情况，负责公司所属人员的调转手续办理工作，及职称评聘工作。
公司及公司人员的资质晋升，年检证书的保管。
负责公司的各种档案的管理工作，包括人事、文件、声像、技术、设备、资质等。
八、负责公司职工的考勤，审查各个工作岗位的加班加点工作及工资的统计报表。
九、作好文件的收、发、传递及文件的分类保管、登记存档工作。
十、负责来信来访工作，负责用印、介绍信使用工作及微机室的管理。
1、办公室主任工作职责
一、在公司经理领导下，负责公司行政管理，日常办公及事务性工作，要积极贯彻公司决议，积累信息，了解情况，当好参谋。
二、全面掌握生产经营以及各项工作的开展情况、掌握行业情况、上级政策情况，及时为经理提供信息。
三、做好集团公司布置的各项工作，并抓好落实。
四、负责抓好文明办公、劳动纪律、厂容、厂貌、环境卫生、食堂管理及职工用餐工作。
五、按要求指导档案管理人员做好公司的档案管理。
六、负责公司人员考勤统计，工资报表，人事调动手续，
七、负责公司办公设备，物品、车辆管理。
八、负责计划生育工作，按照上级要求达标。
九、及时完成经理临时交办任务，经理不在时负责处理紧急事宜，并及时报告。
做好对经理决定事宜的催办、落实工作并及时反映。
十、做好来信、来访及客人接待工作，并及时反映给有关部门，并将处理结果及时向有关领导汇报。
十一、负责对打字、复印材料的签发，做好公司办公会议记录。
2、文员、办事员工作职责
一、在主任领导下做好本职工作，负责对各类公文的收发存档，按照经理的批示请有关部门传阅。
二、负责公文的传递、收回、及时分类、编号、存档，以便查阅，执行档案管理制度，建立文件借阅登记。
三、负责对公司微机室管理，熟悉微机操作性能，定期维护，完成公司行文打印工作并准确无误。
四、凡需打印的材料，需经领导批准，不准私自接受打印任务或干私活。
专研技术，提高水平。
五、礼貌热情接待外来办事人员，做好服务工作。
六、负责公司对外一些事务性工作办理。
七、按公司要求，负责起草有关文字材料，负责会议记录整理，管理好用印及介绍信使用。
八、公司的档案管理，要分类建立台帐，装订、整理，做到管理归类，查阅方便，保管完整。
3、总务工作职责
一、在办公室领导下，负责做好总务工作，保证后勤工作适应公司的经营管理、生产生活的需要。
二、负责公司办公楼（各室），院内卫生的监督、检查工作。
三、负责与管辖社区的协调工作，处理相关事宜，负责召集人员完成冬季扫雪任务。
四、负责报纸的收发及管理，搞好公司周边环境卫生和治理，进行绿化。
五、抓好食堂就餐工作，做到干净、卫生、可口、执行食堂规章制度，合理调剂餐饮。
六、负责对车辆、驾驶员的培训、教育管理工作，贯彻落实公司的各项规章制度。
七、负责对车辆进行合理调配，根据生产经营的实际情况，制定出车计划，完成生产、工作任务。
八、负责教育驾驶员，做到安全行车，经常检查驾驶员安全行车情况。
九、负责对出车、行驶里数、加油、保养、修理等各项记录的检查和管理。
十、协助公司安全部、交警部门处理好交通事故。
十一、建立车辆档案，按要求登记造册。
十二、负责驾驶证及车辆年审工作。
十三、按时完成领导临时交办任务。
十四、做好后勤部门的防火、防盗工作。
4、驾驶员工作职责
一、认真遵守交通法规，确保交通安全，不违章，安全行车。
二、专研技术，提高驾驶技术和维修技术，保证所驾驶车辆处于良好的状态。
三、听从领导调度，完成出车任务。
四、节约燃料，降低消耗。
五、认真做好车辆“三检”工作，搞好车辆卫生。
六、严格遵守各项制度，不经车队队长或领导同意，不私自出车，不把车辆交给他人使用。
七、保证安全行车，工作时间不喝酒。
八、按时定期进行三级保养。
九、及时准确如实填写各种记录（出车、加油、保养、修理、交接）。
十、要做到八不准，如有发生后果自负并要严肃处理。
1、不准喝酒出车；
2、不准疲劳驾驶；
3、不准拉私活；
4、不准私自拉客；
5、不准超速行驶；
6、不准强行超车；
7、不准违章驾驶；
8、不准牵挂其它车辆。
5、更夫工作职责
一、要按时交接，不要迟到早退；
二、要坚持岗位，不要擅离职守；
三、要经常巡视，不要酗酒睡觉；
四、要认真检查，不要违反规定；
五、要查明疑情，不要马虎从事；
六、要熟悉火源，不要损坏器材；
七、要熟悉电源，不要电灯常明；
八、要注意安全，不要私自留宿；
九、要记火警119，不忘盗警110；
更夫制度：
要认真执行交接班制度，检查库存物品是否齐全，有无隐患，门窗是否关上锁好，做到万无一失。
一、熟悉防火器材的存放、使用，熟悉电源，不用电源一律关闭。
二、当班时要做到勤巡视、勤检查，发现可疑情况，及时报告，采取有效措施，保护好现场。
三、更夫要忠于本职工作，坚持原则，敢于同坏人坏事做斗争。
四、违反规定按有关规定处理，视情节严重予以罚款直至追究刑事责任。
（二）、财务审计部职责范围
一、财务审计部负责集团公司的资金、费用、财产的管理，要及时的编制财务计划、费用计划、制定行之有效的财务管理办法，严格把关控制开支，执行会计法、会计准则及公司的财务管理制度，及时编制报表，对集团的经济活动进行全程的监督，确保资金的合理使用。
1、负责公司的财务管理，会计核算和审计工作，严格控制各项成本费用支出，拟定会计核算方法。
2、负责资产的管理，定期或不定期对资产进行清理盘点，做到帐、卡、物相符。
3、负责资金的筹集、管理。
办理公司的往来款项的结算业务，及时清理债权、债务。
及时清理催要欠款，月底及时编制应收、应付款报表、并报总经理、董事长。
4、按规定及时上缴税金或申报各项税款手续。
5、负责组织制定本单位的各项财务会计制度，如成本、资金、利润以及财产物资的核算与管理办法。
6、负责审查物资采购、入库、出库手续。
7、负责编制公司的财务成本计划。
准确、及时、完整、真实地编制会计报表，为领导提供有关财务方面信息资料。
8、审核发放工资、奖金。
根据实有职工人数，工资等级和工资标准，审核工资计算表，办理代扣款项，计算实发工资。
发放的工资、奖金，必须由领款人签名或盖章。
发放完毕后，要及时收回工资、奖金计算表，装订成册，注明记帐凭证编号，妥善保管。
9、按照劳动法的规定和相关规定办理各种保险。
10、每月及时完成上报的统计报表（集团公司和各相关部门）。
11、定期完成会计核算分析和公司的经营活动分析。
12、严格执行资金使用和报销的有关规章制度。
13、负责对集团二级独立核算单位进行业内检查财务内部审计工作。
14、负责工程完工后的财务决算和项目清算工作。
每年要对固定资产、备品、办公用品、设备等进行一次清查，做到帐物相符，并编制财产清单报总经理、董事长、董事会审查。
1、财务审计部部长工作职责
财务部长要坚持原则，不讲情面，为公司把好财务关，认真管家理财，积极筹备资金，合理调配资金，保证企业的经济活动顺利进行。
严格要求财务人员要勤奋敬业，精打细算，为企业节省每一分钱，正确进行成本核算、压缩支出、科学合理的使用科目，掌握企业的生产经营活动和投资方向，提供投资效益最大化的最优方案，控制资金流，提高资金利用率、周转率、回报率，及时进行财务分析为领导当好参谋。
一、在公司经理领导下，负责财务的全面工作，认真贯彻执行财务管理制度，严格执行会计法。
二、负责公司发生的一切业务往来，审核原始凭证，制作会计凭证和审计工作，负责登记公司往来账、总帐、工程决算、会计报表，协调工商、税务等各管理部门。
三、负责制定集团年度计划指标，统计各项指标完成情况及会计报表工作，并将每月报表报送经理，并及时准确提供各项数据，为领导掌握公司经济运行情况，提供可靠依据，当好领导参谋。
四、负责分管范围内人员的业务培训、指导、提高业务水平。
五、完成领导临时交办的其它工作。
2、会计工作职责
一、认真贯彻执行《会计法》，遵守各项财务规章制度，在部长领导下完成财务会计工作。
二、负责公司会计报表、税务、工商等业务联系。
三、负责公司发生的一切经济往来业务，并按照会计制度要求完成各种报表，科学设立账本、科目、做好记帐、对帐、结算工作。
做到手序完备、数字准确、帐帐相符，帐面整洁清晰。
四、协助部长编制财务计划，提供可靠数据，保证公司财务运行正常。
五、合理使用资金；杜绝借用帐户，资金支付中须做到合同票据齐全，名称相符否则不得支付。
对于不合理的资金支付有权拒绝。
六、负责公司的财务核算，并将发生的财务变化情况及时报告上级。
3、出纳员工作职责
一、在部长的领导下，做好出纳工作，负责办理现金、银行结算业务工作，严格执行现金、银行存款制度，根据会计凭证、收、付款凭证，进行核算无误后，方可办理业务。
二、负责登记现金和银行存款日记帐，做到现金日记帐目日清月结，并结出余额，现金的帐面要与实际库存现金核对相符。
三、负责签发现金、转账支票工作，不得签发空白支票，随时掌握银行存款信息。
四、负责现金管理、工资发放、费用报销。
报销的票据必须经会计审核完后，经手人签字、主管领导签字方可报销入帐。
不合法、不合理的票据不得报销入帐。
五、严格控制现金使用额度，提取大额资金必须转帐，未经领导批准不准提取或支付现金。
六、负责会计凭证的编号及装订工作，做到妥善保管。
七、坚决执行财务出纳工作制度，遇到临时出现的问题及时请示报告。
八、严格执行库存现金定额和四防安全制度。
（三）、企划部工作职责
1、负责项目的定位与策划报告、可研报告、商业计划书的撰写；
2、负责营销方案、产品推广与执行；
3、负责产品创意与推广策略的制定；
4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广 方案，呈报总经理；
5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；
6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
8、负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；
9、负责与合作广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；
1、企划部长岗位职责
（1）全面负责、组织开展企划部的各项工作；
（2）全面制定工作计划，负责人员安排与绩效考核工作；
（3）全面负责项目的推广定位和主题创意；
（4）全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
（5）全面负责整个团队的业绩考核工作；
（6）负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
（7）及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
（8）加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
（9）定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。
2、企划师岗位职责
（1）负责企划方案的撰写和统筹；
（2）负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
（3）负责重要项目提案的撰写和提报；
（4）针对策划工作与公司其他部门沟通；
（5）围绕方案撰写组织项目的市场调研；
（6）负责企划部的市场研究和指导工作；
（7）指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；
（8）协助策划总监，倡导企划部团结协作，团结进取的良好氛围。
3、策划文案岗位职责
（1）协助部长或策划师完成项目的策划文案工作；
（2）负责企划方案的撰写和加工工作；
（3）负责资料的搜集和整理分析工作；
（4）负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
（5）负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
（6）负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
（7）根据项目需要，配合完成相关工作。
4、策划执行岗位职责
（1）协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作
（2）负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。
（3）负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。
（4）负责销售信息与广告效果的反馈与整理
（5）负责部门事务性工作。
（四）、工程部职责范围
负责集团的项目管理，施工管理、技术管理、指导培训，质量管理、安全管理的职能部门，要坚持优质、高效、节约、安全的基本原则。
具体如下：
一、认真贯彻执行国家法律、法规及相关行业规范标准，按照工程需要及公司的工作目标，全面负责工程技术管理工作，监督检查各项目部工程质量情况，确保工程顺利进行。
二、根据施工项目要求，科学合理的调配施工管理人员、施工用料、施工机械，使工程人、才、物上得到最佳配置和最优组合，发挥最大作用，产生最大效益。
三、全面监督工程质量、进度、安全的检查工作。
四、负责工程手续及企业资质工作。
五、负责工程资料管理，归档和备案等管理，新建工程的图纸审核和新材料、新技术应用开发和管理工作。
六、全面负责工程决算的管理工作。
七、生产期间要按月上报产值成本，合理分析下期预算。
八、制定工程施工进度计划，材料总计划，机械使用计划。
九、负责工程安全事故应急预案的制定启动和实施工作。
十、做好工程的施工承包合同及分包施工合同的签订管理工作。
十一、负责建立技术资料档案。
十二、负责工程登记、工程备案工程验收工作。
十三、负责对外签订承包合同，并按照合同条款要求检查工期及技术方面的执行情况。
十五、做好工程索赔的管理和收集工作。
十六、协调好各项目部的质量、安全、资料、预决算等管理工作。
十七、负责公司的技术员、工作人员和工人的上岗培训工作。
1、工程部部长职责
负责项目管理、施工管理、技术管理、质量和安全管理，协调各部门关系，施工管理人员的管理使用和调整以最佳方案组建项目部，带领大家认真执行公司决议和领导交办的事项，积极主动完成各项工作任务，及时提出合理化建议，履行职责、行使权利、尽职尽责，具体抓好以下各项工作：
一、在经理的直接领导下负责有关工程各项工作的具体落实工作，抓好公司的岗位责任制及各项规章制度的落实。
二、遵守国家法律法规。
熟悉建筑行业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程。
三、负责协调项目和上级主管部门、公司合作单位及用户的各项工程问题的处理。
四、负责向项目经理提出公司管理方面的合理化建议。
五、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定。
六、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面各种合同文本起草，并负责监督乙方执行合同全过程。
七、负责监督各种设施设备维修和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理。
八、定期召开工程部全体人员例会，并对近期工作进行总结，提出工作中的问题及解决措施。
2、总工程师职责
总工程师是集团的技术负责人，负责集团的全部技术管理、指导、培训和技术人才的管理工作，实行总工负责制，所有高、精、尖、难、新和涉及数额较大的技术问题都要由总工签字。
要亲自参与、指导集团所有项目施工，并对技术负总责。
一、认真贯彻执行国家法律、法规及有关建筑工程的技术标准。
二、在公司经理的领导下，全面负责公司的技术管理工作。
三、负责组织公司技术人员图纸学习，协调图纸会审,提出合理化建议，对不合理部分提出变更修改方案。
四、负责工程技术方案，安全技术措施，施工现场临时用电方案，专项施工方案的审核工作。
五、负责工程质量监督，纠正违章施工，处理质量事故,在事故处理中拟报事故处理方案、及补救措施。
六、负责公司所有工程预决算的审核工作。
七、负责新工艺、新施工方法、新材料的研发利用工作。
八、负责公司对外招投标工作，审核投标方案合理性。
九、协调公司对外的技术工作。
十、全面负责公司在职技术人员能力的评定工作。
二、岗位说明：
1.集团董事长职位说明
岗位
描述
※是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人。
岗位
职责
1.主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；
2.召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及经营工作中的重大事项；
3.检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；
4.提名总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；
5.审查各项发展计划及执行结果；
6.解决生产、经营所需资金；
7.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表；
8.全盘控制全公司系统的财务状况；
9.批准公司招聘的各级管理人员和专业人员；
10.签署对外重要经济合同、审阅各种重要报表、文件、资料；
11.处理其他由董事会授权的重大事项。
岗位
技能
要求
1．热爱公司，具有德、勤、能、诚的品格；
2．具有较强的综合管理能力和工作协调能力；
3．擅长组织、带领班子成员团结、努力工作；
4．丰富的行政管理经验，具有融资和资金协调能力；
5．很强团队管理能力、组织能力和沟通能力;
6．具有经济管理、财务管理、行政管理等相关管理知识;
7．具有较强的公关能力；
8熟练使用Office软件。
岗位
资格
要求
1．相关学历、职称;
2．多年的相关管理工作经验;
年龄40～60岁。
2.集团总经理职位说明
岗位
描述
1．规划公司发展，对公司进行全面管理，主持日常工作；
2．拟定公司的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施；
3．整合资源，协调关系，调动所有员工的积极性；。
4．定期向董事长汇报请示工作，负责向董事会、职工大会报告工作。
岗位
职责
1．负责公司全面管理，管好公司的人、财、物；
2．充分调动员工的积极性，发挥每个人的潜能，提高工作效率；
3．有效整合利用资源，推动企业快速发展；
4．营造企业文化。
不断提高员工的业务水平和自身素质；
5．提升公司的整体形象，增强企业的知名度；
6．协调各部门内各岗位人员的分工合作；
7．协调有关部门以及和企业之间的关系；
8．制定和完善各项规章制度、组织执行并进行检查；
9．定期召开总经理办公会议，监督检查会议决议执行；
10．审查各部门报表和公司报表，核实数字、数据。
岗位
技能
要求
1．热爱公司，具有德、能、勤、诚的品格；
2．具有较强的综合管理能力和工作协调能力；
3．擅长组织、带领班子成员团结、努力工作；
4．丰富的行政管理经验,良好的语言表达能力和吃苦精神；
5.良好的市场开拓能力、较强的公关能力和商务谈判能力；
6.对生产、经营、管理、营销、策划、融资、投资、人力资源、等专业都有一定的经验。
并在一些领域有很深的研究;
7．观念超前，反应灵敏，有带领团队的能力、组织能力和沟通能力；
8．具有经济管理、财务管理、行政管理等相关管理知识；
9.具有较强的公关、组织、管理、资源整合能力。
岗位
资格
要求
1．研究生学历，高级职称;双学历或双职称;
2．经济管理、企业管理专业，高级管理师、高级经济师；
2．15年以上相关管理工作经验;集团副总、总经理岗位5年以上工作经历；
3．年龄40～60岁,熟练使用Office软件。
3.集团副总经理职位说明
岗位
描述
1．在总经理领导下，对工作尽职尽责，当好参某、助手；
2．拟定分管的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施；
3．整合资源，协调关系，调动员工的积极性;
4．定期向总经理汇报请示工作。
岗位
职责
1．负责分管工作的管理，做好参谋、助手;
2．充分调动员工的积
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