人力资源管理员理论知识模拟27.docx
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人力资源管理员理论知识模拟27
[模拟]人力资源管理员理论知识模拟27
选择
第1题：
工作岗位研究的对象是（ ）。
A.企业单位中的监督岗位
B.企业单位中的工作岗位
C.政府部门中的工作岗位
D.政府部门中的监督岗位
参考答案：
B
工作岗位研究的对象是企业单位中的工作岗位，即在一定时间和空间（生产技术组织）条件下，需要由劳动者承担，应严格按照预定标准，保质保量完成的工作任务的总和。
第2题：
在管理体制上，现代人力资源管理属于（ ）。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心
参考答案：
A
在管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事；现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状和未来，有计划、有目标地开展工作。
第3题：
下列情形中，可以变更劳动合同的是（ ）。
A.企业调整生产任务
B.劳动者合同到期续签劳动合同
C.劳动者严重失职被降职
D.劳动者被追究刑事责任
参考答案：
A
订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。
客观情况包括：
发生自然灾害或企业事故、企业调整生产任务、企业分立、合并、迁移厂址，以及劳动者个人情况发生变化要求调整工作岗位或职务等。
第4题：
下列各项不属于内部选拔缺陷的是（ ）。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化
参考答案：
C
内部招募的缺陷主要在于：
①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响，如不利于组织的内部团结，削弱了企业的竞争力。
②容易造成“近亲繁殖”。
同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任时，就可能会因缺乏新人与新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。
C项是外部招募的缺陷。
第5题：
（ ）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
A.战略测评标准
B.战略实施标准
C.战略评价标准
D.战略计划标准
参考答案：
C
战略评价标准是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
一般由定量和定性两方面的标准组成。
第6题：
（ ）是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
A.工厂安全技术规程
B.劳动卫生规程
C.劳动安全技术规程
D.建筑安装工程安全技术规程
参考答案：
B
劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
包括各种工业生产卫生、医疗预防、健康检查等技术和组织管理措施。
第7题：
在填写调查表时应注意的问题不包括（ ）。
A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任。
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句
参考答案：
D
填写调查表时应注意以下几点：
①按时间先后顺序，先月初后月末，将本岗位的全部工作任务，无论是主要的还是次要的，经常性的还是临时性的，均应一一列出；②在此基础上对每一事项详细加以说明；③尽量避免使用含混不清的词句；④指出完成各项工作责任的大小；⑤指出完成各项工作事项所需要的时间，或完成各事项所用时间占总工作时间的百分比；⑥指出最困难、最重要的工作，并说明原因；⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任；⑧指出本岗位与其他岗位的关系（工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系）。
第8题：
典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（ ）。
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层
参考答案：
B
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：
基础数据层、业务处理层和决策支持层。
第9题：
劳动法律关系的构成要素不包括（ ）。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则
参考答案：
D
劳动法律关系的构成要素包括：
①主体，指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员；②内容，指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务；③客体，指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
第10题：
在投入期不适宜采取的营销策略是（ ）。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略
参考答案：
D
投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。
为此，在投入期企业适宜采取的营销策略是：
①快速掠取策略；②缓慢掠取策略；③快速渗透策略；④缓慢渗透策略。
第11题：
（ ）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.劳动合同
B.专项协议
C.集体合同
D.集体协议
参考答案：
A
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。
订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
第12题：
以下关于绩效考评的特点描述不正确的是（ ）。
A.绩效考评必须定期进行
B.绩效考评是一个过程，不是简单的行为
C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效
D.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关
参考答案：
A
A项，绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论。
考评既可以按照月度、季度、年度定期进行，也可以不定期进行。
第13题：
（ ）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间
参考答案：
A
B项，制度工作时间是指法定工作时间；C项不属于工作时间的构成；D项，实际工作时间又称出勤时间，是指在制度工作时间内，员工实际上班的时间。
第14题：
除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。
A.自学、讲授和讨论
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.案例分析和实践
参考答案：
B
现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼，其中指导者的作用很重要。
除了技能培训外，现场培训应当是以自学、观察和实践为主，指导为辅。
第15题：
有薪节假属于（ ）。
A.社会保险福利
B.经济性福利
C.非经济性福利
D.津贴和补贴
参考答案：
B
有薪节假包括节日、假日以及事假、探亲假、带薪休假等，属于经济性福利。
第16题：
（ ）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。
A.法官法
B.判例法
C.习惯法
D.成文法
参考答案：
C
习惯法是以法律共同体的长期实践（习惯）为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
习惯法与判例法有着十分密切的联系，只能以司法适用的方式体现出来；如果劳动关系的当事人一直承认习惯法，则对法院的适用有决定性影响。
第17题：
（ ）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。
A.硬性分配法
B.排队法
C.行为定点量表法
D.关键事件法
参考答案：
C
行为定点量表法和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能力、人际交往能力等。
选择确实可以区分员工的关键工作行为，并为每种行为赋值，就可以将有用的行为项目按照维度和赋值量的顺序整理排列，形成实用的评定量表，称为行为定点量表。
第18题：
由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（ ）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
参考答案：
C
结构性失业是指由于经济结构、体制、增长方式等的变动，造成劳动力在供求结构上的失衡所引致的失业。
结构性失业在全部正常失业中占有很大的比重。
推行积极的劳动力市场政策是缓解结构性失业最有效的对策。
第19题：
某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为2400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（ ）元。
A.240
B.135
C.80
D.20
参考答案：
D
小张应缴纳的个人所得税＝（2400－2000）×5%＝20（元）。
第20题：
劳动监督检查时，（ ）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级
参考答案：
A
《劳动法》第八十五条规定：
县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。
选择
第21题：
在校园招聘过程中，筛选应聘人员相关材料应注意避免出现的问题有（ ）。
A.拒绝应聘学生
B.过分看重专业
C.年龄歧视
D.淘汰大多数投档者
E.性别歧视、生源歧视等
参考答案：
BCDE
筛选应聘人员相关材料时，应注意避免出现的问题有：
①淘汰大多数投档者②过分看重专业、分数及学历；③可能出现的某种歧视，主要有性别歧视、生源歧视等。
年龄歧视也属于可能出现的歧视之一。
第22题：
人力资本投资的特性有（ ）。
A.收益形式单一化
B.动态性
C.谁投资，谁收益
D.连续性
E.收益形式多样化
参考答案：
BDE
人力资本投资的特性包括：
①连续性、动态性；②主体和客体具有同一性；③投资者与收益者的不完全一致性；④收益形式多样化。
第23题：
包装策略主要包括（ ）。
A.相似包装策略
B.差别包装策略
C.组合包装策略
D.复用包装策略
E.附赠品包装策略
参考答案：
ABCDE
包装策略主要有以下几种：
①相似包装策略。
企业生产的各种产品，在包装上采用相似设计，体现共同特征。
②差别包装策略。
即各种产品都有自己的包装设计，体现各自的特色。
③组合包装策略。
即将相关产品配套放在同一包装物内一起出售，如系列化产品包装。
④复用包装策略。
即包装内产品用完之后，包装物本身还可作其他用途使用，通过提供给消费者额外利益而扩大产品销售。
⑤附赠品包装策略。
即在包装上或包装内附赠奖券或实物，以吸引消费者购买。
第24题：
以下关于“劳动法的基本原则”和“凋整劳动关系的具体规定”的说法正确的有（ ）。
A.前者的明确性高于后者
B.前者所覆盖的事实状态小于后者
C.前者的明确性低于后者
D.前者所覆盖的事实状态大于后者
E.前者的稳定性高于后者
参考答案：
CDE
劳动法的基本原则的内容在明确性程度上低于调整劳动关系的具体规定，但是基本原则所覆盖的事实状态远远地大于具体规定。
劳动法刘某一类行为的具体规定或标准可以随着经济社会发展而变动，但基本原则是相对稳定的。
第25题：
人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（ ）。
A.吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
B.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D.制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策
参考答案：
BCD
人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括：
①进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员；②明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求；③制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。
第26题：
按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为（ ）。
A.计划定额
B.统一定额
C.企业定额
D.不变定额
E.一次性定额
参考答案：
BCE
按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为统一定额、企业定额和一次性定额。
AD两项属于按劳动定额的用途进行的分类。
第27题：
应缴纳个人所得税的项目是（ ）。
A.奖金
B.退休工资
C.退职费
D.在岗职工的工资
E.稿费、讲课费
参考答案：
ADE
根据《个人所得税法》，个人的工资、薪金所得、经营所得、劳动报酬所得、稿酬、财产租赁和转让所得、特许权使用费所得、偶然所得、利息、股息、红利所得，以及经国务院财政部门确定征税的其他所得，均需缴纳个人所得税。
第28题：
下列对人力资本的理解正确的是（ ）。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性
参考答案：
ABCDE
人力资本具有一般资本的共性，但是与物质资本相比，它呈现出以下自有特征：
①人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离；②人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来；③人力资本具有时效性；④人力资本具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本；⑤人力资本具有无限的潜在创造性；⑥人力资本有累积性；⑦人力资本具有个体差异性。
第29题：
下列关于效果主导型绩效考评的叙述正确的有（ ）。
A.它重在产出和贡献
B.考评的标准较难确定，操作性差
C.目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评
D.它具有长期性和显现性的优点
E.它对具体生产操作的员工进行考评较为合适
参考答案：
ACE
效果主导型考评是以员工或组织的工作效果为主要内容的绩效考评，效果主导型着眼于“干出了什么”，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。
由于它考评的是工作业绩，而不是工作过程，所以考评的标准容易制定，并且考评也容易操作。
目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评。
效果主导型考评具有短期性和表现性的缺点。
效果主导型考评方法适合于对生产性和操作性岗位，以及工作成果可以进行统计计量岗位的人员进行考评，如机床操作工、市场营销人员。
第30题：
下列哪项个人所得免纳个人所得税?
（ ）
A.福利费
B.抚恤金
C.财产租赁所得
D.特许权使用费所得
E.偶然所得
参考答案：
AB
免纳个人所得税的个人所得包括：
①省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金；②国债和国家发行的金融债券利息；③按照国家统一规定发给的补贴、津贴；④福利费、抚恤金、救济金；⑤保险赔款；⑥军人的转业费、复员费；⑦按照国家统一规定发给干部、员工的安家费、退职费、退休工资、离休工资、离休生活补助费；⑧依照我国有关法律规定应予免税的各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得；⑨中国政府参加的国际公约、签订的协议中规定免税的所得；⑩经国务院财政部门批准免税的所得。
第31题：
企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（ ）。
A.对员工具有激励性
B.对内具有公正性
C.对社会具有贡献性
D.对外具有竞争性
E.对成本具有控制性
参考答案：
ABDE
目前企业普遍认为，进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：
①对外具有竞争性原则；②对内具有公正性原则；③对员工具有激励性原则；④对成本具有控制性原则。
第32题：
下列（ ）属于矿山安全规程。
A.施工现场的安全要求
B.脚手架的安全要求
C.电气设备的安全措施
D.作业场所的安全要求
E.矿山开采的安全要求
参考答案：
DE
矿山安全规程的主要内容包括：
①矿山设计的安全要求。
矿山设计必须符合国家矿山安全规程和行业技术规范。
②矿山开采的安全要求。
矿山开采必须具备安全生产条件，严格执行不同矿种的安全规程和行业技术规范。
③作业场所的安全要求。
必须对各种危害安全的事故采取预防措施，如冒顶、爆炸冲击冲压等。
第33题：
失业类型分为（ ）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
E.阶段性失业
参考答案：
ABCD
失业是指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。
在形成失业现象的直接原因方面，将具有共同性质和特点的失业现象进行归类，主要有以下几种失业类型：
①摩擦性失业；②技术性失业；③结构性失业；④季节性失业。
第34题：
在组织信息处理过程中，要对信息的可靠性进行分析。
评估信息源可靠性的标准包括（ ）。
A.提供信息是否具有代表性
B.提供信息的动因
C.是否拥有所提供信息的所有权
D.过去提供信息的质量
E.信息源的可信度
参考答案：
BCDE
信息的可靠性分析是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性，对所搜集的信息进行评级的过程。
评估信息源可靠性的标准有：
过去提供信息的质量、提供信息的动因、是否拥有所提供信息的所有权以及信息源的可信度。
第35题：
下列绩效考评指标中，属于能力考评项目的有（ ）。
A.责任感
B.判断力
C.企划力
D.积极性
E.创新能力
参考答案：
BCE
在绩效考评中，能力考评的项目和重点包括：
经验阅历、知识、技术熟练程度、判断能力、理解能力、创新能力、改善能力、企划能力、研究能力、协调能力、计划能力、领导能力、沟通能力。
AD两项属于态度考评的考评项目。
第36题：
企业薪酬制度分析的主要内容包括（ ）。
A.企业薪酬总额分析
B.企业薪酬策略分析
C.企业薪酬制度分析
D.员工薪酬意识分析
E.企业各员工的薪酬分析
参考答案：
ABCDE
为了加强对员工薪酬制度的管理，提高企业人力资源管理的水平，应当重视对企业薪酬制度现状的综合分析，其主要内容包括：
①企业薪酬总额分析，通过企业的各种财务报表以及同行业企业的有关资料进行；②企业各员工的薪酬分析，依据的是薪酬台账、当地标准生活费用、本企业与同行业其他企业的薪酬制度及规定等；③企业薪酬制度分析，依据企业的薪酬制度、奖励制度、职级制度和人事考核制度进行；④员工薪酬意识分析，常用的方法是问卷调查法和面谈法；⑤企业薪酬策略分析，依据的是企业战略规划、企业的核心竞争力、企业文化、企业财务支付能力、市场薪酬水平、企业的用工制度等。
第37题：
劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的下列（ ）损失。
A.招收录用所支付的费用
B.培训费用
C.支付的工资
D.对生产经营和工作造成的直接经济损失
E.支付的津贴
参考答案：
ABD
劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应承担赔偿用人单位的下列损失：
①用人单位招收录用所支付的费用；②用人单位支付的培训费用；③对生产经营和工作造成的直接经济损失；④劳动合同约定的其他赔偿费用。
第38题：
下列对劳动法律关系主体的阐述，正确的有（ ）。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D.就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
参考答案：
ABDE
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。
因为劳动法律关系为双务关系，当事人互为权利义务主体，即一方的义务为另一方的权利，一方义务的履行即是另一方权利的实现。
第39题：
政府实施货币政策的主要措施包括（ ）。
A.调整贴现率
B.调整税率
C.公开市场业务
D.调整利率
E.调节法定准备金率
参考答案：
ACE
货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
政府实施货币政策的主要措施包括：
调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。
第40题：
岗前培训的两阶段培训一般由（ ）组成。
A.集中培训
B.部门培训
C.分支机构培训
D.工作现场培训
E.人力资源部门培训
参考答案：
AD
岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。
前者又称为集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训；后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能。
填空
第41题：
某市基本养老保险企业缴费费率为19%，个人为7%；医疗保险企业缴费费率为10%，个人是2%；失业保险企业缴费费率是1.5%，个人是0.5%。
某企业现有员工10名，工资情况（每月）如表5—4所示。
问题：
（1）企业每月三项保险共需缴纳多少保险费?
（2）每个员工每月应该缴纳多少保险费?
__________
参考答案：
详细解答：
第42题：
2008年甲公司培训中心某一培训项目费用预算情况如下：
·发生在教师身上的费用175000元；
·教材及辅导材料的印制、购置费8000元；
·教室、电教、教具、实训仪器、设备、材料、水电费用等12000元；
·外出参观、浏览的车费、门票、外联费用等36000元；
·学员食宿、文体、医疗等费用28000元；
·其他培训费用6000元；
·计划招收学员50人，管理费用系数15%。
请计算：
（1）该项目预计发生的管理费用是多少?
（2）该项目预计发生的总费用是多少?
（3）单个学员培训收费标准是多少?
__________
参考答案：
详细解答：
第43题：
某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计件单价为0.9元/个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为1.1元/个，该员工实际产量为3600个，其实付工资为多少?
__________
参考答案：
详细解答：
第44题：
A单位2010年7月份员工变动情况为：
7月1日有56人，6日2人调出，l5日调进3人，22日又招进1人，26日4人退休。
而B单位7月12日建立，在职员工工人数为80人，7月份以后各日人数没有变动。
试求A单位、B单位7月份的月平均人数。
__________
参考答案：
详细解答：
填空
第45题：
表2—1是A公司根据过去的统计数据得到的。
请回答：
（1）请填满表格中的空格，划线的格内除外。
（2）这是一种什么样的招聘申请表设计过程?
__________
参考答案：
详细解答：
第46题：
伍德公司是一家老建筑企业，过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定，使公司无法有效控制费用支出，人力资源部为有效节约费用控制成本，拟编制2006年度人力资源管理费用预算。
（1）请说明企业人力资源管理费用包括哪些基本项目?
（2）说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。
__________
参考答案：
（1）人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证，主要包括以下三方面内容：
①招聘费用。
即招聘过程中发生的所有费用。
a、招聘前：
调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等。
b、招聘中：
选拔测试方案制订与实施的经费、获取测试工具的经费等。
c、招聘后：
通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。
②培训费用。
即培训过程中发生的所有费用。
a、培训前：
绩效考核经费和制定培训方案的经费，前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的
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