管理制度和薪酬管理办法.docx

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管理制度和薪酬管理办法

XXXX管理制度及薪酬管理办法

（2012.10.21）

目录

部门职责

设计部经理职责

部门助理职责

装饰设计师职责

暖通设计师职责

电气设计师职责

预算员职责

专业负责人职责

设计部与其他职能部门的协作关系

设计部工作流程

设计部的制图规范

设计部的日常管理制度

设计部的出差制度

设计部的长期驻场制度

设计部勘察现场制度

设计部薪酬管理制度

保密制度

设计部惩罚制度

一、奖励制度

二、处罚条例

设计部岗位职责

部门职责

一、在设计部经理的领导下工作，服从公司领导的工作安排，坚守工作岗位并按时、按量、高标准完成设计任务。

二、负责公司所有工程项目的设计及技术环节

1、协助销售部接待客户考察，为设计方案及预算提供精确的数据；

2、负责出具平面方案及流程分区图；

3、负责工程项目投标图纸；

4、负责工程项目全套施工图和效果图（表现常规设计及院方具体要求）；

5、负责工程沟通、配合及解决施工过程中出现的技术问题；

6、项目竣工后负责绘制整套竣工图纸；

7、负责开工前的技术交底及参与图纸会审。

三、负责工程概算及预算的报价

四、负责进行技术讲解及方案介绍

五、负责施工现场设计变更

六、负责整理公司技术资料

七、负责与采购部配合确认重要材料及大型设备的型号、规格及技术参数

八、负责新产品、新系统的开发和运用

九、设计的施工图必须经甲方（院方）签字认可方可施工

一十、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外

进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质

设计部经理职责

一、基本情况：

职务名称：

设计部经理

部门：

设计部

直属主管：

总经理

二、职务陈述：

全面管理所有设计部管理规范、工作流程，保证公司业绩指标的完成，并争取新高，为公司的发展提供建议并参与决策。

三、基本职能：

负责技术部日常运营管理、所属专业工程设计、技术部团队建设。

技术部团队建设；

建立健全本部门管理规范、工作流程

合理安排部门工作，并进行监督、审核

把握员工动态，激发员工工作激情

针对技术工作及部门建设，提出可行性建议

彻落实公司方针政策、规章制度、保密制度、工作规范；

①、提升员工职业化意识，贯彻落实公司方针政策、规章制度、工作规范等，并监督执行。

②、负责部门保密制度建设，并监督执行。

建立健全技术档案管理工作；

①、建立健全技术部档案资料的归档管理、以及日常调阅工作

②、设置专人负责技术档案的管理（含设计方案电子版、施工图纸等）

各专业设计、现场指导及各专业新员工教练工作；

①、认真、及时完成本专业设计任务

②、配合、指导现场施工

③、各专业新员工教练工作

领导临时交办的事务。

四、岗位主要职责

职责一：

对主管副总经理负责；

职责二：

负责管理设计部的日常管理工作；

1、监督设计师在一定时间内初具平面方案（平面图、流程图）及预算

2、监督设计师在一定的时间内出全套投标图纸

3、监督设计师在一定的时间内出全套施工图

4、负责审核部门内每日及每周工作记录及报告

5、负责解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题

6、负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算

职责三：

定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议；

职责四：

定期（季度、年）对设计师进行考核评估；

职责五：

负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作；

职责六：

协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；

职责七：

熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程；

职责八：

不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。

五、工作设施：

电脑、打印机及日常办公用品

六、工作关系：

客户、工程部、销售部、售后部、财务部、行政部

七、工作环境：

独立的工作空间、安静整洁、有序协作的办公环境

八、文件记录：

内部联系单（电子）

设计任务单（领导签字）

概算任务单（领导签字）

设计部调薪申请单（电子）

周工作总结与计划（电子）

设计部奖励通知单（电子）

设计部处罚通知单（电子）

方案设计单——市场部、设计师（白板）

职务条件：

大专以上管理或设计相关专业，有三年以上净化行业工作经验；具备中级及以上职称、有丰富的管理经验和设计经验，有敏锐的市场洞察力；有很强的领导能力、组织能力、感召力和影响力；有极强的事业心和奋斗创新精神；具有很强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力；远见果敢、沉着冷静、积极奋进。

部门助理职责

一、基本情况：

职务名称：

部门助理

部门：

设计部

直属主管：

设计部经理

二、职务陈述：

可由设计师兼任，在部门经理的领导下，主要负责统一整理保管部门资料;书集;收发与销售部、工程部设计任务单及内部联系单，整理各项目工程资料，并积极参与部门的各项事务。

三、基本职能：

1、负责及时收集销售部设计任务单并及时下发到设计师手中;

2、负责收发与工程部、采购部之间的内部联系单并按项目归档;

3、负责记录每月部门内各岗位工作任务及进度;

4、负责整理部门内部各种书刑、杂志供各设计师借阅并及时收回;

5、负责联系晒图、打图及盖章事宜;

6、完成设计部经理交付的其他工作。

四、工作设施：

电脑、打印机及日常办公用品

五、工作关系：

客户、工程部、销售部、财务部、行政部

六、工作环境：

安静整洁、有序协作的办公环境

七、文件记录：

内部联系单（电子）

设计任务单（领导签字）

概算任务单（领导签字）

部门月工作任务及进度计划（电子）

所做工作内容备份（电子）

八、职务条件：

1、大专以上相关专业或相当能力，有较丰富的行业经验和专业知识

2、工作有效率，在规定时间内完成的任务

3、有较强沟通协调能力

4、有极强的责任感、敬业、吃苦和奋斗创新精神

5、具有较强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力，工作态度认真严谨

装饰设计师职责

一、基本情况：

职务名称：

装饰设计师

部门：

设计部

直属主管：

设计部经理

二、职务陈述：

设计师在部门经理的领导下，主要负责装饰专业投标方案、施工图纸设计、施工过程中相关专业的配合工作及前期平面方案设计，并积极参与部门的各项事务。

三、基本职能：

1、全面负责本部门装饰相关的各项工作，并承担责任。

2、充分了解客户需求、意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图、计算工程量；

3、按时、保质的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度和公司的利益；

4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议和设计；

5、认真核对图纸，发现矛盾和不足之处及时提出并加以解决；

6、负责施工过程中相关专业的现场的沟通、协调及配合工作。

7、完成设计部经理交付的其他工作。

四、岗位主要职责

职责一：

前期平面方案设计；

1、参阅方案设计单并与销售人员电话联系了解工程具体情况，必要时与客户洽谈，充分了解客户需求、意图。

并向客户或销售人员提供是否需要修补的参考意见，以最佳的设计方案满足客户的需要。

以达到初步确定平面方案的目的

2、在指定时间内完成平面方案的绘制有必要时进一步绘制流程分区图

3、保证设计方案的质量，并负责方案的修改与跟进

职责二：

装饰专业投标图纸；

1、详细阅读招标文件，并提出书面疑问

2、再次与业务人员及甲方沟通并确定最终投标平面，确定投标范围

3、在指定时间内按照招标文件要求完成装饰投标图纸，审核无误后确认签字

4、保证设计图纸的质量并修改投标文件技术说明文字部分

职责三：

装饰专业施工图纸设计；

1、去现场勘察并了解现场情况，以保证图纸尺寸的准确性

2、在指定时间内根据现场反馈单及现场实际情况进行绘制施工图纸，多与现场交流，确保设计与施工的统一性

3、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性

职责四：

施工图完成后负责与项目经理进行技术交底；

职责五：

施工过程中装饰专业的配合工作；

职责六：

计算装饰专业工程量；

1、在指定时间内按照招标文件要求完成装饰工程算量

2、保证工程量的准确

职责七：

项目竣工后根据施工图及现场变更绘制竣工图

职责八:

负责产品设计

1、负责与采购配合进行产品设计

职责九：

熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程；

职责十：

不断了解市场上的新材料、新工艺，合理的运用到实践当中。

五、工作设施：

电脑、打印机及日常办公用品

六、工作关系：

客户、工程部、销售部、财务部、行政部

七、工作环境：

安静整洁、有序协作的办公环境

八、文件记录：

周工作总结与计划（电子）

所做工作内容备份（电子）

九、职务条件：

1、大专以上相关专业或相当能力，有较丰富的行业经验和专业知识

2、工作有效率，在规定时间内完成的任务

3、有较强沟通协调能力

4、有极强的责任感、敬业、吃苦和奋斗创新精神

5、具有较强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力，工作态度认真严谨

暖通设计师职责

一、基本情况：

职务名称：

暖通设计师

部门：

设计部

直属主管：

设计部经理

二、职务陈述：

设计师在部门经理的领导下，主要负责暖通专业投标方案、施工图纸设计、施工过程中相关专业的配合工作。

三、基本职能：

1、全面负责本部门暖通相关的各项工作，并承担责任。

2、充分了解客户需求、意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图、计算工程量；

3、按时、保质的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度和公司的利益；

4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议和设计；

5、认真核对图纸，发现矛盾和不足之处及时提出并加以解决；

6、负责施工过程中相关专业的现场的沟通、协调及配合工作。

7、完成设计部经理交付的其他工作。

四、岗位主要职责

职责一：

孔洞预留；

1、与销售人员或甲方沟通，充分了解现场情况，以保证施工的可行性

2、与装饰专业沟通，初步确定平面方案

3、在指定时间内按要求完成孔洞的预留

职责二：

暖通专业投标图纸；

1、详细阅读招标文件，并提出书面疑问

2、再次与装饰设计师沟通并确定最终投标平面方案，确定投标范围

3、在指定时间内按照招标文件要求完成暖通投标图纸，审核无误后确认签字

4、保证设计图纸的质量并修改投标文件技术说明文字部分

职责三：

暖通专业施工图纸设计；

1、去现场勘察并了解现场情况，以保证施工的可行性

2、在指定时间内根据现场反馈单及现场实际情况进行绘制施工图纸

3、施工图应考虑到功能的合理可行性

职责四：

施工图完成后负责与项目经理进行技术交底；

职责五：

施工过程中暖通专业的配合工作；

职责六：

项目竣工后根据施工图及现场变更绘制竣工图

职责七:

负责产品设计

1、负责与采购配合进行产品设计

职责八：

计算暖通专业工程量；

1、在指定时间内按照招标文件要求完成暖通工程算量

2、保证工程量的准确

职责九:

负责产品设计

1、负责与采购配合进行产品设计

职责十：

熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程；

职责十一：

负责新系统的的开发与运用

五、工作设施：

电脑、打印机及日常办公用品

六、工作关系：

客户、工程部、销售部、财务部、行政部

七、工作环境：

安静整洁、有序协作的办公环境

八、文件记录：

周工作总结与计划（电子）

所做工作内容备份（电子）

九、职务条件：

1、大专以上相关专业或相当能力，有较丰富的行业经验和专业知识；

2、工作有效率，在规定时间内完成的任务；

3、有较强沟通协调能力；

4、有极强的责任感、敬业、吃苦和奋斗创新精神；

5、具有较强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力，工作态度认真严谨。

电气设计师职责

一、基本情况：

职务名称：

电气设计师

部门：

设计部

直属主管：

设计部经理

二、职务陈述：

设计师在部门经理的领导下，主要负责电气专业投标方案、施工图纸设计、施工过程中相关专业的配合工作。

三、基本职能：

1、全面负责本部门电气相关的各项工作，并承担责任；

2、充分了解客户需求、意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图、计算工程量；

3、按时、保质的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度和公司的利益；

4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议和设计；

5、认真核对图纸，发现矛盾和不足之处及时提出并加以解决；

6、负责施工过程中相关专业的现场的沟通、协调及配合工作。

7、完成设计部经理交付的其他工作。

四、岗位主要职责

职责一：

电气专业投标图纸；

1、与装饰设计师沟通并确定最终平面方案

2、在指定时间内按照招标文件要求完成电气投标图纸

3、保证设计图纸的质量

职责二：

电气专业施工图纸设计；

1、去现场勘察并了解现场情况，以保证施工的可行性

2、在指定时间内根据现场反馈单及现场实际情况进行绘制施工图纸

3、施工图应考虑到功能的合理可行性

职责三：

施工过程中电气专业的配合工作；

职责四：

施工过程中暖通专业的配合工作；

职责五：

项目竣工后根据施工图及现场变更绘制竣工图

职责六:

负责产品设计

1、负责与采购配合进行产品设计

职责七：

计算电气专业工程量；

1、在指定时间内按照招标文件要求完成电气工程算量

2、保证工程量的准确性

职责八:

负责产品设计

1、负责与采购配合进行产品设计

职责九：

熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程；

职责十：

负责新系统的的开发与运用

五、工作设施：

电脑、打印机及日常办公用品

六、工作关系：

客户、工程部、销售部、财务部、行政部

七、工作环境：

安静整洁、有序协作的办公环境

八、文件记录：

周工作总结与计划（电子）

所做工作内容备份（电子）

九、职务条件：

1、大专以上相关专业或相当能力，有较丰富的行业经验和专业知识

2、工作有效率，在规定时间内完成的任务

3、有较强沟通协调能力

4、有极强的责任感、敬业、吃苦和奋斗创新精神

5、具有较强的独立分析和解决问题能力及良好的决策

造价员职责

一、基本情况：

职务名称：

造价员

部门：

设计部

直属主管：

设计部经理

二、职务陈述：

造价员在部门经理的领导下，主要负责方案初步概算、投标预算书、施工图过程中增项预算、及竣工后工程结算工作。

三、基本职能：

1、全面负责本部门概算、预算、结算工作，并承担责任。

2、充分了解客户需求、意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进概算、预算、结算；

3、按时、保质的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度和公司的利益；

4、熟练掌握预算软件的使用并运用到实际工作中去；

5、负责施工过程中相关专业的现场的增项预算。

6、完成设计部经理交付的其他工作。

四、岗位主要职责

职责一：

前期概算；

1、参阅方案设计单并与销售人员电话联系了解工程具体情况，必要时与客户洽谈，充分了解客户需求、意图。

并向客户或销售人员提供参考意见，以最合理的价格满足客户的需要。

2、在指定时间内完成概算

3、保证概算的准确无误

职责二：

投标工程预算；

1、再次与业务人员及公司领导沟通，确定预算大概造价

2、在指定时间内按照招标文件要求完成工程预算

3、保证概算的准确无误

职责三：

施工图过程中的增项预算；

1、根据图纸变更及现场人员的沟通，做出相应的增项

2、在指定时间内按现场实际情况完成增项预算

3、应做到到不漏项

职责四：

熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程；

职责五：

不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。

五、工作设施：

电脑、打印机及日常办公用品

六、工作关系：

客户、工程部、销售部、财务部、行政部

七、工作环境：

安静整洁、有序协作的办公环境

八、文件记录：

周工作总结与计划（电子）

所做工作内容备份（电子）

九、职务条件：

1、大专以上相关专业或相当能力，有较丰富的行业经验和专业知识

2、有造价员证书

3、有较强沟通协调能力

4、有极强的责任感、敬业、吃苦和奋斗创新精神

5、具有较强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力，工作态度认真严谨

专业负责人职责

主要职责：

1、设计部每专业每年度评选一位专业负责人，享受专业负责人绩效并承担相应责任

2、负责各专业内技术问题协调、配合等工作

3、负责每月对本专业的工作进行总结并提交部门经理

4、负责各项目的技术交底工作

5、负责建立健全本专业知识、规范性知识

6、负责提升设计图纸的质量

7、负责提升本专业的工作效率

8、负责协调本专业人员的人际关系

9、审核投标图、施工图、竣工图并签字，承担相应该责任

设计部与其他职能部门的协作关系

一、与市场部的关系：

设计部门员工应积极配合市场部的工作，尽职尽责完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予市场部有力支持。

二、与工程部的关系：

（1）、设计人员要保证施工图质量，按制图标准严格要求，并认真听取工程技术人员的意见。

（2）、设计部应协助工程部做好现场勘察工作，需调整方案的，应及时作出回应，以保证工程的顺利进行。

（3）、设计部应对工程的质量和效果进行监督、评议，及时矫正工程中出现的问题。

（4）、设计部与工程部之间的沟通应严格遵守《内部联系单》制度。

变更无论大小均应有下单并存档备案，图纸变化处必须附变更图纸。

（5）、设计部与应根据现场实际变更情况及整个项目的《内部联系单》出具竣工图。

三、与采购之间的关系：

设计部应该给予采购的大型设备、重要材料、专业性极强的产品的采购单进行确认。

设计部与采购配合积极的进行新产品的开发、创新。

设计部应及时了解采购产品的市场价格变化，对控制并降低成本给予建设性意见。

设计部工作流程

参照设计部工作流程表

设计部的制图规范

一、图纸精确要求

1、平面图：

应标注房间面积、墙体尺寸、门编号及施工范围，以及特殊情况的说明。

2、平面布置图：

体现平面设计、空间划分、器具摆放等，画面应准确、活跃，丰富。

3、天花平面图

准确标注分板尺寸、风口、灯盘等详细尺寸、型号，规格等

4、立面图

准确表达设计意图、用材、尺寸，详细标注器械的摆放位置、高度、排列方式等

5、空调图

直观体现风口、机组、孔洞的详细定位尺寸，空调管道的走向、定位、方式。

6、给、排水图；

直观体现上下水管的走向、定位、高度等，以及特殊情况的说明；

7、电气图

直观体现开关，插座的水平位置及高度（应于立面图配合），线路的走向、定位、方式（包含弱电系统线路等）

二、图纸审核要求

1、在公司要求的时间内完成图纸的绘制

2、每完成一份图纸由其设计师自己签字认可。

3、每专业设一名专业负责人，图纸上交各专业负责人，由专业负责人审核认签字认可后，再交由设计部经理审核签字

4、施工图为按比例蓝图，需项目经理及甲方审核后方可施工

设计部的日常管理制度

参照公司日常管理制度

另注：

如因设计师自身原因（例如：

工作拖拉、时间管理不当、不按时上班、上班时间工作不紧张、自由散漫等原因）造成的个人加班行为，不计入调休范围。

设计师因正常工作任务部门整体安排加班或部门多数人员安排的加班，计入调休范围，但调休按加班时间的1/2执行。

设计师因公司领导按排紧急性任务所造成的加班，计入调休，并按加班时间进行调休。

设计部的出差制度

参照公司出差管理制度

设计部的长期驻场制度

1、设计师驻场期间负责现场变更及与设计部的技术沟通。

2、施工项目安排设计师长期驻场，由公司配备移动电脑。

3、设计师驻场后由公司统一安排住宿，归现场项目部管理，并参照现场考勤制度出勤。

4、设计部本专业任务由设计师在施工现场完成。

5、设计师长期驻场享受驻场通信补助及餐补。

6、在项目驻场期间除特殊情况，不允许擅自离岗。

设计部勘察现场制度

1、进行现场勘察需携带平面图纸、土建图纸、空调设备层图纸、电气系统图纸、卷尺、笔记本等。

2、到达现场后需及时联系甲方代表及项目监理。

3、到达现场后需详细进行勘察并填写《现场勘察反馈单》。

4、与甲方及监理就各专业技术问题进行沟通并在《现场勘察反馈单》上签字后方可返回。

5、勘察完毕就相关技术问题作勘察记录并与《现场勘察反馈单》一起转交工程部。

保密制度

一、总则

1、为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度；

2、公司的秘密是关系公司权利和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项，包括但不限于技术秘密、及其它商业机密；

3、全体设计部员工都有保守公司秘密的义务。

二、保密措施

保密范围

1、技术秘密包括但不限于：

技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、工艺流程、技术指标、研究开发记录、技术报告、检测报告、数纸、样品、样机、操作手册、技术文档，等等；

2、其它商业机密，包括但不限于：

客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、进货渠道，等等；

3、其它机密，包括但不限于：

公司的保密文件、资料（客户档案、销售业绩、产品信息、合同、协议、意见书、可行性报告、主要会议记录、传真、计算机盘片）、其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄及公司尚未进入市场或尚未公开的各类信息，等等。

对于密级文件、资料和其它物品，必须采取以下保密措施：

非经总经理或部门负责人批准，不得复制和摘抄技术秘密文件;

不得以任何途径外泄与公司有关的商业机密;

1、收发、传递和外出携带，由总经理或部门负责人指定人员担任，并采取必要的安全措施;

2、在外与客合作中需要提供公司秘密事项的，应当事经总经理批准;

3、不得在公共场合谈论公司秘密事项和交接公司秘密文件;

4、借用秘密文件、资料、档案须经部门负责人或总经理批准，并按公司规定办理借用登记。

三、责任与处罚

违反保密制度给公司或部门造成损失的，根据《保密协议书》处罚协议承担违约责任（罚款、辞退、及追究刑事责任）

设计部惩罚制度

一、奖励措施

1、转正设计部员工均享受绩效奖金分配；

2、专业负责人享受专业负责人绩效奖金；

3、每季度进行一次专业知识及技能考试。

成绩第一名奖励300元；

4、每周评选一名优秀，进予部门奖励。

（由部门活动基金提供）；

5、参加公司优秀内勤评选，执行公司统一评选及奖励制度；

6、每年度评选2名优秀设计师，执行公司统一评选及奖励制度。

并有机会优先获得公司培训学习名额；

7、对本专业规范化、合理化做出重要贡献奖励500-1000元奖励；

8、收集行业内其它公司有价值的技术资料，对公司设计出平起到帮助者，给予300-500元奖励；

9、平面方案或投标图纸受到甲方的认可及表扬给予100-300元奖励；

10、在行业相关刊物发表论文给予500元奖励；

11、对新产品、新系统开发有主导作用的设计师，给予创新奖奖励，奖励金额500元。

12、公司每年提供一名培训及学习名额；

13、因发现工程其他人员的失误并及时纠正避免或部分避免公司损失，予以300-500元奖励；

14、因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予300-500元奖励；

15、本措施第7至14条由于不定期产生，由部门经理或专业负责人填写奖励通知单，由总经理签字，立即执行。

二、处罚条例

1、如因设计师自身原因（例如：

工作拖