个人年终工作总结个人通用.docx

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个人年终工作总结个人通用

2021年个人年终工作总结(个人通用)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。

回顾这一年来的学习和工作历程,作为__百货公司的一名员工,我深深感到__百货公司之蓬勃发展的热气。

现将本人___年的工作进行总结。

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。

我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。

我的主要职责是:

维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着__管理理念___就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。

俗话说。

百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。

一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。

另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。

通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。

具体工作。

(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。

(4)协助经理做好员工的管理工作。

管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。

营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。

在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。

___年个人年终工作总结篇二

我到__公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,做一名让领导放心,让同事喜爱。

现将这一年的工作情况总结如下:

一、认真学习

我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。

在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。

二、踏实工作

在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。

有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。

所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。

准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。

每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。

在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务。

___年个人年终工作总结篇三

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,___年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。

在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。

直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。

理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺,非一日之寒。

经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。

公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

2021年个人年终工作总结

磨课也可以是个人史磨课多被理解为大型公开课或比武课前的递进式研讨与试上,螺旋式上升被认为是其重要特点。

在普通教师的常态教学中,这种性质的磨课并不容易成为常态。

因此,如果我们在磨课的内涵基础上作一定的外延,将目光转移到研究教师的个人磨课史的话,或许对于教师个体的专业成长而言,更具意义。

事实上,即便是传统视角下的磨课,其仍然是指向个人的,只不过在过程描述时多了参与磨课者的话语,但主观感受却属于个人,从这个角度讲,研究一个人的磨课史,也可以为我们的教学寻找到一些思路与方向。

作为一个不喜欢重复的教师,我面临的一个重大任务,就是怎样才能让同一个内容上出不同的味道。

于是,磨课便成为我个人教学研究的见证。

相对于公开课的即时磨课而言,我更喜欢循环教学中的不断思考与改进,有时甚至是颠覆——这就是一个人的磨课史,虽然其中必然穿插着与同行们的切磋,但更多的是一个人的思考与尝试,其乐无穷。

以“牛顿第一运动定律”教学为例。

如今回头看,工作以来对这一节内容的磨课可分为三个阶段,自忖后两个阶段比前一阶段都有进步,这种进步既体现在学生的反应上,当然更体现在自己的教学感受上。

第一阶段。

工作之初的两三年,基本上是将教材和参考书上的文字转换成语言,将教材上的图示转换成实验。

至今数年,已无多少深刻印象可供回忆,故说不出什么实质性的内容。

其实那个阶段的教学基本上全部是这样,浑浑噩噩,偶尔也能考个不错的成绩获得领导的一声赞许,如今想来,甚是奇怪。

第二阶段。

随后的五六年,这个阶段开始对教材有一定的思考,加上开始了课改,对照课程标准提出的诸多理念,心里有一种改变的冲动。

于是开始研究这一知识点——特别强调,不是研究教材。

因为在这个阶段,我已经意识到了研究知识与研究教材是不同的。

请允许我用一点篇幅来描述一下两者的不同。

研究教材(包括教学参考书),是研究某一知识点在教材中所处的地位,教学的实施步骤等等,从物理知识的体系上来看,其更多的是一种“逻辑行程”——什么时候该教什么知识——这主要是教材编写者意图的体现。

但只研究教材是危险的,因为我们很容易被教材牵着鼻子走,从而迷失自己的方向。

于是在日常教学中,我更多的是研究知识。

牛顿第一运动定律毫无疑问是物理中的经典,被喻为经典力学的支柱。

研究这一知识,首先应该从物理学史入手,知道这一规律是从何而来的。

翻开《科学的历程》《大设计》等书籍,看看网易公开课,我们不难发现,牛顿第一运动定律的产生经历了伽利略、笛卡尔等人的研究,甚至粗略地看,你都不大看得出他们的表述与牛顿第一运动定律的表述,在真实含义上有什么不同。

——可能是个人更多地偏好物理学史,所以依托物理学史进行研究,其实是研究知识的发生史,去了解它的“历史行程”。

培根说“读史可以明智”,物理学史确实是个好东西,我才粗浅地读,已经知道了不少物理知识的产生与教科书其实是有着巨大差异的。

例如教科书上的密度概念是用质量和体积来定义的,而历史上却是先有密度后有质量的,好玩吧。

在这一阶段的课堂上,虽然上课流程与第一阶段的差异并不大,但内心涌动的东西却大不相同,有一种将自己了解到的物理学史倾诉给学生的冲动,于是在三个班上,总想方设法寻找机会,将伽利略怎么做的、笛卡尔怎么说的告诉学生。

学生倒也乐得享受这种看起来游离到考点之外的知识,听得津津有味。

第三阶段。

我不仅研究知识,更研究学生。

虽然在第二阶段,经过“耳濡”(培训、阅读)等方式,我已经知道了在教学中要“以生为本”,但在教学现场,想要做到并不容易,虽然努力想实现学生主体的愿望,但心底总觉得自己做得不甚到位。

因为教师满堂灌固然不是以生为本,但教师设计好了之后给更多的机会让学生表演其实也谈不上以生为本。

那真正的以生为本是什么呢。

这一阶段有几年连续教初三,因此没有直接讲授牛顿第一运动定律的机会(虽有过借初二班级上这一课的愿望,但终未能实现)。

但幸好初三有个总复习,而学生对此知识点遗忘也较多,也总有个补救的机会。

或许正是骨子里不喜欢重复,又加上对牛顿第一运动定律这一课确实有着强烈的“磨”的愿望。

那个时候,我就注意观察学生,任何与力和运动有关的现象都有可能刺激我将之与牛顿第一运动定律联系起来。

后来想想,这简直是一种偏执。

碰巧的是,我还真寻着了两个好的素材——要不怎么说机遇垂青于有准备的人呢。

司空见惯的情形立马被我发现了其中的价值。

素材一:

我注意到很多学生(尤其是男学生)课间喜欢玩一种“漂移”:

如厕完毕后从厕所直冲教室,一阵快速跑之后,到离教室门还有四五米的时候,双脚并拢跳起,落地后还能向前滑动一段距离。

控制得好的,正好到教室门口停下,然后一猫腰,就钻教室里去了。

这个素材太好了。

因为它与牛顿第一运动定律中所设计的实验有着质的相似:

教材设计的实验中,小车从斜面上向下运动,以获得一个初速度;而素材一中学生通过助跑获得了一个初速度;教材实验中小车在水平面上运动一段距离后会停止,而素材一中学生在地面上滑动一段距离后也会停止。

教材实验中提出“要控制小车进入水平面时速度相等,则小车在斜面上向下运动的高度必须满足什么条件”的问题,而素材一中恰恰可以超前一步提出问题“影响学生向前滑动距离的因素有哪些”,进而在控制变量的思想中探究得出必须控制学生落地速度相同。

素材二:

教材特别强调牛顿第一运动定律是通过实验加推理的方法得到的。

因为牛顿第一运动定律确实不好用实验来验证——这世上、这宇宙里哪有不受力的物体呢。

但,整个初中物理学习中,明确通过这种方法来得出的规律几乎没有。

于是我着眼寻找生活中有没有“实验加推理”思想方法的运用,于是一个例子被我发现了:

开车时听到收音机里说某公司使用了一批合格的阻燃材料,头脑里立即出来一个问题:

凭什么说这些材料在阻燃效果上是合格的呢。

最直接的方法应该是通过燃烧来证实,可一旦燃烧,材料就没了,因此这种直接证明的方法是不可行的,因而能证明其合格的方法应该是间接的。

这不就事实(实验)加推理在生活中的运用吗。

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