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美容院开业策划方案

泊雅诗美容院开业筹划

第一篇:

前言

第二篇:

开业企划

一、开加盟美容院需具备哪些条件及做哪些准备2

二、美容院新经营模式的选择3

三、泊雅诗美容纤体国际连锁机构选址4

四、加盟美容院布局与装修4

五、营造泊雅诗美容纤体国际连锁机构的和谐空间6

六、开业之初的考前须知7

关于开拓之策7

泊雅诗美容纤体国际连锁机构的定位8

如何确定客户群、价位、流程10

如何选择美容产品10

学会从“石中探金〞11

如何选择经营工程12

如何观摩其他美容机构做到知己知彼13

七、美容院怎么开发客源14

第三篇:

经营战略

一、美容企业赢得创业成功的根本要素16

二、经营策略18

三、改造创新19

四、品质经营20

五、宣传战略21

六、拟订全年的经营方案22

七、产品销售战略24

美容院选用产品四原那么25

泊雅诗美容纤体国际连锁机构产品销售方法26

促进泊雅诗美容纤体国际连锁机构产品销售四点秘诀27

美容化装品定价方法及技巧28

销售高价化装品六大绝招29

美容师同步销售法30

推销产品的要决30

美容师的产品销售技巧30

第四篇:

员工治理战略

美容院员工治理技巧31

美容院员工治理实施33

美容院员工录用的培训36

激发员工工作热情的对策37

打造一支高绩效的核心美容师队伍39

客户效劳策略47

美容院开拓客源的五大对策47

保证稳定客源的要点50

热情周到的效劳51

了解顾客对泊雅诗国际美容连锁加盟美容院的评价53

顾客的满意度调研及培养顾客忠诚54

顾客对泊雅诗美容美体国际连锁机构的意见反响55

满足顾客的第二需求56

加盟美容院顾客类型分析57

泊雅诗美容美体国际连锁机构顾客购置心理过程分析59

美容院经营优秀经验分享篇65

如何提升产品销售业绩67

建议成交主要方法69

我们对现有的和潜在的顾客需要了解些什么69

对顾客不满的反省70

让顾客成为回头客的要领70

营销工作方案表71

营销方案方案72

媒体分析表73

开拓潜在客源检核表74

专业泊雅诗美容美体国际连锁机构业绩日报表75

预计业绩表76

顾客购置产品登记表〔一〕77

顾客购置产品登记表〔二〕78

滞销产品一览表79

美容连锁店经营支援大纲80

推销用语检核表81

泊雅诗美容美体国际连锁机构使用的敬语一览表82

顾客来电时间表83

泊雅诗美容美体国际连锁机构预约表84

泊雅诗美容美体国际连锁机构顾客投诉表〔一〕85

顾客效劳表86

护理工程收费表〔一、二〕87

会计科目表88

美容师每周仪表风度评估表〔一〕89

简易皮肤分析咨询卡90

详细皮肤分析咨询卡91

详细皮肤分析咨询卡〔二〕92

详细皮肤分析咨询卡〔三〕93

美体分析咨询卡〔瘦身〕94

美体减肥疗程表〔居家护理/专业护理〕95

问题肌肤疗程表〔专业护理〕96

肌肤类型97

如何写好一个文案98

如何开好美容产品演示会98

企业培训有决窍98

八大要诀助你成功经营泊雅诗美容纤体国际连锁机构99

泊雅诗美容美体国际连锁机构促销活动筹划与组织101

泊雅诗美容美体国际连锁机构有效的提问技巧102

如何为顾客设计个性化的美容护理菜单105

如何科学地为您的顾客设计菜单105

泊雅诗开业筹划系统

第一篇:

前言

说到美容院,那么就说到美容的问题,但究竟什么是美容

这是个看似简单的问题,但假设你问问你身边的人,就会得到五花八门的答案,对脸上长痘的来说,美容就是疗痘祛印,而脸上有斑的人概念里,美容可能大局部内容是祛斑,至于身材稍肥胖得,当务之急是想瘦身减肥......,不一而足.这些答案没有错,但不全面.这一方面说明美容与人们的日常生活是息息相关的,另一方面也说明,大多数人对美容这一概念还是模糊的,美容科学知识还有待普及,另一方面也说明,国内美容市场还有大片空白等我们去填补,潜力巨大.

作为美容从业人员,我们很有必要在“美容〞这一概念上获得科学的解释,这不仅是一个职业素质要求与表达,也是从业心理准备所必需的.

◎美容是一种对人的内外之形象进行修饰、美化的技术和艺术的泛称.从宏观方面说,美容包括美学、文学、医学、营养学、色彩学、化学、物理学、心理学等各大专业的许多知识;从微观方面来看,又有化妆、护理、整形、保健、发型、服饰、礼仪等.

◎美容,是一门艺术,它比任何艺术都更直接地追求和塑造“人〞的美,它已经渗透到人们日常生活、学习、工作、娱乐之中,成为人们生活中不可分割的一部.

◎美容,还是一门哲学,它研究和诠释的是人类最珍贵的东西一一生命,它以“人〞为本,力图完善人的容貌、形体、心态、情绪,使生命充满青春活力;它还力图抗争人类的自然衰老规律,让活着的人每一天都年轻、快乐.

◎随着人们对美容的享受,美容出现了详细的分化,比方生活美容专业美容,那什么是生活美容、专业美容呢

生活美容主要指以生活美容化装和服饰修饰人体以到达美化容貌的目的.

专业美容是一种需要经过专门学习和练习的美容技术的学科,是以医学和美容艺术等学科技术为根底的应用技术学科.

美容出现在我国内地,一般认为在20世纪80年代中期,由香港直接进入,并很快在沿海地区广泛传播.美容一开始依附于理发行业,从“美容美发〞组合式称呼中还可以看出当年美容业的状况,随着改革开放经济开展,人们的生活水平不断提升,人们对自我美化的需求也随之强烈,对美容需要日益增长,美容逐渐从美发业单立出来,并以迅猛的势头在内地崛起,成为非常热门的职业.据不完全统计,目前我国的美容机构已逾百万,从业人员达600多成.

今天的美容业大多数以泊雅诗美容美体国际连锁机构的形式经营,由于这种形式规模可大可小,经营上以传统经营理念为主,口碑宣传是最常见、也是有效的传播方式,对群众的传媒体的依赖度不大.经营工程以传统工程与新兴工程并存,各占半壁江山,皮肤护理、保养是客流量最大的效劳工程.整个行业的总体技术水平不高,与国外先进水平相比仍有相当差距,但是待业技术水平处于上升趋势,专业设备需求日益增大.整个行业的从业人员素质偏低,技术水平参差不齐.

美容业季节性很明显.春节期间和节假日生意都比较好,一般来说,夏季比较清淡,秋冬是旺季,这和人的皮肤季节性变化有关.而据?

中国美容业市场调查报告?

提供资料显示,皮肤护理保养、祛斑、增白被

认为是当前最热门的3个效劳工程.排在4——10位的依次是减肥/瘦身、祛斑、美容、美体、香薰形.另据调查资料显示,当今泊雅诗美容美体国际连锁机构业营业额最高的效劳工程依次是皮肤护理/保养、增白、

祛斑、美容、养生、美体.

未来泊雅诗美容美体国际连锁机构的开展走向

我国的美容市场巨大,但市场竞争也是剧烈的,泊雅诗美容美体国际连锁机构的经营者须时刻为自己“充电〞,把握未来开展趋势,导入新的经营理念和经营方式,推出新的效劳工程以吸引顾客,惟有如此,才不至于在剧烈的市场竞中被淘汰出局.

◎据专家预测,未来的泊雅诗美容美体国际连锁机构开展将呈现如下趋势:

A、实力雄厚的连锁经营

B、直销公司介入美容市场

C、泊雅诗美容美体国际连锁机构经营电脑化

D、导人心理美容

E、推行整合性效劳

F、美容与医学结合更加紧密

G男士美容蔚然成风

H、美容、造型整体流行化

I、美容专业化、个人化、提供美容环境及资讯的高附加值

◎而泊雅诗美容美体国际连锁机构的经营形式未来将会有以下主流方向

A、会员制美容

B、体闲式综合美容美体中央

C、专门店

D、复合泊雅诗美容美体国际连锁机构

E、家庭式泊雅诗美容美体国际连锁机构

上述预测是建立在科学调查与分析的根底上的,对美容从业人员提出了相当高的要求,预示着美容将经历一次深层的变革.

第二篇:

开业企划

一、开加盟美容院需具备哪些条件及做哪些准备

1、手续齐全,合法营业

◎开泊雅诗美容美体国际连锁机构需获得国家各职能部门的批准及证照,计有

A、首先到经营场所所在地的工商行政治理部门申请办理营业执照;B、到银行开户;C、办理?

法人代码证书?

D、到税务局办理税务登记;E、到卫生防疫站办理卫生许可证;F、到物价部门办理收费许可证;

上述手续齐全后,再到所在区的工商行政治理局办理?

个体工商户申请企业登记表?

准备择日开业.

2、设备选购,人员配置

◎美容设备

A、多功能美容仪:

常备有高频电疗、阴阳电离子、扫斑、真空吸管、冷喷等美容常用功能;

B、蒸汽仪

C、美容床

F、美容镜台及美容椅

E、消毒柜

、美容院新经营模式的选择

消费者生活水平的提升,泊雅诗美容美体国际连锁机构数量的增加,都将推动着美容业进入专业、精致、现代的崭新开展模式中.那么,泊雅诗美容美体国际连锁机构经营的开展方向在哪里呢模式一:

连锁加盟经营

连锁经营从形式上可以分为:

1、直营连锁,即由总店全资或控股开设多门店,统一所有,统一经营,分散销售,集中管理;

2、自由连锁,即各门店均为独立法人,由不同经营者所有,但是各自愿意联合起来共同合作,统一经营和销售策略;

3、特许连锁,各门店通过与总店签订合同,取得使用总店商标、商号、经营技术及销售总店开发的产品.

目前,国内美容美发业的连锁经营形式灵活多样,各种形态连锁都有尝试,但归纳起来看,以自由连锁居多.究其原因,不难看出此时正是美容业经过单打独斗式的阶段向连锁阶段发展的一个过渡时期.由于直营店需要总店颇具规模、资金、治理技术等优势空间,特许加盟导入的概念模式更为严格统一,特许者一旦把握不好,较易出现短期经营取向,严重不重品牌理念等问题,而自由连锁是属于美容化装品生产商主导形式下的,以某品牌产品为中介形

成的连锁经营与销售,经营主要为自由,因此颇受欢送,它作为一种现代商业投资与运作方式,勿庸置疑会成为今后美容业,乃至其他行业的新式经营方向.

模式二:

电脑网络式经营

Intermet以其无可比较的优越性迅速燃遍中国大地,美容固然也不可防止地遭遇网络.美容企业在未来的开展中应通过因特网宣传自己的产品效劳,与用户及其他企业建立实时性互

动的信息交换,到达生产、流通、消费各环节的商务,实现企业的经营治理全面住处化,才能将商务在这一新经济领域中延展开来,真正体会到网络式经营带来的甜头.

模式三:

专门店式经营

美容的概念现已产生丰富的外延,美体、美甲等工程纷至沓来,各种配套设施层出不穷,这些给各类型效劳的专门店创造了市场与空间.美甲店和美体中央从脸部护理中剥离出来已不

足为奇,同样市场的细分也不容无视消费对象的细分,专为男性和老年人而设计的美容产品

在市场上显山露水,是不是也向专门店式的泊雅诗美容美体国际连锁机构发出了信号男性市场与老年人市场的拓展或许会带来意想不到的惊喜.

除去专门店里特色效劳与针对人群,经营专门店也应求硬件设施的专业性,如店面装修、产

品组合、设备仪器等环节进行改良.从此种意义上讲,专门店已初具连锁经营的规模与条件.

模式四:

整合效劳式经营

现代都市人的快节奏生活,使假日或小憩更显珍贵,如果在难得的休息时间疲于奔波各泊雅诗美容美体国际连锁机构、美发店、美甲店,怎么不让人泄气,因此,一种大而全的集体休闲娱乐和多种美容效劳为一体的经营场所成为可能.

这种类型的美容中央规模很大,装潢讲究效劳周全,可涉及美容沙龙、桑拿健身、化装造型、美发纹刺等诸多方面的人性化效劳工程.此类经营方式的泊雅诗美容美体国际连锁机构,管理要求极为细致,宜实行会员制.如何吸引会员,固定会员,组织会员都是经营主必须做好的关键问题.实行会员卡的增值,实现不断强化附加值销售功能的手段已在崭露头角的大型泊雅诗美容美体国际连锁机构取得有益的实践.并以这种方式带来一种多受益的良性循环,经营手段自然胜人一筹了.

美容行业经过这些年的开展,旧的经营理念和传统治理模式已不能适应快速变化的社会环境、消费环境.美容业必须将面对一场深层次的变革.面对更新的面孔,更高的要求,泊雅诗美容美体国际连锁机构必须更新经营方式,独具慧眼,才能在充满机遇挑战的时代屹立潮

头.

三、泊雅诗美容美体国际连锁机构选址:

周边环境有足够的顾客来维持泊雅诗美容美体国际连锁机构的开销的地点才能称之为好的营业点,要

尽可能寻找靠近商业区的地段,高级住宅也是一个理想的高效环境.

除非你愿意或者不惜付出庞大的广告费用,否那么,最好选择交通方便的地段.由于所选地点假设目标显著,泊雅诗美容美体国际连锁机构就会先声夺人,使过客都想进去看看;泊雅诗美容美体国际连锁机构应有方便的停车场地,如果不易停车,很可能就会失去很多骑车、开车的顾客,当然,如果能靠近公共汽车站牌就更理想了.

再要防止同一地段中发生的过多的同行竞争,最好选择还未有加盟美容院的地段,而该地段属于何种

消费阶层、一般收入情况如何也要被列入考虑范围之内.

四、加盟美容院布局与装修:

加盟美容院的布局与装修都事关加盟美容院的形象,至关重要.一个加盟美容院假设布局合理,不但能创造良好的工作环境,而且能吸引顾客的关注而形成精神上的愉悦感,产生意想不到的效果.

根据泊雅诗美容美体国际连锁机构的实际工作需要和卫生部门的要求,店堂布局应划分为以下几个区:

1、顾客等候区

在美容厅〔咨询台附近〕应保存适当的空间,用以摆放沙发、茶几、准备好美容时尚杂志供大家阅览参考,同时播放音乐,使顾客在轻松、愉快的心情下度过等候的时光.

2、美容区

美容区应具有一定的私密性.要求环境静谧、优雅,光线柔和,保暖性好.有上、下水道.要备有美容床、奥桑蒸汽仪、洗手盆、美容小车及贮物橱等.

3、员工休息区

设置员工休息区是很有必要的.工作人员可在此更衣、存放个人物品,既方便职工,也可使营业区更加标准.

4、后勤区

设置热水锅炉,清理和消毒毛巾等用品.

通过装修来创造一个优美环境,是迎合消费者把美容当成使身心得到放松和休整的一种需要.装修前,应请专业设计人员从整体的装修风格、企业形象、标志用色上进行整体的规划设计.装饰要有特色,要醒目、高雅;在店内布局合理的前提下,配备通风、照明、调温、视听设施等,使顾客置身于一种舒适优雅的环境之中.

派装修风格

1、高风格的形象表现

高风格的装修,可以给消费者以高品质的享受,是泊雅诗美容美体国际连锁机构装修的最理想境界.但这种装修风格具有投入资本过大的缺点,因此重要的是确切评定设备投入的效率,进而根据经营者的实力去做统筹规划.如果没有考虑到经营者本身的个性与店铺的关联性,以及与周围环境的协调性,很容易让顾客产生难以接近的感觉.

因此,假设想走高风格的形象之路,有必要仔细研讨极端的高风格店铺后,再去进行店铺设计.

2、新奇的形象表现

由于具备了富有新鲜时代气息的形象,因而一般能给予顾客平安感,这样,起到了扩大顾客面的有效作用.

店铺的形象,有必要在经营者认真考虑的根底上,进行自由且轻松的表现,并随着季节变化去进行一些改变,以吸引顾客的注意.

经由店内的颜色设计,可以很容易地制造一种悠闲的气氛.经营者应充分利用这一个有利的条件.对于扩大顾客面而言,这和将美容费用分等级的效果是一样的.

3、时髦性的形象表现

这种风格,主要表现在泊雅诗美容美体国际连锁机构内部或外观使用丰富且夺目的色彩,以令顾客产生强烈的感觉来加深对泊雅诗美容美体国际连锁机构的印象.而此类泊雅诗美容美体国际连锁机构相对来说,顾客面大多会比较窄,一般年轻人居多,如果这种风格能成功占据广阔的年轻顾客群,也有可能产生一种有利的经营的形态.

更重要的是这种形象表现的意外性,如果能够在对顾客的效劳及美容技术上充分地表现出来,令顾客有好印象,那么同样层次的顾客就会大量增加的,甚至吸引到更多顾客也有可能.这种表现方法,经营者的个性与感觉往往是成功与否的关键.

到底采用何种风格,这完全由经营者的性格和顾客层次特点来决定.

派装修方法

1、外观装饰:

外观装饰包括门窗、墙面、门头字的装饰.目前做为门头用的门窗多采用不锈钢或钛金板框,内镶通体大玻璃窗和玻璃门,玻璃窗口可饰以丽人图像,以增加透明性和广告效应.墙面有多种形式,如抛光和毛边大理石贴面、磁砖贴面等.门头字的形式和材料都很多,现在比较流行的有灯箱式内嵌灯光,非常醒目;不锈钢字或铜字,内衬大理石墙面,效果好,显档次;还有玻璃钢字、霓虹灯字等多种形式,可在适当的位置装饰店的标志.另外,门头安装标志灯,也是不可或缺的工程.

2、地面装饰

门口处以铺设石材或瓷砖为好,适合大流量使用.可选择毛面、光面及防滑等多种规格的材料.材质与色调应与外墙面协调.

营业厅以铺设花岗石和瓷砖为好,色调应简洁、明快.按功能要求可用隔断区分空间,空间内可铺设木质地板或磁砖等其他材料,周边可饰以同材质的串边.

3、天花板装饰

使用比较广泛的是轻钢龙骨石膏板,吊顶可以结合地平面设计,制作各种造型的灯泡.周边以石膏线饰边.为节约开支,也可选用木龙骨矿棉吸声板吊顶,施工简单.

4、门厅区

门厅区应光线充足,色调明快,设有简洁醒目的效劳台,可配合灯池造型,制造出相对独立的空间.效劳台与陈列柜应简洁实用,效劳台可选用防火板式木板贴面,并饰以金属或木制线条.陈列柜可分割成假设干空间,安装小射灯及反面采光,放置包装精美的化装品或具有灯箱效果的丽人图像、奖品等.

5、美容区

美容区墙面可采用软包、壁纸、壁布、彩色内墙涂料等较柔和的装饰手法.照明应尽量选用白炽

灯,以与自然光贴近.设置化装台,墙面设镜面,以便于顾客观察美容效果.

泊雅诗美容美体国际连锁机构虽然在装修不必常换常新,但有追求创意变化的必要.从策略上来考虑的话,经常性的将局部设备略微创新,时时给顾客们正在改变形象的感觉,这也许是一种更明智的经营策略.

五、营造泊雅诗美容美体国际连锁机构的和谐空间

如果泊雅诗美容美体国际连锁机构的气氛和谐而温馨,让顾客有宾至如归的感受,那么顾客大多是乐于前往的.而对于泊雅诗美容美体国际连锁机构来说,整体的和谐是空间设计的要素之一.于是曾有人把所谓的“阴阳理论〞运用到泊雅诗美容美体国际连锁机构的空间设计上,也是颇有一些道理的.

根据这种理论,可将泊雅诗美容美体国际连锁机构的空间分为积极的“阳区〞和被动松驰的“阴区“

即在泊雅诗美容美体国际连锁机构的接待区突出一种积极、舒适的气氛,从而形成一种宁静却不死气沉沉、有张有弛的和谐的整体环境.这也正是泊雅诗美容美体国际连锁机构应该追求的:

既有真诚切实的效劳,也能实现经济的说服、买卖活动.

那么,就让我们随着顾客的步伐去探讨一下泊雅诗美容美体国际连锁机构如何营造和谐的空间气氛才能吸引顾客吧!

要想让顾客在名店林立的大街上相中你的泊雅诗美容美体国际连锁机构,首先得满足她们“以貌取店〞

的心理.泊雅诗美容美体国际连锁机构门头设计很重要,它代表泊雅诗美容美体国际连锁机构的整体形象,也是给顾客的第一印象.所以整个门头设计越简单形象越好.颜色那么要根据店内整体色调风格而定,不可太艳俗,更忌讳运用一些浓重而暧昧的色彩,以免误导局部顾客,令人生厌.

如果泊雅诗美容美体国际连锁机构给顾客的第一印象好,她便有可能进入泊雅诗美容美体国际连锁机

构,这时的环境重点便是接待区.接待区应依照泊雅诗美容美体国际连锁机构的面积大小,在适宜的位置摆放绿色植物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅.最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入泊雅诗美容美体国际连锁机构后先作短暂的放松与适应,再顺便看看最新的美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“护理工程〞.

另外,接待区最好采用柔和的粉色系作为主色调,同时加以较强烈的色彩点缀,这样就会使整个接待区的气氛柔和而又显得有些生气.如在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,

能够吸引顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受效劳.不要奢望顾客在此时就对你所陈

列的美容产品感兴趣而有购置欲,由于她们还未真正体验这些产品,一般是不会轻易做出购置决定的.但值得注意的是,当顾客接受完护理效劳,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的.

当顾客开始接受美容护理效劳的时候,就真正的进入了状态,这时顾客不仅在意你的技术效劳,也在意一种感觉一一舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装潢设计也要让人觉得很有风格,室内造型宜多用圆形、椭圆形,还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣.

同时,在给顾客效劳时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师和顾客的沟通技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感.

最后,当顾客的美容护理会全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区.这时,在刚进门时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚刚使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购置的产品.因此,产品展示架的外型要求奇特但不怪异,以流畅的曲线外缘为主,层次梯阶间隔适当,要便于顾客取放.在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购置欲.

当然,强调泊雅诗美容美体国际连锁机构整体风格和谐统一,并非要求泊雅诗美容美体国际连锁机构由内至外一个模式、一个色彩、一个格局.而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和的平和,该剧烈的剧烈.这样才能让泊雅诗美容美体国际连锁机构的顾客感到你的泊雅诗美容美体国际连锁机构别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪一一爱美情绪、

购置欲望,她们以后才会频频光临,泊雅诗美容美体国际连锁机构的生意才会更加红火.

六、开业之初的考前须知

对泊雅诗美容美体国际连锁机构来说,满足顾客的需要是第一位的,而开设一家新的泊雅诗美容美体国际连锁机构,首先要考虑的便是如何通过选择适宜的美容工程与效劳来满足顾客的需求,这是泊雅诗美容美体国际连锁机构立足的关键.以下几方面是在泊雅诗美容美体国际连锁机构开设之初应该着

重考虑的:

1、注意平安性:

通常在某一地区有许多泊雅诗美容美体国际连锁机构分布,但顾客往往只选择感觉最平安的一家去做美容,平安性是泊雅诗美容美体国际连锁机构需要重点考虑的首要标准.专业的美容机构必须具备合法的经营许可证,以及有关部门核发的合格证;从事医疗美容效劳的泊雅诗美容美体国际连锁机构还要有医疗机构执业许可证.在进行健胸、减肥、祛斑、祛皱等美容工程时,美容师要对顾客讲清楚所采取的方法,会遇到的情况、可能造成的后果,让顾客自愿选择,防止由于隐瞒工程的不平安性而给顾客造成伤害.一个注重平安性的泊雅诗美容美体国际连锁机构,顾客一般是乐意选择的.

2、讲究实效性:

美容所能到达的效果,也是顾客关注的另一个要点.泊雅诗美容美体国际连锁机构所选择的美容工程应有切实的效果,并且最好能让顾客自己在短时期内有所收获,才会具有说服力,从而经过顾客的宣传形成一个强大的客户网络.如除皱工程的做法就很独特,一般是先给顾客做半侧脸,在做另外半侧脸之前,可请顾客对着镜子比较两侧效果,这样的美容工程效果较直观,顾客比较容易接受,可酌情多开展.

3、完善的效劳体系:

有些泊雅诗美容美体国际连锁机构购进某公司的产品,却往往没有取得预期的效果,这是由于他们忽略了厂商能否提供完备的售前售后效劳.对顾客而言,有无完善的效劳体系也是她们选择泊雅诗美容美体国际连锁机构时所看重的一个标准.专业的泊雅诗美容美体国际连锁机构会给每一名新顾客建立详尽的客户档案,不仅方便与顾客联系,还可追踪顾客美容前后的真实记录,籍此

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