高专市场消费者行为学第三次作业Word文件下载.docx
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A、广播
B、报纸
C、电视
D、杂志
C此题得分:
3.(2.5分)具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于()
A、连锁商店
B、精品店
C、大型百货商店
D、仓储商店
4.(2.5分)在影响消费者行为的自然环境因素中,由人为因素造成的消费者生存空间状况,如空气、水的洁净程度,噪音的强弱程度等是自然环境中的()。
A、地理区域
B、气候条件
C、资源状况
D、理化环境
5.(2.5分)消费流行的形成大多有一个完整的过程,这一过程通常包括四个阶段,其中企业要大量提供与消费流行相符的上市商品的阶段属于()。
A、酝酿期
B、发展期
C、高潮期
D、衰退期
A此题得分:
6.(2.5分)售货员与消费者在交往过程中,如果个体表现为易激动,好挑衅,过于苛求,这是一种()的心理和行为状态。
A、情绪好与积极性高相结合
B、情绪好与积极性低相结合
C、情绪差与积极性低相结合
D、情绪差与积极性高相结合
7.(2.5分)在各种包装策略中,将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于()。
A、惯用包装
B、特殊包装
C、配套包装
D、复用包装
D此题得分:
8.(2.5分)关于个性,以下的说法不正确的是()。
A、个性是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和
B、个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性
C、个性是人与生俱来的,一般不受社会环境的影响
D、人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的
9.(2.5分)在消费者的购买行为中,如果某消费者没有实践经验,心存疑虑。
为减少风险,该购买者常常采用()的购买行为,以证实商品是否货真价实。
A、不购买
B、试购
C、重复购买
D、连带购买
10.(2.5分)对于消费流行,下列叙述正确的是()。
A、消费流行与消费习惯基本是一样的
B、消费流行不一定具有社会普遍性
C、消费流行具有反传统性
D、消费流行不属于群体行为
多选题(共10道题)
展开
收起
11.(2.5分)个性具有()等特征。
A、独特性
B、稳定性
C、可塑性
D、动态性
E、交互性
ABC此题得分:
12.(2.5分)依据美国心理学家马斯洛的理论,人类的各种需要中最基本的两个需要是()的需要。
A、自我实现
B、生理
C、安全
D、尊重
E、社会
BC此题得分:
13.(2.5分)家庭购买决策的类型包括()
A、丈夫主导型
B、妻子主导型
C、孩子主导型
D、联合型
E、自主型
ABDE此题得分:
14.(2.5分)品牌的心理效应包括()
A、差异效应
B、光环效应
C、情感效应
D、魅力效应
E、附加效应
ABCDE此题得分:
15.(2.5分)从购买行为方式角度,消费者行为可分为()
A、习惯型
B、慎重型
C、挑剔型
D、被动型
E、随意型
ABCD此题得分:
16.(2.5分)常见的知觉偏差情况包括()
A、首因效应
B、晕轮效应
C、刻板效应
D、近因效应
E、投射效应
17.(2.5分)消费流行的周期包括()
A、初始期
B、酝酿期
C、发展期
D、流行高潮期
E、流行衰退期
BCDE此题得分:
18.(2.5分)新产品扩散与采用者类型包括()
A、创新采用者
B、早期购买者
C、早期大众
D、晚期大众
E、落后采用者
19.(2.5分)影响消费者的主要参照群体包括()
A、家庭成员
B、同学、同事
C、社区邻居
D、亲戚朋友
E、社会团体
20.(2.5分)商品包装对消费者心理的影响作用包括()
A、识别作用
B、便利作用
C、审美作用
D、增值作用
E、联想作用
判断题(共20道题)
21.(2.5分)态度和行为之间存在着较大的一致性。
正确
错误
正确此题得分:
22.(2.5分)知觉与感觉既有区别又有联系。
23.(2.5分)亲戚朋友是消费者最重要的参照群体。
错误此题得分:
24.(2.5分)所有的需要都能转化成动机。
25.(2.5分)逆反心理是一种普遍的、常见的心理现象。
26.(2.5分)依据个体独立性程度分类可将人的性格分为内倾型和外倾型。
27.(2.5分)想象主要分为无意想象和有意想象。
28.(2.5分)听觉是人们获取信息的最主要的渠道。
29.(2.5分)心理活动一般分为三大类:
即认识活动、情绪活动和意志活动。
30.(2.5分)现代电视广告已经成为广告宣传的主要媒体,同时也是最受消费者欢迎的广告传播形式。
31.(2.5分)对于一般商品,进入成熟期的后期就应该涨价。
32.(2.5分)满巢三阶段是指已婚夫妇最小的小孩在6岁以上。
33.(2.5分)按照消费者的购买决策方式划分,消费者的购买行为可分为试购、重复购买和仿效购买。
34.(2.5分)按照需要的市场实现程度分类,可将需要分为已实现的需要、现实需要和潜在需要。
35.(2.5分)消费者购买活动的情绪过程大致可分为悬念阶段、定向阶段和强化阶段。
36.(2.5分)根据情绪表现的方向和强度,可将情绪划分为积极情绪、消极情绪和双重情绪。
37.(2.5分)记忆和感知是一回事。
38.(2.5分)消费者的每一种感觉都有两种感受性:
即绝对感受性和相对感受性。
39.(2.5分)个性心理特征是能力、气质、性格等心理机能的独特结合。
40.(2.5分)长时记忆是指1分钟以上,直至数日、数周、数年甚至保持终身的记忆。
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