收银实习报告3000字doc.docx
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收银实习报告3000字doc
收银实习报告3000字
篇一：
收银实习报告3000字
不知不觉离开学校已经有半年了，在这社会中的半年，让我学到了很多很多书本上难以学到的东西，丰硕了我个人的阅历。
在这半年中，会计等式中的两个字——“平稳”始终指引着我。
实习期一开始，我就来到了嘉兴，来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。
从七月初就开始了老店（嘉兴的第一家店）账务熟悉工作。
由于咱们是中等餐饮单位，核算上又没有专职的会计，致使很多账面很混乱，因此，我也就碰着了很多大大小小的问题。
幸亏，咱们店的股东——姑姑，能百忙当中抽暇来指导我做账。
她还教会了我：
要常常性的总结，把天天的情形提早一天安排等先进又棒的思想理念。
凡是万事开头难，从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。
新店要开张，何况是比老店规模又大很多的新店，筹集的工作自然是烦忙;天天在老店学习账务处置的同时，又得出去采购一些零散的东西，刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。
但“平稳”两个字，告知我，来到这社会的年轻人，第一，心态要放放平，社会不同窗校的生活，年轻人就得这么忙碌，以后才会有前程。
八月十八，新店如期开业了，由于咱们酒店的海鲜新鲜程度和档次，吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。
自但是然，酒店的账务处置和其它零星杂事也就愈来愈多。
加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处置的收银员和酒水员，再外加自身账务处置整个流程中还有点生疏，致使了我天天的工作时刻变得专门的长，好长一段时刻，我都是天天凌晨两点才能入眠。
在开业的一段时刻，能够说是，我运用书本上的知识，结合实际操作的进程。
那个进程显得好痛楚，很多书本上的，来到了那个现实的社会中，一一被否决，使得我变成了一个无头苍蝇，不知如何飞翔。
开业后的一个月，我的状态能够用两个字来形容——崩溃。
有时候忙到连饭都忘记吃，躯体和心理经受着极限，曾经无数次脑中闪过——不想干了。
但是，仍是这两个字——平稳，指引着我，要继续寻觅平稳点，找到问题冲破口。
在这无数的凌晨两点事后，账务上开始略微顺起来。
与我工作关系最大的确实是我的两个手下——收银员和酒水员，平常的她们，也常常性的会显现一些问题，如：
工作上的压力、她们之间合作上的问题。
我常常会用我亲躯体验到的体会告知给她们，常常给她们洗脑，要她们找寻内心深处的平稳点。
由于收银员是本地人，又是诞生在一个富裕的家庭，性格就显得超级暴躁。
这也致使了咱们工作上合作的顺利及愉快程度，很长一段时刻，收银账与酒水账对不上号，两个人因此常常吵起来，互说对方的账有误。
而我仍是一次又一次的给她们用“平稳”两个字给她们洗脑，收银员的性格被我磨得愈来愈平，自然，她们的合作就变得和谐起来了。
好景不长，收银员的私人问题，使得我少了一个辛辛苦苦培育出来的得力助手，又逢年关，人员紧张的要命，我只好亲临吧台。
一边是收银，一边是做账，一边还要出去收账和招人，还有其它的琐碎情形。
又一次，又有了那两个字——崩溃。
更受冲击的是股东之一——大哥，对我工作的否定，把我推向了崩溃的边缘。
我曾和我老爸、老妈通话说，不要做这什么财务领导的工作了。
取得老爸、老妈的开导以后，总结起来仍是两个字“平稳”。
于是乎又熬了过来，此刻变得愈来愈顺起来。
财务上有点顺了，姑姑就又要安排我进入新的一年的目标，学会全方面经营起这家店。
20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因为我平稳。
其实，咱们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字——平稳，更何况是此刻的我，全权把握着咱们店所有的钱的人，万一一不警惕失足，恐怕与亲戚做一般朋友的机遇都没有了。
因此，我仍是平稳心对待：
做人，不要把钱看的过重!
自但是然就会明白幸福是什么了。
篇二：
收银实习报告3000字
为期两个月的假期生活终止了，那个假期关于方才踏入大学生活的每一个人来讲都是特殊的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，因此我也做了人一辈子的第一次尝试，做收银员，这是我人一辈子第一次工作，让我收成了人一辈子中的第一桶金，固然，我还学到了，体会了以前从未体会到的人一辈子滋味!
当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各类法那么，可是关键时刻都没用上，真的挺紧张的，可是结果也不错，随着老收银员学习了一成天，这一天里要一直站着，收着钱，说着“您好”，“欢迎下次光临”的话，而且收银员在离门不远的地址站一成天把我从里到外都冻透了，回抵家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么确实是想试试，于是第二天我就学成出徒了，成了一名真正的收银员。
在这两个月的收银工作中我碰到了很多困难，刚上机时由于不熟练动作慢被人痛骂，与顾客发生争吵时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱致使还没赚到就先赔进去，这些遭遇让我很受挫折，内心很不行受，但我明白，若是说大学是半个社会那我此刻所体会的确实是真正的社会而且只是其中的冰山一角!
因此当顾客指责我速度慢时我就尽力争取快一点，当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就垂头听着从不还口，收银时也会加倍认真，有时会想这仍是我么被人无端痛骂却不还口，此刻想来这也是一种成长吧!
慢慢的我真的开始适应这种生活，收银速度都赶上了带我的师傅，原先的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我“手把快，效劳态度好”听到这些我真的很欣慰，从心底里往外的高兴!
我的付出有了回报，就像农人看到自己的土地丰硕的果实一样高兴，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，咱们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，仍是在咱们要在过年期间天天工作12个小时的基础上!
那时我真的挺反对，因此又有了人一辈子的第一次员工起义，尽管这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了，可是这也是一次不错的经历，这是也我过的最忙碌的一次年没有走亲探友，只有工作，但却很充实!
和同事们的相处也很愉快!
拿到工资的那一刻我内心真的很复杂，有高兴，有兴奋，有不舍，也有欣慰，很多很多滋味涌上心头!
真的很感激这次工作,他给了我很多在学校家里所学不到的东西!
因此只要有机遇我还会去工作!
下个假期我又会做些什么呢，很期待，可是我明白不管做什么，我都会成长!
篇三：
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不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。
从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番考验，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，专门是如何与顾客沟通。
这对我来讲是莫大的财富，因为曾经我是一个何等不擅长与人沟通的小孩。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。
刚开始我也是这么以为的，只是后来等我成为一名超市员工的时候我才发觉并非是想象中的那么简单。
咱们不只是收银，天天早上咱们来到店里第一要开会，然后才开始一天的工作。
上岗时咱们要做好上岗5部曲，工作时咱们也不单单只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客效劳，专门是在顾客到收银台的那一刻咱们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的进程中礼貌用语更不可少。
如：
“您好,欢迎光临“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银进程中，尽管有时会有些失落，只是，也有过很多的欢喜，专门是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我内心就特高兴……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会踊跃的告知我应该怎么做这都使我专门感动。
其实做什么工作都会碰到困难，不免有些失落，只是只要咱们能踊跃的去问尽力的去学习，我相信没有什么做不行的。
在工作的这段期间中，我感觉对顾客的效劳态度是极为重要的。
作为效劳行业中的一员，让顾客中意而归是咱们对自身的要求。
这就需要咱们时刻维持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一名顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，专门是当顾客对你发火时，咱们必然要面带微笑真诚的向顾客说明。
结账进程中，当商品标价与电脑不符时，咱们要及时通知课组人员并进行核实，然后要踊跃向顾客说明并请顾客耐心等待。
还有，确实是必然要运用微笑效劳，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，知道对生活微笑的人，将会拥有漂亮的人一辈子。
在收银的进程中不免咱们会碰到一些刁蛮的顾客，记得有一次周末，超市人专门的多，那时我就碰到了这么一名刁蛮的顾客，由于她得态度极为的恶劣，还用脏话骂了我，那时我很气愤也很兴奋，因此并我没有及时通知主管过来解决问题，而是很无所谓的说了一句“若是你对我有什么不满能够到效劳台去投诉我”。
就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。
只是后来在主管的细心指导下我吸取了教训，这不仅让我明白了若是以后碰到这种事就不该该正面和她们发生冲突，而应该找主管及时解决。
更知道了“顾客永久是对的”道理。
因为咱们天天都会碰到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客咱们应提供不同的效劳，因为这一行业不变的宗旨是：
“顾客至上”。
面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的效劳，要让顾客体会到亲切感，即便在效劳工作中碰到一些不愉快的情形，若是咱们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“重逢一笑，百事消”，如此一来顾客高兴自己也舒心。
尽管这只是简简单单的一个收银员，在他人看来是那么微乎其微，但在我眼里，它无处不显示着特有的魅力。
因为从中教会人很多道理，提高咱们自身的素养。
不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的效劳技术。
只有不断学习才能磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高效劳技术。
不管是何等渺小的工作职位，都会有它自己的领域，散发出属于它的光芒。
在茫茫社会中，寻觅属于自身的价值，制造美好的以后?
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