地板工作总结范文Word文件下载.docx
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也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。
比如我们在司机班试行了投诉登记制度，
XX年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
XX年企划投资部部门工作总结XX年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作
成果。
我们有几点体会：
一、注重工作计划性努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了
各项工作落到实处。
部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情
况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布臵、有检查、有调整、有落实。
同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，
做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安
排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，
抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；
对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事
项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路
不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效在工作质量和要求上突出严字。
要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格
管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。
牢固树立精益求精观念，克服过得去的
思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。
在工作安排上，既要结合本部门的
工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确
保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。
我们以规
范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具
体工作。
同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作
风硬的队伍。
XX年财务管理部部门工作总结年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了XX年全面预算及今后五年资金预算的编
制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转
换，从提供多项任务和交易信息为主，转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析；
参与
战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，提供今后几年的财务报表测算情
况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作，为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作，
核对理顺往来帐务关系；
对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续；
配合税务稽
查，积极敦促退回预交企业所得税；
努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理，优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检
查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的衡量，及时跟踪资金运行情况，进行资金控制，使集团能够对资金掌握有度；
加强筹资
管理，积极拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构；
争取到各银行给予贷款优惠，
使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续；
参与起草
鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理，加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析，为公司决策提供信息支持；
完成可研性项
目的财务分析及财务评价工作；
实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、
分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策提供参考意见；
加强投资项目的财务管
理和财务监督；
配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
产权管理部部门工作总结本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金
回收等工作上取得了长足的进步。
一、双管齐下，鹿化危机有望化解一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环
节推行整改，使鹿化公司下半年生产出现良好转机。
另一方面，我们积极向区政府及有关部
门汇报，并多次撰写专题篇二：
部门经理年终总结XX年度述职报告
公司技术研发部经理
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
XX年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的XX。
作为技术研发部我们在过去的一
年里有许多收获，也存在不足的地方。
回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首
的往事。
回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。
所谓“志当存高远，真诚
写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报XX年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定
生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。
协调生产车间，前道，
复合车间和检验车间
二、工作求真务实，开拓创新在XX年新产品的创新上，我们有了新的突破。
我们经过长时间的研究探讨和实践的尝
试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板；
以前需
要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产；
在XX年里通过不断总结后申报
数项专利。
在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质
量，以求给公司带来更大的收益。
XX年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550
米，大约7100平方米，研发费用大约50万。
植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，
研发费用大约10万。
水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。
商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论
水平。
对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工
艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实
践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自
己最大的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。
通过大家的努力使我们企业走
在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。
以上汇报如有不足之
处，敬请各位领导和同志们批评指正。
XX年12月10日篇三：
公司部门经理工作总结范文公司部门经理工作总结范文一，营运经理梁倩的工作总结本周主要工作内容：
了解各店日销售情况，适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况，协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理，参考北京总部的考勤管理制度试行稿，拟定海盛公司的考勤制度
报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细，并在网上申报。
《因办理时间是11月14日，
刚好周六，网上申报受理时间是截止到11月19日，受理时间是在申报后的2到3个工作日
内，我会继续跟进。
》
为了提高办公室的工作效率，按照张总的意思已经招聘好两名文员，一名会计，一名库
房管理员。
库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗，跟库房部熟悉日常工作流程。
一名文员刘晓英在店实习三天，因其表现不错，又是周一办公司工作任务量增加，所以已安
排上岗，主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。
另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习，
已经实习3天，计划是派给加盟部，具体等实习考核过后再做安排。
新来应聘的会计李颖已
经安排下店实习一周，目前在前进店，具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结：
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元，比上月下降金额为元。
但
是本月店面增加三个，所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出
总结。
这次会员日部分店面都有增长趋势，但是我们的大店长安店以及湛江店，南海店都在
下降，我会更及时的跟各区经理沟通，分析原因，去改进不足，在剩下的十天里，更加努力，
才能创造出傲人业绩。
我们在会员日这一天的销售，就能足以见证各店面对会员的维护工作
的用心程度。
接下来的十天，广东的同仁们定会齐心协力，努力前进，完成任务。
点评：
本周的会员日中，前进，惠沃，南宁，南城，长安
，晋江4851，惠吉3349，前进店未能连续冲过万元，但，其实，整体的销售也能提升
起来，给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的，销售之本在于人，所以，我
们还是要将人的工作抓好，合理的调整，合理的激励制度，合理的管理培训，合理的销售策
划，相信在本月剩下的1/3的时间里，能出色去完成本月的总销售任务。
二，东区区域经理助理曾黎的工作总结：
张总：
你好！
我是曾黎。
给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%，计划在20号完成本月任务。
争取做21万！
12号去了吉之岛，当天下了一天的雨，几个店业绩都好差，13号业绩明显回升。
本周
与上周业绩相比，惠州店和南城业绩有所提高。
吉之岛和上周差不多持平，长安和韶关有所
下降，但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申
1，吉之岛要2个美导工作牌，一个店长工作牌，和工衣一件。
2，长安店:
顾客反映瓶子质量不好，我们都说品牌高档，但都是给塑料袋，希望申请多
纸袋子。
3，南城店：
招人不好招，别人一听到底薪那么低就不来了，希望把底薪提高，单提减少，
这样好听，也好招人。
4，韶关：
一直两人上班，也一直没有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申请看有
无补贴。
点评：
从曾黎的工作中，可以看出长江后浪推前浪的势头，自从冯利萍到北京区域代职
经理后，曾黎已经能适应现在的工作，希望再接再厉，将东区的销售本月再提一个新高！
各
店的要求问题，请和营运经理商量后，能解决的，立刻解决，保证店员无后顾之忧。
三，西区经理助理王立燕的工作总结本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.这周有着本月最为重要的日子.（周日的会员日）也是各店冲销量的时刻!
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意!
茂名.龙岗店始终不温不火
地进行着.会员日销售和上月是差不多的.1，湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2，
南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!
但和一些优秀店比起来还有很大差距.还
得不断加强,继续前进!
篇四：
部门工作总结格式以及范文部月工作总结
一.基本情况回顾
部门在本月从哪些方面开展了哪些工作。
二.成绩与做法
在本月的工作中取得了哪些成绩，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，这些是工
作的主要内容，需要较多的事实和数据。
三.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升
到理性认识。
四.今后打算
针对下个月的工作开展制定计划，下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备达到什么样
的新目标，不必像计划那样具体，但基本的内容不能少。
（标题可选用宋体小二至小一号字体、加粗，正文用宋体四号字打印，倍行距）落款xxxxxx学生会xx部时间：
二〇一〇年三月十日秘书处3月份工作总结阳春三月，春暖花开，春意盎然，在这个处处充满生机与活力的3月。
我院开展了“严
管月”活动。
为配合和积极响应“严管月”的工作要求，秘书部从以下几方面开展了工作：
1.《湖北警官学院学生会章程》的制定修改完毕，每个院学生会成员印发一份，进行规
范指导与学习
2.协助安全部进行两次大功率检查，第二次的突击检查保密性做得好。
而且从第一次中
吸取了经验和教训，明确了大功率的标准，第二次检查中遇到的阻力减小。
从这两次的检查
中，我们也认识到作为院学生会的一员，应该摆正自己的位置，应该努力做到公平、公正，
将一碗水端平。
3.协助女生部检查女生内务，查寝。
三月的中下旬，检查女生内务成为重点，秘书部积
极配合女生内务的检查。
4.统计例会到会人员情况，通报迟到人员名单，强调会议制度。
明确院学生会财务管理
制度，对于经费取之有道、用之有度，报销前必须向秘书长申请。
提倡节约，规定院学生会
相关资料必须一张纸两页都打。
5.协助主席团写与华师联谊的策划书。
此次以展现华中地区当代女大学生“刚”与“柔”
两种不同的美为主题。
“松贞玉刚刚肠嫉恶浊激清扬扫天下，骨若心柔柔情似水云布雨泽润人
间”——刚柔并济，文武双全
6.协助警体部写与督察队篮球赛活动流程
7.协助学习部安排春游事宜，进行春游预算及采购及最后结算
8.丰富了院学生会网站中秘书部的资料，如上传了第一次打扫院学生会办公室，第一次
例会，买火车票的相关文字和资料
月17日肖科长参加院学生会例会，秘书处将此次例会的记录整理成电子档放于网站
上
下个月秘书处的主要工作是协助与华师联谊活动的策划及举办，做好前期的策划工作。
“严管月”已进入尾声，这个月的常规检查工作比较频繁，这个月的工作比较辛苦。
在
这里我想对院学生会的每一个成员说声“大家辛苦了”。
一个月的时间，院学生会迅速地成长
起来。
从突击检查大功率，到严格的查内务查寝，到“走进食堂”活动开展，到与督察队篮
球赛的举办，到与华师联谊活动的敲定，到最后落雁岛的春游，这个月我们经历了很多的波
折，有悲有喜，有甜有苦，我们从中体会到很多，也收获了很多。
我们可以看到这个群体在
篇二：
家政企业工作总结范文
家政企业工作总结范文—
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XX-06-1719:
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黄冈市妇联红土地家政服务公司自XX年成立以来，始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念，在省市妇联的正确领导和关怀下，着力打造家政服务品牌，大力开展妇女就业与创业服务，加强规范管理，提高服务质量，实现了妇女就业，市民受益，公司盈利等
黄冈市妇联红土地家政服务公司自XX年成立以来，始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念，在省市妇联的正确领导和关怀下，着力打造家政服务品牌，大力开展妇女就业与创业服务，加强规范管理，提高服务质量，实现了妇女就业，市民受益，公司盈利等多赢目标，取得了良好的社会效益和经济效益。
近几年来公司成功举办大型招聘会3场，举办下岗人员岗前择业指导培训15期，安置城乡下岗失业失地妇女XX多人上岗就业。
公司人才档案中长年备有保姆百余人，护工20余人，XX年公司业务收入85万元。
一、公司基本情况
黄冈市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部，综合开发部和办公室，现有家政服务员38名，均为近郊农民和下岗女工，平均年龄38岁，全部实行聘用制和先培训、后上岗的管理模式，员工平均工资800——1000元以上，所有员工都享受“二保一险一费”的待遇，并为员工建立了电子档案。
公司服务对象有机关企事业单位、宾馆、商场和家庭。
家庭保洁业务占90％以上，公司与客户签定合同，采取会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业单位服务9家。
公司在成立和经营其间得到了市政府有关部门和市妇联的大力支持和帮助。
市妇联、市发改委争取国家服务业建设项日专项资资金50万元。
市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。
市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优惠证11个，并免费开展保姆，月嫂培训等业务，通过培训考试获取初级家政服务员约有200余人，其中政服务员20余人。
市委书记刘善桥亲自批示财政XX年拨给市妇联用于妇女劳动力转移专项资金10万元，培训农村妇女XX余人，其中家政培训服务员60名。
二、主要做法；
1、建章立制，管理科学化。
规范的管理是公司健康发展的重要保障。
为了保证红土地家政服务公司健康发展，我们遵循市场经济规律建章立制，加强对红土地家政服务公司的规范管理。
在成立之初，制定了《黄冈市红土地家政服务公司管理办法》等10项管理制度。
公司按照自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式，成功走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。
公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。
招聘家政服务人员实行“三合格”：
即品行合格、体检合格、培训合格；
服务质量实行“两制度"
：
即回访制度、回执制度。
公司还设立了专门质量回访监管电话，适时监管员工服务质量，并设立全勤奖，奖优罚劣，多劳多得。
员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩，保证客户投诉率为零。
公司坚持做到每月“三必”：
一是必访一次用户，公司每月派出部门经理走访客户，开展交心谈心，虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求，及时制定业务拓展新办法和新措施；
二是必召开一次会议，公司每月召开一次例会由各部门经理和员工汇报本月业务拓展情况和员工思想状态，及时掌握情况，发现问题，妥善处理；
三是必须由公司统一发放工资，每月底按照工资基本工资、提成规定、奖励制度、惩罚制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定，按时定额发放工资，不拖欠，不克扣，保证员工待遇。
2、加大投入，设施现代化。
先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。
近几年来，公司投入几十万元，引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺，新材料，有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备，有先进的布艺清洗设备，有先进的电梯维护保养设施，为各部门配备了电脑。
去年，为了更好的服务社会公众，为社会公众提供服务信息服务，拓宽面向公众的平台和桥梁，我们又开通了红土地家政服务网站，为客户提供更详细、更丰富、更及时的信息，及时掌握客户所需，所求。
3、提升素质，培训常态化。
我们始终认为，客户满意的关键，在于服务的质量，而服务质量的好坏，取决于员工队伍的素质。
公司始终将，增强员工专业能力作为公司发展立足点，常抓不懈。
在培训中坚持“三基本一突出”，即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训，突出技能培训。
重点做好业务培训，特色培训和创业培训工作。
一是加强业务培训，对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责；
对正在从事家政的妇女，通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训，不断提升她们的业务素质和服务水平。
至目前，已举办培训班15期，培训家政服务员1200余人。
二是开展特色技能培训，市妇联协调市妇幼保健院等单位，联合开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训，成功打造出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队，形成了独具特色的服务品牌。
XX年4月，市妇联联合市妇幼保健院，对80名有从事“月嫂”服务的下岗失业、失地妇女进行了1周培训，内容包括孕产妇、婴儿卫生保健、衣食住行等方面的基本知识。
培训结束后，市劳动局还组织进行了首次“育婴员”（月嫂）资格考试，有20多名参训妇女获得“育婴员”初级职称，有7名妇女获得“育婴员”中级职称。
XX年公司2名员工在全省妇联系统家政服务技能大赛中分别获得二、三等奖的好成绩。
公司有6名员工获得高级家政服务员的职称。
三是注重创业培训，针对有创业意向的家政服务员，引导她们自己自主创业，组织了20余名家政服务员参加妇女SYB创业培训班，学习创业技能，其中10多名下岗失业妇女，成功走上了创业路。
（责任编辑：
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