旅游法规教学大纲723Word文档格式.docx
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3.掌握旅游法体系、旅游法律关系的构成要素以及旅游法律责任的种类。
教学内容：
1.旅游法规及其调整对象
2.旅游法律关系
3.旅游法渊源
4.旅游法律责任
教学重点与难点：
重点：
旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素
难点：
旅游法体系的构成
第二章
旅游管理体制
1.了解部分国家的旅游管理体制以及我国旅游管理体制的发展历史；
2.理解旅游行业管理中的权限划分；
3.熟悉我国旅游管理机构的设置。
1.旅游管理体制概述；
2.部分国家旅游管理体制简介；
3.我国旅游管理体制的发展简史。
我国旅游组织机构的设置。
旅游行业管理中的权限划分。
第三章
旅游资源保护法规
1.了解风景名胜区、自然保护区、森林公园的概念、等级划分及主管部门；
了解地质公园的概念及世界遗产的种类；
2.理解风景名胜区规划程序及内容，历史文化名城的概念；
理解文物的所有权及文物保护单位的保护及修缮原则；
3.掌握风景名胜区的利用和管理保护原则；
掌握自然保护区的区域结构及管理；
掌握文物的考古发掘原则、文物收藏和文物出境的有关规定；
掌握地质公园及世界遗产的保护规定。
1.旅游资源及旅游资源保护法概述
2.人文旅游资源的法律保护
3.自然旅游资源的法律保护
教学重点与难点：
对风景名胜区、自然保护区、森林公园、地质公园及世界遗产的保护及管理原则；
文物的考古发掘、收藏和出境规定。
第四章
旅行社管理法规
1845年，世界上首家商业化运营的旅行社——托马斯·
库克旅行社在英国诞生，作
为旅游业龙头和纽带的旅行社业在世界范围内得到了长足发展。
在中国，旅行社业也经历了规模由小到大、数量由少到多，由单一入境旅游市场到入境、国内、出境旅游市场全面发展的过程。
1.了解旅行社的概念及其业务经营范围、旅行社的设立条件及审批程序；
2.理解旅行社分社与设立社的关系；
3.掌握旅行社旅行社质量保证金制度；
4.掌握旅行社旅行社的经营规则。
1.旅行社及其分类
2.旅行社的设立
3.旅行社的主要权利和义务
4.旅行社管理制度
旅行社的概念及其业务经营范围，旅行社质量保证金制度和旅行社的经营原则与经营规则。
旅行社质量保证金制度和旅行社的经营原则与经营规则。
第五章
导游管理法规
导游人员处于旅行社企业与旅游消费者之间的互动层面，在旅行社基本业务之中，以
导游为主体的接待疑是其中的关键环节。
1.了解导游员的概念与分类；
2.理解正式导游员与临时导游员的区别，导游员计分管理和导游员年审制度；
3.掌握导游人员等级考核制度和导游员资格考试制度的有关规定，导游人员的权利与义务。
1.导游人员概述
2.导游人员管理
3.导游人员的权利和义务
导游人员等级考核制度和导游员资格考试制度的有关规定，导游人员的权利与义务。
导游人员的权利与义务。
第六章
旅馆管理法规
1.了解旅游饭店的法律责任；
2.熟悉旅游饭店治安与消防管理；
3.掌握旅游饭店的建设和审批制度；
掌握旅游饭店与旅客之间的权利和义务；
掌握旅游饭店星级评定制度。
1.旅馆管理法规概述
2.旅游饭店星级评定制度
3.旅馆业治安管理法规
4.旅游与旅客之间的权利和义务
5.旅馆与其他有关方面的权利和义务
6.旅馆的法律责任
旅游饭店星级评定制度以及旅游饭店的建设和审批制度。
旅游饭店与旅客之间的权利和义务。
第七章
旅游合同法规
1.了解旅游合同订立的主体资格，旅游合同的形式及其内容；
旅游合同的格式条款；
旅游合同解除的形式；
不可抗力的含义及其法律后果。
2.理解合同法、合同、旅游合同的内涵；
旅游合同变更及转让的含义；
违约责任的概念与特征。
3.掌握合同订立的程序；
旅游合同的内容；
合同的履行原则；
违约责任的特征、承担与免除。
1.旅游合同的订立与担保；
2.旅游合同的法律效力；
3.旅游合同的履行、变更、转让、解除与终止；
4.违反旅游合同的责任。
旅游合同的订立程序，旅游合同违约责任的承担与免除。
合同履行中抗辩权的行使，旅游合同违约责任的承担与免除。
第8章旅游者入出境管理法规
1.了解外国人入出境证件及有关手续的办理，中国公民出入境证件及有关手续的办理
2.理解中国公民出入境和外国人出入边境的权利义务及限制；
理解出入境检查制度。
3.掌握中国公民自费出国旅游管理制度及有关政策；
出境旅游领队管理制度。
教学内容
1.入出境有效证件
2.入出境管理和边境检查制度
3.中国公民出国旅游管理制度
中国公民出国旅游管理制度及出境旅游领队管理制度
第9章外国旅游者在我国居留和旅行法规
1.了解外国旅游者在我国的法律地位；
2理解居留制度和临时居留的有关规定；
3.了解外国旅游者在我国开放地区和未开放地区旅行的规定；
4.理解外国旅游者在我国的权利和义务。
1.外国旅游者在我国的法律地位；
2.居留制度；
3.旅行规定；
4.外国旅游者在我国的权利和义务。
外国旅游者在我国的权利和义务
第10章旅游交通法规
1.了解旅游交通运输法规的概念和特征；
2.掌握旅游者和承运人的权利和义务；
3.熟悉旅游交通法律责任。
1.旅游交通法规概述
2.承运人的主要权利和义务
3.旅客的主要权利和义务
4.国际航空协定的主要内容
旅客的权利与承运人的义务
第11章旅游支付法规
1.了解现金支付和旅游信用卡支付的有关规定；
2.了解旅行支票的发行和使用。
1.现金支付的有关规定
2.旅行支票的发行和使用
3.旅游信用卡支付的有关规定
旅行支票的出售和兑付
第12章旅游保险法规
保险是多数人的互助协助行为，将少数人不幸的意外损失分散于社会大众。
旅游风险伴随着人类的旅游活动而存在，在旅游活动中，参加保险的目的就是将这种风险转移给保险公司。
风险一旦发生，由保险公司承担保险责任。
1.了解旅游保险、旅游意外保险；
2.理解旅游保险合同的三要素、旅行社责任保险的概念；
3.掌握旅行社责任保险范围、旅行社责任保险的特征、投保规定等基本知识。
1.旅游保险及其法规概述
2.旅游保险的种类
3.旅游保险合同
4.旅游意外保险
5.旅游保险中的理赔
旅游保险合同的三要素，旅行社责任保险的内容。
旅行社责任保险的内容
第13章旅游安全管理法规
对旅游业来说，旅游安全是一个十分敏感的问题，不仅影响到旅游业的形象和声誉，而且关系到旅游业的生存和发展。
1.了解旅游安全管理机构的职责、旅游安全管理的方针和原则。
2.理解漂流、空中浏览等风险性旅游项目的安全管理规定
3.掌握旅游旅游安全事故的概念、分类及处理程序
1.旅游安全管理及其概述
2.旅游安全事故处理
旅游安全事故的等级和处理程序
第14章保护旅游者合法权益法规
随着旅游业的迅速发展，旅游活动中的问题也日益凸显出来。
因此，保护旅游者的合法权益是确保我国旅游业稳步、健康向前发展的重要保证。
1.了解旅游者的基本权利；
2.了解旅游投诉的概念和条件；
3.掌握旅游投诉的处理程序。
1.旅游者合法权益及其保护
2.旅游投诉及其条件
3.旅游投诉管理机关及其管辖
4.旅游投诉处理程序
5.旅游投诉状
旅游投诉的处理程序
旅游投诉状
三、课内实验或实践环节教学安排及要求
序号
教学基本要求
学时
备注
1
风景名胜区管理法律制度
了解风景名胜区的概念；
风景名胜区等级的划分及管辖；
熟悉风景名胜区规划编制及规划的内容
掌握风景名胜区的保护、利用和管理；
违反《风景名胜区条例》的法律责任。
4
必做
2
如何设立旅行社
了解设立旅行社的条件与审批程序；
熟悉设立旅行社分支机构；
掌握外商投资旅行社的设立。
3
如何成为一名导游员
了解导游人员资格考试
熟悉导游证管理制度
掌握导游的权利和义务
旅游饭店法律责任
了解违反合同产生的责任；
熟悉因侵权行为产生的责任；
因共同过失产生的责任；
因违反行政管理规定而产生的责任；
掌握间接责任。
5
旅游合同的订立
熟悉旅游合同订立的主体资格；
旅游合同订立的程序；
掌握旅游合同的形式。
6
外国人入出中国国境管理法规制度
熟悉入出境管理机关及其职责；
掌握入境证件的办理；
居留、旅行与住宿规定；
权利、义务与离境规定。
7
婚姻；
参观、访问和游览；
通讯；
旅游者死亡；
违法时的处理。
8
了解旅游投诉状的概念；
熟悉旅游投诉状的基本内容；
掌握旅游投诉状实例。
小计
32
四、学时分配表
课程内容
讲课学时
实验学时
实践学时
上机学时
第一章旅游法规概述
第二章旅游管理体制
第三章旅游资源保护法规
第四章旅行社管理法规
第五章导游管理法规
第六章旅馆管理法规
第七章旅游合同法规
第八章旅游者入出境管理法规
9
第九章外国旅游者在我国居留和旅行法规
10
第十章旅游交通法规
11
第十一章旅游支付法规
12
第十二章旅游保险法规
13
第十三章旅游安全管理法规
14
第十四章保护旅游者合法权益法规
合计
64
五、课程考核要求及方法
本课程考核方式为考科成绩与平时成绩相结合；
考核形式：
考核改革卷（满分100分），占考核成绩的70%。
平时成绩：
占考核成绩30%（课堂出勤率：
10%；
作业：
课堂演讲10%）。
六、建议教材及参考资料
建议教材：
1．河南省旅游局主编，《旅游法规》，河南科学技术出版社，2013年版
参考资料：
1．向三久主编，《旅游法规概论》，高等教育出版社，2009年版
2．张琥主编，《旅游法规》，高等教育出版社，2014年版
七、大纲说明
需要特殊表述的大纲中未尽事宜，如课程改革、整合情况等。
执笔人：
史亚奇
审核人：
审批人：
刘抗
旅游法规实训课程大纲
二、教学内容安排与教学基本要求
三、课程考核要求及方法
四、建议教材及参考资料
五、大纲说明
升级会员 