说到做到永远不迟德国上司对员工迟到的反应Word文档下载推荐.docx

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我很兴奋，由于，当初是他招我进公司的，面谈后给了我极好评价。

后来得知，他对我的好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。

人力资源总监说，他以为军人有最好的纪律意识，而学数学的逻辑能力一定不会差。

显然，这是一个典型的德国人，他要的是严格和严谨。

来分部好几天，天天见到他和蔼友好的微笑。

“早上好，女士！

”“Everythingisok,boy?

”经常闻声他和员工打着招呼，礼貌周到，很名流。

那天，做好了分部的工资册，送往他办公室签字。

敲门进去，告诉他签名的地方。

见他忙，请他签完字打电话通知自己再来取，就迳自出了门。

外企的工作是繁多的，不知忙了多久，电话响了，是邓飞克先生的，”Hi,Lida!

”“Yes,Mr.Dunffiker?

”

邓飞克先生告诉我他看不太明白工资表，让我去一趟他的办公室。

进门后我站在他身边，邓飞克指着一栏问，“请你告诉我，我们支付员工的工资为什么有扣款一项？

原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了，心里有些敲小鼓，一听这话即刻轻松。

“先生，是这样，根据分部规定，员工上班迟到是要被罚款的。

分迟到多长时间罚款的数额不同，迟到时间越长罚的金额越多，迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。

谈起规章，岂有难倒我的？

对答如流。

意外地，我发现邓飞克先生常有的微笑不见了，哦，unhappy?

可是，我执行的是规定，正常极了，不是么？

“丽达，我读过公司的员工手册，并没有发现关于迟到罚款的条款，我们与员工的合约里也没有这样的条款。

“邓飞克先生。

这是分部自己制订的考勤治理制度。

当然，我们是从上海分部那儿拷贝来的，稍加了修改。

邓飞克先生的脸色严厉极了，甚至有了一丝愤怒。

“不！

”他提高了嗓门儿。

“难道，总部授权给分部自己做规章制度了吗？

我在公司十几年了，包括德国，没有一家分部得到过这样的授权！

一时间，我的头有些晕。

做个这样的规定还要总部授权？

这样的制度难道不是为了有效的公司治理？

什么时候听说订个制度还要报告德国总部？

大中华区的各分部有各种各样的规章制度，有几条是上了员工手册的。

“先生，听我解释”“不，我不听。

我们分部超越了权限，没有权利发布任何规定，除了总部的规定以外！

“好吧，那您以为应该怎么办？

发布这个制度也是前任总经理批准的。

“立即废止。

请你回去清理一下是否还有其他规章制度，凡是不在员工手册之内的，列出清单，我签字通知全分部立即停止这种违规行为，取消执行！

薪水标准是我们公司与员工签订的契约，怎么可以随便扣钱？

！

你违法了知道吗？

好吧，邓飞克先生，这是你们德国人的公司，您以为怎样就怎样好了。

书呆子老外！

我心里嘀咕着，有些生气。

这样上纲上线啊，居然还违法了！

这是在中国，不是你们的德国！

小题大作，不可理喻！

拿起工资册，我掉头而去。

回去正改着工资表，电话又响了。

“丽达！

”“什么事，邓飞克先生？

”“你说的员工迟到是不能答应的，我们要制止这种事情的发生！

嗬，这老外，你不是不让罚款吗？

那么，他迟到既成事实，我怎么制止？

用什么制止？

怎样让他不再迟到？

我似笑非笑地回答他，“哦，这的确是个问题，邓飞克先生。

您以为应该怎样让员工不迟到呢？

我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。

行，我们就讨论吧，绕去吧，中国员工就是爱迟到，您爱咋的咋的吧，反正我不敢违法，不能连累您，连累您热爱的德国公司。

“丽达，让我想想。

我会给你一个solution”，”Ok!

waitingforyoursolution.”（好嘞，等着你的解决办法）

放下电话，和助理笑了半天。

不转弯的老外，您慢慢想着先，我们去餐厅用餐了。

一个下午没有闻声来自邓飞克的声音。

窃笑不已，不知他的脑子想破了没有。

微微有一丝同情了。

快放工了，邮箱里有一封来自他的邮件。

打开，见到如下内容：

嗨，丽达！

经过思考。

我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下：

1.员工初次迟到，由他的部分主管和他谈话，了解迟到原因，假如是可以理解的客观原因而非员工主观愿意，那么，请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间，包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。

确保不再发生迟到。

2.员工再次迟到，由分管部门的分部副总与他谈话，再听其陈述理由。

若属借口，应严厉指出已经不存在可迟到的因素。

若属意外，可给予善意提醒。

3.员工第三次迟到。

由你与他谈话，指出他的行为已经违约，给予口头警告。

4.员工第四次迟到。

由分部总经理与他谈话，给予最后一次改正机会，并通知他没有机会再一次迟到。

5.员工第五次迟到。

表示已经无可救药，直接到你部门，解除雇用合约。

祝好。

邓飞克

哦，我的天！

我亲爱的德国上司，您让我快要昏厥了！

您愿意饶了我们吗？

哦，亲爱的员工同道们，请你们万不可再次迟到，否则，多少个谈话等着你，你不惧怕么？

估计你们的上司比你们还要害怕呢！

正哭笑不得间，邓飞克先生来了第二封邮件。

内容如下：

亲爱的丽达：

你作为人事经理，应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。

你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。

并且你也不能违规代表公司错误行使你的权力，你的错误行为给公司带来了损害，造成公司在法律上的违法风险。

此外，你应该理解员工迟到有两种可能。

§

一是，由于客观原因导致他们意外迟到，这是可以谅解的，不应该扣罚他们的工资，我们不是不讲理的公司，公司的价值观是尊重员工的。

这，你是知道的。

二是，迟到是员工的刻意行为。

这意味着员工没有履行他们的职责，违反了合约承诺。

这是必须向他指出来的，并且记录在案，给予警告。

现在，我经常会想起你，老邓！