工伤处理岗位职责Word下载.docx
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1、对自身的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
3工作责任
、对单位配备的办公用具、设备、设施的完好性负责；
4、所属办公区域；
2管辖范围
、单位配给本人的办公用具及设备。
3第2篇：
工伤处理《工伤条例》第八条用人单位、工伤职工或者其直系亲属、工会组织提出工伤认定申请，要按照《条例》第十七条的规定时限向统筹地区劳动保障行政部门提出。
其中，用人单位因交通事故、失踪、因工外出期间发生事故伤害及受其他不可抗力因素影响不能在规定时限内提出申请的，经统筹地区劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长，但延长时间不得超过30日。
第三十九条职工因工死亡，其近亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金：
（一）丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资；
（二）供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。
标准为：
配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。
核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。
供养亲属的具体范围由国务院社会保险行政部门规定；
（三）一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。
认定工伤的例外情形：
第十六条职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
（一）故意犯罪的；
（二）醉酒或者吸毒的；
（三）自残或者自杀的。
《劳动保险法》
第三十八条因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：
（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；
（二）住院伙食补助费；
（三）到统筹地区以外就医的交通食宿费；
（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；
（五）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；
（六）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（七）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；
（八）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；
（九）劳动能力鉴定费。
第三十九条因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
非工伤死亡的单位承担费用：
第3篇：
废气处理岗位职责Xxxx有限公司废气处理岗位职责
1废气处理岗位必须严格按照工艺岗位要求，确保各个车间包括烘房尾气得到正常处理。
2.正确操作和维护，确保风机的正常运行。
3.定时检查风机的油位，各个喷淋塔的液位，酸碱度。
4.定期检查喷淋塔喷头的喷水是否正常，如有不正常情况立即与污水站管理人员联系。
5.服从污水站指挥，坚守工作岗位，遵守劳动纪律，严格执行各项规章制度，确保尾气处理塔的各项指标要求。
6.熟悉业务理论（工艺流程、开停机顺序、环保设备、安全生产知识、设备性能），提高操作水平。
7.认真做好开停机的全面检查，随时掌握设备的运行情况，对设备故障做到判断准确、发现问题及时处理，解决不了的问题及时汇报设备负责人和主管领导。
8.精心维护和保养设备，努力提高设备的完好率，使每台设备发挥最好的潜能。
9.设备运行时必须不间断对设备进行巡检做到“一听、二看、三摸、四嗅”，及时了解掌握设备的运行状况和更换处理药剂的情况。
10..搞好设备和环境卫生，认真履行交接班制度，记录好尾气岗位运行记录。
2016年11月16日
污水处理站第4篇：
水处理岗位职责新能源水处理岗位职责
班长职责
1.负责东车间各项设备运转情况2.负责供暖设备运行情况3.各水箱液位是否正常4.各水井运转运行情况
5.本岗位卫生情况及记录本班考勤6.检测本班各项水质7.负责本班其它事宜主操作职责
1.负责西车间各项设备运转情况
2.负责空压机、制氮机、冷凝泵运行是否正常及其防冻3.负责储气罐、排污及防冻，0.5小时/巡检一次4.负责本岗位卫生情况5.服从当班班长领导污水操作情况职责
1.负责污水所以设备的运转及日常维护2.检测当班各水池溶解氧及水温
3.取样送到分析室，每小时巡检记录数据4.负责当班污水卫生情况5.服从当班班长领导
注：
清洗混床过滤器、进酸碱由班长负责，当班所有员工共同完成第5篇：
投诉处理岗位职责语音投诉处理员岗位职责与流程及考核办法
工作职责
1.负责对省公司下发的工单进行签收、处理和反馈。
2.负责对投诉工单回复的审核、查证。
负责工单的转派。
4.对未处理完的工单处理情况随时跟踪、审核、及处理。
5、负责与对口专业部门对口联系。
6、每天对投诉处理情况进行汇总分析。
7、确保投诉管理竞赛工单处理及时率、延时率、重派率、重复投诉率、客户满意度等指标达标。
8、负责下降对口类别投诉量。
9、根据公司营销活动开展按时按质完成营销任务。
日常工作流程
日常工作流程由以下几部分组成：
１、提前五分钟到岗做好上机的准备，8：
00钟正式进入工作。
２、按时按质处理好每日省公司转派单，作好签收、处理和反馈，并依照工单实际情况进行判断做出相应处理措施。
要求严格按照投诉处理人员绩效事项开展，确保投诉竞赛指标达标。
３、客户不满意情况、未成功外呼或已短信回复的客户请单独列出（详见投诉客户外呼表）
1
４、作好投诉客户的跟踪服务记录（暂时无法解决、预约、未解决、几天后解决、对投诉结果不满意），请单独例出，不满意客户以单独表格形式跟踪记录。
要求每件投诉要有完整的跟踪记录，并最综达到客户满意。
５、每日作好交班记录，交待好未处理的事件及遗留问题，（班次严格按班表执行，如有换班应及时通知）（详见投诉组交班表）
要求填写好当班人、交班人、遗留件数
６、每周上报所负责类别投诉热点通报、对口联系情况和案例。
要求内容规范、案例属实７、有突发性事件、疑难问题及时汇报，统计出数量，及原因（如：
有大量延时单或某一处信号问题、省公司BOSS系统故障出现大量投诉
要求每天上报统计分析员，由统计分析员登记，汇报
８、如有与相关部门联系时出现不配合情况请作好相关事项记录（最好用1860拨打联系）（详见内部违规事件情况登记表）９、如有1860转派单为公司内部人员投诉，请作好相关记录（详见内部违规事件情况登记表）
2
１０、根据公司营销活动开展按时按质完成营销任务。
尽量减少延时单的产生，多催促相关部门先口头回复，对于不合作的部门及人员，详细登记其情况（包括回单时间、延误时间等）
１１、服从值班经理及统计分析员的工作安排，遵守各项业务考核制度。
１２、休假时做好与复核人员的交班工作，做到事事有着落１３、搞好个人及台席卫生，保证工作环境整洁。
考核办法
3第6篇：
污水处理岗位职责每到年初，都会有部分水处理工程师选择跳槽。
如果还在做污水处理，就会面临一个问题：
水处理行业有哪些岗位可供选择？
这些岗位又有什么要求？
小编总结了水处理行业12个岗位职责，真是太全面了！
很多单位规模都不大，就算是不大的单位，一个部门两三人，作为水处理从业人员还是要找准定位，弄明白水处理行业应该有几个岗，我们都要做些甚么工作，我们都做了哪些工作，我们还有那哪些工作可以去做。
找准定位，才能真正做出成绩。
分享12个岗位的工作内容给你们，都是干货哦。
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管理岗
水事业部副总岗位职责
1、组建技术和项目团队并全面领导部门完成业绩目标。
2、负责部门业务整体战略规划、投资和运营模式总体设计和资源配置。
3、基于公司和个人的人脉和项目资源，积极开发水务环保市场，与政府、业主及融资机构建立各种形式并卓有成效的合作。
4、对所负责项目的重点部门和个人进行有效公关，与目标客户建立牢固的合作关系；
5、负责水事业部团队的人员建设与日常管理；
6、指导水处理项目工程的全面工作（工艺设计、安装、指导、调试、验收等）；
7、领导交代办理的其它事宜。
任职资格
1、本科以上学历，给排水、环境工程相关专业毕业；
2、精通水务行业BOT、EPC、PPP等项目模式，善于水务投资的风险管控。
3、10年及以上的同岗位管理运营相关经验；
4、有战略规划和统筹能力，擅长组织协调，人际交往和社会活动，掌握大项目资源。
5、有优秀的团队搭建与领导能力，善于制订并运用有效的措施，激励团队达成业绩目标。
6、熟悉污水处理工艺、设备及流程，有工业污水处理项目的管理经验；
7、适应出差；
设计岗
技术总工岗位职责
1、负责制定审核主要系统的工艺流程、工作流程及各种与运行有关的技术文件。
2、负责危废进场、出库等网上申报工作管理；
3、负责危废收取及入库的技术支持工作；
4、负责出具危废处理工程中的配伍焚烧处理意见；
5、配合生产现场处理生产过程中发现的技术问题；
6、定期到现场巡视检查，了解运行方式及主要设备运行情况。
7、作为公司的核心部门，负责建设公司的技术团队；
8、负责换证期间的一切接待和技术解答工作；
9、建立相关的技术档案、台帐。
任职要求
1、年龄：
40周岁以上，条件优越者可适当放宽；
2、化学工程与工艺、环境工程等相关专业本科至博士学历，有个人发明专利的可优先考虑；
3、精通（印染、化工、电镀、煤电等）各类工业废水处理解决方案，熟悉工业废水处理工艺流程及工艺控制方法，并能独立完成方案设计；
4、熟悉项目调试，如物化、生化；
5、具备团队意识，能指导新人成长学习；
6、8年以上高难度工业废水处理相关工作经验及团队管理经验；
7、廉洁自律、品行端正、责任心强。
技术经理岗位职责
1、技术项目方案的指导、审核，对各项目进行质量评估和技术把控；
2、负责公司检验检测项目各阶段的组织策划与工作开展工程管控；
3、负责项目的售前技术沟通、售后服务培训等协调和实施工作；
4、负责技术团队的建设及管理，组织绩效考评激励；
5、领导安排的其他相关工作。
1、有5年以上化工类、环境类、机械设备等相关经验；
2、职业化素养高，具有良好的团队领导能力，较强的感召力，能适应短期短途出差，承受工作压力。
工艺设计师岗位职责
1、负责污水处理工艺方案、计划的编制工作；
2、负责污水处理工程的工艺设计以及PID图、施工图设计；
3、负责设备选型、采购清单确定及采购技术支持；
4、负责现场工程试验、调试以及施工现场的配合；
5、协助商务进行现场调研、技术交流等技术支持工作；
6、具备良好的协调与沟通能力，团队协作能力强，勤奋好学有上进心，吃苦耐劳；
7、最好有水质处理专业的工程师证或注册水质处理工程师。
25-50周岁；
2、教育程度：
大专以上，环境工程、给排水相关专业背景；
3、语言能力：
基本英语读写能力；
4、专长：
涂装、电镀等工业废水、生活污水处理、方案设计、图纸绘制、指导安装、现场调试，熟悉环保相关设计的规范和标准；
5、电脑操作：
熟练使用office办公软件、AUTOCAD绘图软件；
6、工作经验：
3年以上污水工程项目设计及实施相关工作经验。
产品研发工程师任职要求
1、热能与动力、机械设计、工业电气自动化或相关专业本科以上学历，10年以上工作经验；
2、具有非标自动化设备机械设计经验，能独立承担设计和调试任务，能独立对机械技术方案进行报价；
3、熟练使用Solidworks/ProE；
4、熟悉PLC等电气配件和相关电气知识者优先；
5、具有良好的沟通能力和团队精神，能承受较强的工作压力，能适应短期出差。
工程岗
项目经理职位描述
1、独立主持污水处理工程质量、安全、进度、文明施工、造价等的管理工作；
2、组织具体工程的验收，随时掌握工程施工进度、质量情况，协调解决施工中出现的问题，督促工程项目按计划完成；
3、审核和管理项目的各项费用支出；
4、做好工程移交和竣工决断工作。
职位要求
1、环境工程、市政工程、给水排水工程、土木工程、工业与民用建筑等相关专业大学本科及本科以上学历；
2、具有建造师（二级含以上）证书，五年以上污水处理工程施工管理经验，熟悉相关水处理工艺者优先；
3、具有丰富的建筑工程和安装工程施工管理经验，根据工程项目的具体特点编制有针对性、可操作性强的施工组织设计文件；
4、工作认真负责，顽强坚韧、不畏困难，具有较好的组织、沟通与协调能力，富于团队合作精神。
调试工程师岗位职责
1、负责公司EPC类工程项目的调试与试运行工作；
2、熟悉水处理项目、微废项目和固废项目常规设备性能和工艺，对已经完工的项目进行调试，达到出水符合设计标准。
3、服从工程部项目经理的现场管理，完成调试任务，配合工程部的回款与验收工作。
4、配合项目经理协调现场与业主、监理及其它施工单位的关系，处理现场调试工程中突发事宜。
5、对调试过程中的各种资料和数据进行收集与管理。
6、项目设备的故障检查与检修工作等。
1、本科及以上学历，环境保护或机电相关专业优先2、五年以上相关工作经验
3、有市政或机电专业二级建造师证书优先
4、有良好的素养和管理能力。
机电工程师岗位职责
1、负责工程项目电气及设备安装工作；
2、协助研发部相关生产设备的技术性资料的整理、汇总、上报工作；
3、参与产品设备的调研、技术参数和指标的确定；
4、负责产品技术工程项目的技术方案编写、设计；
5、完善设备运行、维护、维修制度，负责设备管理的日常事务；
6、服从公司安排参与其他岗位的工作。
1、工作至少2年以上相关工作经验；
2、掌握办公软件；
3、有较强的责任心，良好团队协作能力、学习能力，动手能力和沟通表达能力；
4、机电、暖通专业技术基础扎实，能快速掌握产品设备的性能与运行情况；
5、电气工程自动化，机电一体化，暖通等相关专业学历；
运营工程师岗位职责
1、全面负责污水处理站的运行工作；
2、按公司要求及时组织完成公司下达的各项任务；
3、确保污水稳定达标排放、安全经济运行；
4、组织有关人员对本站运行成本进行定期分析，抓好节能降耗措施的落实；
5、按公司规定权限负责本站各类费用的审核，采取有效措施控制费用支出；
6、负责本站员工分配、调动等工作，达到精简高效目标；
7、制定本站各人员的岗位工作职责，并在日常工作中加强监督、检查、考核；
8、教育引导员工严格遵守公司规章制度、工艺操作规程、安全操作规程，严格工艺操作纪律，杜绝各类事故发生；
9、完成上级领导临时交办的工作任务。
1、环境工程、给排水及相关专业大专以上学历，具有良好的专业技能；
2、2年以上污水处理站负责人经验；
3、具有良好的污水处理专业技能；
4、具有一定的管理能力及良好的沟通协调组织能力和文字表达能力。
售后工程师岗位职责
1、负责水处理设备的调试、维修、维护工作；
2、负责水处理设备的日常管理工作；
3、档案管理工作；
4、负责水处理设备运行故障处理工作；
5、对客户定期拜访，了解设备使用情况及客户需求信息、市场信息等；
6、负责对客户的技术培训及公司内部的技术培训工作。
1、具有大专以上水处理相关专业学历；
2、有2年以上同行业或相关行业工作经验；
3、具有同客户沟通组织协调能力；
4、熟练使用各类办公软件；
5、具有较强的服务意识，有耐心及较强的抗压能力；
6、有机动车驾驶证者优先。
商务岗
销售总监岗位职责
1、听从总经理的工作安排，做好市场调查，制订一套更精准、更有效、更适合公司现状的销售战略；
2、明确部门营销目标、计划，且协助销售员完成任务，确保项目成功率；
3、负责、协助公司重大项目的谈判和签订，做好后期项目的进展安排；
4、不断培养销售员的综合能力，包括销售士气、工作能力、工作积极性等综合能力；
5、做好本部门与技术部、售后服务部等其他部门的协调、沟通、配合工作；
（以项目和客户为导向）6、做好全年的营销培训工作，组织学习产品知识和销售技巧，提高和完善销售部成员的产品实施和业务能力；
7、做好部门的例会工作；
8、做好销售员工作的汇总和新订单的预测滚动表；
9、做好全年部门的经费预算，合理分配到每一个项目中使用；
10、做好销售员的每个月考核汇总工作；
11、协助总经理做好重大公关事项，服从公司的安排;
1、性别不限，本科以上学历，市场营销、机械制造、化工设备、环保工程等专业优先；
2、须5年以上销售行业工作经验，熟悉环保行业或实体工业产品销售模式的优先；
3、思维敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有和亲和力；
4、具务一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
有较强责任心，能承受较大工作压力；
有团队协作精神，善于挑战；
销售员岗位职责
1、有三年以上污水处理设备方面的销售经验，熟悉掌握环保行业的各个环节流程。
2、机械制造专业或环保行业，大专以上学历，年龄在25-45岁之间；
有一定的同行业的销售经验。
第7篇：
工伤处理协议甲方：
xxxx建设集团有限公司xxxx项目经理部
乙方：
xx[伤者]（受伤人）身份证号码：
XX年7月27日上午10点10分左右，伤者xxxx建工有限公司阳光海岸项目经理部钢筋班班组成员xx[伤者]在下完大梁准备下二排钢筋时，准备从k／⑧轴处翻越过去，人体翻过大梁脚踩到地面，支梁的钢管架松动，导致二排钢筋下滑，二排的钢筋上的钢管压住xx[伤者]左手大拇指，xx[伤者]的工友将钢管松开拉出左手，事故发生后项目立即组织人员将其送往医院治疗。
目前伤情恢复良好并已医疗终结出院，伤者提出要求协商解决，经协商，现将此事处理如下：
1、本协议是在公司主管部门组织项目部相关人员、乙方及xxxx建工有限公司xxxx项目经理部钢筋班班组长xx[班组长]在公平、合理、合法、自愿、人道主义的基础上进行协商制订的。
2、乙方要求甲方一次性赔偿费18250元（壹万捌仟贰佰伍拾元整）（包括一次性伤残补偿金、医疗期间的工资、住院护理费、交通费、住院伙食补贴费、营养费、易地安置费等）。
3、乙方住院治疗费共计5057.45元（伍仟零伍拾柒元肆角伍分）及已发生的生活补助费用由xxxx建工有限公司xxxx项目经理部钢筋班班组长xx[班组长]承担。
4、乙方已向甲方借支4000元（肆仟元元整），剩余的14250元（壹万肆仟贰佰伍拾元整）由甲方在签定协议之时暂一次性代付给乙方。
5、甲、乙双方从签定协议起，乙方关于身体健康等一切问题与甲方、xxxx建工有限公司、及其xxxx项目经理部钢筋班班组长xx[班组长]无关。
6、甲、乙方在本协议上签字后，本协议立即生效。
7、本协议签字生效后，乙方与xxxx建工有限公司、xxxx建设集团有限公司xxxx项目经理部终止劳动关系，并与xxxx建设集团有限公司xxxx项目经理部无任何关系。
8、甲暂代xxxx建工有限公司xxxx项目经理部钢筋班班组长xx[班组长]支付给乙方的费用按xxxx建工有限公司xxxx项目经理部钢筋班与xxxx建设集团有限公司xxxx项目经理部签定的《安全生产与治安管理经济责任合同》的相关条款及公司起草批准的工伤事故报告的相关条款办理。
9、本协议一式五份，xxxx建设集团有限公司xxxx项目经理部，xxxx建工有限公司、xxxx建工有限公司xxxx项目经理部钢筋班班组长xx[班组长]，乙方各执一份，xxxx建设集团有限公司质安部一份。
甲方：
xxxx建设集团有限公司xxxx项目经理部
代表签字：
签字时间：
20xx年x月x日
xxxx建工有限公司xxxx项目经理部钢筋班xx[伤者]
签字（手印）签字时间：
20xx年x月x日
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