西安市铁一中实习日志Word下载.docx
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把你的想法和我聊聊。
于是，在公交车上心里不停的梳理准备着，该如何把自己的想法有条理、明确的叙述给老师，这不仅仅是锻炼着计划性，在很大程度上考验着自己的表达能力和心理素质，认识到这一点，时刻提醒着自己要保持平静心态，毕竟把这次实习看得很重要，机会很难得。
到了办公室，打扫了一下卫生，认识了隔壁的校医吴老师，吴老师很和蔼健谈，让心中的紧张消失了不少。
不一会，令我们久闻已久的张茜老师热情的过来和我打了招呼，她是零三级的学姐，早已听说她是因为在实习期间表现优异毕业后进入了铁一中。
学姐的到来让我感到非常亲切，就像亲人来了一样！
这种兴奋和激动许久才渐渐淡去。
苏老师在视察完学校后回到了办公室，开始了对我的检查。
罗嗦了一顿后，苏老师对我说，做事说话要干练，拿得出重点，具体的工作是自己的行动，没必要那么多解释。
这些话让我回味很久，立刻记录到了本子上。
下午的时候苏老师让我完成一个实习的任务达成，仔细斟酌了很久，其实每天都在想这个问题，于是便简单列了四项：
一、明确理解“低学业成就学生”，针对概念提出详细的标准；
二、与年级主任、班主任建立沟通，了解低学业的普遍问题，为下一步调研做准备；
三、良好的沟通建立后，开始调研样本的选取；
四、了解学生问题，明确需求，完成需求评估工作。
其实计划是多变的，会根据实际情况随时变化。
通过一天的观察，我发现苏老师是一个做事干练、简洁，说话能扼住要害的老师，她对我的要求很严格，从目标的设定，方法的选择和步骤的实行上都很有逻辑，使我增添了很多学习的目标，很多都是在学校当中没有认识到的。
而且我发现，学校当中很多操作性的东西，在学校学习的东西很多都没能够灵活运用，虽然平时参加过不少的课外活动，但这是远远不够的。
刚步入社会，才知道自己要学习的还有很多很多。
下午的时候，苏老师还向我推荐了一位初二的学生，作为我的个案。
小毛是个活泼可爱的男孩子，上进欲很强，却始终不能提高，苏老师把他介绍给我，对我来说是个最好的实践的过程，也是老师对我的信任。
一整天的忙碌结束了，晚上很晚回到学校，虽然很累，但觉得特别充实。
3月2日
早上六点半出发了。
今天沿着操场对学校有了比较全面的认识。
西安铁一中是陕西省重点中学，陕西省知名中学。
其前身是创建于1929年的西安辅轮中学，迄今已80年历史。
五十年代划归郑州铁路局西安铁路分局管理，成为企业子弟学校。
2006年重新划归西安市管理。
学校坚持“视质量如生命、视学生如子女、视家长如亲朋”的理念和“优秀+特长”的培养目标，以“责任、荣誉”为校训，“来为求知、去做栋梁”为校铭，着眼于学生一生的发展，以高质量、现代化、有特色，教师认真负责，学生全面发展而享誉三秦大地。
学校教育教学成绩优异。
连续七年应届毕业生高考上线率100%，重点大学录取率始终保持在90%以上，近40%的学生被全国知名高校录取，清华、北大录取人数连续五年名列陕西省前三位。
学科竞赛成绩突出。
在教育部组织的数、理、化、生、信息学五大学科竞赛中，近五年全部连续获团体优胜奖共25个，1384人次获省级以上单项奖。
其中数学竞赛获省一等奖人数连续七年位居陕西省第一名。
学生王斌获第43届国际奥林匹克数学竞赛金牌，填补了陕西省十一年的空白。
作为学校的心理咨询中心，这里会经常的有一些出现各种问题的学生被老师送到这里。
今天苏老师接待了几位学生的家长。
这些学生的家庭都存在着各种各样的问题。
家庭作为孩子的物质依托和感情依赖，不仅仅在于它是孩子诞生的空间基础，更是在于孩子的生命启蒙和最初的成长的刻画，这对于一个孩子的成长是非常重要的。
父母等孩子的监护人塑造着孩子价值观。
进入学校后，虽然在家的时间大大缩短，但家庭结构的变故依然深刻影响着孩子。
这些所谓的问题学生，其实很多都是受着家庭变故的影响，造成生活思想上的障碍，阻碍了他们的正常成长。
任何一个孩子的成长问题都不是他个人造成的，孩子在这个社会和众多的大人面前是被动式的，接受似的。
在做学生工作时，应该更多的考虑孩子问题背后的原因，孩子的错误行为有的时候是不良家庭、社会发展的表现。
这些是对今天所见所闻的一些反思。
3月3日
今天迎来了三位10级社会工作硕士的学长学姐，陈志恒、袁锶、何洁。
他们来之前我还心有顾虑，他们是一个班的，平时多有交道，只有我一个人是本科的，以后该怎样和他们相处，怎样和他们共同完成老师交给的任务。
这些问题着实让我费了不少心思。
面对他们，开始我只能去多听多学，毕竟他们的经历要比我多很多，有很多我能够学习的地方。
和他们接触了一会后，我发现我的顾虑是多余的，袁锶、何洁学姐是很开朗随和的人，非常谦虚，一见到我就说要跟我学习，而且喜欢把学校的一些有趣的事与我们分享，气氛变得十分活跃。
陈志恒学长表面上很严肃，但他经历很丰富，对于社工的很多知识都熟练的掌握。
他们的表现，让苏老师看到了我们团队的活力，开始将一些操作性的问题交给我们处理。
我们分成了两组。
由于袁锶学姐是铁一中的毕业生，她对学校的了解很多，与苏老师很快获得了良好的沟通。
上午的时间在苏老师和我们的交流中很快结束了。
我们对项目的问题达成了一致，就是先观察，寻找突破，再进行问题的设定。
中午的时候，张茜老师请我们四人吃了午饭，对我们表示了极大的欢迎，聊了很多大学的事情，倍感亲切。
下午的时候，苏老师为我们分别选了案主，帮助我们与案主的班主任建立了联系。
这些个案各不相同，他们问题的表现并不只局限在学习成绩问题上。
有的是先天障碍的影响，有的是家庭原因，有的是自身学习动力不足的问题等等。
这些只是初步的判断，更多的要在我们对案主的多次约谈后才能获得。
对于案主背后问题的深究更要考量与他所连接的各种社会对象才能真正解决问题。
有了案主，我们突然有了目标，各自为问题的解决忙碌分析着，相互帮助，共同分析。
真正的专业实习开始了！
3月4日
经过昨天团队的融合，相互学习，感觉到自己渐渐地投入到了状态。
今天一早，老师办公室来了两个初三的学生，他们因为早上打架，被班主任送到了政教处。
可能是因为苏老师看到了我们昨天的热情和团体协作能力，于是今天把这两个学生交给了我们。
我们分成两组，分别进行情况调查。
小武和小卫是初三的同班同学。
早上的打架行为只是他们长期压抑的表现。
尤其是小卫。
近几天他和妈妈吵架，冷战，不料早上与小武发生些口角，便不依不饶，发生冲突。
我们发现问题主要是出在小卫身上，于是便将重点放在了他身上。
通过了解，我们发现二人都认为班主任对自己有偏见，不能一视同仁的对待他们，都有自己印象深刻的与班主任的矛盾。
。
小卫学习在班级成绩后十几名，性格直，面对老师的批评很容易当面反应，有过当面顶撞老师的经历。
曾经受到过学校处分。
据小武的印象，小卫比较调皮，平时他们一起踢球，关系一般。
据小卫班主任说，小卫学习差，常惹老师生气。
小卫的妈妈在高校工作，对小卫很严格，爸爸平时不太多过问小卫。
小卫是学校管乐团的成员，乐团老师的评价是他很认真，表现很好，并不像班主任老师所说是个坏孩子。
对于我们所考察的情况，向苏老师进行了汇报。
苏老师决定将小卫的母亲、小卫班主任和他的乐团老师叫到一起，组织一次心理学上的小组治疗模式。
我们很有幸能够经历到这难得的学习过程。
苏老师果然是心理咨询与治疗方面的高手，对学生工作的娴熟让我们敬佩。
作为这次治疗的主持，苏老师恰到好处的运用共情的手法，以相互尊重为基础，讲道理，分别站在班主任、妈妈和孩子的角度考虑，平衡了各方面的关系，说得让在座的各位都留下了眼泪。
班主任知道了自己应该注意细节，对小卫不能一味的批评，还要去鼓励表扬；
妈妈知道了自己和孩子应该及时沟通，理解孩子；
小卫知道了自己的缺点，将和老师的误会表达了出来。
整个治疗的过程一共用了不到一个小时，却达到了令各方十分满意的结果。
我们作为观察员在今天的实习结束时对这几天的工作进行了总结。
我觉得我的实际操作能力还差得很远很远，以后更是要和苏老师认真学习！
3月7日
经过了昨天一天的调整，疲惫的身心得到了很好的调整。
在上周六，我们没有休息，同初一的学生老师们前往杜陵参加了提前一周举行的植树节活动。
我作为配合老师带队的人员出发了。
植树节活动分为了三部分：
密林寻宝、放风筝和小组植树。
三项活动同时进行。
早上8点，20多辆公交车浩浩荡荡出发了。
为了保障学生的安全，一系列的活动过程我丝毫没有松懈。
初一的孩子很可爱，都很活泼，在回来的时候，有几个学生还送我了一些随身带着的零食，顿时感到非常温暖！
下午我们跟着张茜学姐带着初三的一个班级到附近的交大校园和兴庆公园进行户外拓展活动，目的是增进他们的团队凝聚力，活跃团队气氛。
陈学长和袁学姐带着他们做了两个活动，气氛被调动了起来。
最后由袁学姐推荐，我也组织了“五角一元”的活动。
由于同学们参与的热情特别高，活动达到了意想不到的效果。
在最后的总结分享中，张老师将整个活动引入到了团队凝聚力上，有的女生在分享过程中留下了眼泪。
此情此景，虽未曾经历，但却犹如身临，从心理受到了感动。
这是上周六发生的事情。
今天又是我一个人，突然很期待三位学姐学长的到来，因为那样我们就会忙起来，充实起来。
晚上结束了与小毛的约谈之后，发现他有些多动的倾向，而且有些滑头。
这些问题我将搜集起来，一步一步的分析研究解决。
3月8日
今天是“三八”妇女节，想起应该给女老师送些问候和祝福，于是便拿起了手机，发起了祝福短信，给苏老师送了一个紫色的笔筒，以表心意。
在发现了小毛的多动倾向之后，我从冯老师借给我的那本《学校工作心理咨询指导手册》上阅查到了相对应的知识。
从这本由国外专家编写的书籍中，我找到了多动障碍的行为界定和阶段目标及治疗措施。
这里的阶段目标分得非常细致，很有科学道理。
不过我发现要做到像书中那种十分明确，需要很多的科学量表。
比如行为界定上，简单的从表面的行为上判断有些鲁莽，但国外的科学测试表却不可能十分的符合我们。
想到去年做的由香港设计的儿童成长环境调查我就心有余悸，因为调查的问题和回答选项中有非常多的令被调查人感到非常奇妙，产生了文化震惊。
到底如何去界定适合我们特点的行为，这是很重要的。
下午的时候，帮助了保卫处的徐老师打印了几分撤销处分决定。
这些都是初三的孩子，学校发现他们的表现有所改善，没有更多的违纪行为，便在中考到来之前撤消了这些处分。
对于处于初高中的孩子，他们的人生观价值观正在急剧敏感的形成，对于一些问题的善恶判断并非那么的理性全面，而学校正是帮助教育他们的最合适的场所，正向徐老师对心有顾虑的家长所说，学校和法院的区别就在学校是在过程中救人，救人于未犯大错之前，而法院则是在犯大错之后进行惩罚。
我们面临的社会既是法院，也是学校，他将仲裁那些将社会当成法院的人，保护那些将社会当成学校的人。
3月9日
有了前一天的案情分析，第二天我们一早便行动起来，对案主进行了约谈。
不做不知道，虽然学习过了个案工作课程，现在是运用的时候了，却发现自己学习的太少了，理论太单薄，更不用去谈该如何去做，好在有我们一起的讨论学习，陈学长的老练，袁学姐的善于沟通，让我有了学习的榜样，对于问题有了新的认识。
对于我的小毛，在前一晚的约谈过程中，他向我说了很多。
的确像班主任蒙老师所说，小毛对于渴望成绩提高的表达很强烈，多次向我询问该如何提高成绩，我很耐心的回答了他，对于他的想法给予两方面的考虑，不想一味地否定，采用积极引导的方式，去鼓励他，尽力让他明白我所说。
表面上小毛很听话，不过我发现他在跟我说话的时候眼睛并不是瞧向我，而是到处张望，对于一个问题谈着谈着就转移了话题，打乱了我的思路。
小毛还向我表达了他的早恋倾向。
今天我把这些情况向我的同伴们叙述了，陈学长马上提出了异议，他认为我丧失了话题的主动权，这样很难完成既定的目标，无法深刻的分析解决问题。
我高兴地接受了，反思了自己的问题。
今后将及时作出改正。
3月10日
独自等待了三天，终于再次迎来了三位学长学姐，感觉到有他们和我一起做事，一切的问题都能得到一个很好的交流，虽然实习督导苏老师很喜欢和我交流，但她日常的工作很忙，很少有时间和她进行长时间的沟通。
早上，通过苏老师的引导，我们坐了下来，分别讨论分享今天的安排和任务。
对下一步的个案展开进行交流。
不仅仅是我，连同袁学姐也感觉到，工作进行到现在，我们都与案主进行了沟通，有过几次交谈，也发现一些问题，并与班主任建立了联系，对于下一步的计划，却无从下手。
我们把原因归结于时间局限，交流的程度不够。
但通过与小毛的多次约谈，我发现每次的效果都差不多，收获都没有突破性的进展。
这天晚上学校要求开会，我迟到了，便借着向老师赔不是的机会与教过我们学校社会工作课程的冯老师进行了讨教。
我将个案的情况介绍给她。
虽然没有过学校社会工作的实践，但冯老师的思路和理论介绍给了我很大的启发。
冯老师说，对案主的了解不仅仅可以通过交谈，还可以以量表测试或其他很多种方式。
因为案主的问题往往隐含于内心，他不会轻易地就把内心的真实想法表达出来，甚至是案主自己都不知道自己的问题，只有我们社工通过技巧来挖掘。
例如，我们可以营造一种轻松随意的氛围，通过预先准备的思路，一步步的使案主流露出内心的真实想法，找出真正的问题所在。
这样才真正体现了社会工作与心理咨询的区别。
对于约谈结果凌乱的问题，冯老师也为我作出了解答，她告诉我要将约谈的目的和结构性的提纲列出来，按层次渐进的挖掘。
冯老师教给了我几种方法，有案主自我剖析法、游戏法和优势鼓励法。
优势鼓励，就是在了解案主的兴趣优势之后，以次行为有条件的反复来激发主动和社工交谈的兴趣，达到让案主倾诉内心的目的。
今晚和冯老师的交谈使我的思路大开，感觉到了社会工作者的专业性。
3月11日
今天早上，苏老师分别给我们添加了一个个案。
上一个问题的解决还难有进展，新任务的增加无疑是对我们的压力挑战。
不过这也是苏老师为我们提供的锻炼机会，大家都很感谢她。
经过一天工作的提前安排，我们按部就班的准备着。
想起周三下午旁听张学姐的心理活动课还没有总结，今天赶紧补上。
心理活动课是为初一年级的学生开展的，一次课程共有三节课，时间很长，学生都很期待。
心理活动课主要是通过一系列的活动来教育学生有关目标、互助、思维开发等等的启发性课程。
为提高学生的兴趣，活动基本上是采用一些富含教育意义的游戏形式，通过团体协调配合完成。
这天下午的活动课氛围热烈，效果很好。
总结起来，感想如下：
做人的工作首先要去尊重他，作为一个面对小于自己十多岁的孩子的大人，很容易产生一种自我高大的感觉，片面地认为孩子做不好事情是应该的，会不屑于孩子幼稚行为。
面对学生，首先要从价值上尊重他，礼貌的对待他们，这样在他们犯错误时才能会端正的认识到自己的错误，心服口服，平和对待。
还有就是课堂气氛的控制对于整体效果的获得很重要。
张茜老师很注意对学生的及时控制，在整个活动前会惩处个别不认真听讲的学生，以警示全体，学生的表现也体现出了他们对活动的热切期盼。
这些都是达到预期目的的重要因素。
下午我们进行了工作的分享总结。
通过近期的观察、实践和思考，觉得个案工作是一项周期长的工作，不能过于着急，对案主的了解是需要很长时间的。
以往的分析过于关注影响案主的社会性因素，总是试图去改变案主的社会环境，急功近利。
其实我们对于这些是难以改变的，更多的工作应该放在发掘案主本身的潜力上面，激发案主内心的能量。
苏老师也告诉我们，十天为一个周期，应该对案主的现状进行了解，及时总结，做出调整。
3月14日
今天下午跟着老师前往了西安市小学。
为了让小学生的心理素质得到好的培养，西安市组织各方力量对各小学学生进行心理方面的教育。
苏老师这次是对六年级的一个班级培养他们的目标感。
这次活动的主题是“拍卖未来”，以拍卖的形式了解学生的兴趣，激发他们的目标感。
开始时进行了小的热身游戏，调动了他们的参与热情。
整个活动持续了一小时左右，有的学生很有目标感，有的想成为明星，有的想考入名牌大学。
不过，通过这次活动发现，更多的学生这方面还是有些渺茫，单纯的“金钱理想”成为了很多人学生的追求目标。
苏老师的应变和灵活活跃了这次活动。
参加过一些小组活动，从没见到过组员如此的配合和热烈，全班60多人，几乎每个人都认真听着老师的讲述。
小学生的后天经验有限，像这样形式的课程可能极少接触，如此有别于一般的说教，使他们产生了极大的好奇心理。
阅历和思想相对单纯，他们一开始并没有考虑那么多的深层意思，从一开始到最后想到的只是参与，没有无聊。
这和大学生的效果截然不同。
小组活动的安排很重要的要考虑到组员对每一个活动的兴趣，从他们的社会心理方面出发组织活动内容，要能满足他们的心理需求。
至于对过去活动效果的反思，我想，对于同龄阶段群体的心理状况缺乏了解，缺少心理需求的评估。
3月15日
今天接到学校冯老师指令，要我们回学校接待新加坡的考察组，并带领他们前往考察点考察。
提前对西安的几个服务机构进行了简单的联系，因为并不知道新方的具体要求，在与机构沟通过程中很多问题都没有说明白，但至少得到了机构的参与意愿。
这次新加坡触爱社会服务机构的到来是为7月份的“千牵手”活动做初步准备。
去年参加了在都江堰的活动，对于有些的要求有些了解，因此受命联系接待。
这天没有实习，在城里提前考察了博爱儿童受虐预防救治中心后，和同学回到了学校，由冯老师引见会见了新方的朋友，当晚便开始准备明天和后天的行程安排。
第一次做这样的工作，很多方面都要考虑，很是锻炼。
当晚制作了行程安排表，包括了地点，时间，车程，机构联系人，联系方式，地址，机构简介，还有乘车路线。
这是新方的朋友提出的，仔细一想，对我们和他们都很有帮助，这是很大的收获。
3月16日
今天一早在学校迎来了新加坡触爱社会服务机构的朋友。
上午陪着他们考察学校的活动设施，被他们细致严谨的工作习惯所震惊。
每到一处，都要仔细衡量活动场所的尺寸和布局。
因为活动在气温最炎热的7月份，并且气候干燥，和新加坡炎热潮湿的气候差别很大，考察员们对新方志愿者能否适应这里的气候非常关注，这直接影响活动的开展。
他们对教室的大小，操场的灯光，甚至是澡堂卫生间的布置都要记录。
随口问出的几个问题让我们难以应对：
这里日出是几点？
日落是几点？
最高温度是多少……这些都超出了我们的准备。
下午我们驱车前往了反哺堂老年公寓。
考察队伍的林老师、陈老师，是经验丰富的社工，她们紧紧围绕着机构的需求来提问，仔细采集了那里的资料后，我们回到了学校。
这天的经历让我回想起了去年“千牵手”活动时新加坡方人员的工作方式，当时确被深深触动。
时隔一年，这些印象已渐渐平淡，而新的思维冲击的到来，让我顿时感到文化的差异。
想到以前进行活动前期考察时，寻求机构的外部影响和人员参与态度的信息，往往忽视了更加具体的活动条件的考察，试图谋求长期关系的建立而忽略了眼前的活动准备。
“就事论事”对于举办活动来说，的确是应该首先考虑的，只有出色地完成了活动，以后关系的形成才能够更加牢固，双方才会形成持续的互动。
表面文章的修饰，是要以实际工作的踏实为基础的。
3月17日
有过昨天的见识和经验，今天的考察我们有了更多的心理准备，今天要考察四个区域六个服务机构，时间急迫。
由于前期的沟通仓促，在有的服务机构并没有得到预期的效果。
有的负责人没有在，有的是临时赶到的，机构对我们的意思并没有完全明白，在解释的过程中耽误了不少时间。
在东关南街社区我们受到了街道领导和机构负责人的热情接待，大家交流的很愉快。
下午新方的朋友请我们吃了晚饭，在他们看来，分享是非常重要的。
吃饭过程中，我们对这次接待任务做了反思，提出了一些不足。
而老师们对于我们的反思并不是很满意，他们认为反思不都是不好的，不能只看到不足，收获也是反思的一种。
没有事情可以做的完美，面对缺点，要客观地看，有很多是我们没有办法控制的，例如别人的态度情绪，不要因为别人的表现不在预期而苦恼，从而将不足充斥于总结当中，放大了自己的缺点。
这些引发了自我的反省，总是将一些不可控加于自己的原因，有些是因为自己工作不足造成的，而有些却是无法改变的。
对于考察阶段有些机构的配合热情并不令人满意，这可能是机构对于活动并不了解，这是前期准备的不足，或者是在了解之后也没有多大兴趣，这就是有关于机构内部人员的工作习惯的问题了，这并不是我们能控制的，但是应该在前期将这种情况考虑进去。
客观的分析不足，不要总是看到缺点，收获总是要大于的不足的。
这样才能慢慢地形成强大的信心实力，爆发出热情。
3月18日
结束了陪同新方人员的考察，上午，我们来到他们的驻地，完成临走时的总结安排。
对于他们这两天反复的问我们什么是服务学习，其实我心里并没有一个成形的概念，老师说这是要时间的磨砺和内化的，要在多次活动中反复强化，我们只是刚开始，他们希望我们要将这两天的收获应用到实际中去。
想想这两天，我和小范做了以前都没有做过的人员接待事务，这几天的时间里要完成联系和实地考察8个服务机构，这着实费了我俩不少脑筋。
服务点的选择首先要经过我俩的初步筛选，每一个服务机构的活动场地都要有一个大致的印象，有的要抽出时间亲自前往。
由于观念和思维方式不同，在与新方人员的交谈我们也要格外注意些，他们考察细致，乐于分享，我们在陪同过程中就要在脑子里及时的回答和准备。
作为接待方，我们的目的不仅仅是简单地带他们去参观，还要保证他们的心情舒畅，行程顺畅，有求必应。
我们代表的不仅仅是我们本人，更是代表着学校和学院的整体素质。
低调务实是我们学校和学院的文化积淀，也是我们的性格特点，我们就要在他们面前合适的表现出来，不拘谨，该说的时候就说，觉得不恰当的地方就不说，回想起来，这些的应用真是一门技巧，在学校是难以学到的。
也是老师给的我们的机会。
这几天虽然耽误了实习，付出了比实习还多的心思，但总结起来，要比实习的内容更加丰富，得到了更多的全方位的收获，包括了思维方式、干事作风、待人技巧等等方面。
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