学会沟通主题班会教案范文Word格式.docx
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1、上帝为什么在我们脸上装一个嘴巴，在脸的两侧装两个耳朵？
——学会倾听
情景创设：
请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习?
学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：
“你刚刚讲什么?
刚刚，我扮演的这个角色是不是一个合格听众?
为什么不是一个合格听众?
有哪些地方做得不对?
分心引导，用心聆听应做到：
①眼睛：
自然的眼神接触；
②表情：
配合内容的专注表情；
③动作：
身体面向说话者；
④语言:
适度简短的语言。
2、学会说话
小故事：
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。
这个人着急了，一句话就顺口而出：
“该来的怎么还不来?
”甲听到这话，不快乐了：
“看来我是不该来的?
”于是就告辞了
这个人很懊悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：
“不该走的怎么走了?
”乙心想：
“原来该走的是我。
”于是也走了。
这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。
”那人辩白说：
“我说的又不是他们。
”丙一听，心想：
“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!
”也生气地走了。
从上面的故事我们可以看出，一个人要说话不难，但想与他人沟通无障碍，光能说话还不行，还得会说话，把话说得得体，因此，沟通当中就得注意说话的方式了。
情景回放：
①、你和你的室友约好一起去上课，但由于室友磨磨蹭蹭，结果两人都迟到了，遭到老师的批评。
②、你的同桌向你请教一道简单的数学题。
面对这些情况，你会说些什么？
A.这事都怪你！
B.我想这事我们都有责任，我们找找各自的原因吧。
A.哎呀，你怎么连这个都不会？
B.这个问题其实不太难，我给你一讲也许你就懂了。
我们经常会如A般脱口而出，但如果我们能像B般更讲究说话的方式，相信我们与他人的沟通会更有效，相处也会更和谐！
3、如果你不希望别人这样对你，就不要这样对他——换位思考
情境一：
小A看中了一款新上市的价值2200元的手机，向父母提出购置要求，父母以价格太高为理由回绝了，小A很生气，连续几天对父母都不理不睬。
情境二：
小A月考考了全班第一名，老师和同学向他投来了赞许的目光，小A很快乐，回到家兴冲冲地向妈妈汇报，妈妈说：
“月考考第一有什么用，关键是期末考能不能考第一。
”小A很失望，并暗暗告诫自己：
以后什么事都不和妈妈说了
情境三：
小A向爸爸提出晚饭后到同学家做作业，顺便在同学家上会网。
爸爸同意了，但要求他9点以前回家。
小A想，现在已经7点半了，那么快回家！
一时冒了火。
如果你是小A，你会怎么做？
（换位思考，多站在父母的角度想想，或许我们能更理解他们的一些做法）
4.以诚待人
对待陌生人——防人之心不可无，害人之心不可有
（四）总结提升
通过刚刚活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理--人与人之间是需要沟通的。
而让沟通更有效的方法是多种多样的，但不管我们采用哪种方法，都需要怀抱一颗真诚之心，唯有这样，方能尽显沟通的作用。
无论何时何地，与谁相处，我们都应谨记：
沟通，从心开始！
（五）播放歌曲《爱》
在歌声中宣布班会课完毕
本节班会课通过小游戏的形式，为学生搭建一个沟通的平台，让学生在游戏中体验沟通的过程，在体验中感悟沟通的需要，在感悟中提升沟通的能力。
班主任对学生的教育，除了要求、引领，还可以是陪伴，是参与，是效劳，是等待。
班主任能够做的有很多，而该做的只是一些“土地”的工作，为学生这棵正在生长的小苗提供适宜的环境；
为学生做一点“肥料”的工作，为孩子的成长提供动力。
1、通过《撕纸指令》的游戏，感受日常生活中可能遇到的沟通问题，分享自己在沟通过程中的积极做法。
2、通过《你听我说》的游戏，体验怎样做才能领会别人的需要，怎样做才能准确的表达自己的需要，怎样才能在团队中实现有效的沟通。
主持人：
各位老师，同学，下午好！
沟通，是人际交往的前提。
在我们的日常生活中，你觉得自己跟同学、跟父母、跟老师的沟通还顺利吗？
在与人沟通的过程中你又遇到过哪些问题呢？
下面我通过一个小游戏来感受一下沟通中我们可能遇到的困惑。
游戏1：
《撕纸指令》
游戏准备：
每人准备两张16开纸（废纸亦可）
游戏程序：
1）、每位同学拿出一张纸。
2）、老师发出单项指令：
-大家闭上眼睛。
-全过程不许问问题。
-把纸对折。
-再对折。
-把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来。
-争开眼睛，把纸翻开。
请大家展示自己的作品，然后看看你的周边哪些人的图案跟你一致！
提问：
为什么会有这么多不同的结果呢？
学生A：
因为不允许问问题，我们每个人对指令的理解可能不一样，所以产生了不同的结果！
学生B：
你的指令本身就有问题，比方说“对折”，横着对折和竖着对折产生的结果显然不同。
看来同学们似乎找到问题的症结啊！
那接下来请一位同学上来，请重复上述的指令，唯一不同的是这次同学们可以问问题！
完成第二步之后，请大家讨论!
面对这次的图案情况，你有什么体会？
学生C：
这次有更多的同学图案一样，说明可以问问题，沟通变成了双向的，让我们的沟通更加有效了。
确实有更多的同学图案一样了。
可是，还有少数同学的图案不一致啊！
哪位同学还有要跟大家分享的观点吗？
学生D：
语言表述得更加有条理，表述更加清楚有利于沟通！
第二次游戏指令说明，即使是双向的沟通，也不能保证相互之间完全理解对方的意思，说明沟通除了详细的方法和技巧，更需要的是用心的倾听对方才能更加有效。
在我们日常的沟通中，很多时候都是使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。
但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在！
说明有效沟通，不是一个简单的问题。
那我们在生活中跟别人沟通都运用过哪些方法，哪些方法有效，也遇到过怎样的困惑？
请同学们来分享与人沟通的方法，谈谈遇到的困惑。
学生E：
在沟通中最大的困惑就是别人总是误会了我要表达的意思。
这个时候，我一般会给对方写一段文字或者发条短信，一般能够很好的消除误会。
学生F：
刚刚D同学的说的用心倾听，我认为是很好的方法。
相互沟通，用心倾听是对别人根本的尊重，也是沟通能够持续的前提。
（过渡）可能每个同学都或多或少的在生活中使用了沟通的方法，也遇到过各种各样的沟通困难。
为了让大家亲身体验沟通的过程，感受什么是良好沟通的重要因素，我们再来玩一个游戏！
游戏2：
《你听我说》
游戏背景：
私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。
分配角色：
小组自行迅速分配好六个角色，然后各自准备，最后集体讨论！
六个角色安排如下：
1、孕妇：
怀胎八月。
2、创造家：
正在研究新能源（可再生、无污染）汽车。
3、医学家：
多年研究癌症的治疗方案，已取得突破性进展。
4、宇航员：
即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球。
5、生态学家：
负责热带雨林抢救工作组。
6、流浪汉：
地当床，天当被，四海为家。
游戏方法：
针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈述理由。
先复述前一人的理由（第一个发言的同学不需要复述），再申述自己的理由。
最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分情况，推荐他先行离岛去寻找救援。
游戏共计10分钟，即使没有选出离岛之人也要完毕。
（提醒学生注意：
这是每个人生死存亡的关键时刻，每个角色的目的都必须是争取自己离岛救援，根据个人表述的情况，最后共同推选出谁优先离岛救援。
离岛人员的选择与身份没有关系，在危险面前，每个人的生命都是一样珍贵的。
）
请每组派人分享以下问题：
1、你选择某人离岛的原因是什么？
2、你被选为优先离岛的感受是什么？
3、如果你们组没有选出适宜的人，原因是什么呢？
学生G：
我们组选择的是流浪汉去寻求救援。
因为他最后一个发言，综合了大家的想法后，他说其他五个人留下，更有利于相互照顾，而自己适应能力强，而且会驾驶热气球，所以我们推选他离岛。
学生H：
我们组推选的是宇航员去寻找救援。
因为他给我们介绍他无与伦比的身体素质和技术水平，他的表述都让我们相信他是最有希望给我们寻找到救援的人，我们就推荐他了。
学生I：
我们组没有推选出人离岛。
每个人都在强调自己优先离岛的必要性和优势，没有用心去关注别人说了什么。
我们准备用抓阄的方法决定谁先离岛。
在这个生死存亡的关键时刻，谁在最短的时间里面选出人离岛，就多一份获救的希望。
怎样让自己成为离岛寻求救援的人，你必须展示出诚恳的态度，独特的个人优势，才能得到其他人的认可！
游戏领悟：
通过以上游戏的体验，你认为进展有效沟通最重要的是什么？
（让学生总结并展示在黑板上）通过参与游戏，你领悟到了哪些沟通的方法？
（让学生总结并展示在黑板上！
学生J：
我认为诚恳的态度，清楚的表述，才能得到别人更多的认同和支持。
学生K：
在这样一个生死存亡的关键时刻，并不是每个人适合坐气球去寻求救援，我们沟通的目的是为了大家都能得到救援，最快的速度推选去人离岛才是关键。
所以，我认为有效沟通最关键的是围绕自己的沟通目的展开。
总结分享：
如何解决在沟通中遇到的困惑，相信大家已经找到了答案：
认真倾听对方的请求，准确理解对方需要，清楚表达自己的感受等等都是进展有效沟通的重要条件。
（这些话应该是在游戏领悟环节就归纳出来的，最后由主持人完整的作总结陈述）总而言之，真诚的态度，用心的付出是有效沟通的根本。
这堂班会紧紧围绕学生沟通中的困惑精心设计的，主题具有很强的针对性和实效性。
也因此得到了同学们的认可，课堂上学生的积极参与，热烈讨论，大胆表达自己的感受和需要，足以看到德育渗透在了实处，不是虚无缥缈的。
更看到学生在沟通中学会了倾听和体会，课堂上青春的笑声正是对他人表达的理解和回复。
这堂课的亮点是游戏的设计新颖、有意义，有时效性。
主持人简单的话语导入后直接进入“撕纸指令”的游戏，在游戏的体验和感受中真实的发现了沟通中的问题，引发了学生的思考，让学生找到有效沟通的重要因素，探讨出有效的沟通方式来指导今后如何与人沟通，解决沟通中的困惑。
在“你听我说”游戏中，在生死存亡的紧要关头，培育学生彼此的尊重、关注与爱，这就是使用非暴力沟通时，希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。
思考之后，有值得改进的地方：
一、在宇航员发言时，他说到：
“我的表述很直白，不添油加醋。
”这时主持人应借他的话结合主题，把沟通方法的总结进展得更加深入，升华学生对沟通方法的理解，真正到达掌握沟通方法的目的。
二、对于课堂是生成性资源应该灵活运用。
有学生提到，根据对社会的奉献和价值，流浪汉根本不应该推荐离岛。
这个时候，班主任老师应该强调在危险面前，每个人的生命都是一样的珍贵，不存在贵贱之分，这是对人生命最根本的尊重，也是让学生学会对生命充满爱良好契机。
二、游戏的气氛渲染不够，学生没有那种生死存亡的感觉，没有积极要求离开，游戏的目的达成就会有偏离。
可以借助音乐来渲染，让学生强烈的表达出个人的需要和感受。
一、课前准备
1.学生分组：
全班分成7个6人小组。
2轻松柔和的背景音乐。
（课前播放）
3.A4白纸n张。
二、课前组织（1分钟）
热身活动：
请同学们站起来，我们一起做运动：
伸出你的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。
请跟着节奏一起做，1、2、3、4节奏越来越快。
大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。
好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理安康活动课。
【注】通过简单而有趣的热身活动活泼课堂气氛，放松学生心情，拉近师生间隔，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。
误会了五十年
（音乐导入：
爱尔兰画眉）
一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。
就在这天吃早饭的时候，老太太想：
“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。
今天，我该自己好好享受这个美味了。
于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。
不料，她丈夫很快乐，吻了吻她的手，说：
“亲爱的，你今天给了我最大的享受。
五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。
师：
听了这个故事你有什么体会？
学生谈谈自己的看法
生活中，人与人之间需要沟通，不仅要有沟通，还要有好的沟通方式。
你理解的沟通是什么？
学生发言
沟通就是把信息传递给对方的一种行为。
（让学生了解沟通的重要性。
激发学生与身边人沟通的欲望）让学生对沟通有一个初步的了解
衔接：
那么我们在日常生活中，怎样才能做到有效沟通呢
1、视频分析
呈现以“人际沟通”为视频，让学生们观看。
请假设干位学生来做一次小小心理咨询师，分析同龄人怎样的'
沟通状态？
并简要谈谈自己在沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。
教师导语：
人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。
重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。
世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：
“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。
”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？
下面，我们通过一个游戏活动来检测一下，看看沟通在我们的生活当中的重要性。
1、折纸游戏
游戏规那么：
请大家拿出一张长方形的纸，然后根据老师的提示进展。
操作过程中第一组同学面对面，可以商量，也可询问老师；
其它六组同学背对背，不能相互商量，也不能询问老师，独立完成。
游戏过程：
（1）折一折：
①把这张纸上下对折；
②再把它左右对折；
③在右上角撕掉一个等腰三角形；
④然后把这张纸左右对折；
⑤再上下对折；
⑥在左下角撕掉一个等腰三角形。
（2）看一看：
做完后，请将这张纸展开来看一下，它的形状是什么？
比较第一组与其它六组同学撕的“作品”，发现，第一组同学的作品形状一样或接近，而其它6个组的同学撕出来纸的形状差异很大。
（3）议一议：
为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的同学撕出来的“作品”形状会如此“千差万别”？
学生讨论。
教师概括学生的讨论结果，如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等，肯定同学们的看法。
教师小结：
第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进展信息交流和感情沟通,不断反响修正结果，取得的效果自然很好。
其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。
一个小小的游戏尚且因为理解不同又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。
产生误解，人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。
人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动的过程。
我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反愧调节沟通方式，才能到达沟通的最正确效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。
1．学生分组：
按座位分成4个大组
2．演示课件：
多媒体课件PPT。
3．音乐布置：
温馨柔和的背景音乐。
4．热身准备：
每人准备一张A4白纸。
（主题班会现场，通过音乐活泼课堂气氛，放松学生心情，拉近师生间隔，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。
世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：
“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。
”心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。
对于刚进班的学生，学会处理人际沟通显得非常必要，所以，要迈好中学第一步首先就要懂得如何与人交往与沟通。
人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样题、困惑，这是非常正常的事情。
重要的是，通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。
一、【提出问题】
我们需要与人沟通，与人交流，因为我们需要理解别人，也渴望被人理解，我们都想生活在一个轻松、愉悦的环境中?
?
那么，在生活中，我们如何做才能与人沟通，有效交流呢？
二、【活动：
真情告白】
回忆自己和他人曾经有过的矛盾、误会以及化解的方法，与小组同学交流沟通的金点子，并写在纸上。
然后请同学们各抒己见、畅所欲言！
三、【支招：
方法归纳】
学会沟通，学会交流，我们不妨这样做?
（一）做一个好听众。
在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。
不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正到达沟通的目的。
这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得更好的人缘。
（二）要学会换位思考。
换位思考是最好的方法，不能以自我为中心，想想如果事情发生在自己身上自己怎么解决，同时要考虑到对方的性格和心态，是不是和你有相似的地方。
什么都只考虑自己，那些心理自我封闭者，有过分的防卫心理者，经常会做出与他人不合作的行为来，这类人一般不会沟通他人。
（三）要有豁达的胸怀。
“世上最宽阔的东西是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的那么是人的胸怀。
”沟通需要人的一种境界，一种情怀。
所以真正的做到沟通很重要的一点就是要有豁达和宽广的胸怀，不要和别人去计较那么多，自己要有一个良好的心态去和别人沟通，人与人的沟通是建立在相互信任的根底上的。
（四）克服自己的偏见。
例如，同学A：
“我就是看他（她）不顺眼！
”（冷静思考，为什么？
偏见使人囿于自己的一孔之见，偏见使人带着有色眼镜去看问题，偏见使人固步自封懒于思索问题，回绝承受新事物，使人难于得出正确的判断和结论，越来越愚昧无知，使人“以小人之心度君子之腹”?
总之，为偏见缠身的人是很不容易沟通他人的。
（五）敞开心扉、积极主动。
沟通与交流是双向的，几乎所有人都只要求别人理解自己，理解自己的委屈与无奈，却很少有人说：
“我要主动说出我的想法，让人们了解我！
”只要你善解人意，敞开心扉，积极主动地与人交流，自然也能得到别人的理解。
多一些交流，少一些隔膜；
多一些沟通，少一些误会；
多一些快乐，少一些烦恼。
文明语言是法宝，与人沟通少不了。
换位思考很重要，学会倾听面带笑。
态度诚恳善宽容，平等尊重多友情。
看了刚刚同学们精彩的表演，我们更加深切地感受到：
人与人之间，正因为有了交流，才会有心灵的相通，才会有深厚的友谊，才会有家庭的温馨，才会有生活的美好和社会的和谐。
沟通他人，可以化冲突为祥和，化干戈为玉帛，化仇恨为谅解。
沟通如一泓清泉，可以浇灭任何误会所摩擦出的火花。
因此，正像有的人所说的那样：
“与人交流是幸福的，与人沟通是快乐的。
”让我们彼此多一些信任，少一些戒备，从现在开始，就试着开始心与心的沟通，去主动与人交流吧！
全体起立！
多媒体播放主题音乐《相亲相爱的一家人》，引导大家两两相对，面带微笑，与组里的每一位同学问好，并争取与老师、与更多其他小组的同学握握手，打个招呼，交往人数越多越好。
在温馨的歌声、愉快的欢笑声中完毕班会！
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