人力资源管理试题库doc.docx

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《人力资源管理》试题库注：

考试题70010-85010源于本题库。

试题题型与本题库一致，内容也许有改动，所有题型未必在一张试卷中同步浮现；答案仅供参照。

一、名词解释1．人力资源是指可以推动整个经济和社会发展具备智力劳动和体力劳动能力人口总称，涉及智力劳动能力和体力劳动能力（现实和潜在）。

2．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效运用在生产和经营过程中所必不可少人力资源，通过运用科学、系统技术和办法所进行各种有关筹划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目的管理过程。

3．工作分析是分析者采用科学手段与技术，直接受集、比较、综合关于工作信息，为组织特定发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其她管理行为服务一种管理活动。

4．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要人力资源，以实现组织目的而拟定在将来发展过程中人员需求量和人员拥有量互相平衡一套办法。

5．招聘是指在公司总体发展战略规划指引下，制定相应职位空缺筹划，并决定如何寻找适当人员来弥补这些职位空缺过程，它实质是让潜在合格人员对本公司有关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。

6．培训写开发是指公司通过各种方式使员工具备完毕当前或将来工作所需要知识、技能并变化她们工作态度，以改进员工在既有或将来职位上工作业绩，并最后实现公司整体绩效提高一种筹划性或持续性活动。

7．所谓绩效就是员工在工作过程中所体现出来与组织目的有关并且可以被评价工作业绩、工作能力和工作态度。

其中工作业绩就是工作成果，工作能力和工作态度是指工作中行为。

8．绩效管理就是指制定员工绩效目的并收集与绩效关于信息，定期对员工绩效目的完成状况作出评价和反馈，以保证员工工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目的完毕管理手段与过程。

9．薪酬是员工从公司那里得到各种直接和间接经济收入，简言之，薪酬就相称于报酬体系中货币报酬某些。

10．薪酬管理是指公司在经营战略和发展规划指引下，综合考虑内外部各种因素影响，拟定自身薪酬水平、薪酬构造和薪酬形式，进行薪酬调节和薪酬控制。

11．人力资源投资是使自然形态（初始形态）人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力合格人力资源所投入费用。

或者：

凡提高人力资源体力、智力、技能水平投资。

12，人力资源配备是依照经济和社会发展客观规定，科学合理地在地区、部门间分派人力资源，使其实现与生产资料合理结合，充分发挥人力资源作用过程。

13．人口资源是一种国家或地区人口总体，即所有自然人。

14．人力资本是以某种代价获得并在劳动力市场上具备一定价格能力或技能。

15．社会保障是社会通过一系列公共办法向其成员提供用以抵抗因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起经济和社会劫难保护、医疗保险保护以及有子女家庭补贴。

二、单项选取题1．影响和制约组织构造因素有（A）。

A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、公司规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D公司规模、人才构造、管理体制．”构造简朴，统一；

权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。

”具备以上特点组织构造类型是（A）。

A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3．跨国公司合用组织设计原则是CB）。

A以工作和任务为中心组织设计原则B以成果为中心组织设计原则C以关系为中心组织设计原则D以成本为中心组织设计原则4．人力资源管理者应具备素质没有（A）。

A心理状态B专业知识C实行能力D思想素质5．下列选项中，不可以系统地反映组织构造资料是（D）。

A工作岗位阐明书B组织体系图C管理业务流程图D公司年度人力资源构造图6．描述任务时要注意（B）。

A按照连动格式B按照动宾短语格式C按照宾补短语格式D按照名词动用格式7．事业部制构造遵循重要原则是（B）。

A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织构造服从战略D以成果为中心8．下面哪个组织又被称为”军队式构造”（A）A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制9．CA）构造适合规模小，业务简朴公司A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制10．下列哪种组织构造符合以成果为中心原则CD）A直线制B直线职能制C矩阵构造D事业部制11．经系统研究、制定全面规剡，有筹划、分阶段地实行变革方式称为（C）A改良式变革B爆破式变革C筹划式变革D渐进式变革12．对需要调查研究问题有关因素进行大概、关联性反映研究类型称为CA）A描述性调研B摸索性调研C因果关系调研D预测性调研13．当对需要调查问题范畴还不太清晰时应采用CB）A描述性调研B摸索性调研C因果关系调研D预测性调研14．若进行组织人员配备状况分析后显示出工作负荷过重时，应采用对策是CB）。

A减轻其工作承担或增长该岗位休息日B减轻其工作承担或新设一种岗位来分担岗位工作C减轻其工作承担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作承担或横向细分该岗位工作15．工作分析基本环节是（C）。

①拟定工作分析目②收集与工作有关背景信息⑧选取被分析工作④与关于人员共同审核和确认工作信息⑤实行收集和分析工作信息⑥编写工作阐明书和工作规范A①②⑧④⑤⑥B①⑧②④⑤⑥C①②⑧⑤④⑥D①⑧②⑤④⑥16．PA0意指（C）。

（A）工作实践法（B）明尼苏达满意度问卷法（C）职位分析问卷法（D）工作描述指数法17．按照科学管理办法进行工作设计基本途径是（C）。

（A）公司管理研究（B）人员构造研究

（C）时间与动作研究（D）公司构造研究18．时间定额和产量定额关系CB）。

（A）正比关系（B）反比关系（C）固定系数（D）无法拟定19．岗位分析最后成果是制作出岗位阐明书和CB）。

（A）培训制度（B）岗位规范（C）工资制度（D）考勤制度20．编写工作规范内容涉及CD）。

（A）关于工作职责、工作活动、工作特性方面信息书面描述（B）关于工作条件、工作对人身安全危害限度等方面书面描述（C）关于工作绩效、工作权限方面书面描述（D）关于从业人员应具备基本资格和条件方面书面描述21．在编制工作规范时，有必要区别哪些能力是在将来工作中获得成功核心因素，咱们称它为CD）。

（A）认知能力（B）工作风格（C）人际关系技能（D）核心胜任能力22．设立岗位基本原则是CB）。

A因人设岗B因事设岗C因人力资源设岗D因公司构造设岗23．系统设计工作最早办法之一是CA）。

A泰勒科学管理原理B亚当·斯密职能专业化C钱德勒组织构造服从战略原理D德尔菲法预测技术24．搞好劳动定员核心是（A）。

A保持先进合理定员水平B调动劳动者积极性C合理节约使用劳动力D贯彻按劳分派原则25．人力资泺规划无助于（B）。

A公司发展战略制定B公司减少物流成本开支C公司保持人员状况稳定D公司减少人工成本开支26．导致组织内部人浮于事，内耗严重人力资源供求状况是CD）。

A人力资源供求平衡B人力资源供不不大于求C人力资源供不大于求D无法拟定27．官僚制是由（C）提出。

A泰勒B法约尔C马克斯·韦伯D梅奥28．需求层次理论是由（C）提出A梅奥B赫茨伯格C马斯洛D泰罗29．划分组织层次是组织构造设计内容之一，它重要解决CB）问题。

A、横向构造B、纵向构造C、职权构造D、职能构造30．下面这些机构中属于群体是（B）A、学校B、家庭C、银行D、政府31．Y理论以为（D）A：

人生来就是懒惰B：

人们天生目的就是跟组织目的背道而驰C.人们具备非理性感情，不能自我约束D：

社交是人们行为基本勉励因素E：

逃避责任，缺少进取心，不是人天性32．下列不属于内部招募长处是CD）A、精确性高B、适应较快C、勉励性强D、费用较高33．CA）是当代培训活动首要环节A培训需求分析B培训效果评估C培训筹划设计D培训办法选取34．为了保持公司产品市场竞争力应进行成本与收益

比较状况，决定本公司薪酬水平。

A记录年鉴B国家机关C外资公司D竞争对手35．恰当拉开员工之间薪酬差距体现了（C）原则A对外具备竞争力B对内具备公正性C对员工具备勉励性36．劳动法律关系内容是（C）A法律规范B义务C权利义务D权利37．劳动法律法规基本特点是CA）A体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性38．岗位分析为公司员工考核、晋升提供了（C）A、坚实基本B、必要条件C、基本根据D、必要前提通过理解（D）人工成本D对成本具备控制性39．依托“饥饿政策”进行人事管理，是建立在何种人性假设上？

（A）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人40．公司兴旺与发展取决于人力资源管理开发限度是由于（A）A．公司一切工作靠人B．人是软件C．人有感情D．人是世界主人41．在当代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（D）A．事务性机构B．简朴服务性机构C．非生产非效益部门D．生产与效益部门42．老式人事管理特点之一是（A）A．以事为中心B．把人力当成资本C．对人进行开发管理D．以人为本43．马克思称之为用“讥饿政策”进行人事管理阶段，其人性假设基本是（B）A．人天生是懒惰，必要采用强制手段B．人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C．人是为了获得她人认同而劳动D．人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感44．当代人力资源管理人性假设基本是（D）A．人天生是懒惰，必要采用暴力逼迫其劳动B．人从事劳动是为了获取物质利益，因此只能靠物质手段对其进行勉励C．人生活在社会上，重要需求是要获得情谊和组织接纳D．人有社会责任感，有与社会发展相适应个人抱负和实现自我价值愿望人力资源含义及特点

45．古代人力资源质量远远低于当代，源于人力资源（A）A．社会性B．能动性C．时效性D．再生性46．发挥人力资源竞争优势，重要可以形成（c）A．竞争机制B．敬业精神C．团队精神D．团队化47．在当代公司人力资源管理中经常强调团队（teaml作用，这反映了人力资源管理（B）A．投资增值原理B．互补合力原理C．勉励强化原理D．动态适应原理48．一种单位或组织中能级最低层次是（B）A．决策层B．操作层C．管理层D．执行层49．人力资源供应与需求要通过不断调节才干求互相适应，这正是（D）体现。

A．互补合力原理B．投资增值原理C．个体差别原理D．动态适应原理50．人员报酬中最重要某些是（A）A．工资B．奖金C．津贴D．超时奖51．在实行工资制度状况下，能反映职工实际可以互换得到商品和服务量工资是（C）A．货币工资B．名义工资C．实际工资D．实物工资52．公共福利是指（B）A．社会规定提供福利B．法律规定必要提供福利C．员工规定提供福利D．组织依照自身发展需要所提供福利53．在实行岗位技能工资时，技能工资水平拟定是依照员工（D）A．责任大小B．劳动强度C．劳动条件

D．劳动技能水平54．相比较而言，最能体现工资各种功能是（C）B．职务级别工资制C．构造工资制D．岗位技能工资制55．（B）与组织目的关于A．效率B．效果C．能力D．职能56．一时期内员工得到货币工资，用于互换商品和服务量要等于或者不不大于前一时期内得到货币工资用于购买商品和服务量，这就是人员报酬所应遵循（D）A．成本补偿原则B．效率优先和兼顾公平原则C．短期利益和长期利益原则D．货币工资与实际工资相符原则57．津贴分派唯一根据是（B）A．有效劳动时间B．劳动所处环境和条件优劣C．劳动者技术业务水平D．劳动者劳动成果58．为保障劳动者特别是从事简朴劳动员工个人及其家庭基本生存，国内于1993年11月颁布实行了（A）A．《公司最低工资规定》B．《劳动法》C．《失业保障条例》D．《劳动保障条例》59．人力资源管理职能没有（B）A．薪酬管理B．劳动环境C．绩效管理D．员工招聘60．关于人力资源管理发展阶段，没有（D）A．五阶段论B．四阶段论C．三阶段论D．二阶段论61．从现实应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包括内容？

（C）A体质B．智力C．思想D．技能62．“只有真正解放了被管理者，才干最后解放菅理者自己”。

这句话表白当代人力资源管理把人当作什么？

（A）A．资源B．成本C．工具D．物体63．任何人都不也许是一种“万能使者”，这是针对谁来说?

（A）A．对公司决策层B．对人力资源管理部门

C．对普通管理者D．对一种普通员工64．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人假设？

（A）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现人”假设D．“复杂人”假设65．公司对新录取员工进行集中培训，这种方式叫做（A）A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学66．与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面基本内容?

（D）A．人管理第一B．以勉励为重要方式C．积极开发人力资源哺育和发挥团队精神67．当一种人行为体现不符合社会需要时，通过制裁方式来抑制这种行为，使其变化行为方向，这种勉励是（D）A内勉励B外勉励C正勉励D负勉励68．工作性质相似，且工作繁简难易限度、责任轻重限度以及所需人员资格条件高低都十分相近职位群，构成一种（A）A职级B职等C职系D职类69．员工职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于（c）A组织间流动B变化从属关系流动C组织内流动D自由流动70．因员工行为过错导致组织规定员工离开组织，这一行为称为（D）A调出B辞职C派遣D辞退71．影响组织人力需求因素重要来自（B）A组织外部B组织内部C个人因素D社会因素72．在人力资源规划中，拟定公司适当人员数量及写之相应人员构造规划是（C）A补充规划B培训开发规划C人员配备规划D职业规划73．公司生命周期不涉及（c）A创业阶段B集体化阶段C阵痛化阶段D正规化阶段74．“金无足赤，人无完人”体当前人员甄选原则上是（A）A用人所长原则B民主集中原则C因事择人原则D德才兼备原则75．影响工作绩效主观性因素是（D）A工作条件B群体关系C环境好坏D技能与态度76．绩效考核中强制分派法在拟定优、中、劣各级别人数比例时遵循是正态分布规律，即A、A按”两头小，中间大”分布B按”两头大，中间小”分布C按”从小到大”分布D按”从大到小”分布77．马斯洛提出需要层次理论属于哪种类型勉励理论?

（A）A、内容型勉励理论B．过程型勉励理论C、强化型勉励理论D．归因型勉励理论78．弗鲁姆理论是fB）A公平理论B盼望理论C目的理论D勉励理论79．基本工资计量形式有CB）A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资80．具备下列特点公司中，适当采用计时工资是（C）

A、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量重要取决于机械设备性能D、自动化、机械化限度较低81．人力资源需求预测办法中专家判断法又称（C）。

A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法82．下面哪一项不属于工作阐明书基本内容（D）。

A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作晋升83．公司对内部员工进行培训称为（D）。

A．培训B．岗前培训C．脱产培训D．在职培训84．一名工人绩效，除了产量指标完毕状况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面体现，都需要综合考虑，逐个评估，这体现了绩效CB）特点。

A．多因性B．多维性C．动态性D．不拟定性85．马尔科夫模型用于（B）。

A．人员需要B．人员预测C．质量分析D．招聘评估86．劳动合同法定内容不涉及（A）。

A．试用期限B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件D．劳动报酬87强化理论是由（A）提出。

A．美国哈佛大学专家斯金纳B．美国心理学家、职业指引专家约翰L霍兰德C．美国职业指引专家金斯伯格D．美国学者施恩专家88．李某总是以为人本性是积极，并能积极地完毕工作，承担责任。

李某管理方式在对人态度方面以为人是（D），A．“机器人”B．“经济人”C．“生活人”D．“社会人”89．当人们以为自己报酬与劳动之比，与她人报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大勉励作用，这种理论称为（A）。

A．公平理论B．效用理论C．因素理论D．强化理论90．在理论界普通将（D）看作是人力资本理论创立者、人力资本之父。

A．威廉配第B．亚当斯密C．A马歇尔D．舒尔茨91．不属组织行为学研究层次有（D）A．个体B．群体C．组织D．集体E．环境92．对公司中受聘厂长、经理实行年薪制属于（A）A．计时工资B．计件工资C．奖金D．津贴93．普通制约人们士气、创造力、生产效率和目的实现限度组织气候，属于哪种环境类型？

（B）A、组织外部环境B、组织内部环境C、物质环境D、人文环境94．在应聘人员较多状况下，为了在短时间内筛选一某些人员，最佳采用（A）A笔试B面试C情景模仿D心理测试95．内部招募长处是（A）。

A招募耗费费用较低B带来新思想、新办法C有助于招到一流人才D有助于树立公司形象96．（B）是一种灵活性很大面试形式，它不限制范畴，面试官可以让应聘者自由地刊登看法。

A构造化面试B非构造化面试C压力面试D行为而试97．衡量学员对于详细培训课程，培训讲师和培训组织管理满意度，是指培训评估中（B）。

A学习评估B反映评估C行为评估D成果评估98．员工绩效优劣受到主客观各种条件影响，由于员工绩效具备（A）A多因性B多维性C能动性D动态性99．依照劳动复杂限度、繁重与精准限度和责任大小来划分级别，依照级别规定工资原则。

这是（A）。

A、技术级别工资制B、职务级别工资制C、构造工资制D、多元化工资制100．依照各种职业生涯设计读物所展示办法，进行自我测定、自我评价，从而把握职业方向，这是CA）个人职业生涯设计办法。

A、自行设计法B、专家预测法C、评价中心法D、生命筹划法三、多项选取题1．人力资源和其她资源不同，它重要具备如下特性：

（ADE）。

A．社会性B．共享性C．可测量性D．能动性E．可开发性2．媒体广告招聘长处有（ABC）。

A．信息传播范畴广B．应聘人员数量大C．组织选取余地大D．招聘时间较长E．广告费用较高3．绩效多因性是指绩效优劣不是取决于单一因素，而要受到主、客观各种因素影响，即（ABCD）A．勉励B．技能C．环境D．机会E．过程4．同一公司内部不同员工薪酬水平不同，是白于CABCE）因素影响。

A．员工绩效B．员工岗位C．员工能力D．工会力量E．员工工龄5．评价中心法重要用来招聘管理人员，惯用方式重要有（ABC）。

A．公文解决B．无领导小组讨论C．角色扮演D．智力测验E．性向测验6．人力资源规划总目的有（ABCD）。

A公司在恰当时机，获得恰当人员B最大限度地开发和运用人力资源潜力C有效地勉励员工，保持智力资本竞争优势D实现人力资源最佳配备7．下列属于员工获得内在报酬有：

（AD）A工作自主性B晋升C表扬D自我成就感8．劳动组织可分为（AB）A公司劳动组织B社会劳动组织C宗教组织D家庭组织9．强化理论以为（ABCD）A、通过强化行为趋向于重复发生B、要依照强化对象不同采用不同强化办法C、及时反馈D、正强化比负强化更有效E、负强化更有效10．工作阐明书内容重要涉及（ABCE）A、岗位名称B、工作岗位评价与分级C、工作时间D、任职人员详细信息E、岗位编号11．下列属于简历中客观内容是（ABCD）A、个人信息B、教诲经历C、工作经历D、工作业绩E、对自己个性描述12．绩效管理准备阶段需要解决基本问题有（ACDE）A选取孝评办法B收集考核资料C明确绩效管理对象D提出考核要素和原则体系E对运营程序、实行环节提出详细规定13．公司员工申诉系统重要功能有（BCE）

A使考核者理解员工意愿B减少矛盾和冲突C容许员工对绩效考核成果提出异议D提高员工工作积极性E使考核者注重信息采集和证据获取14．下列计入工资总额是（ABCD）A计时工资B计件工资C奖金D津贴和补贴E医疗费15．在明确了公司薪酬政策与目的之后，接下来公司薪酬管理基本程序还涉及（ABCDE）A工作岗位分析评价B不同地区、行业、公司薪酬调查C公司薪酬制度构造拟定D设立薪酬级别E设立薪酬原则16．薪酬可以涉及（ABCDEjA工资B奖金津贴C提成工资D劳动分红E福利17．劳动法律关系特性是（ACD）A劳动法律关系内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系C劳动法律关系具备国家强制性D劳动法律关系是双务关系E劳动法律关系不是强制性法律18．职位评价排序法普通有（ABC）A、直接排序法B、交替排序法C、配对比较法D、要素计点法E、级别排列法19．如下关于要素比较法描述中，对的是（AC）。

A、是比较精准岗位评价办法B、适合于较小公司应用C、是比较复杂岗位评价办法D、应用过程中，难度较低E、比较适当于普通人员使用20．公司解决人力资源过剩时可以采用办法有（ACD）A勉励员工提前退休B提高公司技术水平C合并或精简某些臃肿机构D减少员工I作时间，随之减少工资水平四、判断题（对的划√，错误划x）1．在直线职能制组织中，参谋部门和业务部门之间是指引关系。

（√）2．矩阵式构造遵循”集中决策，分散经营”总原则。

（x）3．事业部制最大特点是双道命令系统。

（x）4．分公司在法律上属于独立法人公司。

（x）5．外界环境变化迅速公司适当采用事业部制。

（√）6．组织机构决定组织构造，组织构造是组织机构外在体现。

（x）7．可以反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用定额是现行定额。

（√）8．依照数学中回归原理对人力资源预测办法是德尔菲法。

（x）9．”因人设岗”是设立岗位基本原则。

（x）10．对岗位名称、劳动活动程序、责任、工作条件和环境等进行普通阐明文献称之为岗位规定。

（x）11．科层制是最抱负组织形式。

（x）12．公司人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其她有关资金项目费用有：

医疗保险、养老保险、住房基金。

（x）13．人力资源管理部门费用预算与执行原则是：

汇总预算、总体控制、个案执行。

（√）14．决定工资增长幅度时，取”物价指数增长水平”和”最低工资原则增长水平”两者中低一个作为调节工资标难。

（x）15．管理幅度和上下级关系数是同比例增长。

（x）16．恰当授权可以增长管理幅度。

（√）

17．委员会制长处之一是有助于主管人员成长。

（√）18．管理既是一门科学，也是一门艺术。

（√）19．划分部门最普遍采用一种划分办法是按产品划分办法。

（√）20．被称为决策”硬技术”决策办法是指德尔菲法。

五、简述题1．管理者应具备技能cl）技术技能

（2）人际技能（3）概念技能2．需要层次理论五种需要cl）生理需要

（2）安全需要（3）社交需要C4）尊重需要（5）自我实现需要3．ERG理论三种需要cl）生存需要

（2）关系需要（3）成长需要4．成就勉励理论三种需要cl）权力需要

（2）归属需要（3）成就需要5．减少不公平感六种办法cl）变化投入

（2）变化报酬（3）变化对自己投入和报酬知觉C4）变化对她人投入或报酬看法（5）变化参照系（6）选取离开6．招聘6R基本目的c1）恰当时间

（2）恰当范