医院人力资源管理制度.doc
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医院人力资源管理制度
目录
人力资源管理 1
员工招聘录用管理规定 1
员工岗位聘任制度 2
薪酬管理制度 4
试用期员工考核规定 14
员工考勤管理制度 15
员工请、休假管理制度 17
员工教育与培训管理规定 18
员工管理档案管理制度 20
员工辞职管理规定 20
22
人力资源管理
员工招聘录用管理规定
1．为吸引和保留优秀人才，规范医院招聘录用程序，提高招聘工作效率，特制定本规定。
2．招聘原则
1）人事科按照集团批准的年度编制计划用人，人事科负责《人员增补申请表》的报送及审批手续。
2）采用内部聘用和外部招聘相结合，择优录用。
首先考虑安排内部员工竞聘补充空缺岗位，内部员工无法满足或胜任空缺岗位时选择外部招聘。
3．招聘程序
1）医院科室有岗位职缺时，向人事科申请、填写《人员增补申请表》，人事科报核准人审批后交集团人力资源部进行统一招聘。
2）集团人力资源部根据岗位任职资格要求从应聘信息中初步筛选人员（提供申请岗位人数：
应聘人数比为1：
3）；人力资源部通知应聘者面试，并同时协调医院人事科组织招聘小组成员（见下表）作好准备和面试的组织。
申请岗位
招聘小组成员
学科带头人及高层
董事长、院长、分管院长、医务科长、人事科长
科主任
院长、分管院长、医务科长或护理部主任、人事科长
副主任、主管
分管院长、科主任、医务科长或护理部主任、人事科长
主办及以下人员
科主任、医务科长或护理部主任、人事科长
A.中层以下，招聘小组成员负责面试并作出录用建议。
B.中层以上，招聘小组成员负责面试并作出录用建议后，医院组织相关专家对其进行复诊。
C.面试结束由人事科记录、汇总招聘小组成员意见，填写《面试人员考察表》，并将意见反馈集团人力资源部。
4．录用程序
1）若为符合条件人员，人力资源部作背景调查通过后通知应聘人员进行体检，体检通过者人力资源部发出《聘用确认函》并通知医院人事科新员工拟到岗日期。
2）若为不符合条件人员，人力资源部向面试人员发送谢绝通知，并继续筛选合适人员。
3）新员工报到，需提供以下个人资料
A.个人身份证原件及复印件；
B.个人最高学历证明，资格证书、执业证书原件及复印件；
C.原单位离职证明或劳动手册（就业登记证）；
D.原参保机构名称、个人档案托管地名称（便于办理转入手续）；
E.个人一寸免冠照片四张。
4）集团人力资源部与新员工签订劳动合同和办理录用手续，人事科进行入职介绍，并发放报到指南。
5）人事科定期安排新员工参加集团组织的岗前培训。
5．此制度未尽事宜由医院人事科负责解释、补充。
6．此制度自发布之日起执行。
附：
1.《人员增补申请表》
2.《面试人员考察表》
3.《聘用确认函》
4.《应聘人员登记表》
5.《新员工报到办理指南》
（见最后）
员工岗位聘任制度
1.为规范医院人力资源管理制度，形成平等竞争、奖罚分明、合理流动的用工用人机制，特制定本制度。
2.定编及岗位设定
1）医院人事科根据医院总体经营目标和要求，提出年度医院人员规模和人力资源需求规划，经医院办公会讨论通过后，报集团人力资源部批准后实施。
2）人事科会同科主任合理划分各科室职务，明确职务的相互关系，建立清晰的职务层次、顺序。
3）人事科编制《岗位说明书汇编》，明确每个职位的职责和工作任务、工作权限、协作关系、工作特征及任职条件等，是实施全员聘用的依据。
3．岗位聘用原则
1）坚持唯才是举、德才兼备的人才观。
2）实行自上而下的逐级聘用制，并由人事科统一办理聘用手续。
3）岗位聘用期限须短于或等于员工劳动合同期限。
4.职务任免
1）职务任免通过聘用制实现，即聘用和解聘。
2）医院职务的任免
A.高层：
院长、副院长由集团总经理提名，董事会任免；
B.中层：
科主任（除财务科外）、副主任、护士长由医院院长提名，医院办公会决定任免；财务科科主任：
由集团计划财务部提议，征得院长意见后，总经理任免。
C.基层：
除上二层外的其它职务由分管院长提名，由医院院长决定任免。
3）医院所有人事任免事项，均须正式行文通告。
5.晋升和降职
1）医院建立正常职务升迁机制。
2）对医院成绩出色者，可以晋升职位，特殊情况可破格晋升。
3）对医院业绩不良者或违反医院规章制度者，可以降职使用，特殊情况可连降几级。
4）职位升迁由科主任或医院领导提出，经医院办公会议讨论通过，由人事科行文通告。
5）员工职位升迁后，其薪资待遇和福利应进行相应调整，特殊情况报集团总经理批准后方可保留。
6.岗位调换
1）为了做到人尽其才，医院允许员工在医院岗位间调动。
2）员工主动提出岗位调换时，填写《医院内部岗位异动单》向人事科申请，经新旧岗位科主任和医院领导批准后，由人事科正式行文任免事项，当事人办理交接手续。
3）医院提出人事调动命令时，征求员工个人和新旧岗位科主任意见，均同意后填写《医院内部岗位异动单》并正式行文任免，当事人办理交接手续。
7．试用及正式聘用
1）医院所有员工均实行试用制，须签订劳动合同或聘用协议，其中试用期的规定如下：
A.劳动合同期限满3个月不满1年的，试用期最长不超过1个月；
B.劳动合同期限满1年不满3年的，试用期最长不超过2个月；
C.劳动合同期限满3年的固定期限和无固定期限的，试用期最长不超过6 个月。
2）试用员工根据其试用期内工作绩效，本人提出转正申请，经过试用期转正考核程序，决定其提前、按期转正或解除劳动合同。
3）根据员工岗位、职务等原因，可协商决定员工的聘用年限，一般分别为1年、3年、5年以上。
员工在医院连续工作满10年以上，如员工提出，可续订无固定期限的劳动合同。
4）医院根据《医院薪酬管理制度》，确立员工在试用期、见习期、转正后薪资及其他福利。
8．解聘
1）员工有下列情形之一，可对员工解聘。
A.在试用期间，被证明不符合聘用条件的；
B.严重违反医院劳动纪律或规章制度的；
C.严重失职，营私舞弊，对医院利益造成重大损害的；
D.被依法追究刑事责任的；
E.同时与其他单位建立劳动关系的；
F.合同期满，劳动合同终止的。
2）员工有下列情形之一，可以与其终止聘用关系，但应提前30日以书面的形式通知员工。
A.患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的；
B.经考核不能胜任岗位要求，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化，致使原劳动合同和聘用协议无法履行，经双方协商，不能就变更劳动合同和聘用协议内容达成一致的。
9．此制度未尽事宜由医院人事科负责解释、补充。
10．此制度自发布之日起执行。
附：
《医院内部岗位异动单》
（见最后）
薪酬管理制度
第一章总则
第一条宗旨苏州XX医院薪酬管理制度（以下简称本制度）是苏州XX医院（以下简称医院）薪酬领域的最高纲领性文件，为医院薪酬管理提供全面的准则和依据，所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于它。
第二条薪酬系统的原则医院追求薪酬系统的简明化和科学化，在设计及管理薪酬系统的过程中遵从于以下五个基本原则：
公平公正原则、竞争原则、激励原则、经济原则、合法和简单原则。
第三条适用范围除聘用协议约定享受固定金额薪酬的人员以外，本制度适用于医院各科室所有员工。
第四条薪酬结构本制度中所指的薪酬，一级构成包括基本工资、绩效工资、津贴和福利，二级构成包括基础工资、岗位工资、社会保险、住房公积金和其它项目。
薪酬结构图如图1所示：
薪酬总额
薪aus
绩效工资
基本工资
福利
津贴
其它
住房公积金
岗位工资
基础工资
社会保险
保险
其它
图1：
薪酬结构图
第五条基本工资总额的产生医院财务科会同集团财务部、人力资源部在每年12月10日前完成下一年度《年度基本工资总额预算分析报告》的编制工作，完成后以A类机密文件的形式上报集团总经理审批。
第二章基础工资
第六条员工的学历、学位为基础工资的计算依据。
第七条医院只认可国家教育部认可的学历、学位。
第八条工作后，若取得相关专业的较高学历，本人可凭个人学历证书向医院人事科申请，经人事科审核、认可通过，报院长审批后，基础工资从申请的次月起调整。
第九条基础工资的分类与标准附表1。
第三章岗位工资
第十条医院以员工所在岗位的职能大小为主要依据来核定其岗位工资。
第十一条医院根据工作性质不同将所有岗位分为以下四大职系：
医疗职系、医技职系、护理职系、行政后勤职系。
医疗职系包括：
手外科、骨科、妇产科、康复科、普外科、内科、门急诊科、ICU、麻醉科、儿科、医疗美容科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、肠道门诊、感染病科、防保科、体检科等；医技职系包括：
影像科、检验科、药剂科、功能检查科、综合库等；护理职系包括：
五至十二病区、手术室、ICU、门急诊部、供应室等；行政后勤职系包括：
院办、人事科、财务科、质量管理科、医务科、护理部、感染管理科、临床工程科、信息科、市场部、总务科、科教科、研究所等。
第十二条岗位职能大小以职级和职档来评定。
医院将职级分为十级，从高到低依次为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ级，职级与岗位的关系附表2。
每一职级又分为1～16从低到高的十六个职档，岗位工资级档对照表如附表3。
第十三条职级、职档异动包括晋升、不变动、降低三种。
职级的异动是通过竞聘、聘任或直接任命而异动。
第十四条职级晋升，考察期三个月。
考察期满，经考核评定合格后，调整到该职级的岗位工资。
考察期内，岗位工资按职级晋升后岗位工资的90%核定，但如果低于职级晋升前的岗位工资，则该考察期内岗位工资仍以职级异动前的岗位工资核定。
职级降低，则岗位工资直接调整到职级降低后的岗位工资。
第十五条职档的异动每满两年进行一次（期间职级有变动的，其职档不在调整之列），在本医院工作满两年的员工才有资格进行职档异动。
职档异动的具体细则（见附则一）。
第十六条新录用的应届毕业生（包括已工作而未满一年的毕业生）见习期一年，其中前六个月为试用期。
试用期内其岗位工资按聘用岗位最低档的85%核定；试用期后至见习期满之前经考核合格按聘用岗位最低档的90%核定；一年见习期满考核合格后，行业主管部门无岗位资格要求的，按聘用岗位最低档的100%核定；有岗位资格要求的，先按聘用岗位最低档的95%核定，取得岗位资格证并注册后，按聘用岗位最低档的100%核定。
第十七条有一年以上相关岗位工作经验的新聘员工试用期限，在签订劳动合同时由双方协商确定，试用期内其岗位工资按聘用岗位起薪档的90%核定，试用期满经考核合格后，行业主管部门无岗位资格要求的，按聘用岗位起薪档的100%核定，有岗位资格要求的，先按聘用岗位起薪档的95%核定，取得岗位资格证并注册后，按聘用岗位起薪档的100%核定。
有一年以上相关岗位工作经验的新聘员工起薪档的具体细则（见附则二）。
第四章绩效工资
第十八条医院实行全员绩效考核。
绩效工资的计算依据是绩效考核。
第十九条各部门绩效工资核算见《苏州XX医院绩效工资核算细则》。
第五章津贴
第二十条医院津贴包括夜班津贴、加班补贴等。
第二十一条各类津贴的标准与发放办法另行制订。
第六章福利
第二十二条医院为符合条件的员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
第七章薪酬的计算
第二十三条各类假期的工资扣除办法依据医院员工休假管理规定执行。
第二十四条各类培训教育费用依据集团和医院培训教育管理办法，决定工资的扣除。
第二十五条医院所发的薪酬均为税前薪酬，个人所得税由医院统一按个人所得税标准代扣代缴。
根据国家税法，年收入超过国家规定数额的，个人所得税由员工按国家规定自行申报。
第二十六条薪酬金额计算以元、角为单位（角以下按四舍五入进制）。
第二十七条新进员工的职级职档，依其岗位资格证、学历、经历、职称、聘用岗位职务等，由集团人力资源部核定。
第二十八条新进员工从报到上班之日起起薪。
新进员工工作不满三日而离职者，不发薪酬。
经核准离职的员工于离职日起停薪。
离职人员于离职日前尚有未领的薪酬，按日结算，于下月薪酬发放日一并发放。
第二十九条每月薪酬计算时间：
从每月1日到每月终了日。
第八章薪酬的发放、复核和保密
第三十条薪酬发放日：
当月薪酬中的基本工资、津贴均于次月10日发放。
当月绩效工资于次月20日发放。
工资发放日若逢节假日时，则提前一日发放。
第三十一条薪酬发放方式：
基本工资、绩效工资、津贴一般由银行转账存入员工帐户中。
第三十二条薪酬复核：
员工对薪酬产生疑义、或因计算错误或业务过失造成薪酬与实际金额不符合时，员工有责任立即与医院财务科联系，自发放日起3个工作日内向医院书面申请薪酬复核；逾期，医院将不再处理员工的有关薪酬方面的主张。
具体复核办法由集团人力资源部和财务部作出规定。
第三十三条薪酬的保密：
基本工资的密级为B级，绩效工资的密级为A级。
对于A类薪酬机密外泄的，或相互打听A级机密工资而造成负面影响的，一经核实，对当事人予以从严处理。
第九章附则
第三十四条对于本制度所未规定的事项，由医院人事科依照其他管理制度执行，需要时可及时编制新的补充规定。
第三十五条医院人事科每两年对本制度进行一次检讨和修正，确保管理制度的适应性和有效性。
第三十六条本制度经苏州XX医院集团有限公司董事会审批通过后公布执行，修改时亦同。
第三十七条本制度解释权在医院人事科。
第三十八条从新制度实施之日期，原有与本制度冲突的相关制度作废。
第三十九条本制度自发布之日起执行。
【附表1】基础工资的分类与标准
分类
工资标准（元）
获得博士学位的研究生
750
未获得博士学位的博士研究生
650
获得硕士学位的硕士研究生
600
未获硕士学位的硕士研究生
540
获得学士学位的本科生
510
未获学士学位的本科生
490
大专生
470
中专生
450
高中生
430
初中生
410
其它
400
注：
获得双学位的，基础工资按同等学历类别的上一类别的工资标准发放。
即获得双学士学位的本科生，按未获得硕士学位的硕士研究生的工资标准发放；获得双硕士的硕士研究生，按未获得博士学位的博士研究生的工资标准发放。
【附表2】职级与岗位的关系
职级
医疗
护理
医技
行政后勤
Ⅰ
院长
Ⅱ
副院长
Ⅲ
主任
主任、科长
Ⅳ
副主任
护士长
主任
副主任、副科长
Ⅴ
主管医师
副护士长
副主任
Ⅵ
主办医师
主管护师
主管
主管
Ⅶ
主办护师
主办
主办
Ⅷ
住院医师
护师
师
文员
Ⅸ
医师
护士
士
Ⅹ
工人
注：
1、医技职系——主管岗位包括主管医师、主管检验师、主管药师、主管技师等，主办、师、士所含岗位同主管一样。
2、科秘书、主任助理分别参照行政后勤职系主管、主办岗位的工资级别。
3、财务岗位分科长、副科长、主管会计、主办会计、会计，收费员参照工人的工资级别。
【附表3】岗位工资级档对照表
职档职级
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Ⅰ
1650
1700
1750
1800
1850
1900
1950
2000
2050
2100
2150
2200
2250
2300
2350
2400
Ⅱ
1500
1550
1600
1650
1700
1750
1800
1850
1900
1950
2000
2050
2100
2150
2200
2250
Ⅲ
1250
1290
1330
1370
1410
1450
1490
1530
1570
1610
1650
1690
1730
1770
1810
1850
Ⅳ
1050
1080
1110
1140
1170
1200
1230
1260
1290
1320
1350
1380
1410
1440
1470
1500
Ⅴ
930
950
970
990
1010
1030
1050
1070
1090
1110
1130
1150
1170
1190
1210
1230
Ⅵ
830
850
870
890
910
930
950
970
990
1010
1030
1050
1070
1090
1110
1130
Ⅶ
730
745
760
775
790
805
820
835
850
865
880
895
910
925
940
955
Ⅷ
650
660
670
680
690
700
710
720
730
740
750
760
770
780
790
800
Ⅸ
600
610
620
630
640
650
660
670
680
690
700
710
720
730
740
750
Ⅹ
550
560
570
580
590
600
610
620
630
640
650
660
670
680
690
700
【附则一】
岗位工资职档异动实施细则
根据苏州XX医院薪酬管理制度规定，每两个自然年度（从1月1日至次年12月31日）内，并符合以下条件的员工，可进行一次岗位工资职档的异动，具体实施细则如下：
一、同时符合以下条件的员工，可晋升一档岗位工资。
1．截止调整之日工作满两年的。
2．职级如获晋升，晋升后满两年的。
3．有岗位资格要求的，获得资格证并在集团所属医院注册的。
4．参加业务学习或培训，符合规定的。
5．截止调整之日，调整年度内量化测评均为优秀。
二、截止调整之日，调整年度内有下列情况之一的员工，失去晋升岗位工资职档的调整资格。
1．经《集团医疗服务过失内部责任追究办法》鉴定为过失的责任人。
2．事假累积超过20天。
三、截止调整之日，调整年度内有下列情况之一的员工，降低一档岗位工资。
1．量化测评均为不合格。
2．经《集团医疗服务过失内部责任追究办法》鉴定为过失的第一责任人。
四、具体操作办法
1．职档的晋升和不变动，医院人事科于调整之日后的15日内，对照职档调整条件，负责初筛截止上年底符合条件的员工，然后列出晋升名单公示（表格如下），经院长批准后于1月底前统一执行，期间不再另行异动。
2．职档的降低，依集团人力资源部的薪资文执行。
岗位工资职档晋升表
异动类别
序号
科室
岗位名称
姓名
备注
晋升
人事科初审院长审批
【附则二】
新聘有经验员工岗位工资起薪档实施细则
根据苏州XX医院薪酬管理制度规定，凡具有一年以上相关岗位工作经验的新聘员工，其岗位工资的起薪档依照苏州XX医院岗位任职资格（见下表）进行设定，具体规定和操作办法如下：
一、本细则仅适用于具有一年以上相关岗位工作经验的新聘员工。
二、表中所指取得执业资格，均指已注册的。
三、执业资格满年限从注册之日起计算。
四、晋升上一级岗位必须将执业资格在集团所属医院所在地注册；同时晋升前一年内无重大医疗责任事故或重大投诉。
五、部分岗位依照岗位任职条件分为三个等级，并将一级岗位工资的职档设定为11～16档，二级为6～10档，三级为1～5档。
六、若符合以下岗位任职资格（见下表），其岗位工资从聘用岗位职级的第一档起薪。
如涉及岗位分三个等级的，则一级岗位的岗位工资起薪档为11档，二级为6档，三级为1档。
七、若不符合以上岗位任职资格（见下表），其岗位工资从聘用岗位职级的第1档起薪。
表：
苏州XX医院岗位任职资格
职系
岗位
任职条件
学历
执业资格
医疗
主任
一级
博士
取得主任医师资格满6年或副主任医师资格满10年
硕士
取得主任医师资格满6年或副主任医师资格满11年
本科
取得主任医师资格满6年或副主任医师资格满12年
二级
博士
取得主任医师资格满4年或副主任医师资格满8年
硕士
取得主任医师资格满4年或副主任医师资格满9年
本科
取得主任医师资格满4年或副主任医师资格满10年
三级
博士
取得主任医师资格满2年或副主任医师资格满6年
硕士
取得主任医师资格满2年或副主任医师资格满7年
本科
取得主任医师资格满2年或副主任医师资格满8年
副主任
一级
博士
取得主任医师资格或副主任医师资格满4年
硕士
取得主任医师资格或副主任医师资格满5年
本科
取得主任医师资格或副主任医师资格满6年
二级
博士
取得副主任医师资格满2年
硕士
取得副主任医师资格满3年
本科
取得副主任医师资格满3年
三级
博士
取得副主任医师资格或主治医师资格满3年
硕士
取得副主任医师资格或主治医师满5年
本科
取得副主任医师资格或主治医师满6年
主管医师
一级
博士
取得主治医师资格满2年
硕士
取得主治医师资格满4年
本科
取得主治医师资格满5年
二级
博士
取得主治医师资格满1年
硕士
取得主治医师资格满3年
本科
取得主治医师资格满3年
三级
博士
取得医学博士学位
硕士
取得主治医师资格
本科
取得主治医师资格
主办医师
一级
博士
在职攻读博士研究生满2年
硕士
取得医师资格满2年
本科
取得医师资格满4年
二级
博士
在职攻读博士研究生满1.5年
硕士
取得医师资格满1.5年
本科
取得医师资格满3年
三级
博士
在职攻读博士研究生满1年
硕士
取得医师资格满1年
本科
取得医师资格满2年
住院医师
本科及以上
取得医师资格
医师
本科及以上
未取得执业医师资格
医技
主任
一级
硕士及以上
取得主任技师资格满4年或副主任技师资格满9年
本科
取得主任技师资格满4年或副主任技师资格满9年
大专
取得主任技师资格满4年或副主任技师资格满9年
二级
硕士及以上
取得主任技师资格满2年或副主任技师资格满7年或主管技师资格满11年
本科
取得
升级会员 