《新媒体营销》全套教学教案.doc
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《新媒体营销》课程教案1
授课教师
唐琴芳
班级
学时
4
授课日期
主题或任务
第1章新媒体营销认知
课型
专业课
授课地点
●多媒体教室○企业○专业教室○实训室
教学目标
1、知识目标：
了解新媒体的内涵及特征
2、技能目标：
掌握新媒体营销的思维和策略
3、素质目标：
树立新媒体营销意识
学习内容
Ø新媒体的内涵及特征
Ø新媒体的发展及应用
Ø新媒体营销
Ø新媒体营销思维
Ø新媒体营销策略
重点难点
Ø重点：
新媒体的内涵及特征、新媒体营销内涵及特征
Ø难点：
新媒体营销思维、策略
教学方法
●理论讲授●小组讨论●项目教学
●任务驱动○参观教学○模拟教学
○实验实训○演示教学○其他
素材资源
○文本素材○实物展示●PPT幻灯片
○音频素材●视频素材○动画素材
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:
1、课程导入
（1）课程内容回顾
（2）宣布教学内容、目的
（3）新知导入（10分钟）
参考说辞：
你是否每天都习惯性的打开微信查看你关注的公众号更新信息呢？
你的朋友圈里是否充斥着各类广告信息？
你的微博首页是否被各大营销号霸屏？
你是否经常习惯性地打开各种手机APP进行查询和消费？
这些现象，都意味着你被新媒体的各种途径“营销”了。
那么新媒体究竟指的是什么呢？
它与传统媒体的区别又在哪里？
互动举例：
我们常用常见的一些新媒体
社交类手机应用：
QQ、微信、微博等。
新闻资讯类应用：
今日头条、网易新闻、腾讯新闻等。
视频娱乐类应用：
优酷等。
围绕着“吃、喝、住、行、玩”等垂直类App，如团购、美食、旅行、天气、导航、电影娱乐等。
观察环节（5分钟）：
你觉得以下媒体哪些属于新媒体？
请在表1-1中相应的选项后打钩。
表1-1新媒体类型辨析
类型
是否
类型
是否
门户网站
手机短信
电子邮件
专业论坛
个人博客
手机杀毒软件
微博
个人微信朋友圈
微信公众号
手机新闻客户端
通过观察，让学生从直观上区分出新媒体有哪些。
体验环节（5分钟）请判断如下传统媒体是否有借助数字信息技术转变成新媒体的对应形态；如有，可以列举具体的项目或产品，如表1-2所示。
表1-2传统媒体对应的新媒体
传统媒体
新媒体
报纸
车载电视
楼宇广告
地铁广告屏
广播电台
通过讨论，让学生进一步明确新媒体与传统媒体的联系与区别。
2、教学内容
1.1新媒概述
1.1.1什么是新媒体
新媒体的内涵
新媒体的特征
课堂讨论（5分钟）：
如果要给大学生投放考研广告，你们认为下面哪一个平台效果更好？
如表1-5所示。
表1-3考研广告可投放的渠道
媒体
投放优先级
媒体
投放优先级
百度考研吧
微信考研号
百度搜索
微博名师号
考研论坛
大学生杂志
门户教育频道
优酷教育频道
QQ聊天窗广告
户外大幅广告
教师总结（5分钟）
媒体传播的有效到达率
l新媒体一般都能实现跨时空的互动信息传播。
l通过计算机系统捕捉每个人使用新媒体的后续动作，实现个性化精准推送，和用户行为实现实时交互互动。
1.1.2新媒体的发展
1.1.3新媒体的应用
思考并讨论：
（5分钟）
你关注了多少个微信公众号？
你经常打开的微信公众号有多少个？
微信推出置顶微信公众号后对微信公众号运营会产生怎样的影响？
1.2新媒体营销概述
1.2.1什么是新媒体营销
学生自主学习及互动讲解
1.2.2新媒体营销思维
互动（20分钟）：
分小组讨论，秋夜青语志愿队为何能实现信息高转发？
（师生互动，视课堂情况进行3-5个数量不等的分享）
微博秋夜青语志愿队只有1000多粉丝，但是他们发起的微博活动可以做到“破300转”，如图4-3所示。
大家可以去微博搜索@秋夜青语志愿队，然后在其主页上尝试用微博里面的内容关键词“免费送书”找到这条微博，分析一下这条微博被高转发的几个原因。
1.2.3新媒体营销策略
互动（15分钟）
（师生互动，视课堂情况进行1-3个数量不等的提问）
海底捞是如何完成口碑传播的？
（1）海底捞利用社会化媒体完成典型口碑营销
（2）口碑营销+社会化媒体=信息传播如虎添翼
（3）新媒体辅助收集用户反馈
3、团队作业
组建团队，在网络上搜索知名的新媒体营销案例
4、课后总结与思考
带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图
学习评价
○行为表现●课堂作业○测验测试○制作作品●其他案例展示
作业题目
理解新媒体概念
组建团队并查找新媒体营销案例
本章知识的思维导图
双语教学
系（部）：
教研室：
教研室主任签字：
年月
《新媒体营销》课程教案2
授课教师
班级
学时
6
授课日期
主题或任务
第2章微博营销
课型
专业课
授课地点
●多媒体教室○企业○专业教室○实训室
教学目标
1、知识目标：
了解微博营销的内涵、特点和模式；了解微博营销的策略
2、技能目标：
掌握微博的基本操作；掌握微博的运营策划与合作推广
3、素质目标：
树立微博营销意识
学习内容
Ø微博营销的内涵、特点和模式
Ø微博营销的策略
Ø微博的基本操作
Ø微博的运营策划
Ø微博的合作推广
重点难点
Ø重点：
微博营销的模式、策略和基本操作；掌握微博的运营策划与合作推广
Ø难点：
掌握微博的运营策划与合作推广
教学方法
●理论讲授●小组讨论●项目教学
●任务驱动○参观教学○模拟教学
○实验实训○演示教学○其他
素材资源
○文本素材○实物展示●PPT幻灯片
○音频素材●视频素材○动画素材
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
本章分3次进行授课，每次90分钟，具体:
1、课程导入
（1）课程内容回顾
（2）宣布教学内容、目的
（3）新知导入
参考说辞：
在新媒体火热发展的当下，微博不仅是一种流行的社交工具，还是一种重要的营销平台。
在进行微博营销之前，应对微博营销的具体情况有一定的了解，以达到最好的营销效果。
互动举例：
个人有没有微博？
常用常见的微博有哪些？
2、教学内容
2.1微博营销概述
2.1.1什么是微博营销
学生自主学习及互动讲解
2.1.2微博营销的特点和模式
微博营销的特点
课堂讨论：
微博使人们生活及获取信息、个人或机构传播信息、人际交往等方面产生了哪些变化？
这些变化的优缺点在哪里？
除以上几个方面,微博还改变了什么？
微博营销的模式
微博营销有七种典型模式，模式不同效果也不同。
课堂讨论：
如果运营一家化妆品企业，你认为最适合的微博营销模式是哪几种？
如果运营一家农产品企业，你认为最适合的微博营销模式是哪几种？
如果运营一家西餐厅，你认为最适合的微博营销模式是哪几种？
和大家分享自己的观点，请说出理由。
2.1.3微博营销的策略
1.建立微博矩阵
课堂讨论：
你见过哪些单位建设的微博矩阵？
他们分别属于哪种模式的矩阵，请举例说明。
2.微博内容
3.微博活动
2.2微博的基础操作
2.2.1微博注册
师生互动，讲练结合
2.2.2微博装修
师生互动，讲练结合
2.2.3微博实操技巧
实战训练：
微博搜索任何一个你知道的企业官方微博，从昵称、个性域名、头像、简介、背景图、封面图、个性签名等各方面分析评价。
2.3微博的运营与推广
2.3.1微博的运营规划
1.微博定位策略
课堂讨论：
列出一个喜欢的微博跟同伴介绍一下，你认为这个微博能吸引怎样的人，如果用三个标签词介绍这群人，请问标签词会是什么？
2.微博内容策划
实战训练：
微博搜索@小米公司，观察并分析该微博的定位、微博的内容，并试着写出该微博这两方面做得好的地方有哪些。
教师总结
2.3.2微博的合作推广
1.粉丝推广
互动讨论：
回想一下，在微博上或日常生活中见过哪几种增粉的方式？
这些增粉方式你觉得有效吗？
2.活动推广
3.软文策划
互动讨论：
你看到过什么类型的软文？
请跟同学举例分享。
4.直播
实战训练：
尝试在课堂上进行一次五分钟的微博直播，试试安装一直播平台，大家一边用手机直播，一边体会在一直播里互动自动变成微博评论的过程。
5.公关服务
教师总结
3、团队作业
（1）微博搜索@可口可乐、@小米手机、@黄太吉三个企业微博，通过粉丝数、微博转发评论点赞数、微博内容、创意等角度进行横向对比，分析三个企业微博各自的优缺点。
（2）参考所学内容，为你的学校官方微博做一个微博运营整体策划。
4、课后总结与思考
带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图。
点评团队作业。
学习评价
○行为表现●课堂作业○测验测试○制作作品●其他案例展示
作业题目
团队作业
（1）、
（2）
本章知识的思维导图
双语教学
系（部）：
教研室：
教研室主任签字：
年月
《新媒体营销》课程教案3
授课教师
张红霞
班级
学时
4
授课日期
主题或任务
第3章微信营销
课型
专业课
授课地点
●多媒体教室○企业○专业教室○实训室
教学目标
1、知识目标：
了解微信的概念和功能
2、技能目标：
掌握微信的功能
3、素质目标：
掌握微信个人号和微信公众号营销的方法
学习内容
Ø微信的概念和功能
Ø微信个人号的营销
Ø微信公众号的营销
重点难点
Ø重点：
学会运用微信开展营销
Ø难点：
如何利用微信营销
教学方法
●理论讲授●小组讨论●项目教学
●任务驱动○参观教学○模拟教学
○实验实训○演示教学○其他
素材资源
○文本素材○实物展示●PPT幻灯片
○音频素材●视频素材○动画素材
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:
1、课程导入
（1）课程内容回顾
（2）宣布教学内容、目的
（3）新知导入（10分钟）
参考说辞：
同学们好！
这是我们的学习微信的第一堂课。
微信自2011年横空出世，并逐渐成为移动互联网时代最主流的社交媒体之一。
随着微信公众平台、微信支付、微信城市服务等功能的推出，微信已经渗透到了人们生活和工作中的额点点滴滴，这也让微信从一个沟通工具升级成了一个生态圈。
我们这门课将会和大家一起探讨两大方面的内容：
微信个人号与微信公众号。
互动举例：
扫一扫、摇一摇、发红包、传照片、拍视频、聊天……如今，微信已经成为比玩微博、QQ更时尚、更新潮的生活方式之一。
你们经常用微信做什么啊？
观察环节（5分钟）：
通过观察，让学生从直观上了解微信有哪些功能。
2、教学内容
3.1微信营销概论
3.1.1微信的概念与功能
微信的概念
微信的功能
个人微信与微信公众号的区别
课堂讨论（5分钟）：
总结微信个人号和公众号
表1-1目个人微信与微信公众号的区别
个人微信
微信公众号
使用方式
手机
电脑
功能定位
服务个人生活
商业用途
社交圈
基于熟人的个人生活圈
基于商业的开放社交圈
推广方式
面对面推广
线上线下推广
个人微信与企业微信的区别
教师总结（5分钟）
微信是用户个人开通的，用于社交沟通的平台。
企业微信是独立于微信的，专门供给企业使用的IM产品，是一个独立APP。
从使用方式上看，个人微信以手机端为主进行内容编辑、分享；而微信公众号主要以PC端为主进行编辑、分享。
3.1.2微信与其他社交平台的区别
3.1.3微信营销的价值与模式
思考并讨论：
（5分钟）
你关注了多少个微信公众号？
你经常打开的微信公众号有多少个？
你经常看到的微信营销的模式有哪些？
学生自主学习及互动讲解
3.2微信个人号营销
3.2.1微信个人号的装修
互动（20分钟）：
分小组讨论，微信个人号装修都包括哪些呢绒？
（师生互动，视课堂情况进行3-5个数量不等的分享）
微信号码
微信头像
个人签名
背景图片
3.2.2如何增加更多的微信好友
互动（15分钟）
现在，你作为营销人员，微信就不单单是一个即时通讯工具，而是一个营销工具。
所以，这儿有两个问题：
1、如果让你在一天之内，添加500个好友，你会怎么办？
2、这500个好友中，有200人是你主动添加别人，300人别人主动添加你，你又该怎么办？
（师生互动，视课堂情况进行1-2个数量不等的提问）
如何增加更多的微信好友？
你经常被邀请扫一扫吗？
你对陌生人加你好友怎么看
多社交平台引流
通过社群添加
软文推广添加
线下引流添加
3.2.3微信朋友圈营销特点和营销价值
1.朋友圈营销特点
2.微信朋友圈的营销价值
（1）输出个人品牌
（2）刺激产品销售
（3）维护客户关系
3.2.4如何在朋友圈发内容
互动（15分钟）（师生互动，视课堂情况进行1-2个数量不等的提问）
1、策划微信广告时，我们最容犯的错误是什么？
为什么？
2、我们的微信广告有没有触犯其他注意事项（除过软度、长度、速度、角度、热度）？
讨论在朋友圈发内容应该考虑哪些问题
满足用户需求
明确写作目的 故事让内容更有吸引力
建立内容素材库
3.3微信公众号基础操作入门
3.3.1微信公众平台的分类
企业微信
服务号
订阅号
面向人群
面向企业，政府、事业单位和非政府组织，实现生产管理、协作运营的移动化
面向企业，政府或组织，用以对用户进行服务
面向媒体和个人提供一种信息传播方式
消息显示方式
出现在好友会话列表首层
出现在好友会话列表首层
折叠在订阅号目录中
消息次数限制
最高每分钟可群发200次
每月主动发送消息不超过4条
每天群发一条
验证关注者身份
通讯录成员可关注
任何微信用户扫码即可关注
任何微信用户扫码即可关注
消息保密
消息可转发、分享。
支持保密消息，防成员转发
消息可转发、分享
消息可转发、分享
高级接口权限
支持
支持
不支持
定制应用
可根据需要定制应用，多个应用聚合成一个企业号
不支持，新增服务号需要重新关注
不支持，新增服务号需要重新关注
3.3.2微信公众平台的申请
观看视频
3.3.3微信公众号的营销
1.微信公众号的营销价值
2.微信营销的原则
3.微信公众号营销策略
现在大多在网上可以看到许多“吸粉大法”“增粉秘籍”，其实这些方法只是一些简单的小经验和技巧，往往缺乏对用户的深入分析，并没有掌握一般规律，不能够发挥长期的指导作用。
所以要想获得更多的粉丝，可以从以下三个方面进行考虑。
（1）关注用户所关注的。
（2）吸引粉丝的资源
（3）进行有效的沟通
3、团队作业
策划一个系列朋友圈，并对自己的产品进行营销；
4、课后总结与思考
带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图
学习评价
○行为表现●课堂作业○测验测试○制作作品●其他案例展示
作业题目
理解新媒体概念
组建团队并查找新媒体营销案例
本章知识的思维导图
双语教学
系（部）：
教研室：
教研室主任签字：
年月
《新媒体营销》课程教案4
授课教师
班级
学时
4
授课日期
主题或任务
第4章社群营销
课型
专业课
授课地点
●多媒体教室○企业○专业教室○实训室
教学目标
1、知识目标：
了解社群的内涵和发展阶段；掌握构建社群的要素；掌握社群营销的技巧
2、技能目标：
能够独立分析社群营销与运营的问题
3、素质目标：
树立社群营销的意识
学习内容
Ø互联网社群的形成和发展
Ø社群营销的特点和方式
Ø如何构建一个社群
Ø社群营销的技巧
重点难点
Ø重点：
如何构建一个社群
Ø难点：
社群营销的技巧
教学方法
●理论讲授●小组讨论●项目教学
●任务驱动○参观教学○模拟教学
○实验实训○演示教学○其他
素材资源
○文本素材○实物展示●PPT幻灯片
○音频素材●视频素材○动画素材
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:
1、课程导入
（1）课程内容回顾
（2）宣布教学内容、目的
（3）新知导入
参考说辞：
随着自媒体平台的迅猛发展,“社群营销”的概念逐渐流行起来。
如今，在与用户聊天时就成功推广了一个产品；在与粉丝们打交道时，就将企业的文化、品牌概念植入到了粉丝心中；分享一些有趣的文章，也能吸引用户的点赞......这些都是社群带来的营销效果。
对于传统商家以及“网生代”企业来说,社群营销是拓展业务、宣传品牌、提升知名度的重要方式。
师生互动：
有没有接触过社群？
怎么理解社群？
2、教学内容
4.1了解社群营销
4.1.1互联网社群的形成和发展
1.什么是社群
课堂讨论：
你认为以下哪些是社群？
如表4-1所示。
表4-1哪些选项是社群
乒羽协会
在线游戏
专业论坛
书友会
上海驴友俱乐部
英语微信交流群
班级微信群
1路汽车的乘客
2.社群的发展阶段
4.1.2社群营销的特点和方式
1.社群营销的特点
课堂讨论：
身边有哪些行业与产品正在使用社群营销进行传播？
它们的具体操作方式是什么样的？
这与其他使用传统营销方式的企业在效果上有什么不同呢？
2.社群营销的方式
4.2玩转社群营销
互联网正从“物以类聚”，走向“人以群分”的时代。
很多人只是建了群，但没有建立社群。
如何真正建立社群、运营社群？
如何让社群更能凝聚人或更有成效？
4.2.1如何构建一个社群
1.社群定位
课堂讨论：
打开手机，把自己QQ、微信中所有的群按照你加入的目的做一下分类，看看主要分为哪几种类型？
2.社群运营
（1）平台选择
课堂讨论：
你平时主要活跃的群在哪个平台？
有什么体验？
（2）成员结构
（3）制定规则
（4）种子用户
3.社群内容输出
（1）优质内容是社群营销根本
（2）保证内容输出的稳定性
（3）形成内容输出推广矩阵
4.社群裂变
课堂讨论：
你觉得以下扩大社群规模的方式正确吗？
有什么问题？
A.在官方公众号文章中公布群的二维码，一口气拉10个群。
B.从自己的社群核心成员中拉出10个人，要求他们分别去拉满一个群。
C.以做微课为名义在朋友圈中转发截图，由小助手一个个把人拉进去。
（教师讲解，以上这些方式都是不妥当的）
4.2.2社群营销的技巧
1.如何让社群具备持久的生命力
课堂讨论：
很多交流群、粉丝群一开始很热闹，虽然也会有群规和专人维护，但是热乎劲儿一过，很多群里聊天的好像就总是那么几个人而已。
为什么大部分人不活跃了？
请结合自己的经历谈谈你觉得最重要的原因是什么？
2.社群营销的关键策略
3.社群营销的注意事项
3、团队作业
如何组织社群线下活动，书写一份完整的线下活动的策划书。
4、课后总结与思考
带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图
学习评价
○行为表现●课堂作业○测验测试○制作作品●其他案例展示
作业题目
团队作业
本章知识的思维导图
双语教学
系（部）：
教研室：
教研室主任签字：
年月
《新媒体营销》课程教案5
授课教师
班级
学时
4
授课日期
主题或任务
第5章自媒体营销
课型
专业课
授课地点
●多媒体教室○企业○专业教室○实训室
教学目标
1、知识目标：
了解自媒体的含义及价值
2、技能目标：
掌握自媒体营销的定位
3、素质目标：
掌握自媒体营销技巧，树立自媒体营销意识。
学习内容
Ø自媒体的内涵
Ø今日头条营销
Ø百家号营销
Ø自媒体的营销定位
Ø自媒体营销引流技巧
Ø自媒体营销推广技巧
重点难点
Ø重点：
自媒体的内涵及价值
Ø难点：
自媒体营销定位；自媒体引
流、推广技巧
教学方法
●理论讲授●小组讨论○项目教学
●任务驱动○参观教学○模拟教学
○实验实训○演示教学○其他
素材资源
○文本素材○实物展示●PPT幻灯片
○音频素材●视频素材○动画素材
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
本章分2次进行授课，每次90分钟，具体:
1、课程导入
（1）课程内容回顾
（2）宣布教学内容、目的
（3）新知导入
参考说辞：
随着新媒体的发展，自媒体平台已经成为人们日常生活中必不可少的获取资讯的工具。
什么是自媒体？
自媒体平台都有哪些？
如何利用自媒体平台开展营销活动？
2、教学内容
5.1认知自媒体营销
5.1.1什么是自媒体
互动讨论：
自媒体营销有什么优势？
教师总结：
（1）利用“网红效益”创办店铺
（2）广告公关费：
蚕食传统媒体领地
（3）组织对知名品牌商品的团购——短频高效营销
（4）线上线下活动相结合
（5）付费阅读的新探索
（6）天使投资——获得持续发展的新趋势
思考并讨论：
你关注过哪些自媒体？
说说你的理解。
5.1.2今日头条
5.1.3百家号
教师进行平台操作，学生自主学习
5.2自媒体营销定位
5.2.1自媒体营销的内容定位
5.2.2自媒体营销的目标人群定位
课堂讨论：
自媒体平台消费者有什么样的特征？
5.2.3自媒体营销的角色定位
互动讲解及学生自主学习
5.3自媒体营销技巧
5.3.1如何引流
5.3.2自媒体营销推广策略
师生互动，视课堂情况进行1-3个数量不等的提问
携程网是如何在百家号开展营销的？
（1）摸清不同平台的“脾气”，内容上要做“顺毛驴”。
（2）做内容营销不要做成广告。
（3）学会钻平台“漏子”。
3、团队作业
以自己所在中小企业为例，撰写自媒体营销方案。
4、课后总结与思考
带领学生总结本节课程的重点和难点，请各组总结本章知识的思维导图。
学习评价
○行为表现●课堂作业○测验测试○制作作品●其他案例展示
作业题目
理解自媒体概念
撰写自媒体营销方案
本章知识的思维导图
双语教学
系（部）：
升级会员 