《社会工作综合能力初级》常考题ⅣWord文件下载.docx

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A．缓解困难的目标

B．发展性目标

C．解救危难的目标

D．促进社会公正的目标

E．解决社会问题的目标

[提示]在现代社会，增加知识和技能、增强自己克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。

这也就是说，发展不但发生于人们尚未遇到困难而进行预防性增能之时，也发生于其遇到困难但靠自身能力的增强而克服困难之时。

因此，答案是B。

单选题-4

某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。

社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。

会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。

这次会议的结果是（____）。

A．没有实现任务目标，仅实现了过程目标

B．既没实现任务目标，也没实现过程目标

C．仅实现了任务目标，没有实现过程目标

D．既实现了任务目标，又实现了过程目标

【答案】A

[解析]地区发展模式的目标可以分解为两个：

（1）任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；

（2）过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标，如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

由此可见，题中所述会议没有实现任务目标，仅实现了过程目标。

单选题-5

（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

工程建设监理实施细则包含的内容不包括（____）。

A．专业工程的特点

B．监理工作的流程

C．监理工作的控制要点及目标值

D．项目监理机构的人员岗位职责

【答案】D

暂无解析

单选题-6

在安置社会工作中，社会工作者运用小组工作方法的主要目的是（____）。

A．宣传安置政策

B．收集对安置政策的意见

C．评估安置对象的需求

D．帮助安置对象充分利用正式社会支持网和建立非正式社会支持网

E．为安置对象的利益向决策层表达意见

[提示]安置社会工作中，社会工作的主要目的是建立有效的社会支持网。

单选题-7

阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象。

她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。

社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。

阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。

本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象（____）的需要。

A．基本生存

B．教育保护

C．家庭生活

D．再社会化

矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。

社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。

本题案例中，阿丽成为矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了心态，找到了新工作。

单选题-8

张婷是一名社会工作者，其女儿告诉她明天学校要开家长会，老师要求家长都必须参加不得缺席，丈夫已经到外地出差，无法赶回。

但是她前两天就已经与服务对象小吕约好进行一次非常重要的面谈。

她应该如何选择在此张婷面临的社会工作伦理难题是（____）。

A．个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

B．自我决定原则和家长制

C．价值介入与客观性的矛盾

D．情理法问题

社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。

然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。

题干中的社会工作者目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：

去参加女儿的家长会，履行了家长的职责，顾全了个人利益就不能履行其社会职责；

按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责。

单选题-9

某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。

在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。

上述督导内容主要是为了引导小杨（____）。

A．尽快胜任工作

B．树立正确工作态度

C．提高工作效率

D．提升自我价值感

【解析】A。

本题考核的是教育性督导的内容。

社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做"

。

单选题-10

残疾人社会工作的核心内容是（____）。

A．助残

B．后续保障

C．医疗服务

D．康复社会工作

残疾人社会工作，是专业社会工作者帮助残疾人所开展的社会福利服务性质的工作，其核心和主要内容是康复社会工作，一般通过专业性社会福利机构或社区为载体对残疾人实施康复服务的过程予以实施。

单选题-11

女性社会工作者应当呼吁社会倡导将（____）敏感意识纳人决策主流，为妇女创造一个良好的社会发展环境。

A．女性主义

B．性别平等

C．女权主义

D．社会性别

[解析]妇女社会工作的目标是呼吁和宣传全社会消除对妇女一切形式的歧视，宣传和普及马克思主义妇女观和男女平等的基本国策，倡导将社会性别敏感意识纳入决策主流，为妇女创造一个良好的社会发展环境。

单选题-12

社会工作结案阶段中，某些服务对象发现没有可能阻止结案时，会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。

这种负面反应属于（____）。

A．倒退

B．否认

C．忧郁

D．讨价还价

由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。

其中，讨价还价是指当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。

单选题-13

监理工程师的业务内容具有很强的

（17）

特点。

A．理论性

B．前瞻性

C．实践性

D．社会性

【答案】C

[分析]监理工程师的业务内容具有很强的实践性特点。

多选题-14

社会工作者钟永在社区进行家访时，有一位居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。

这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。

钟永发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，他决定尝试为这些居民提供服务。

在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（____）。

A．钟永向他们提供理财辅导和情绪疏导

B．钟永自掏腰包替他们解决生活困难

C．钟永动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

D．钟永召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

E．钟永向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

【答案】A,D,E

[解析]作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：

（1）分析问题的视角注重结构取向。

社区工作认为，问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。

因此，社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。

（2）介入问题的层面更为宏观。

社区工作方法认为，解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。

因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。

（3）具有政治性。

与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性。

社区工作者更关心社区居民，尤其是维护弱势群体权利，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。

（4）富有批判和反思精神。

社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。

由此可知，ADE项正确，BC项无法反映社区工作的特点。

多选题-15

社会工作专业伦理的作用主要体现为（____）。

A．社会工作者自我约束和自我鼓励的道德规范

B．规范服务对象行为的准则

C．社会工作者之间共信互信的媒介

D．社会公众评价的标准

E．社会工作从业人员团结合作的基础

【答案】A,C,D,E

多选题-16

下列选项中，可能导致服务终结的是（____）。

A．缺乏具有必要技能的工作人员

B．机构功能不符合服务对象的需要

C．机构不愿意接案

D．社会工作者所能提供的服务不能解决问题

E．服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符

【答案】A,B,D,E

[解析]初步面谈后，当存在以下情况时，即可终结服务：

①机构缺乏合适的工作人员；

缺乏具有必要技能的工作人员；

服务对象或其问题不在机构的职责、使命和功能之内；

社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越；

服务的数量适于其他机构；

其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）。

②服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决。

③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；

社会工作者所能提供的服务不能解决问题；

服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

多选题-17

设备监理实施细则的内容主要包括（____）。

A．设备监理单位的组织结构

B．专业工作特点

C．设备监理工作流程

D．设备监理控制要点及目标值

E．设备监理工作方法及措施

【答案】B,C,D,E

[解析]设备监理实施细则的内容应符合设备监理规划的要求，并结合专业特点，做到，详细、具体、具有可操作性。

设备监理实施细则也要根据实际情况的变化进行修改、补充和完善。

设备监理实施细则内容主要包括：

专业工作特点、设备监理工作流程、设备监理控制要点及目标值、设备监理工作方法及措施等。

多选题-18

社会工作者借助帮助服务对象明确（____）等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式，以此让服务对象对社会工作专业服务关系有所了解。

A．彼此的希望

B．原则

C．目标

D．方式

E．角色

【答案】A,C,E

服务对象与社会工作者初次接触，通常对社会工作专业服务关系不了解。

此时，社会工作者就需要借助帮助服务对象明确目标、彼此的希望和角色等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式。

多选题-19

不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。

关于不批判原则，下列不正确的有______。

A．不指责服务对象的言行

B．不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C．将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步

D．社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E．不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

【答案】C,E

[解析]在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

多选题-20

在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。

社会工作者的能力要求主要包括（____）。

A．技术能力

B．文化能力

C．良好的心理素质

D．持续学习的能力

E．社会工作专业的价值观

【答案】A,B,C,D

社会工作是实务型的工作，它的实质是以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，通过相互配合与努力，改变服务对象的困境状态。

在社会工作过程中，社会工作者的能力具有重要意义。

社会工作者需要具备多种能力，以下几种能力对社会工作者来说尤为重要：

（1）技术能力。

（2）文化能力。

（3）心理素质。

（4）持续学习能力。

多选题-21

关于社会工作研究的层次划分，下列理解正确的是（____）。

A．就内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究

B．就结构而言，社会工作研究可以分为整体研究和部分研究

C．本体知识是社会工作自身的知识，回答“为什么”的问题

D．社会工作的本体知识又包括理论知识和实务知识两个并列部分

E．所谓部分研究就是探索某个理论或模式的一部分，如社会支持一般具有支持功能

[解析]C项，就内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究。

社会工作的相关理论可以分为基础理论和本体知识两种。

基础理论是外借的，回答“为什么”的问题，如群体动力论属于心理学，它可以作为小组工作的理论基础。

本体知识是社会工作自身的知识，回答“怎么做”的问题，如需要评估应该怎样进行认知行为治疗模式应该如何操作

多选题-22

社会工作研究的特性有（____）。

A．以弱势群体及其问题为主要研究对象

B．注重采用社会工作视角

C．体现社会工作伦理

D．研究的根本目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利

E．研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

【答案】A,B,C,D,E

多选题-23

个案社会工作的任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合（____）的基本要求。

A．介入时间有限

B．介入目标清晰

C．服务方式由服务对象选择

D．介入服务简要

E．介入过程精密

简答题-24

在某医院的化疗室门口，每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗，他们对于患者的病情非常担心，对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。

医务社会工作者针对这种情况，特别开展了一个支持性的小组活动，为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。

问题

医务社会工作的特点是什么？

【答案】医务社会工作的特点包括：

简答题-25

齐蕊，女，23岁，幼年时因一场高烧而双耳失聪。

父亲去世得早，她由母亲拉扯成人。

两年前，齐蕊在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她很珍惜这份工作，每天早早去上班。

不过，前段时间，母亲发现齐蕊出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了工作。

母亲不知女儿在外面发生了什么事，看女儿整天不说话，把自己关在屋里，她内心很着急，无奈中，她向社会工作者求助。

[问题]

请为社会工作者设计简单的工作介入目标。

【答案】依据社会生态系统的理论观点，社会工作将其实务焦点放在如下方面：

一是促进人们的成长和发展；

二是增强人们适应环境的能力；

三是移除环境对人和群体的阻碍；

四是增加社会和物理环境对人们需求的响应和营养成分的提供。