院务管理委员会职责.docx
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院务管理委员会职责
养老中心管理委员会职责
管理委员会由工作人员及中心托养代表组成。
其职责如下：
一、检查监督、民主评议文明和工作人员的工作。
民主评议一般半年进行一次，评议结果可作为创优争先的依据。
二、对照检查规章制度执行情况，讨论财务收支、行政管理等事项，协助主任做好管理工作。
三、对照检查托养人员守则执行情况。
四、实行定期议事制度，一般一个月不少于一次，遇重大或特殊情况随时召开会议。
中心民主管理制度
一、建立中心管理委员会，其中托养人员人数要达到50%以上。
二、管委会成员参与中心的日常管理工作及中心生产、生活、财务等方面的重大决策，负责实放民主监督。
三、预先征求中心抚养人员意见，订出每周菜谱，做到荤、素搭配合理，口味调剂得当。
四、对置购的生活用品，实行工作人员与托养人员共同验收核实；对存放粮油等物品的仓库，指定工作人员和托养人员代表专人负责管理。
五、每周组织管委会成员进行一次卫生检查。
六、组织托养人员对工作人员每季进行一次考评，年终进行总评。
安全保卫工作制度
一、养老中心成立安全领导小组，由养老中心主任担任组长全面负责，分管副组长具体抓落实。
二、做好外来人员登记，值班情况登记和中心人员外出登记。
三、开展治安、防盗、防火教育，普及安全保卫知识。
四、所有中心工作人员和托养人员应熟悉本岗位的火灾危险性，了解防火、灭火常识，加强易燃易爆物品的管理，做到专人保管使用。
五、加强食堂管理，确保食物的清洁、卫生，保证中心托养人员和职工的身心健康，防止食物中毒事件发生。
六、加强值班保卫工作，夜间查房，节假日的值班，定期组织安全检查，发现问题及时解决。
七、加强对农作物农药的保管，用后实行封存，实行专人保管，禁止与其它食品存放一起。
八、门卫要做好老人进出、请假登记工作。
值班制度
一、值班人员要严格按作息时间、值班职责的规定执行，忠于职守，不得离岗，不得迟到早退，有特殊情况应及时向主任汇报，遇有突发事件应及时向民政局和乡镇政府报告。
二、值班人员职责：
做好防火、防盗、防毒、安全护理等工作，遇有老人发生纠纷及时调解，如有老人生病需及时报告，并做好相关工作。
三、值班人员发现重大问题时要及时处理，不得让事态扩大，同时向主任汇报，否则对严重失职者追究其责任。
四、值班人员要坚持执行交接班制，并将值班时遇到的情况进行交流，重要问题向主任汇报。
工作人员管理制度
一、优质服务：
视托养人员如同自己的亲人，倡导尊老爱幼，态度和蔼，体贴入微，不歧视他们，全心全意为他们服务。
二、优良秩序：
根据自己的工作职责和程序先后缓急有条下紊地展开，要求坚守岗位，严肃工作纪律，提高工作效率，创造工作秩序井然的工作局面。
三、优美环境：
室内外卫生，要求随脏随打扫，垃圾池定时清理；室外要求责任区无臭味、无杂草、无碎石、四季有花，绿树成荫。
四、根据以上条款，主任每月组织检查两次。
检查结果均作记载，作为年终考评的依据。
查房制度
一、为了加强入养老中心老人管理，防止意外人身安全事故的发生，特制定本制度。
二、选出3-4名身体健康、责任心强的养老人员和工作人员组成2人以上的查房工作组，定期对养老人员进行查房。
三、坚持每天早上7点、晚上九点定期查房。
对危重病人，实行每小时查房一次，并指派专人护理。
四、查房内容，早上检查托养老人是否起床，是否生病，晚上检查托养老人是否回房，检查用水、用电，冬天检查火炉是否上广西壮族自治区，发现问题及时处理，并向主任汇报。
五、对行动不便的老人帮助其整理内务卫生，送饭打水。
六、对外出未归人员要及时向主任汇报并查明原因。
突发公共事件处置制度
一、养老中心突发公共事件包括自然灾害、食品中毒、火灾、人为暴力事件。
出现突发公共事件拭事，养老中心主任要在第一时间现场处理，并立即上报镇党委、政府。
同时组织力量转移安置养老中心托养人员，确保托养人员生命安全。
二、养老中心制度《养老中心突发公共事件处置应急预案》并与镇政府《突发公共事件应急处置预案》相衔接配套。
三、出现发生突发公共事件后，养老中心主任应当按照以人为本的要求，稳定托养人员情绪，安全组织转移工作，防止转移过程中出现人员伤亡。
四、隔离、保存疑似问题食品、疑似病例，配合有关部门调查取证。
五、突发公共事件应急阶段结束后，养老中心主任应当向乡镇政府汇报事件发生、发展、处置等详细情况，总结处置工作。
学习和会议制度
一、养老中心主任组织全中心工作人员和托养人员，每月15日和30日为中心集中学习日，学习的主要内容为政治时事，党的政策和法规，中心规章制度和老人守则。
二、中心工作人员每周星期三为集中学习日，每月要写出一篇学习心得体会。
三、积极开展老人学习文化比赛活动，有文化的托养人员与无文化的托养人员结对帮教，每年评出学习文化标兵进行适当物质资励。
四、每年开展两次中心内民主生活会，中心民主生活会的主要内容：
学习党和国家有关政策和法规，传达上级文件和决定，评议组织纪律观念，开展批评与自我批评，进行工作自查，交流思想，改进工作。
五、会议充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，互相理解和谅解。
六、每月召开一次中心经济收支会，将本中心的收支情况通报本中心工作人员和托养人员，使托养人员放心。
七、每月召开一次好人好事评比会，鼓励先进，鞭策后进行，提高养老中心管理水平。
五保供养人员管理制度
一、入中心五保供养对象必须经有关部门审批；
二、五保供养人员入中心后，其个人所有财产属个人所有，由养老中心代为管理，其他单位和个人均无权处理；
三、五保供养人员入中心后，应遵守中心内的各项规章制度，参加力所能及的劳动；
四、根据五保供养人员的年龄、身体状况及生活自理能力的程度，区别一级、二级、三级的分级护理；
五、五保供养人员死亡后，丧事由养老中心按规定全权处理，其遗产一律归养老中心所有，有协议除外，任何单位和个人均无权继承或干涉。
奖惩制度
一、为提升管理委员会管理水平，提高托养人员整体素质，体现公平、公正、公开的管理理念，要建立奖惩制度。
二、卫生方面，对中心内责任区、老人房间卫生每天两次不定期检查，发现破坏卫生的现象及行为要进行批评教育，定期开展“五好老人”和“卫生好房间”评比活动，每获得一次先进奖励1元。
三、纪律方面。
坚持请销假制度，出现外出不请假，不按时作息，要进行批评教育。
出现吵口打架现象的要在全中心会议上作自我检讨，并在当月生产奖中扣除1元钱作为处罚。
每月评出1-2名遵纪守纪律标兵并给予奖励。
年终评选出遵纪守法标兵，给予10元奖励。
四、文体活动方面。
老人要积极参加中心组织的文体活动，每月评选出文体活动标兵1-2名，并给予奖励，对获得县组以上优秀的每次给予10元奖励。
中心托养人员互助制度
一、经常组织中心人员开展有益于身心健康的文体活动，增进他们之间的沟通和友谊，努力培养大家的团结互助精神。
二、入中心托养人员住有年龄之差、身体状况之别，必须开展互助活动。
年龄相对轻一点、身体条件相对好一点的要帮助关照年龄高、身体差的托养对象。
三、身体较差、行走不便的托养人员若需购物时，必须有人帮助代购，确需上街的必须有人陪同。
四、身体较弱的托养走亲戚时，必须有亲戚接送。
五、中心人员看病时，必须有人护送到医院或医务室诊治，并帮助拿药。
对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居。
托养人员安全守则
一、不擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故。
二、不相骂、打架，以防造成摔伤事故。
三、不在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准私自生火，以防造成火灾等事故。
四、不过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故。
五、体弱、有病老人不单独上街，以防病倒途中或遇车祸，不私自外出，外出做到请假，配戴中心托养人员身份牌，并说明去向，以防走失。
六、不吃变质的食物，以防食物中毒。
七、不私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。
八、不私自购买或私藏刀具、铁棍之类。
卫生管理制度
（一）
一、建立卫生责任制
1、实行卫生专人包干制，道路、房前、屋后的绿化，公共活动场所、厕所、楼梯等，由专人定量、定范围、定要求，负责清扫保洁工作。
2、每周五下午为中心里清洁日，做好擦洗门窗、玻璃等清扫保洁工作。
3、卫生值日制：
要安排人员值日，负责日常清洁卫生检查工作。
4、消毒制度：
食堂餐饮用具，每天进行一次消毒。
医疗设备要严格按照有关规定进行消毒。
沟池应不定期喷洒药水，发现腐烂物和苍蝇时应立即喷洒消毒剂、灭杀剂、药水。
消毒剂的发、保管和配制，由专人统一管理，指定专人负责。
二、环境卫生
1、绿化由专人负责，按要求实放管理，保证绿化地带无杂草、无垃圾等杂物。
树木常青、鲜花盛开。
2、周围道路、停车场楼梯通道等公共场所，要做到无垃圾、无杂物堆放。
水沟、下水疲乏要保持畅通、清洁。
3、厕所、粪池要及时冲洗，夏季每周投放药物一次。
厕所内无苍蝇、无尿渣、烘迹、痰迹，做到窗明墙净。
4、中心内外的公共场所、楼层花池、大门前绿化带，严禁乱扔纸屑、烟头、杂物、垃圾、余饭等。
禁止随地吐痰和大小便。
卫生管理制度
（二）
三、室内卫生
1、各住房的地面、墙面、门窗要做到无污变、痰迹、蜘蛛网等，各种用具上，应无明显灰尘、污迹，做到窗明地净，无异味。
2、各工作、公共场所，在上班前要进行清洁工作，下班前必须整理好用具，清扫地面。
3、厨房食堂内，要做到无苍蝇、老鼠、无腐烂、变质物品，桌凳上无尘土，地面上清洁无污迹。
四、个人卫生
1、工作人员要重视个人卫生，饭前、便后要洗手消毒，不留长指甲，不留胡须。
在工作时间不吸烟、不吃食物，防止病从口入，并传染他人。
2、工作人员在工作时间必须空工作服，做到勤洗、勤换、整洁卫生，不许窗沾有任何污迹的工作服上班。
3、工作人员和托养人员个人卫生要做到“四勤”：
勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发，勤洗衣服、被褥，勤换工作服。
五、定期检查
建立中心内卫生管理组织，经常开展卫生检查评比工作。
经常保持内外环境整洁卫生，每天班前、班后要搞好各自岗位的环境卫生工作。
每天进行一小扫，每周进行一次大扫除，每月开展一次检查评比工作。
对成绩突出人员，给予一定的奖励。
托养人员公约
一、执爱共产党、热爱祖国、拥护社会主义制度，以养老中心为家。
二、讲团结、讲风格、互敬互谅、互相体贴、互相帮助、不闹予盾。
不发生打架、骂人现象。
三、讲究卫生，爱护公物，私人杂物未经主任同意不得带入宿舍。
不得在宿舍内自设炉、灶做饭和烤火取暖。
四、服从管理，听从安排，遵守纪律；执行规章制度，外出要请销假。
五、自觉参加中心组织的政治学习、文娱活动和健身劳动，增进身体健康。
不参与封建迷信和财博活动。
卫生检查评比制度
一、凡属中心公共场所、厨房、厕所，每星期大扫除一次，厕所要求用水冲洗干净，卫生区责任到人，每月定期检查。
二、室内环境卫生坚持地面天天打扫、门窗洗抹干净，床上衣被、蚊帐每月洗一次，保持室内无异味。
三、室内家具陈列整齐，经常反抹洗，不把脏物堆进室内。
四、人身勤洗澡，衣服勤换洗，保持常年整洁，无异味。
五、以上各项每月一检，并有记录，年终实行总评，评选先进个人，给予奖励，督促人人讲卫生，共创卫生、和谐中心。
鼓励劳动制度
一、提高中心经济创收能力，组织孝经人和工作人员参加力所能及的劳动。
二、对参加中心安排经济创收劳动的人员，有获得适当报酬的权利。
三、从事种植、养殖、加工、商业活动，可从获纯利中报取20%作为劳动奖励，年终时一并计算兑现，中心里不得克扣。
四、提取纯收入30%作为劳动奖的具体分配比例为：
直接参动的工作人员为20%，托养人员为80%。
平时采取记工分的办法，年终再进行分配。
五、对提出好建议被采纳，并获得较好的经济效益的人员，中心根据收益比例给予奖励。
请销假制度
一、养老中心的工作人员托养人员外出，必须请假，未经批准不得离开养老中心。
二、托养人员、工作人员请假由主任批准，主任请假由主管部门分管领导批准。
三、托养人员经批准外出，工作人员应交代注意事项，需使用证件的，发给有关证件，归中心后，须交回发给的有关证件。
四、外出人员归中心后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。
未经批准超假或者逾假不归的，要根据情况予以批评教育和相应处理。
食堂管理制度
一、厨房的炊具和公用物品必须指定专人负责，建立保管，使用帐册，进出物品的登记制度，损坏和消耗的物品需经主任同意方可报损。
二、食堂的周转物品，如大米、食油、调料等存放在管理室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符。
三、保管食品应分类存放，做到存取方便，清洁卫生，严禁使用和购买腐烂、变质的食品。
四、安排好食谱，讲究营养搭配，保证质量，按时开饭，做到饭热菜香，味道好，确保老人吃饱吃好。
五、坚持公开办事制度，伙食费每月结算公布。
六、工作人员来客到食堂用膳应交伙食费，托养人员来客每月可到食堂用膳1-2餐免交餐费。
七、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食。
食堂用餐制度
一、托养人员应严格遵守开饭时：
早餐07：
00-08：
00
中餐11：
30-12：
30
晚餐17：
00-17：
30
二、用餐时，每位老人要自觉到食堂，按先后秩序，老弱病残老人优先，不经允许不准打饭回房就餐。
三、用餐以吃饭、吃好为原则，反对暴饮暴食，少吃多盛，倒饭倒菜，铺张浪费。
四、用餐后，五保户自己洗碗，自己保管，其于托养人员餐具放在原桌，餐具消毒后集中保管。
不得私自把餐具或饭菜带回房间。
五、生活改善日，每位老人要当顿饮食、当顿消化，不准打饭，打菜留下顿食用。
未经批准，不得饮酒。
安排饮酒亦应有度。
六、不准私自批变质的食品带入食堂。
不得随意抽烟、乱吐口痰。
七、凡患有传染病的托养人员一律隔离，单独就餐，餐具单独消毒，传染患者的餐具，不准带入食堂。
炊事员职责
一、炊事员必须进行健康检查，凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。
二、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯；保证按时开餐，保证饭菜及热水的供应。
三、注意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。
餐桌每餐一小洗，一天一大洗。
四、加强安全防范意识，制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待清查原因。
五、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网，地面无积水、污物，垃圾及时清理，室外无杂物，无臭味。
六、爱护公物，节约原料，降低成本；开饭趁热按时，就餐人员基本满意。
七、加强业务学习，努力提高烹饪技能。
值班与交接班制度
一、中心值班员，由工作人员轮流担任，其中职责是：
1、了解全中心活动情况。
2、维护中心的生活秩序。
3、检查请假人员离中心及回中心情况。
4、检查中心的安全状况，及时处置意外情况。
5、领导大门值班员，安排查铺人员。
6、接待因公来中心的人员。
7、根据主任的交待、安排处理有关事项。
8、接受上级的通知和托养人员的建议、请示、报告，并及时报告主任。
二、值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，填写值班日记，对发生的重要问题及其处理情况，应详细记载。
值班人员因事离开值班岗痊时，必须有代理人，交待清楚工作事项并告知自己所去的地点和时间后方可离开。
三、交接班。
值班员的交接班时间由中心确定，中心领导组织交接，交接班时，如果发生意外情况，以交班人员为主进行处置。
保管员职责
一、严格物资入出库手续，物资入库要逐一验收，做好台帐，出库要根据制度规定的批准权限手续发放，违反规定的有友拒付，发现余缺及时查，做好统计报表。
二、保持仓库环境整洁，存放要分类，排列要整齐。
定期清理，打扫库房，通风通气，防止物资积压霉变。
三、注意防火、防盗、配备防火、防盗设施。
严禁在库房内吸烟，确保库房安全。
四、热情服务，礼貌待人，坚守岗位，按时发放。
五、协助主任做好养老中心经济收支的登记。
做好老人参加种养业收入的逐项登记和分配工作。
六、完成领导交办的基他工作。
会计职责
一、按照国家有关规定和本中心制度，办好会计业务严格执行《会计法》和财经纪律。
二、认真编制本中心年度收、支计划，及时做好年度决算，当好主任参谋。
三、认真做好会计事项处理，按区局统一规定的会计科目做帐。
财务做到日清月结，及时编制记凭证，做到科目准确，数字真实，凭证齐全。
四、及时清理债权、债务，并督促有关人员执行，负责固定资产登记管理。
五、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。
六、及时准确编制和上报各种财务统计报表，做好捐赠款物的接收统计。
七、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料，做好社会赠资、现金的账务工作。
八、协助主任抓好养老中心经济创收，组织托养人员开展形式样的文体活动。
协助主任抓好环境卫生，督促老人搞好房间及个人卫生。
出纳职责
一、严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿，配有兼职会计自费人员寄养费、个人或集体损赠和资助的款物、自产农副业产品收入及使用等一切经费收支都必须入帐，做到日清月清、帐款相符、帐目清楚。
二、严格执行审批制度，各项经费开支必须事先经主任同意，重大开支要向上级主管部门请示。
经纲报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由经办人、验收人、主任签字后方可入帐，不符合手续的凭证不得入帐。
三、坚持财务公开，自觉接受托养对象和有关部门的检查监督，做到收支帐目每季公布一次，食堂帐目每月公布一次。
四、及时申领经费，保证人工养经费按时，足额到位。
五、严格遵守则经纪律，任何经费严禁私人供用，不得以任何理由挪用。
六、建立健全固定资产帐目，购置和制作的各类生活设施，要如实登记入帐。
坚持一年一次的固定资产清查，填表造册存档，并上报主管部门，确保中心财产完整。
七、集中保管闲置固定资产，落实专人管理，防止流失。
八、按实际需要有计划地购置日常生活用品，确保入住人员生活所需。
九、承办领导交办的其它事项。
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