大家电品类说明Word格式文档下载.docx

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油烟机、消毒柜、洗碗机的尺寸等；

电热水器安装时是否要接地线，家中是否有接地线的条件，家中安装墙体是否可以承受2-4倍于灌满水的热水器重量等，确定热水器的功率与其电表容量及电源配线是否一致；

部分品牌商品自带花洒，有些商品不带花洒，需要自行购买安装，长期不使用注意断开电源；

燃气热水器、燃气灶的气源，您所在地的燃气公司对燃气灶商品有无其他严格安装规定，燃气热水器在家的安装位置等，使用时注意安全，供气软管建议每年更换一次；

冰箱、冷柜：

建议到货后静置2小时后再接通电源使用；

洗衣机：

放置点应确定平衡，长期不使用时候应清理筒内残渣废渍，拔掉电源。

二、物流配送区域

大家电配送服务区域如下（部分品类和品牌商品,为保证商品安全、顾客享受到厂家售后服务是限地区销售请见谅！

）：

三、售后条款

我们严格遵循《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定（旨在保护消费者合法权益，明确相关商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务的相关规定），针对相关产品，认真履行修理、更换和退货的责任和义务，见下表：

自产品售出开具发票起

出现问题

您的权益

7天内

经由厂商指定或特约维修点鉴定为性能故障

您可以选择退货、换货或者免费保修

第8天至第15天内

您可以选择换货或者免费保修

超过15天并在保修期之内

您可以享受免费保修

由于各品类商品不同，各厂家售后服务标准详情请咨询各厂家客服，我们严格按照国家三包规定及相关规定、厂家服务标准执行，将按照国家相关法律法规及规章制度对以上内容进行解释。

附表1：

移动电话机问题商品性能故障表

名称

性能故障

主机

说明书所列功能失效

屏幕无显示/错字/漏划

无法开机、不能正常登录或通信

无振铃

拨号错误

非正常关机

SIM卡接触不良

按键控制失效

无声响、单向无声或音量不正常

因结构或材料因素造成的外壳裂损

充电器

不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电

电池

充电后手机仍不能正常工作

判断依据为电池容量不小于80%

移动终端卡

不能正常工作

外接有线耳机

不能正常送收话

数据接口卡

附表2：

微型计算机问题商品性能故障表

问题商品名称

台式微型机主机

在产品使用说明书规定的状态下，经维护不能正常启动、死机。

笔记本微型机

手持式个人信息处理设备

在产品使用说明书规定的状态下，经维护不能正常启动，死机，显示屏白斑、花斑

显示器

1.正常加电，电源指示灯亮后无显示图像

2.显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂

3.显示器图像亮度不可调

4.显示器图像缺色

5.显示屏白斑、花斑

扫描仪

1.开机电源不通，工作时灯管不亮或闪烁

2.扫描白纸出现明显条纹或者全黑

3.经维护，机械系统不归位

针式打印机

1.走纸异常

2.印字漏点，连点

3.打不上字

4.不能正常回车、归位

喷墨打印机

1.打印机不上纸

2.喷头不能定位、归位

3.由非消耗品引起的断线、漏字、缺色

激光打印机

1.墨粉不能固化在纸上

2.打印机不上纸、卡纸

UPS电源

持续供电时间、响应时间达不到产品使用说明明示的技术指标要求。

调制解调器

不能正常联机通讯

光盘刻录机

不能刻录产品使用说明规定的光盘。

投影机

1.无法加电。

2.照明系统失效。

3.功能键失效。

4.接口故障。

5.显示画面有固定暗点、亮点、色点。

6.在规定使用的条件下，显示亮度、对比度达不到使用说明书明示指标的要求。

7.在使用说明书明示的环境条件下，投影中断。

8.在使用说明书规定的距离内，投影图像模糊。

数码相机

1.显示屏无显示。

2.功能键失效。

3.专用电池容量低于标称容量的80%。

5.照片缺色、偏色、色斑、色阶。

6.存储容量达不到标称值。

7.重现的死机。

8.拍不上照片。

9.机械故障。

鼠标器

不能正常使用。

键盘

内存条

不能正常工作。

硬盘驱动器

不能正常格式化。

光盘驱动器

不能读符合产品使用说明要求的光盘。

软盘驱动器

不能正常存取数据。

手写板

电源

电源输出电压、电流达不到产品使用说明规下的指标要求。

主板

在产品使用说明规定状态下，不能启动。

CPU

其他功能扩展卡

声卡

安装后无声。

显示卡

1.安装后不能正常显示图像。

2.图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求。

盘控卡

网卡

网络联接不能正常通讯。

软件产品

1.硬件系统标准配置情况不能工作。

2.不支持产品使用说明明示支持的产品及系统。

3.不支持产品使用说明明示的软件功能。

附表3：

实施三包的微型计算机商品目录

三包有效期（年）

主要部件名称

折旧率

（日）

备注

整机

主要部件

1

2

主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡

0.25

含掌上电脑、电子记事簿、电子词典等

外设

含液晶显示器

含电池

0.5

专用充池、存储卡

无微型计算机接口功能的除外

灯泡

选购卡

软件

三个月

预装软件

随机软件

含赠送软件

附表4：

实施三包的移动电话机商品目录

折旧率（日）

手持移动电话机

0.50%

车载移动电话机

固定台站电话机

附件

6个月

充电器（充电座）

3个月

当我被上帝造出来时，上帝问我想在人间当一个怎样的人，我不假思索的说，我要做一个伟大的世人皆知的人。

于是，我降临在了人间。

我出生在一个官僚知识分子之家，父亲在朝中做官，精读诗书，母亲知书答礼，温柔体贴，父母给我去了一个好听的名字：

李清照。

小时侯，受父母影响的我饱读诗书，聪明伶俐，在朝中享有“神童”的称号。

小时候的我天真活泼，才思敏捷，小河畔，花丛边撒满了我的诗我的笑，无可置疑，小时侯的我快乐无虑。

“兴尽晚回舟，误入藕花深处。

争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。

”青春的我如同一只小鸟，自由自在，没有约束，少女纯净的心灵常在朝阳小，流水也被自然洗礼，纤细的手指拈一束花，轻抛入水，随波荡漾，发髻上沾着晶莹的露水，双脚任水流轻抚。

身影轻飘而过，留下一阵清风。

可是晚年的我却生活在一片黑暗之中，家庭的衰败，社会的改变，消磨着我那柔弱的心。

我几乎对生活绝望，每天在痛苦中消磨时光，一切都好象是灰暗的。

“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。

最后，香消玉殒，我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。

在天堂里，我又见到了上帝。

上帝问我过的怎么样，我摇摇头又点点头，我的一生有欢乐也有坎坷，有笑声也有泪水，有鼎盛也有衰落。

我始终无法客观的评价我的一生。

我原以为做一个着名的人，一生应该是被欢乐荣誉所包围，可我发现我错了。

于是在下一轮回中，我选择做一个平凡的人。

我来到人间，我是一个平凡的人，我既不着名也不出众，但我拥有一切的幸福：

我有温馨的家，我有可亲可爱的同学和老师，我每天平凡而快乐的活着，这就够了。

天儿蓝蓝风儿轻轻，暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室，我坐在教室的窗前，望着我拥有的一切，我甜甜的笑了。

我拿起手中的笔，不禁想起曾经作诗的李清照，我虽然没有横溢的才华，但我还是拿起手中的笔，用最朴实的语言，写下了一时的感受：

人生并不总是完美的，每个人都会有不如意的地方。

这就需要我们静下心来阅读自己的人生，体会其中无尽的快乐和与众不同。

“富不读书富不久，穷不读书终究穷。

”为什么从古到今都那么看重有学识之人？

那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。

那时因为读书能给人带来快乐。

自从看了《丑小鸭》这篇童话之后，我变了，变得开朗起来，变得乐意同别人交往，变得自信了……因为我知道：

即使现在我是只“丑小鸭”，但只要有自信，总有一天我会变成“白天鹅”的，而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”……

我读完了这篇美丽的童话故事，深深被丑小鸭的自信和乐观所折服，并把故事讲给了外婆听，外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。

还吵着闹着多看几本名着。

于是我给外婆又买了几本名着故事，她起先自己读，读到不认识的字我就告诉她，如果这一面生字较多，我就读给她听整个一面。

渐渐的，自己的语文阅读能力也提高了不少，与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大，而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。

于是，我便发展“业务”带动全家一起读书……现在，每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上，争先恐后“抢书”，当我说起我最小应该让我的时候，却没有人搭理我。

最后还把书给撕坏了，我生气地哭了，妈妈一边安慰我一边对外婆说：

“孩子小，应该让着点。

”外婆却不服气的说：

“我这一把年纪的了，怎么没人让我呀？

”大家人你一言我一语，谁也不肯相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合，读一本好书，犹如同智者谈心、谈理想，教你辨别善恶，教你弘扬正义。

读一本好书，如品一杯香茶，余香缭绕。

读一本好书，能使人心灵得到净化。

书是我的老师，把知识传递给了我；

书是我的伙伴，跟我诉说心里话；

书是一把钥匙，给我敞开了知识的大门；

书更是一艘不会沉的船，引领我航行在人生的长河中。

其实读书的真真乐趣也就在于此处，不是一个人闷头苦读书；

也不是读到好处不与他人分享，独自品位；

更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。

而是懂得与朋友，家人一起分享其中的乐趣。

这才是读书真正之乐趣呢！

这所有的一切，不正是我从书中受到的教益吗？

我阅读，故我美丽；

我思考，故我存在。

我从内心深处真切地感到：

我从读书中受到了教益。

当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时，我便想到培根所说的话：

“世界上最庸俗的人是不读书的人，最吝啬的人是不买书的人，最可怜的人是与书无缘的人。

”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书，例如毛泽东主席，他半边床上都是书，一读起书来便进入忘我的境界。

书是我生活中的好朋友，是我人生道路上的航标，读书，读好书，是我无怨无悔的追求。