DELL 服务器系统提示错误解决的若干办法.docx
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DELL服务器系统提示错误解决的若干办法
DELL服务器有时会若硬件的改动，在开机以后会提示错误信息。
信息一般会提示在显示器上，以后举出如下信息的解决办法。
信息
原因
纠正措施
Alert!
iDRAC6notresponding.
Rebooting.
iDRAC6未响应BIOS通信，一种原因是它未正常运行，另一种原因是它未完成初始化。
系统将重新引导。
请等待系统重新引导。
Alert!
iDRAC6notresponding.
PowerrequiredmayexceedPSUwattage.
Alert!
Continuingsystembootacceptstheriskthatsystemmaypowerdownwithoutwarning.
iDRAC6挂起。
系统在引导时，iDRAC6被远程重设。
在交流电恢复之后，iDRAC6需要比正常情况下更长的时间来引导。
断开系统的交流电源10秒，然后重新启动系统。
Alert!
NodeInterleavingdisabled!
MemoryconfigurationdoesnotsupportNodeInterleaving.
内存配置不支持节点交叉，或配置已更改（例如，内存模块出现故障），导致无法支持节点交叉。
系统将继续运行，但没有节点交叉功能。
请确保将内存模块安装在支持节点交叉的配置中。
请查看其它系统信息，以获取有关可能原因的更多信息。
有关内存配置信息，请参阅内存模块一般安装原则。
如果问题仍然存在，请参阅系统内存故障排除。
Alert!
PowerrequiredexceedsPSUwattage.
CheckPSUandsystemconfiguration.
Alert!
Continuingsystembootacceptstheriskthatsystemmaypowerdownwithoutwarning.
电源设备可能不支持处理器、内存模块和扩充卡的系统配置。
如果某些系统组件刚刚进行了升级，请将系统恢复为以前的配置。
如果系统引导时不再显示此警告，则表明此电源设备不支持新更换的组件。
请参阅电源设备。
Alert!
Redundantmemorydisabled!
Memoryconfigurationdoesnotsupportredundantmemory.
虽然系统设置程序中已启用内存镜像功能，但当前配置不支持冗余内存。
内存模块可能出现故障。
请检查内存模块是否出现故障。
请参阅系统内存故障排除。
根据具体情况，重置内存设置。
请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
Alert!
Systemfatalerrorduringpreviousboot.
某个错误导致系统重新引导。
请查看其它系统信息，以获取有关可能原因的更多信息。
BIOSMANUFACTURINGMODEdetected.
MANUFACTURINGMODEwillbeclearedbeforethenextboot.
Systemrebootrequiredfornormaloperation.
系统处于生产模式。
请重新引导系统使其退出生产模式。
BIOSUpdateAttemptFailed!
远程BIOS更新尝试失败。
请重新尝试更新BIOS。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。
Caution!
NVRAM_CLRjumperisinstalledonsystemboard
NVRAM_CLR跳线采用清除设置进行安装。
CMOS已被清除。
请将NVRAM_CLR跳线移动到默认位置（插针3和5）。
有关跳线位置，请参阅图 6-1。
请重新启动系统并重新进入BIOS设置。
请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
CPUsettominimumfrequency.
处理器速度可能出于节能考虑而有意设得较低。
如果不是有意设置，请检查其它系统信息以了解可能的原因。
CPUswithdifferentcachesizesdetected.
CPUswithdifferentcoresizesdetected!
Systemhalted
CPUswithdifferentlogicalprocessorsdetected!
Systemhalted.
CPUswithdifferentpowerratingdetected!
Systemhalted.
系统中安装的处理器不相匹配。
请确保所有处理器都具有完全相同的高速缓存大小、内核和逻辑处理器数量以及电源额定值。
请确保处理器安装正确。
请参阅处理器。
CurrentbootmodeissettoUEFI.
Pleaseensurecompatiblebootablemediaisavailable.Usethesystemsetupprogramtochangethebootmodeasneeded.
系统引导失败，因为BIOS中启用了UEFI引导模式，而引导操作系统并非UEFI。
请确保引导模式设置正确，并且具有正确的可引导介质。
请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
EmbeddedNICxandNICy:
OSNIC=,ManagementSharedNIC=
操作系统NIC接口在BIOS中设置。
在管理工具中设置了管理共享NIC接口。
请检查NIC设置的系统管理软件或系统设置程序。
如果仍然指示存在问题，请参阅NIC故障排除。
Error8602-AuxiliaryDeviceFailure.Verifythatmouseandkeyboardaresecurelyattachedtocorrectconnectors.
鼠标和键盘电缆松动或连接不正确。
鼠标或键盘出现故障。
请重置鼠标或键盘电缆。
请确保鼠标和键盘可正常工作。
请参阅USB设备故障排除。
GateA20failure
键盘控制器出现故障；系统板出现故障。
请参阅获得帮助。
Generalfailure
操作系统无法执行命令。
此信息通常后跟具体信息。
请记下此信息并采取相应的措施解决问题。
Invalidconfigurationinformation-pleaserunSETUPprogram.
无效的系统配置导致系统停机。
请运行系统设置程序并检查当前设置。
请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
InvalidPCIecardfoundintheInternal_Storageslot!
由于在专用存储控制器插槽中安装了无效的PCIe扩充卡，因此系统停机。
请卸下PCIe扩充卡，在专用插槽中安装集成存储控制器。
请参阅集成存储控制器卡。
Keyboardcontrollerfailure
键盘控制器出现故障；系统板出现故障
请参阅获得帮助。
Keyboarddatalinefailure
Keyboardstuckkeyfailure
键盘电缆连接器连接不正确，或键盘出现故障。
请重置键盘电缆。
如果问题仍然存在，请参阅USB设备故障排除。
Keyboardfusehasfailed
检测到键盘连接器电流过载。
请参阅获得帮助。
LocalkeyboardmaynotworkbecausealluseraccessibleUSBportsaredisabled.Ifoperatinglocally,powercyclethesystemandentersystemsetupprogramtochangesettings.
在系统BIOS中禁用了USB端口。
请关闭系统后通过电源按钮重新启动，然后进入系统设置程序来启用USB端口。
请参阅"进入系统设置程序"。
DIMMsdisabled-MemoryBuffercommunicationerror
内存模块未正确就位。
内存模块连接器或处理器插槽可能沾上灰尘。
处理器插针弯曲。
重置内存模块。
请参阅卸下内存模块和安装内存模块。
确保内存模块连接器和处理器插槽的清洁。
确认处理器中没有弯曲的插针。
如果处理器有弯曲的插针，请参阅获得帮助。
DIMMsdisabled-MemBISTerror
内存模块未正确就位。
内存模块连接器或处理器插槽可能沾上灰尘。
不支持的内存模块。
更换或重置内存模块。
请参阅卸下内存模块和安装内存模块。
确保内存模块连接器干净并且在有效配置中安装支持的内存模块。
请参阅内存模块一般安装原则。
DIMMsdisabled-MemBISTtimeout
DIMMsdisabled-Ranknotfound
DIMMsdisabled-DIMMcommunicationerror
DIMMsdisabled-DDRtrainingfailure
DIMMsdisabled-Simplememorytestfailure
DIMMsdisabled-Simplememorytestfailure
DIMMsdisabled-InvalidDIMM
不支持的内存模块位于第一个锁步对中。
请参阅内存模块一般安装原则。
装回内存模块。
请参阅卸下内存模块和安装内存模块。
DIMMunsupported:
DIMMLocksteppairDIMMdisabled.PleasereplacetheDIMMorremovethelocksteppair.
不支持的内存模块。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅内存模块一般安装原则。
DIMMmismatch:
DIMMLocksteppairDIMMdisabled.PleasereplacethelocksteppairwithmatchingDIMM（s）.
锁步对不匹配。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅内存模块一般安装原则。
MemBISTtimeout:
DIMMLockstepPairDIMMdisabled.PleasereplacetheDIMM（s）orremovethelocksteppair.
内存模块没有正确就位。
内存模块连接器可能沾上灰尘。
内存模块出现故障。
更换或重置内存模块。
请参阅卸下内存模块和安装内存模块。
确保内存模块连接器干净。
MemBISTerror:
DIMMLockstepPairDIMMdisabled.PleasereplacetheDIMM（s）orremovethelocksteppair.
DDRtrainingerror:
DIMMLockstepPairDIMMdisabled.PleasereplacetheDIMMorremovethelocksteppair.
DIMMpopulationviolation:
DIMMLockstepPairDIMMdisabled.PleasepopulateDIMM（s）withlargestnumberofranksinthelowestslot.
不同级别的内存模块存在于无效的配置中。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅内存模块一般安装原则。
DIMMpopulationviolation:
DIMMLockstepPairDIMMdisabled.Pleaseensureeachlocksteppairisinstalledcorrectly.
Thememoryconfigurationisnotoptimal.
内存配置无效。
系统将运行，但是性能会降低。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅内存模块一般安装原则。
如果问题仍然存在，请参阅系统内存故障排除。
Memoryaddresslinefailureataddress,readvalueexpectingvalue
内存模块出现故障或安装不正确。
请参阅系统内存故障排除。
Memorydoublewordlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue
内存模块出现故障或安装不正确。
请参阅系统内存故障排除。
MemoryInitializationWarning:
Memorysizemaybereduced
内存配置无效。
系统将继续运行，但实际可用的内存较少。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅内存模块一般安装原则。
Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue
内存模块出现故障或安装不正确。
请参阅系统内存故障排除。
Memorywrite/readfailureataddress,readvalueexpectingvalue
内存模块出现故障或安装不正确。
请参阅系统内存故障排除。
Memorysettominimumfrequency.
内存频率可能出于节能考虑而有意设得较低。
如果不是有意设置，请检查其它系统信息以了解可能的原因。
Memoryteststerminatedbykeystroke.
POST内存检测程序因按下空格键而终止。
仅供参考。
Nobootdeviceavailable
光盘驱动器子系统、硬盘驱动器或硬盘驱动器子系统出现故障或丢失，或者安装了不可引导的USB钥匙。
请使用可引导USB钥匙、CD或硬盘驱动器。
如果问题依然存在，请参阅内部USB钥匙故障排除、USB设备故障排除、光盘驱动器故障排除和硬盘驱动器故障排除。
有关设置引导设备顺序的信息，请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
Nobootsectoronharddrive
系统设置程序中的配置设置不正确，或硬盘驱动器上没有操作系统。
检查系统设置程序中的硬盘驱动器配置设置。
请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
如果有必要，在硬盘驱动器上安装操作系统。
请参阅操作系统说明文件。
Notimertickinterrupt
系统板出现故障。
请参阅获得帮助。
PCIBIOSfailedtoinstall
卷影期间检测到PCIe设备BIOS（可选ROM）校验失败。
扩充卡的电缆松动；扩充卡出现故障或未正确安装。
重置扩充卡。
确保所有相应电缆都已稳固地连接至扩充卡。
如果问题仍然存在，请参阅扩充卡故障排除。
PCIeTrainingError:
ExpectedLinkWidthisx,ActualLinkWidthisy.
指定插槽中的PCIe卡出现故障或未正确安装。
请在指定编号的插槽中重置PCIe卡。
请参阅扩充卡故障排除。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。
Plug&PlayConfigurationError
初始化PCIe设备时出错；系统板出现故障。
请将NVRAM_CLR跳线安装在清除位置（插针1和3），然后重新引导系统。
有关跳线位置，请参阅图 6-1。
如果问题仍然存在，请参阅扩充卡故障排除。
Readfault
Requestedsectornotfound
操作系统无法从硬盘驱动器、光盘驱动器或USB设备中进行读取，系统在磁盘上无法找到特定的扇区，或请求的扇区发生故障。
请更换光学介质、USB介质或设备。
请确保SAS背板、USB或SATA电缆连接正确。
有关系统中已安装的相应驱动器，请参阅USB设备故障排除、光盘驱动器故障排除或硬盘驱动器故障排除。
SATAPortxdevicenotfound
指定SATA端口未连接任何设备。
仅供参考。
SATAportxdeviceauto-sensingerror
SATAportxdeviceconfigurationerror
SATAportxdeviceerror
指定SATA端口连接的驱动器发生故障。
请更换出现故障的驱动器。
Sectornotfound
Seekerror
Seekoperationfailed
硬盘驱动器、USB设备或USB介质出现故障。
请更换USB介质或设备。
请确保USB或SAS背板电缆已正确连接。
有关系统中已安装的相应驱动器，请参阅USB设备故障排除或硬盘驱动器故障排除。
Shutdownfailure
一般系统错误。
请参阅获得帮助。
Theamountofsystemmemoryhaschanged
添加或卸下了内存，或某个内存模块出现故障。
如果添加或卸下了内存，则该信息是提示性的，可以忽略。
如果没有添加或卸下内存，请检查SEL以确定是否检测到单位或多位错误并更换出现故障的内存模块。
请参阅系统内存故障排除。
Time-of-dayclockstopped
电池或芯片出现故障。
请参阅系统电池故障排除。
Time-of-daynotset-pleaserunSETUPprogram
Time（时间）或Date（日期）设置不正确；系统电池出现故障。
请检查Time（时间）和Date（日期）设置。
请参阅"使用系统设置程序和UEFI引导管理器"。
如果问题仍然存在，请更换系统电池。
请参阅系统电池。
Timerchipcounter2failed
系统板出现故障。
请参阅获得帮助。
TPMorTCMconfigurationoperationhonored.Systemwillnowreset.
已输入受信任平台模块（TPM）或中国受信任计算模型（TCM）配置命令。
系统将重新引导并执行该命令。
仅供参考。
TPMorTCMconfigurationoperationispending.Press（I）toIgnoreOR（M）toModifytoallowthischangeandresetthesystem.
WARNING:
Modifyingcouldpreventsecurity.
输入TPM或TCM配置命令后，系统重新启动时会显示此信息。
要继续则需要用户干预。
请输入I或M以继续。
TPMorTCMfailure
TPM或TCM功能出现故障。
请参阅获得帮助。
UnabletolaunchSystemServicesimage.Systemhalted!
在F10击键之后，系统中止运行，因为系统服务映像在系统固件中损坏，或者由于更换系统板而丢失。
请重新启动系统，并将生命周期控制器存储库更新至最新软件，以便恢复全部功能。
有关详情，请参阅LifecycleController（生命周期控制器）用户说明文件。
iDRAC6Enterprise卡快擦写存储器可能已损坏。
使用上的最新版本来恢复该快擦写存储器。
有关现场更换快擦写存储器的操作说明，请参阅iDRAC6用户指南。
Unexpectedinterruptinprotectedmode.
内存模块未正确就位，或键盘/鼠标控制器芯片发生故障。
请重置内存模块。
请参阅系统内存故障排除。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。
UnsupportedCPUcombination
UnsupportedCPUsteppingdetected
系统不支持处理器。
请安装支持的处理器或处理器组合。
请参阅处理器。
Warning:
Afatalerrorhascausedsystemreset!
Pleasecheckthesystemeventlog!
发生致命的系统错误并且导致系统重新引导。
请查看SEL以获取在出错过程中记录的信息。
对于在SEL中指出的所有出现故障的组件，请参阅系统故障排除中适用的故障排除部分。
Warning:
ControlPanelisnotinstalled.
未安装控制面板或电缆连接发生故障。
请安装控制面板或检查显示模块、控制面板和系统板之间的电缆连接。
请参阅控制面板部件。
Warning!
Nomicrocodeupdateloadedforprocessorn
微代码更新失败。
请更新BIOS固件。
请参阅获得帮助。
Warning!
PowerrequiredexceedsPSUwattage.
CheckPSUandsystemconfiguration.
Warning!
PerformanceandmemorysettominimumfrequenciestomeetPSUwattage.
Systemwillreboot.
电源设备可能不支持处理器、内存模块和扩充卡的系统配置。
如果某些系统组件刚刚进行了升级，请将系统恢复为以前的配置。
如果系统引导时不再显示此警告，则表明此电源设备不支持新更换的组件。
请参阅电源设备。
Thememoryconfigurationisnotoptimal.Therecommendedmemoryconfigurationis:
内存配置无效。
系统将运行，但是性能会降低。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅内存模块一般安装原则。
如果问题仍然存在，请参阅系统内存故障排除。
Writefault
Writefaultonselecteddrive
USB设备、USB介质、光盘驱动器部件、硬盘驱动器或硬盘驱动器子系统出现故障。
请更换USB介质或设备。
请确保USB、SAS背板或SATA电缆连接正确。
请参阅USB设备故障排除、内部USB钥匙故障排除和硬盘驱动器故障排除。
Warning:
QPIlinksoperatinginSlowSpeedMode.
处理器插针弯曲。
处理器没有在处理器插槽中正确就位。
重置处理器。
请参阅卸下处理器和安装处理器。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助
升级会员 