华南理工营销学原理19.docx
《华南理工营销学原理19.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华南理工营销学原理19.docx（15页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
华南理工营销学原理19
华南理工-营销学原理-19
第1章市场营销概论
随堂练习提交截止时间：
2019-12-1523:
59:
59
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1.（单选题） 否定需求所对应的营销任务是（ ）
A．转换性营销 B.刺激性营销 C.发展性营销 D.同步性营销
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
2.（单选题） 潜在需求所对应的营销任务是（ ）
A．转换性营销 B.刺激性营销 C.发展性营销 D.同步性营销
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
3.（单选题） 充分需求所对应的营销任务是（ ）
A．转换性营销 B.维持性营销 C.发展性营销 D.再生性营销
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
4.（单选题） 以产定销反映的是（ ）
A．生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.营销观念
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
5.（单选题） “酒香不怕巷子深”反映的是（ ）
A．生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.营销观念
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
6.（单选题） （ ）认为“要让产品卖出去，就要大力做广告。
成功的广告是营销活动的中心。
”
A．生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.营销观念
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
7.（单选题） （ ）认为，企业要兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展一切活动。
A．生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.社会营销观念
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
8.（判断题） 产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
9.（判断题） 决定产品价值的因素是其生产成本。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
10.（判断题） 小张想拥有华为P30手机，那么小张即对该产品具有了需求。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
11.（判断题） 人往高处走，水往低处流。
人的需要总是不断上升。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
第2章顾客价值和顾客满意
随堂练习提交截止时间：
2019-12-1523:
59:
59
当前页有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对9题。
1.（单选题） 外部顾客包括（ ）
A．消费者 B.工业品用户 C.产品使用者 D.以上都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
2.（单选题） 内部顾客不包括（ ）
A．企业经营者 B.公司股东 C.叫外卖的顾客 D.快餐店的服务员
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
3.（单选题） 顾客总成本包括（ ）
A．精力成本 B.时间成本 C.体力成本 D.以上都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
4.（单选题） 视听识别系统反映的是顾客总价值中的（ ）
A．形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
5.（单选题） 某网站重金聘请“名嘴”担任英超比赛的解说工作，这是为了提升（ ）
A．形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
6.（单选题） 关系营销的对象不包括（ ）
A．顾客伙伴关系 B.供应商关系 C.内部伙伴关系 D.以上都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
7.（单选题） （ ）不属于企业的横向伙伴。
A．竞争者 B.社会公众 C.融资部门 D.政府部门
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
8.（判断题） 交易营销以获取顾客为目的，重视售前营销，只对顾客实行有限承诺以实现短期效益，产品售出后不主动提供售后服务。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
对
问题解析：
9.（判断题） 为了让顾客满意，给企业带来销售额，顾客让渡价值应该越大越好。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
第3章营销环境分析
随堂练习提交截止时间：
2019-12-1523:
59:
59
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1.（单选题） 企业总是在某种特定的政治、经济环境下生存、发展的，这体现了营销环境的（ ）。
A．客观性 B.差异性 C.同一性 D.动态性
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
2.（单选题） （ ）反映食物支出总额占家庭消费支出总额的比重。
A．邓肯系数 B.刘易斯系数 C.恩格尔系数 D.基尼系数
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
3.（单选题） 德国和中国不允许播出对比性广告，这反映了（ ）的影响。
A．行业环境 B.法律环境 C.总体环境 D.微观环境
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
4.（单选题） 不属于微观环境的是（ ）
A．社会用电量 B.消费者 C.竞争对手 D.物流公司
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
5.（单选题） 分析企业内部环境一般采用（ ）
A．生态链分析法 B.价值链分析法 C.PEST分析法 D.BCG分析法
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
6.（单选题） 环境威胁矩阵图的横轴与纵轴分别表示（ ）。
A．成功的可能性、潜在的吸引力 B.机会、威胁
C.出现威胁的可能性、潜在的严重性 D.优势、劣势
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
7.（单选题） 人口结构包括（ ）。
A．年龄结构 B.家庭结构 C.性别结构 D.以上都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
8.（判断题） 营销环境对企业来说是可控的，企业可以凭借其实力改变环境。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
9.（判断题） 人口老龄化加剧，企业的生存将成为问题。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
10.（判断题） 营销机会总是有一定的时间窗口，即环境条件与企业自身条件相匹配的状况不会持续很长时间。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
对
问题解析：
11.（判断题） 对于吸引力大、可行性弱的营销机会，一般来说，该种营销机会的价值不会很大，不太适合所有的企业。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
对
问题解析：
第4章营销战略
随堂练习提交截止时间：
2019-12-1523:
59:
59
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1.（单选题） 某智能手机厂商收购了关键零部件供应商，这属于一体化发展战略中的（ ）。
A．前向一体化 B.后向一体化 C.配套一体化 D.水平一体化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
2.（单选题） 某运动用品制造商在中国市场收购了几个运动用品经销商，这属于一体化发展战略中的（ ）。
A．前向一体化 B.后向一体化 C.配套一体化 D.水平一体化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
3.（单选题） 某奶业巨头在广东收购了当地某牛奶生产企业，这属于一体化发展战略中的（ ）。
A．前向一体化 B.后向一体化 C.配套一体化 D.水平一体化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
4.（单选题） 不属于营销计划的内容是（ ）
A．威胁和机会 B.营销策略 C.行动方案 D.以上都属于营销计划
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
5.（单选题） 某运动功能饮料企业增加生产碳酸饮料，这属于多样化发展战略中的（ ）。
A．复合多样化 B.水平多样化 C.平衡多样化 D.同心多样化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
6.（单选题） 某知名键盘与鼠标制造商开始生产并销售蓝牙音箱，这属于多样化发展战略中的（ ）。
A．复合多样化 B.水平多样化 C.平衡多样化 D.同心多样化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
7.（单选题） 某电子巨头进入人寿保险行业，这属于多样化发展战略中的（ ）。
A．复合多样化 B.水平多样化 C.平衡多样化 D.同心多样化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
8.（单选题） 制定营销的战略任务，应考虑（ ）。
A．企业的发展史 B.企业高层的偏好 C.企业的资源 D.以上选项都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
9.（判断题） 使命声明就是向顾客做广告，告诉顾客企业的产品是什么。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
10.（判断题） 明星类业务增长快，是企业现金收入的主要贡献来源。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
11.（判断题） 市场占有率高的企业，其投资利润率一定比市场占有率低的企业高。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
第5章市场竞争战略
随堂练习提交截止时间：
2019-12-1523:
59:
59
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对10题。
1.（单选题） 当某一个行业内有许多卖方且相互之间的产品在质量、性能、款式等方面没有差别，这属于（ ）。
A．完全寡头垄断 B.不完全寡头垄断 C.垄断竞争 D.完全竞争
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
2.（单选题） 当某一个行业内有许多卖方且相互之间的产品在质量、性能、款式等方面有差别，顾客对某些批评有特殊偏好，不同的卖方以产品的差异性吸引顾客，这属于（ ）。
A．完全寡头垄断 B.不完全寡头垄断 C.垄断竞争 D.完全竞争
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
3.（单选题） 智能手机的普及，导致了数码相机销量的下降。
这说明企业要通过（ ）进行竞争者识别。
A．产品导向 B.技术导向 C.需要导向 D.多元导向
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
4.（单选题） 原先生产皮袋的奢侈品公司增加生产服装、鞋、旅行箱，价格同样非常昂贵。
这是属于（ ）的竞争战略。
A．产品导向 B.顾客导向 C.需要导向 D.多元导向
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
5.（单选题） 秉承（ ）竞争战略的企业如果其新增业务未能获得市场承认，将损害原已成名的产品的销售。
A．多元导向 B.顾客导向 C.需要导向 D.产品导向
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
6.（单选题） （ ）属于市场领导者努力扩大总需求增加产品使用量的办法。
A．提高使用频率 B.增加使用场所 C.有计划废弃 D.以上选项都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
7.（单选题） 理想的利基市场应具备（ ）的特征。
A．具备发展潜力 B.市场强者对该市场不感兴趣
C.本公司在顾客中已建立了良好的声誉 D.以上选项都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
8.（单选题） 大明造纸厂专门生产包装用纸，这是属于（ ）。
A．最终用户专业化 B.特殊顾客专业化 C.垂直专业化 D.产品特色专业化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
9.（单选题） 大明造纸厂专门为某大快递公司生产快递包装用纸，这是属于（ ）。
A．最终用户专业化 B.特殊顾客专业化 C.垂直专业化 D.产品特色专业化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
10.（单选题） 开封菜快餐与知名的ZF宝手机支付公司合作，通过该手机支付APP点餐可以享受指定的鸡排堡的八折优惠。
这是属于（ ）。
A．特殊用户专业化 B.销售渠道专业化 C.垂直专业化 D.产品特色专业化
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
11.（判断题） 当企业选择市场追随者战略的时候，应尽可能在产品开发、价格、广告等方面紧密跟随市场领导者。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
第6章消费者市场和购买行为分析
随堂练习提交截止时间：
2019-12-1523:
59:
59
当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答对7题。
1.（单选题） 研究认为，消费者经由（ ）获得的信息最多。
A．经验来源 B.个人来源 C.商业来源 D.公共来源
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
2.（单选题） 从消费者对信息的信任程度来看，（ ）最高。
A．经验来源 B.公共来源 C.商业来源 D.网络来源
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
A
问题解析：
3.（单选题） 一般而言，消费者的评价行为涉及（ ）。
A．产品属性 B.品牌信念 C.效用要求 D.以上选项都对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
4.（单选题） 对（ ）的主要营销策略是利用价格与促销吸引消费者试用，开展大量重复性广告加深消费者印象，增加购买参与程度和品牌差异。
A．复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为
C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
5.（单选题） 对（ ）的主要营销策略是努力提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。
A．复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为
C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
6.（单选题） 对市场消费者存在的（ ），市场挑战者通常以较低的价格、折扣、赠券和强调试用新品的广告来鼓励消费者改变原有的购买行为。
A．复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为
C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
D
问题解析：
7.（单选题） 环保产品的目标市场是社会意识强的顾客，这是因为企业关注（ ）对消费者的影响和作用。
A．双因素理论中的动机因素 B.生理需要 C.生活方式 D.选择性扭曲
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
C
问题解析：
8.（单选题） 小张是某外企职员，本身对衣着没什么讲究，但受外企文化和同事的影响，每日都西装笔挺地去上班。
这体现了相关群体对消费者行为的（ ）。
A．信息性影响 B.功利性影响 C.价值表现的影响 D.以上选项都不对
答题：
A. B. C. D. （已提交）
参考答案：
B
问题解析：
9.（判断题） 知觉是人脑对客观事物的某一部分或个别属性的反映。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
10.（判断题） 亚文化群人数少，属于小众，对企业没什么影响。
企业可无视亚文化群。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
错
问题解析：
11.（判断题） 同一社会阶层的成员通常具有类似的价值观、兴趣和行为。
答题：
对. 错. （已提交）
参考答案：
对
问题解析：
升级会员 