手工制皂创业计划书.docx
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手工制皂创业计划书
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目 录
第一章公司概述 2
1.1公司简介 2
1.2公司宗旨 3
1.3公司服务 3
1.4公司发展战略目标 4
第二章产品分析 4
2.1产品 4
2.3竞争优势 5
第三章市场分析 5
3.1市场状况 5
3.2变化趋势及潜力分析 7
3.3服务目标 8
第四章行业市场分析 8
4.1竞争者分析 8
4.2SWOT分析 9
第五章营销分析 10
5.1营销定位 10
5.2价格策略 10
5.3活动策略 10
5.4广告策略 10
5.5服务策略 11
第六章经营管理 11
6.1招聘人才 11
2.人员培训 12
3.员工工资（绩效评估） 12
4.员工福利 12
6.2管理模式 12
第七章管理层分析 12
7.1管理层结构 12
7.2部门职能 13
7.3团队优势 14
第八章财务分析 14
8.1财务预算计划表 14
8.2利润分析 15
第九章风险评估 17
9.1可能存在的风险 17
9.2风险控制 18
第一章 公司概述
1.1公司简介
某手工制皂有限公司位于某工业职业技术学院九里校区内，以清洁、美白、滋润等不同类型手工皂的开发、生产以及销售为主要业务，主要面对在校大学生和校内教职员工，销售地点为九里校区各个宿舍。
公司设有人事部、生产部、市场部以及财务部等部门，公司员工为化工、营养等专业的在校大学生，已完成产品精馏及产品营销课程的学习，具有扎实的理论基础、娴熟的操作技能和市场开拓精神，态度认真、工作积极；公司以某工业职业技术学院化学工程技术学院化工工艺实训室为依托，拥有精馏塔、干燥器、抽提机等设备，同时还有真空包装机、真空干燥箱、高压灭菌锅、纯净水生产线、精油生产线等设备，完全能够满足手工皂的生产和销售的需要。
1.2公司宗旨
某手工制皂有限公司以“细节见证品质用心铸造品牌”为根本目标，以“天然为本仁心制皂”为宗旨，采用古法冷制皂工艺，致力于为广大在校师生研发生产最安全、最经济的护肤产品，确保
0添加、0刺激、0过敏的优质产品，满足消费人群的需求。
1.3公司服务
现阶段某手工制皂有限公司的服务项目主要有：
1、为满足不同需求客户需要，研发生产清洁、美白、滋润等各种功效手工皂产品。
2、针对顾客不同的需求，我们差异化原料的自由组合能够给她们提供机动性的选择，使她们随意搭配自己喜欢的质地、颜色、气味等等元素。
3、针对不同的DIY成品的用途——自己使用、自己摆在家中做工艺品、赠送男、女朋友或是亲朋好友，我们都会相应地为之提供
——创意香皂盒、工艺展示架以及浪漫、有新意的礼品包装盒和包装纸。
4、我们将设置情感交流和产品的试用心得，与消费者交流互动，收集消费者信息，及时处理消费者的不满与疑问。
1.4公司发展战略目标
某 手工制皂有限公司第一年的战略目标是依托化学工程技术学院化工工艺实训室综合优势创业，保证一定的市场占有率，成为在校师生熟知的品牌。
第二、三年拓宽业务经营范围，逐步壮大自身综合实力，成为师生信任的品牌，并尝试走出校园，在九里、西苑周边的居民区设立分店，建立自己的产品连锁店，加大宣传力度，提高品牌知名度，同时争取有较好的投资回报，并在各家公司所在
地区建立良好的公司形象和品牌，争取在三年时间打入某市休闲娱乐时尚中心—彭城壹号、时尚大道，拥有一间装修精美的店铺，塑造良好的企业形象，依靠优良的产品质量和优质的服务成为某本地手工制皂零售及专业DIY制皂的行业的知名品牌。
第二章产品分析
2.1产品
（一）手工皂成品
1、深层清洁皂
原料：
竹碳粉 橄榄油乳木果油甘油棕榈油椰子油纯净水氢氧化钠等
功效：
环境污染、肌肤老化、化妆残留等，毛孔里隐藏了太多的污垢，而一般洁面产品很难做到完全清洁，洗面奶中含大量的表面活性剂，手工皂由天然植物油脂皂化而成，温和无刺激。
本产品含精油级植物清洁因子，深层清洁皮肤、有效去除黑头、洗去多余油脂，保持皮肤水油平衡，收缩毛孔，适合油性肤质使用。
2、美白滋润皂
原料：
橄榄油椰子油椰子粉棕榈油起酥油纯净水等
功效：
本产品蕴含多种高品质油脂，温和中性，PH值在7.0-
7.5之间，可以很好的滋润干燥肌肤，舒缓敏感现象，构造肌肤保护屏障，适合所有肤质使用。
3、补水保湿皂
原料：
魔力精华玫瑰果油橄榄油椰子油蓖麻油黄芩三七粉等。
功效：
舒缓肌肤，同时具有抗氧化功效，排出肌肤浊质，祛除暗沉，天然油脂，有效清洁的同时增强肌肤抵抗力，且有效滋润肌肤，清爽不油腻。
4、祛痘淡印皂
原料：
茶树精华松红海鱼腥草金银花橄榄油蓖麻油椰子油等。
功效：
有效清除多余油脂，深入肌底，疏通调理，调节油脂平衡，改善痘痘肤质，有效去除粉刺，防止细菌感染。
天然的植物精华，清洁的同时，更能细致毛孔，紧实肌肤，防止痘印出现。
（二）DIY手工皂
DIY手工皂有冷制和热制两种方式，冷制法营养流失少，需要等待的时间长，采用传统古法制作，合适对手工皂制作有兴趣且不急于使用的消费者。
热制法相对时间较短，即做即用，且用皂基制作，颜色、造型可以随意多变，艺术感强，但由于热制过程一直处于加热状态，营养流失较多。
我们的附带产品是搭配DIY手工皂的精美饰品。
比如包装盒、包装袋子、礼品袋、等一系列搭配手工皂时尚的产品。
肥皂中加入
DIY 元素，那就是通过肥皂装饰材料工艺的剥离，由我们提供花样
丰富多彩的手工皂样本。
还有各种基础油、氢氧化钠（片碱）、蒸馏水、精油等等道具，以及相关的工艺手段，由消费者自己选择，自己设计，店员指导自己动手、也可委托加工，也可店内采购坯样最后制作完成一件完全自己的服饰用品。
DIY手工皂店，就是提供这种商品和服务的场所。
2.2竞争优势
基础护肤用品市场非常广阔，品牌众多，让人眼花缭乱，也是鱼龙混杂。
目前的市场状况一般为，值得信任的之名品牌护肤效果较好，但价格较为昂贵，且由于品种繁多，纯化学成分不可避免；另一方面，无品牌或一般品牌的护肤品价格相对偏低，但工艺流程、成分却令人担忧，消费者使用后出现的负面效果不胜枚举。
在手工皂方面，近年来发展较快，市场接受能力和消费者的接纳度都比前几年有很大提高，品种数量都逐年上升。
在手工皂DIY市场中，目前某也有零散的几家手工作坊，基本上采用的模式是成品皂基热熔后再塑性。
某手工制皂有限公司组建成立后,秉承“细节见证品质用心铸造品牌”为根本目标，以“天然为本仁心制皂”为宗旨，采用纯天然的原材料，不添加任何对皮肤有伤害的化学物质，确保可降解、对环境零负担。
我们的产品和服务项目竞争优势主要体现在：
1、租用学校生产设备进行生产，学校大学生创业中心政策的支持和鼓励，学院创业中心免费提供的销售地点进行销售，节约了经
营成本，因此在价格上本着“薄利多销”的原则；
2、致力于做最安全的绿色护肤产品，确保原料纯天然，无添加，性质温和滋润，根据不同需求分类，品种繁多，可供选择的余地大；
3、透明化生产，从原材料选购到生产流程、成品过程，欢迎消费者到生产一线参观。
4、DIY手工，个性化产品、个性化造型及个性化的礼品包装，为消费者提供想象和创作的场所，融创意、天然、艺术于一体。
5、纯天然手工皂，洁面、沐浴、润肤与一体，体积小巧便捷，不会出现液体漏出的情况，携带方便，便于旅游出行。
第三章市场分析
3.1市场状况
手工皂在国外以及港台地区的发展已经非常成熟，成为大家普遍接受的优质护肤品之一。
国内近几年的发展也非常迅速，属于发展培育期，单从淘宝的销售额看，每一年的搜索指数与成交指数都逐年增长，涨幅较大，成为一个极具潜力的蓝海品类。
在国内存在着一批“皂孽”，他们拒绝使用洗面奶、沐浴乳等，坚持使用纯天然手工皂，这一群体正在不断扩大，手工皂市场潜力巨大。
而在淘宝手工皂的搜索排行中，手工皂的细分类目主要集中在
“美容护肤/美体/精油皂”子类目，占据了搜索指数94.75%的比率。
从价格上看，消费者以价格作为主要的衡量标准，国际知名品牌卡莎灡相对价格偏高，销售量比30元左右的手工皂低，从
数据上看出，热销的手工皂段位主要集中于30元以下的产品。
通过市场分析，我们发现以下情况：
1.手工皂的购买人群多为年轻女性消费者，年龄区域集中在
18-34岁，近年来男性消费者数量也在增加。
2.在手工皂品类中，去黑头、美白、控油祛痘功效的洁面皂需求量较高，其他类型护肤品需求较低。
3.低单价的手工皂成交量较大，价格是决定市场份额的主要因素之一。
3.2变化趋势及潜力分析
随着人们对于健康和环保的日益重视，在护肤品行业，更多的
人开始重视天然和环保，手工皂在市场占有份额逐年增加，有力的说明了人们消费观念和消费品风向的变化。
通过我们的实地调查和走访，某本地近年来的DIY市场潜力巨大，特别是学生群体对DIY的热情度较高。
对于某本地市场来说，手工皂市场也在不断发展之中，目前尚无比较知名的品牌。
我校在校生目前有一万多人，教职员工七百多人，附近有3所中学、2所小学，2所幼儿园有2个成熟的居民社区、3个在建的小区，而且大学生们对于DIY的热衷程度也是逐年增高，市场潜力巨大。
面对学校内部师生以及周围学校和社区居民这样一个巨大的市场，我们有信心也有理由相信，新组建的制皂公司，将引领周边手工皂市场发展。
3.3服务目标
根据市场前期调研论证，我们将产品主要定位于中低端，符合目前大众的消费心理，也符合在校大学生的选择需求和经济情况。
预计的消费水平控制在30元左右，DIY类商品和礼品套餐价格相对上浮。
由于我们公司刚刚起步且经营，且作为护肤行业，信任度是尤为重要，因此势必在打开市场方面会遇到很多困难，但我们坚信我们会成功，因为市场需要我们。
第四章行业市场分析
4.1竞争者分析
目前人们的消费模式已经发生了根深蒂固的变化，互联网模式占据了消费的一大块市场。
从淘宝、京东等互联网上搜索，诸如朵拉朵尚、卡莎灡等品牌众多，并且在消费者群体中占据了较大份额。
DIY市场上，某目前大大小小的手工作坊也为数不少，因为其重要的制皂为热熔法，制作简单、造型多变也受到了消费者们的欢迎。
因此我们以纯天然的理念生产的产品，价格相对于热熔式透明皂没有太多优势，竞争异常激烈。
4.2SWOT分析
潜在内部优势（S）
1、纯天然成分制成，含有有益的甘油，清洁作用强且润肤效
果好
2、可加入多种天然成分，满足不同需求的消费者在香皂功能
上的需要
3、外形的可塑性强，可制成不同风格、图案以满足不同需求消费者在香 皂外形上的需要
4、纯天然不含化学有害成分，易分解，符合生态环保的绿色
理念
潜在内部劣势（W）
1、在国内并不流行，广大消费群众认知度低
2、使用不方便
3、保质期短
外部环境
潜在外部机会（O）
手工皂的天然无污染的特质适应了新时代的环保、可持续发展概念，发展前景广阔。
手工皂在欧美等发达国家风行多年，但是在国内，却还是全新的行业，属于空白市场，市场增长迅速。
高校毕业生自主创业经营手工皂可享受财税有关文件规定的优惠政策
潜在外部威胁（T）
1、旁氏、索芙特、妮维雅等品牌的洗面奶已经在消费者的心中占有一定的品牌意识。
2、相对于国内而言，国外的手工皂市场更加成熟，更加具有品牌优势，如法国的绿石泥手工皂、马赛皂等。
3、网络知名品牌占据了大部分市场，小品牌的手工皂产品在质量上得不到消费者的信任。
第五章营销分析
5.1营销定位
随着手工皂的流行，我们开设DIY手工皂创意店，跟上年轻人消费流行脚步，我们的商品销售对象主要是学生等年轻消费群体
5.2价格策略
根据调查，价格是消费者首要看中的因素，因此在价格定位上，我们坚持以薄利多销为宗旨，定位于中低端，特别是低端产品的生产和销售。
5.3活动策略
第一、通过新奇事物对年轻人的吸引力，DIY手工皂这种比较新颖的产品必然会吸引学生群体的关注。
第二、这个时代是信息的时代，我们通过微信微博等网络营销方式使得学生消费者不会产生对产品营销的抵触情绪，并且可以让他们通过我们店铺的微信来认识其他的同龄人。
第三、在设计店铺的形象时，我们会致力营造新潮舒适的店面环境，在吸引消费者的同时也让让大家在消费的同时能有一个舒畅的心情
5.4广告策略
1、广告：
由于临近各大高校，我们会通过各校外联部进行校园
推广，通过赞助活动，张贴海报，悬挂横幅等方式进行商品推广。
2、网络推广：
微信、微博社交平台已经成为年轻人之间交流的主要方式。
我们可以通过设立店面的官方微博和店铺官方微信，通过二维码添加微信微博获取消费优惠的方式积累消费群体，方便告知商品优惠，店面活动等最新消息，也方便消费者之间的沟通，吸引消费者。
3、参加校园展销会，营销大赛等在校园里设立临时店面推广产品。
4、发放试用装，通过免费试用的方式，一方面发展目标客户群体，另一方面也可以收集数据进行改良和再设计。
5.5服务策略
生产透明化，通过海报邀约、微信推广的方式招募吸引对生产流程感兴趣或对产品有疑虑的消费者，开展开放日活动，由专业人员引领消费者参观整个生产流程和成品过程，一方面消除消费者的顾虑，另一方面通过不同途径打响知名度。
制作DIY手工皂时有工作人员进行陪同指导，尽量让其制作出来的手工皂达到心中预期效果。
店铺内安装立体音响，播放缓慢惬意的歌曲，店内提供饮料食品的出售，让陪同制作或者本身制作的人能在制作时享受一个舒适的环境，使其感受到自身并不是在制作一块香皂而是在享受休闲的午后时光。
优秀的DIY作品店铺会留下影像资料，将照片张贴在店铺门口墙壁上进行展示。
设置一块留言板，倾听同学们对于本店的各种意见。
也可以通过留言板抒发自己
的心情。
第六章经营管理
6.1招聘人才
公司创业初期管理层以团队成员为主。
（见表6-1）
表6-1 公司岗位及招聘员工一览表
职位
人数
来源
总经理
1
团队成员
财务
1
团队成员
营销员
1
团队成员
技术员
3
团队成员
业务员
1
团队成员
总计
7
——
公司成立技术顾问中心
1.人员招聘
主要招聘施工人员，有装修工作经验者优先。
招聘形式主要有：
网络、报纸、传单、以及引荐。
2.人员培训
对于新招聘员工要给予一定的上岗培训.同时在员工上岗工作期间对员工进行培训,提高员工各方面素质,同时也提高了公司形象。
3.员工工资（绩效评估）
工人基本工资1500/月，其余实行奖励制。
管理者根据年利润进行分红。
4.员工福利
工作期间表现良好者给予一定奖励.表现良好者可根据情况表彰,措施有:
海报表扬,现金或实物鼓励,升职,给予一定的带薪休假等.工作期间表现恶劣者,降职,取消原有的福利,解聘等。
6.2管理模式
企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此采取直接管理的方法。
在后期发展中，公司逐渐步入正轨，采取制度化管理模式。
第七章管理层分析
7.1管理层结构
本公司的管理层主要有总经理、财务部、营销部、技术部、业务部等公司团队初期创业成员，以及后来一些工作能力强，管理能力强的新人。
业务部
技术部
营销部
财务部
总经理
7.2部门职能
1.总经理
负责公司总体战略规划实施，组织、指挥、协调公司运作，兼管人力资源方面工作，谋求人与事的科学结合，充分调动员工的积极性和创造性，确保公司向既定目标迈进。
2.财务部
财务部是执行公司的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门，下辖收银班组，负责对客人在公司的各项消费进行结算收费。
3.营销部
负责制定营销方案，组织实施，并与外界媒体建立良好关系，负责公司的内外宣传策划；负责公司物资保障，做好物资采购。
4.技术部
负责检测与治理设备的使用与调试，培训新员工并且负责新技术的研发和促进。
与客户商谈处理方案，
5.业务部
负责公司的业务联系，负责公司客户后期的咨询服务，负责跟踪调查以经治理过的客户评价。
7.3团队优势
创业团队整体优势明显，整体凝聚力强：
1.团队注重协作精神，合作能力。
2.成员来自应用化工技术和食品营养与检测专业。
3.团队成员简介：
序
号
姓名
性
别
专业
简介
1
周利
恒
女
应用化工
专业
曾获得过:
“二等奖学金”、“社会工
作优秀奖学金”“优秀社会实践奖学金”
等荣誉。
2
周兴
男
应用化工
专业
语言表达能力强，爱岗敬业，参与多次
大型活动和比赛
3
李萍萍
女
应用化工专业
班级团支书，有丰富的兼职经历，成绩优异，获得一等奖学金，社会实践奖学金等。
4
花修
芳
女
应用化工
专业
擅长于绘画和宣传，为我院宣传部部长
5
郭茜
女
营养专业
有丰富的比赛经验，语言表达能力强，
目前在本科班学习
第八章财务分析
8.1财务预算计划表
主要包括：
固定成本预算和变动成本预算
1.固定成本预算 单位：
（元）
名称
价格
装修费
20000
房屋租金
10000
音响
1000
空调
7000
电脑
20000
办公费用
5000
广告费用
10000
原材料总计
20000
合计
93000
固定资产折旧采用年限平均法，初期折旧年限为10年。
2.变动成本预算 单位：
（元）
名称
价格（元/月）
原料成本
5000
公司水电费
1000
其他费用
1000
应付工资
10400
合计
17400
附：
应付职工薪酬 单位：
（元）
姓名
金额（元/月）
周利恒
1300
周兴
1300
李萍萍
1300
郭茜
1300
花修芳
1300
合计
6500
综上得出：
单位：
（元）
固定成本
变动成本
流动资金
总计
93000
17400
27600
138000
8.2利润分析
⑴主要盈利点：
手工皂行业利润分析
大致环节
项目
售价
成本
材料费用
橄榄油
5
1
棕榈油
5
1
椰子油
5
1
精油
自选 价格不等
价格不等
包装费用
肥皂盒
2
1
包装盒
自选 价格不等
价格不等
包装袋
1
0.5
合计
25元左右
5元左右
（2）未来三年营业利润分析（元）
项目
第一年
第二年
第三年
营业收入
250000
350000
450000
经营成本
139000
149400
156940
营业税
10000
15000
20000
税后利润
110000
185600
291060
随着公司宣传力度的加大，公司的知名度也不断提升，利润也会不断的上升。
（3）后三年预测利润表 单位：
（元）
年度
项目
第二年
第三年
第四年
一、主营业务收入
减：
主营业务成本
主营业务税金及附加
--
--
--
二、主营业务利润（亏损以
“－”号填）
加：
其他业务利润（亏损以
“－”号填）
减：
营业费用
--
--
--
管理费用
财务费用
--
--
--
三、营业利润（亏损以“－”号
填）
加：
投资收益（亏损以
“－”号填）
--
--
--
补贴收入
--
--
--
营业外收入
--
--
--
减：
营业外支出
--
--
--
四、利润总额（亏损总额以
“－”号填）
五、净利润（净亏损以“－”号
填）
第九章风险评估
9.1可能存在的风险
1、保质期短。
由于没有添加多余的防腐剂，保质期较短。
这算是一个“美丽的遗憾”吧。
2、在宣传过程中可能出现消费者对皂店的不信任，广告内容或风格使受众产生厌烦心理。
3、产品无法及时更新，满足不了学生需要。
产品的更新需要创意的更新以及人力、资金的支持。
4、宣传效果不佳。
尤其是网络传播的变化性和不确定性可能会影响传播效果。
5、 由于我们团队比较年轻，缺乏丰富的管理经验，所以会出现人员管理、技术应用、施工等方面的风险及问题。
6、在公司行运行过程中的法律风险比较复杂，甚至可以说是防不胜防。
所以在在公司运行中应当对法律风险进行管理。
9.2风险控制
1、做好市场调查分析，在市场变化之前做好应急对策。
2、建立周密详细的危机管理系统。
做好危机预测与防范工作。
3、前期活动做好成本控制，避免财政危机。
4、完善用人制度，在财务、人力等管理方面制定一套完整的科学管理体系；进行专门的知识及技能培训，提高团队的整体能力；
5、依法处理好与政府、客户、劳动者之间的关系，及时年检、依法纳税。
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