管理系统中计算机应用知识点Word下载.docx
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B、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输出发生影响的过程。
C、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输出端，并对信息再输出发生影响的过程。
D、把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。
3.反映企业管理活动的是（）
CA.物流B.人流C.信息流D.资金
，管理活动中流动的是信息。
3、管理信息的特点
1.管理信息的特点之一是：
信息的（）。
BA.完整性B.非消耗性C.加工一致性D.集成性
，管理信息的特点（l）原始数据来源的分散性。
（2）信息资源的非消耗性。
（3）信息量大。
（4）信息处理方法的多样性。
（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。
2.下列各项中属于管理信息特点的是（ ）
DA.原始数据来源的集中性B.信息资源的消耗性C.信息处理方法的单一性D.信息量大而且庞杂
【答案解析】，管理信息的特点（l）原始数据来源的分散性。
3.下列属于管理信息特点之一的是（）
BA.原始数据来源的集中性B.信息处理方法的多样性C.信息资源的消耗性D.信息的发生与应用在时空上的一致性
4、管理信息的处理的内容
1.二次信息收集的特点是（）
BA.从所描述的实体上直接取得B.从已记录的介质上取得C.收集时进行严格校验D.可以做到不漏、不错和不误时
1，二次信息则是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在时间与空间上已分离开的信息或数据。
2.管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和（）五个方面。
AA.提供B.决策C.分类D.检索
1，管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。
3.信息加工的种类，从加工本身来看，可分为（）
CA.算术运算与关系运算B.代数运算与逻辑运算C.数值运算与非数值处理D.符号运算与非符号处理
，从加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。
5、计算机应用的发展阶段
1.管理系统中计算机应用的发展阶段可分为电子数据处理、（）和支持决策。
AA.数据的系统处理B.辅助决策C.数据单项处理D.数据综合处理
－，管理系统中计算机应用的发展可分为电子数据处理、数据的系统处理和支持决策阶段。
2.计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息，此时处于（）阶段。
CA.数据的系统处理B.支持决策C.电子数据处理D.数据综合处理
，电子数据处理，这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。
因此选C。
3.计算机在管理系统中的应用可以分为三个阶段，按照先后顺序，应是（）。
B、DSS、MIS、MIS、DSSC.DSS、EDP、MISD.DSS、MIS、EDP
电子数据处理的缩写为EDP，管理信息系统的缩写为MIS，支持决策的缩写为DSS。
因此选B。
6、决策支持系统
的基本结构包括一个模型库、一个数据库及（）。
DA.模型库管理系统B.会话生成与管理软件C.数据库管理系统D.上述各项之和
，DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统及人－机交互系统（会话生成与管理软件DGMS）组成。
因此选D。
主要解决（）问题。
BA.非结构化B.半结构化C.结构化D.非常规
，DSS的特点中，主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。
3.决策支持系统，简称为（）。
D
，决策支持系统，DecisionSupportSystem，DSS。
7、经理信息系统
1.经理信息系统的特点之一是（）。
【正确答案】
AA.信息提取方便B.具有分析功能C.具有决策模型D.具有判断选择功能
，经理信息系统的特点是：
信息提取方便；
提供关键成功因素的企业内部和外部信息；
自动识别例外情况。
2.经理信息系统的特征是（）
AA.信息提取方便、提供企业关键成功因素的信息、自动识别例外情况B.掌握丰富知识、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力C.信息提取方便、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识D.自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力
3.经理信息系统（EIS）除具有信息提取方便，及提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能（）
AA.自动识别例外情况B.自动进行管理决策C.辅助日常管理业务D.进行数据综合处理
8、管理系统中计算机应用的条件
1.管理系统中计算机应用应具备的科学管理基础包括：
管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、（）。
A.数据资料的完整化B.数据资料的代码化C.数据资料的完整化和代码化D.管理效果最优化
C
－，科学的管理基础，为了适应计算机管理的要求，必须逐步做到管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整化和代码化。
2.建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在：
抓好规划、决策和（）。
BA.调查B.落实C.目标D.范围
，建立企业管理信息系统，企业领导的支持与参与表现在：
抓好规划、抓好决策、抓好落实。
3.管理系统中计算机应用应具备的建立专业人员队伍和培训中，培训人员包括：
负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和（）。
AA.职能部门的业务人员B.操作员C.程序员D.数据库管理员
【答案解析】－，这类培训分三个层次，负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员、职能部门的业务人员。
9、企业管理信息系统的基本结构形式
1.应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是（）。
DA.层次结构B.管理阶段结构C.功能结构D.职能结构
，职能结构，这是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。
2.企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、全面综合结构、（）。
CA.数据结构B.横向结构C.层次结构D.组织结构
－，企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、层次（纵向综合）结构、全面综合结构。
系统的组织结构是（）
AA.管理阶段结构B.职能结构C.层次结构D.全面综合结构
，COPICS系统就属于管理阶段结构的信息系统。
10、企业资源计划（ERP）
与MRPII的主要区别之一是在ERP中（）。
CA.有计算机辅助设计功能B.有电子商务功能C.采用信息技术的最新成果D.有计算机辅助制造功能
，RP与MRPⅡ相比主要特点是：
（1）实现面向供应链的信息集成。
（2）采用信息技术的最新成果。
（3）结合企业业务流程重组。
根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在（）的基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
II
C
，ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII的基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
3.下列不属于ERP的特点是（）
AA.局限于加工制造业B.面向供应链的信息集成C.适用于不同类型企业D.结合企业业务流程重组
－，ERP的主要特点是：
（4）不局限于加工制造业，可适用于各种不同类型的企业。
11、供应链管理
1.供应链管理的最终目标是（）
DA.获得市场竞争优势B.广泛进行企业间的信息交流C.便于企业之间协同合作D.给顾客提供满意的产品或服务
，供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。
2.供应链管理就是通过（）、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。
BA.服务流B.信息流C.资源流D.供应流
，供应链管理就是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。
3.供应链管理的最终目的是（）
AA.给顾客提供满意的产品和服务B.实现企业利润的最大化C.企业的组织优化D.适应信息化的要求
12、电子商务的特点
1.无节假日地提供服务属于电子商务的（）特点。
AA.提高服务质量B.高效、快捷C.加强客户关系处理D.提供全球性服务
，提高服务质量，电子商务系统可以每日24小时、无节假日地提供服务。
因此选A。
2.与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点（）。
DA.费用高B.易出错C.处理速度慢D.提供全球性服务
－，与传统的商务活动方式相比较，电子商务具有以下特点：
1）提供全球性服务。
2）高效、快捷。
3）加强客户关系管理。
4）提高服务质量。
其他三项是传统交易的特点。
3.不属于电子商务特点的是（）。
DA.高效B.快捷C.提高服务质量D.处理速度慢
13、计算机的硬件
1.组成计算机硬件系统的五大部分是：
输入设备、输出设备、运算器、存储器和（ ）
BB.控制器／O接口D.总线
，目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成。
2.中央处理器（CPU）的组成包括（）
B和控制器B.运算器和控制器和运算器D.运算器和ROM
，把运算器和控制器做在一起，叫做中央处理器。
3.中央处理器（CPU）的两大组成部分是（）。
DA.运算器和存储器B.存储器和控制器C.运算器和输入输出设备D.运算器和控制器
14、计算机的软件
1.所谓计算机高级语言是指（）
CA.最新开发的语言B.功能最强的语言C.人最容易理解的语言D.机器最容易理解的语言
，由于计算机不能识别人类的自然语言，所以为了实现对计算机的有效控制，人类发明了各种计算机程序设计语言来编制程序，例如高级语言等。
因此高级语言是人最容易理解的语言。
2.在下述软件中属于应用软件的是（）
DA.操作系统B.通信管理器C.汇编程序D.图形软件
通信管理器和操作系统都是系统软件。
，系统软件还包括语言处理程序（汇编程序等），因此选D。
3.计算机硬件能直接识别和处理的语言是（）
DA.汇编语言B.高级语言C.面向对象的语言D.机器语言
，计算机只能接受和处理二进制代码所表示的数据，就是机器语言。
15、计算机的性能指标
1.微型机的总线分为3类，它们是：
地址总线、数据总线和（）
AA.控制总线B.内部总线C.外部总线总线
，总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。
2.决定计算机运算精度的性能指标是（）
BA.运算速度B.字长C.主频D.内存容量
，字长决定计算机运算的精度。
3.计算机的字长越长，则（
）
AA.精度越高、寻址能力越强
B.精度越低、寻址能力越强
C.精度越高、寻址能力越弱D.精度越低、寻址能力越弱
，字越长，计算机的运算精度越高，字越长，寻找地址的能力就越强。
4.衡量计算机系统的性能指标中，与运算速度成反比的是（）。
DA.字长B.内存容量C.主频D.存取周期
，存储器的存取周期越短，计算机的运算速度就越快。
因此存取周期和运算速度是成反比的。
5.计算机的存取周期是指对存储器完成（）
CA.一次读或写的时间B.一次读和写的时间
C.连续二次读或写的时间D.连续二次读和写的时间
，连续两次读（或写）所需的最短时间，称存储器的存取周期（或存储周期）。
16、传输介质
1.价格便宜、安装方便的通信传输介质是（）。
BA.同轴电缆B.双绞线C.光缆D.微波
，双绞线价格低廉，安装方便。
2.（）方式频带较宽，适合进行点对点的通信，且成本低。
DA.无线通信B.同轴电缆C.光缆D.微波通信
，微波频率高，因此频带较宽，微波的方向性好，适合进行点对点的通信，而且微波通信的成本比电缆和光缆都低。
3.既可以传输模拟信号，又可以传输数字信号的是（）。
AA.双绞线B.微波C.光缆D.同轴电缆
双绞线，既既可以传输模拟信号，又可以传输数字信号。
17、数据交换技术
1.通信控制处理机的主要功能是：
存储转发、路由选择和（）。
DA.多路复用B.数据转换C.信号控制D.差错校验
，通信控制处理机具有存储转发、差错校验、路由选择等功能。
2.在下列数据交换技术中适合实时交换信息的是（）
CA.数据包交换B.报文交换C.专线连接D.分组交换
，存储转发交换不适合实时交换的信息传输，因此可以排除A、B、D，选C。
3.用报文交换方式传输信号时，一个报文的组成应该包括：
报文号、目的地址、源地址、数据和（）。
BA.控制B.校验C.路由D.转换
报文的结构是报文号、目的地址、源地址、数据和校验。
18、计算机网络
1.计算机网络的主要功能是数据通信、资源共享和（）。
CA.高效通信B.远程传输C.分布处理D.集中处理
，计算机网络的主要功能是：
数据通信、资源共享、分布处理。
2.计算机网络按传输技术可以分为（）
AA.点对点式网络和广播式网络B.点对点式网络和多点对多点网络C.点对点式网络和组播式网络D.多点对多点网络和广播式网络
，按网络传输技术分类，可以分为点对点式网络和广播式网络。
3.计算机网络的资源共享包括：
数据共享、算法共享和（）。
BA.程序共享B.设备共享C.数据库共享D.技术共享
资源共享：
实现网络内数据（库）共享、算法（程序）共享和设备共享。
19、网络拓扑结构
1.如果有多个结点共享一条通信信道，这样的网络拓扑结构是（）
DA.环型结构B.星型结构C.点对点结构D.总线结构
，总线型拓扑，所有的站点都连接到一条公用传输线——总线上。
2.具有“结构简单、易扩充、价格低廉、容易安装但是查错较难”的特点的网络拓扑结构是（）
DA.星型B.环型C.树型D.总线型
，总线型拓扑，优点是结构简单，易于扩充，价格低廉，容易安装。
缺点是差错比较困难。
3.常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和（）。
CA.网状型C.树型D.关系型
常见的计算机网络拓扑结构有星型、环型、总线型和树型。
20、局域网硬件组成
1.不属于连接转换部件的是（）。
CA.中继器B.集线器C.工作站D.网关
，连接转换部件可以是中继器、集线器、网桥、路由器、网关等，只有工作站是不属于连接转换部件的，因此选C。
2.局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、（）和连接转换部件构成。
BA.网络操作系统B.传输介质C.网络管理软件D.网络应用软件
选项A、C、D都是局域网的软件系统的组成部分。
同时局域网在逻辑上可以由网络服务器、工作站、网卡、传输介质和连接转换部件构成。
21、局域网的介质访问控制方式
1.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有令牌环传递控制、令牌总线控制和（）。
AA.总线CAMA/CD控制B.多路复用RingBus
，局域网的介质访问控制方式就是避免冲突的方式包括总线CSMA/CD控制、令牌环传递TokenRing控制和令牌总线传递TokenBus控制。
2.为了实现对多结点共享传输介质、并在发送和接收数据时为防止冲突而加以控制的方式有三种，CSMA/CD、TokenRing和（）。
BA.多路复用BusC.载波侦听冲突检测D.令牌环传递控制
，局域网的介质访问控制方式，总线CSMA/CD控制、令牌环传递TokenRing控制和令牌总线传递TokenBus控制。
3.交换式局域网工作方式避免冲突的方法有有三种，下列不属于的是（）【正确答案】
BA.总线CSMA/CD控制B.总线控制C.令牌总线传递TokenBus控制D.令牌环传递TokenRing控制
。
22、局域网中计算机的相对地位
1.客户机／服务器模式中，客户机一般是（）。
BA.小型机、图形工作站、网络工作站机、图形工作站、小型机机、小型机、终端机、图形工作站、网络工作站
，客户机一般是PC机，图形工作站及小型机等。
2.在客户机／服务器网络模式中（ ）
DA.服务器不能处理数据B.客户机不能处理数据C.只有服务器处理数据D.客户机和服务器都处理数据
客户机请求服务，服务器提供服务，但是这两者都能处理数据。
3.在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）
DA.网型结构B.环型结构C.树型结构D.总线结构
，这种模式用多台微型机作为客户机，以总线、星型等拓扑结构与服务器连接成局域网。
4.在局域网中，计算机的相对地位有（）两种形式。
AA.对等和客户机／服务器B.对等和浏览器／服务器C.浏览器／服务器和客户机／服务器D.以上都不正确
，在局域网中，计算机的相对地位有对等和客户机／服务器两种形式。
23、Internet的组成及网络地址
1.通信线路的数据传输能力用带宽和传输速率两个指标衡量，这两者之间的关系是（）。
AA.带宽越大，传输速率就越高B.带宽越小，传输速率就越高C.带宽越大，传输速率就越低D.无关
，传输速率与带宽成正比，带宽越大，传输速率就越高。
2.信息资源与服务的提供者，我们叫做（）。
DA.便携机B.主机C.客户机D.服务器
，主机按用途不同可以分为两类，一类是信息资源与服务的提供者，我们叫做服务器。
另一类是信息资源与服务的接收者，我们叫做客户机。
3.域名服务器的作用是（）
AA.把域名转换成所对应的IP地址B.把IP地址转换成所对应的域名C.把域名转换成网卡的物理地址D.把网卡的物理地址转换成域名
，当收到域名请求时，服务器解释域名为所对应的IP地址，以便找到相应的网络地址。
24、企业内部网
的技术特点中叙述错误的是（）。
D
A.为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面，所以既方便用户访问内部WWW服务器，也方便用户访问Internet的WWW服务器。
B.因为操作界面与Internet相同，所以企业用户无需进行复杂的培训，可以节约培训费用和时间。
C.由于Intranet具有与Internet相同的、完善的网络服务功能，所以用户通信环境比传统企业网得到了很大的改善。
的用户既可以用E—mail发送邮件，但不可以用WWW发布和阅读文档。
Intranet的用户既可以用E—mail发送邮件，还可以用WWW发布和阅读文档。
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