企业文化建设实施方案Word格式文档下载.docx
《企业文化建设实施方案Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业文化建设实施方案Word格式文档下载.docx(12页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
三、企业文化建设实施原则
1、以人为本的原则
企业文化的本质是为了企业的生存和发展,员工的前途也是建立在企业成长和发展的基础之上的,因此,通过企业文化来驱动员工不断地改进个人绩效,提高工作效率,实现企业的持续健康发展,并与员工分享企业发展的成果,使其获得合理的回报,让其和家人过上幸福生活,才是根本意义上的“以人为本”。
因此,以“人”为本,确切说是要以秉持企业价值观、有责任感(敬业)的人为本,其中的“人”,前提要求一个合格的员工,合格员工最起码有三个最基本的要求,一是有信仰,就是认同公司核心价值观;
二要有信任,因为企业是一个团队组织,没有信任不可能成为团队;
三是要有信用,就是自己干的活要对得起自己的工资,这就是最基本的信用关系。
以人为本不是可以忽视纪律和约束,严格的管理是对事不对人,对不合格员工的姑息就是对优秀员工最大的不公平,也不符合以人为本的应有之义。
2、讲求实效的原则
开展企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。
具体实施中起点要高,力求同市场接轨,做到重点突出,稳步推进。
要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
(二)公司企业文化现状
1、物质文化
还存在诸多不完善的地方,具体表现在:
没有公司标识、标准字、标准色,没有建立统一的视觉形象;
文化交流网络不够健全,没有内部交流刊物;
没有统一的工作着装;
公司网站及局域网络利用效率低等。
2、制度文化
制度体系覆盖程度存在一些盲点,如财务管理尚未形成系统规范的管理程序;
制度执行力度不够,有法不依现象严重;
部门内控制度制定的出发点难以统一到公司整体利益的层面上,更多的考虑的是部门的利益,揽权卸责的现象突出,增加了内耗,降低了企业的运转效率等。
3、行为文化
公司的发展目标未能与员工个人目标统一,公司的整体凝聚力不足;
缺乏责任意识,缺乏危机感、责任感,不积极主动解决问题,工作差不多就行了,“不求有功,但求无过”等回避问题的消极心态比较常见;
各部门之间缺乏服务意识,内部沟通渠道不通畅,尚未形成和谐融洽的工作氛围;
缺乏竞争意识和优胜劣汰的机制,存在因人设岗,干部能上不能下的情况;
存在排外潜意识,从内心不接受外来人才。
4、精神文化:
现有的价值观念缺乏一致性,尚未形成明确系统的核心价值观念和企业理念;
随遇而安、不思进取、论资排辈、讲究身份、求稳怕变、阻碍变革等固化观念已制约公司的发展。
(三)公司企业文化建设总体规划
(四)2016年度企业文化建设推进步骤及具体实施计划
1、2016年度企业文化建设推进步骤
始终坚持总体上抓体系,推进中按步骤,实施中做到精炼、实用、有效,配合企业发展战略的实施,整体向前推进。
具体推进步骤如下:
实施步骤
工作内容
节点时间
责任部门/人
备注
总体设计、构建体系阶段
起草公司文化建设方案,组织各部门研讨、确定
4月上旬
总经理办公会
运营中心
全面实施、整体推进阶段
召开文化建设实施动员大会(宣传和贯彻执行企业文化方案),广泛宣传,全面发动,对公司的文化历史与现实进行全面回顾和提炼,为形成企业“三大识别系统”奠定基础。
4月中旬
归纳提炼形成企业精神文化内涵。
对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论,重点讨论企业核心价值观、企业精神、经营管理理念等。
在讨论的基础上再推出修正方案,征求意见,继续归纳提炼,完善充实精神文化内涵,从框架结构到具体内容向全公司公布。
4月下旬
公司文化墙、展板等企业识别系统的设计制作及内容的更换
5月底
企业文化的宣贯。
由公司运营中心牵头和各单位积极配合,通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等形式对公司广大员工特别是各级领导干部进行公司理念、行为规范及视觉识别的培训。
通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式,大力展示公司形象及公司文化,形成流程,全面实施
5-12月
深化、提高、总结、评价及维护阶段
总结企业文化推行的有效性,考核员工理解、认同、接收的情况,及时纠偏,为下一步的推广建设提供改进的指导思想
12月
2、2016年度企业文化建设具体实施计划
详见下图附表《2016年度企业文化建设工作推进计划表》
五、企业文化建设的实施与落地
(一)企业文化建设管理机构
企业文化建设是一个系统工程,要求各部门的互相配合、共同参与,为更好更快地推动企业文化建设,将企业文化与经营生产活动有机结合起来,特成立企业文化建设实施领导小组(总经理办公会)及相应的执行机构:
组长:
副组长:
成员:
设运营中心为公司企业文化建设执行机构,牵头负责企业文化建设的推动实施工作。
(二)企业文化建设领导小组职责、权利
1、依据企业的经营状况和战略目标,审议确定公司企业文化核心内容;
2、审批公司各项企业文化管理制度、中长期发展规划及年度工作计划;
3、具有对公司文化规划、推行、评估的最高决策权以及对倡导或者违背企业文化核心理念的任何组织行为和个人行为的奖惩权。
(三)企业文化建设执行机构的职责、权利
1、参与制定企业发展战略,研究和制定公司企业文化核心内容;
2、制定各项企业文化管理制度、中长期发展规划及年度工作计划;
3、策划、制定并完善企业文化活动项目及规范程序,组织公司企业文化活动;
4、负责企业文化建设与维护检查工作,开展公司对内对外企业文化宣传;
5、定期评估公司企业文化状况,督导检查、考核各部门企业文化实施落实情况。
(四)各层级人员在企业文化建设实施中的责任
1、高层:
是企业文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。
高层领导班子对公司价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是公司文化发挥其价值的关键动力。
2、中层管理:
是企业文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一责任人,在以身作则的基础上承担起公司文化的日常宣导、培训、监督和管理的责任。
3、基层员工:
是公司文化的具体实践者,他们的责任是主动学习和领会公司文化的内涵,认同并融入公司文化,通过自己的行为体现企业文化。
(五)企业文化建设的主要任务和推进策略
围绕企业文化构成,公司企业文化建设着重从主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化几个方面推进,最终实现公司企业文化体系的内化于心、固化于制、外化于形。
1、精神文化(理念识别MI)
精神文化是企业文化的核心和企业文化结构中最稳定的因素,对企业长久发展作用最强,实施难度也最大,推进策略要求从长远规划,坚持不懈推进,具体内容计划先面向广大员工公开征集后由文化建设领导小组共同研讨确定:
(1)确定企业的核心价值观(做事情的标准)
是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是组织对自身存在和发展的意义、对组织目的、对组织员工和顾客的态度等问题的基本观点以及评判组织和员工行为的标准。
企业核心价值观:
如**等(公开征集后由文化建设领导小组共同研讨确定)
(2)确立企业精神和理念
是企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。
它不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。
培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。
公司的企业精神:
公司的企业理念:
(公开征集后由文化建设领导小组共同研讨确定)
(3)确立符合公司实际的企业愿景和使命
企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。
公司愿景(让企业员工相信的企业未来蓝图):
公司使命(让社会相信的企业未来定位):
(4)确立企业的经营理念和管理理念
经营理念(表明企业在未来三五年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等):
管理理念(企业在管理过程中所秉持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、质量、服务等方面的基本理念或原则):
人才理念:
学习理念:
领导理念:
制度理念:
沟通理念:
服务理念:
质量理念:
成本理念:
是与管理科学息息相关的,它体现了一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为,又处延到外显文化中去,企业文化与企业制度刚柔相济,是维系企业永续发展的两大法宝。
规范制度文化主要是指:
在研究制定企业发展方向和目标,加强企业管理过程中,主动导入企业文化概念,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分;
进一步改革和完善企业的各项规章制度,使其符合现代企业制度要求,走上制度化、程序化、规范化运作轨道。
建立有效的企业文化建设考评机制,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。
提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
3、行为文化(行为识别BI)
是企业文化的主体,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。
它主要包括两大类,一类是关于企业生产经营方面的活动,另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。
规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准;
抓好员工的行为养成规范,通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
公司员工行为准则:
(运营中心提炼整理后由文化建设领导小组共同研讨确定)
4、物质文化(视觉识别VI)
是企业文化的显象文化,它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,较为直观地表现出一个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。
(1)制定公司视觉识别系统管理细则,并按照管理细则要求,统一企业标志、商标、包装、色彩等多种企业标识;
规范企业建筑风格、建筑色调,规范公司及各部门简称,规范办公设备、印刷品、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位。
(2)在办公楼、会议室、生产车间等处制作大量企业理念的图板、标语,使企业理念深入人心,增强企业文化的感染力;
作好企业和产品的广告宣传,打造企业品牌,扩大企业的知名度和美誉度;
进一步抓好宣传栏、网站、微信平台等文化载体和阵地建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
六、企业文化建设评估与提升
文化观念及行为习惯的转变和形成都是渐进的,企业文化建设也是一个循序渐进、不断提升的过程。
因此在企业文化建设过程中,需要借助PDCA循环,定期从员工对文化理念的认知与认同、文化传播途径及效果、管理风格与效果、制度与文化的匹配性、战略与文化的匹配性等方面进行评估,与时俱进地对企业文化体系动态调整提升。
总之,企业文化的继承与创新,是公司领导和全体员工的共同使命,在文化建设实施过程中,各部门尤其是各级管理人员都应足够重视并切实负责,共同推动企业文化在公司的落地生根。
只有员工行为与公司倡导的文化相一致的时候,文化才能落地;
只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时,文化才被真正赋予持久的生命力;
而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时,企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之风雨同舟、共创大业的一流团队,企业的业绩才能得以不断提升!