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67.00

90.00

78.5000

7.09930

注:

成绩优良表示栏位sxcj优为1良为2中为3

由表统计得,成绩为优的同学有4人,占总人数的20%;

良的同学有12人,占总人数的60%;

中的同学有4人,占总人数的40%。

二、(20分)为了解笔记本电脑的市场情况,针对笔记本电脑的3种品牌,进行了满意度调查,随机访问了30位消费者,让他们选出自己满意的品牌,调查结果见下表,其中变量“职业”的取值中,1表示文秘人员,2表示管理人员,3表示工程师,4表示其他人;

3个品牌变量的取值中,1表示选择,0表示未选数据见Excel数据文件“调查.exe”。

根据所给数据完成以下问题

(1)将所给数据的Excel文件导入到SPSS中,要求SPSS数据文件写出数据结构(包括变量名,变量类型,变量值标签等)命,并保存为:

“调查.Sav”。

(2)试利用多选项分析,利用频数分析来分析消费者对不同品牌电脑的满意度状况;

分析不同职业消费者对笔记本品牌满意度状况。

 

CaseSummary

Cases

Valid

Missing

Total

Percent

$set1a

29

96.7%

1

3.3%

30

100.0%

a.Group

$set1Frequencies

Responses

PercentofCases

消费者的不同品牌的满意程度a

未选

56

64.4%

193.1%

选择

31

35.6%

106.9%

87

300.0%

由表可得,Total项是应答次数,本例剔除缺失数据后为87次,第三列是应答百分比,分母87,第四列也是百分比,分母是样本29。

被调查者中有64.4%的人购买电脑未选择品牌,36.6%的人选择了电脑品牌。

职业*$set1

职业*$set1Crosstabulation

职业

文秘人员

Count

11

7

6

管理人员

8

工程师

其他人

25

Percentagesandtotalsarebasedonrespondents.

分析得,购买电脑未选择品牌的人为文秘人员的有11人,工程师有16人,管理人员的最少,大部分人员为其他人;

而选择品牌的人数都差不多。

三、(20分)入户推销有五种方法。

某大公司想比较这五种方法有无显著的效果差异,设计了一项实验。

从尚无推销经验的应聘人员中随机挑选一部分,并随机地将他们分为五个组,每组用一种推销方法培训。

一段时期后得到他们在一个月内的推销额,如下表所示(SPSS数据见“入户推销.sav”):

第一组

20.0

16.8

17.9

21.2

23.9

26.8

22.4

第二组

24.9

21.3

22.6

30.2

29.9

22.5

20.7

第三组

16.0

20.1

17.3

20.9

22.0

20.8

第四组

17.5

18.2

20.2

17.7

19.1

18.4

16.5

第五组

25.2

26.2

26.9

29.3

30.4

29.7

28.3

1.利用单因素方差分析方法分析这五种推销方式是否存在显著差异。

2.绘制各组的均值对比图,并利用LSD方法进行多重比较检验,说明那组推销方式最好?

TestofHomogeneityofVariances

销售额

LeveneStatistic

df1

df2

Sig.

2.046

.113

不同推销方式下销售额的方差齐性检验值为2.046,对应的P值为0.113,如果显著水平为0.05,由于P值大于显著水平

,因此应接受原假设,认为推销方式没有对销售额产生影响,不同推销方式对销售额的影响全为0.

ANOVA

SumofSquares

df

MeanSquare

F

BetweenGroups

(Combined)

406.627

101.657

11.304

.000

LinearTerm

Contrast

35.004

3.892

.058

Deviation

371.623

3

123.874

13.775

WithinGroups

269.789

8.993

676.415

34

F统计量为11.304;

3.892;

123.775,对应的P值为0.000;

0.058;

0.000,如果显著水平为0.05,由于P值小于显著水平

,因此应拒绝原假设,认为推销方式对销售额产生影响,不同推销方式对销售额的影响不全为0。

多重比较

LSD

(I)推销方式

(J)推销方式

均值差(I-J)

标准误

显著性

95%置信区间

下限

上限

-3.30000*

1.60294

.048

-6.5736

-.0264

.72857

.653

-2.5451

4.0022

3.05714

.066

-.2165

6.3308

-6.71429*

-9.9879

-3.4406

3.30000*

.0264

6.5736

4.02857*

.018

.7549

7.3022

6.35714*

3.0835

9.6308

-3.41429*

.041

-6.6879

-.1406

-.72857

-4.0022

2.5451

-4.02857*

-7.3022

-.7549

2.32857

.157

-.9451

5.6022

-7.44286*

-10.7165

-4.1692

-3.05714

-6.3308

.2165

-6.35714*

-9.6308

-3.0835

-2.32857

-5.6022

.9451

-9.77143*

-13.0451

-6.4978

6.71429*

3.4406

9.9879

3.41429*

.1406

6.6879

7.44286*

4.1692

10.7165

9.77143*

6.4978

13.0451

*.均值差的显著性水平为0.05。

四、(20分)利用“入户推销.sav”数据完成以下问题:

(1)按照性别建立推销员频率分布表及销售额的直方图;

(2)利用交叉列联表分析不同性别推销人员参与销售方式状况;

(3)利用参数检验来分析不同性别推销人员的销售额是否有显著性差异?

(1)

Statistics

19

频率

百分比

有效百分比

累积百分比

有效

54.3

45.7

100.0

合计

35

性别*推销方式交叉制表

推销方式

计数

期望的计数

3.8

19.0

性别中的%

21.1%

15.8%

推销方式中的%

57.1%

42.9%

54.3%

总数的%

11.4%

8.6%

残差

.2

-.8

标准残差

.1

-.4

3.2

18.8%

25.0%

45.7%

-.2

.8

-.1

.4

7.0

35.0

20.0%

组统计量

均值的标准误

22.4684

4.65284

1.06744

22.6062

4.37088

1.09272

独立样本检验

方差方程的Levene检验

均值方程的t检验

差分的95%置信区间

t

Sig.(双侧)

均值差值

标准误差值

假设方差相等

.067

.798

-.090

33

.929

-.13783

1.53601

-3.26286

2.98721

假设方差不相等

32.571

1.52757

-3.24724

2.97158

不同性别的销售人员对销售额无显著影响。

五、(20分)已知我国2003年部分地区城镇居民人均可支配收入和人均消费性支出如下表所示:

(单位:

元)

(1)绘制城镇居民人均可支配收入与人均消费性支出的相关图(散点图);

(2)利用相关系数分析城镇居民人均可支配收入与人均消费性支出之间的关系?

(3)如果有相关关系,建立一元线性回归模型,解释输出结果。

地区

人均消费性支出(Y)

人均可支配收入(X)

北京

11123.8

13882.6

湖北

5963.3

7322

天津

7867.5

10312.9

湖南

6082.6

7674.2

河北

5439.8

7239.1

广东

9636.3

12380.4

山西

5105.4

7005

广西

5763.5

7785

内蒙古

5419.1

7012.9

海南

5502.4

7259.3

辽宁

6077.9

7240.6

重庆

7118.1

8093.7

吉林

5492.1

7005.2

四川

5759.2

7041.9

黑龙江

5015.2

6678.9

贵州

4949

6569.2

上海

11040.3

14867.5

云南

6023.6

7643.6

江苏

6708.6

9262.5

西藏

8045.3

8765.5

浙江

9712.9

13179.5

陕西

5666.5

6806.4

安徽

5064.3

6778

甘肃

5298.9

6657.2

福建

7356.3

9999.5

青海

5400.2

6745.3

相关性

人均消费性支出Y

人均可支配收入X

Pearson相关性

.976**

显著性(双侧)

26

**.在.01水平(双侧)上显著相关。

城镇居民人均可支配收入与人均消费性支出之间存在高度相关关系。

(3)

系数a

模型

非标准化系数

标准系数

B

标准误差

试用版

(常量)

354.693

294.520

1.204

.240

.739

.033

.976

22.169

a.因变量:

人均消费性支出Y

Y=354.693+0.739X

意味着人均可支配收入X每增加一个单位,就会使人均消费性支出Y增加0.739个单位。

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